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大手引越し業者を徹底比較!おすすめランキングと費用相場を紹介

更新日:2023/06/27

大手引越し業者を徹底比較!おすすめランキングと費用相場を紹介

引越しが決まったときにまず行わなければならないのは、引越し業者の選定です。
実績のありそうな大手の業者に頼むほうがよいのか、中小業者を選んだほうがよいのかお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、引越しを大手の業者に依頼しようかお悩みの方のために、各社の評価や中小業者との比較を行いました。

大手引越し業者の比較表

大手引越し業者の比較表

大手引越し業者の、引っ越し費用と評価についてまとめました。
単身引越しの平均金額が最も安いのは、39,000円の「アーク引越しセンター」で、最も高いのは53,325円の「サカイ引越センター」でした。
一方、家族引越しの平均金額が最も安いのは60,375円の「ハート引越センター」で、最も高いのは85,350円の「アート引越センター」でした。

アーク引越センター ハート引越センター アリさんマークの引越社 アート引越センター サカイ引越センター
単身の引越し費用 平均
39,000円
平均
44,000円
平均
45,000円
平均
52,500円
平均
53,325円
家族の引越し費用 平均
71,000円
平均
60,375円
平均
78,025円
平均
85,350円
平均
78,750円
総合評価 4.40 4.35 4.18 4.33 4.39
単身引越しの評価 4.42 4.36 4.24 4.37 44.40
家族引越しの評価 4.39 4.33 4.13 4.27 4.37
ポイント 単身向けのプランが充実している 大手のなかでは相場が安め ダンボール10個までのコンパクトな引越しに対応 フルコース、ハーフコース、セルフコースから選べる 引越し件数と売上が業界最大手

※2020年5月11日時点

どの業者も総合的な評価が高く、実績も豊富で安心して任せられる業者です。
単身引越し・家族引越しともにサカイ引越センターやアーク引越しセンターが特に好評のようです。

大手引越し業者の安い順ランキング

大手引越し業者の安い順ランキング

大手引越し業者を、単身引越しの平均金額が安い順に、ランキング形式で紹介していきます。

  • 1位:アーク引越センター
  • 2位:ハート引越センター
  • 3位:アリさんマークの引越社
  • 4位:アート引越センター
  • 5位:サカイ引越センター

ここからは、ランキング順に、各引越し業者について詳しく紹介していきます。

1位 アーク引越センター

アーク引越センターの料金相場は単身者で3.6万円〜4.2万円、家族引越しでは6万円〜8万円となっています。

■良い評判

・明るくハツラツと働いていたのが、印象的でした。
(40代女性:引っ越し費用40,000円)

スタッフは3人でした。運ぶ順番や作業の合間の繋ぎ時間も、休みなく次の準備をされていたのが、好印象でした

・実際の搬入担当者さんが凄く丁寧で大変助かりました
(30代女性:引っ越し費用50,000円)

搬入担当者さんが本当にご丁寧で大きいサイズの冷蔵庫の搬入で大変ご迷惑を掛けたのに対応も凄く丁寧で家族も大変喜んでいました
本当にありがとうございました

■悪い評判

・追加費用が発生しまくりで見積もり意味無し。
(30代男性:引っ越し費用60,500円)

エアコン取り付け、取り外しで追加費用(計46000円)が発生し、高額な引越しとなりました。
アーク引っ越しセンターは今後一生使わないと思います。

・見積連絡が遅かった
(30代男性:引っ越し費用30,000円)

見積が遅い
作業員が部屋を汚したままだった
当日営業と作業員の認識に相違があり情報の共有が出来ていない様子だった。
金額は安いので満足

参照:「引越し侍」の利用者口コミ

2位 ハート引越センター

ハート引越センターの料金相場は単身者で3.8万円〜5万円、家族引越しでは5.4万円〜6.7万円となっています。

■良い評判

・迅速親切丁寧
(50代女性:引っ越し費用50,000円)

前日の急な荷物増加にも対応してもらえましたし、不在のため段ボールを希望の場所にとどけていただきました。作業員さんの対応もとても良かったです。

・声を掛け合い的確に仕事をしていた
(40代男性:引っ越し費用15,000円)

短時間の作業でしたが、同じ”業者”として声の掛け合いや作業の慎重さなど、とてもしっかりとやって頂けました。
機会があれば知人にも紹介したいと思います。

■悪い評判

・スピード重視で荷物の事は何も考えてない
(30代男性:引っ越し費用130,000円)

スピード重視で荷物の事は何も考えていない
大型家具の運び方がひどい、力任せでカバーをかけてるので擦れたりしても何も言わずに置いていく、ほこりが付いていてもそのまま新居に持っていく

・ただ安いだけ
(40代女性:引っ越し費用170,000円)

養生やテレビ棚の搬送時の梱包に古い段ボールを使うなど専用の布などなかった。とにかく梱包等全て雑だった。安心、丁寧、親切はどこも当たり前でうちは値段で勝負です!って言ってたけど安くてもあれじゃ考えもの。次もやはり値段で決めるかもしれないが不安しかない。

参照:「引越し侍」の利用者口コミ

3位 アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社の料金相場は単身者で4万円〜5万円、家族引越しでは7万円〜8万円となっています。

■良い評判

・皆さん真摯に仕事に取り組んでいただけました。
(30代女性:引っ越し費用250,000円)

新品の家具でも嫌な顔せず新居で組み立てていただけたところが好印象を持てました。
荷物も増えたにも関わらず、すぐに応援に沢山のスタッフの方が来ていただいて、無事に引っ越しを行うことができたので、家族皆感謝しております。

・作業はスピーディーで安心して任せられました
(40代男性:引っ越し費用130,000円)

荷物の量に対しての金額の認識が甘く、もう少し安く収まるかと思っていましたが、どこも想定より高く、その中でも私達の意図を汲み取っていただき、だいぶ安く仕上げでいただきました。
作業自体もスピーディーで安心して任せられました。
ありがとうございます。

■悪い評判

・トータル悪い
(30代男性:引っ越し費用68,040円)

最初は感じのよい営業で任せられると思ったが、食器用の養生シートを持ってくるといっていたのに持ってこず、揚げ句のはてに取りにいくはめに。引っ越し準備がすすむにつれて段ボールが足りないことに気づき、当日スタッフのガラがすごい悪い感じで対応される。荷物は積みきらないし、当初の話と全然違う感じで終った。

・早く終わると言われたのに、結局遅くなった。
(40代女性:引っ越し費用88,000円)

家具が壊れただけではなく、ひとつ無くなった。他社より早く終わると言われたのに、結局遅くなった。なによりずっと一人のスタッフを陰湿にいじめているのがこちらにも丸聞こえで非常に嫌な気持ちになった。
見積り時に、全部持っていくと伝えたはずなのに、作業員に何度も全部持っていくんですか?と聞かれたり、始終嫌味を言われて本当に辛かった。玄関より外やベランダに靴を履かずに出た靴下で、たぶん新居にも上がっていたのかなと思って嫌だった。
段ボールがたくさん貰えたのは良かった。

参照:「引越し侍」の利用者口コミ

4位 アート引越センター

アート引越センターの料金相場は単身者で5〜5.5万円、家族引越しでは7.5万円〜10万円となっています。

■良い評判

・作業が丁寧だった
(30代男性:引っ越し費用66,000円)

ベテランと経験が浅いと思われる二人組での作業でしたが、ベテランが若手をサポートしながらスムーズに作業してたのが良かったです。
次回も是非お願いしたいです。

・スピーディー!
(20代女性:引っ越し費用22,000円)

見積もりは電話ですんだのは良かった。急に決まった引っ越しだったので見積もりに来てもらう予定もくめなかったので助かりました。
当日は思ったよりもスピーディーでびっくりしました!

■悪い評判

・受付と作業員間の連絡が出来ておらず困惑した
(20代女性:引っ越し費用60,000円)

電話で事前に言われていた内容(訪問時間・支払い方法・サービス内容など)と違い困惑した。また当日は6時間も前に引越し作業に来られて非常に困った。

更にサービス内容にあった洗濯機設置を行わず「事前に説明した」と嘘までついて置くだけ置いて帰っていった。大手で信用できると思ったが、散々だった。もう二度と頼まない。

・大手の信頼感
(40代男性:引っ越し費用55,000円)

テキパキとして気持ちのいい対応をしてくれる作業員もいる。
大手の信頼感はあった。

ただ午後の便は時間が予定よりかなり遅くなった。
またベッドの組立てが雑だった。

参照:「引越し侍」の利用者口コミ

5位 サカイ引越センター

サカイ引越センターの料金相場は単身者で5〜5.6万円、家族引越しでは7.5万円〜8万円となっています。

■良い評判

・いろいろと希望を言ったがきちんと対応してくれた
(50代女性:引っ越し費用80,000円)

電話対応もきちんと対応してくれて、金額面も対応してもらえた。当日雪が積もっており、雪が降る中作業をしてもらいとても申し訳なかったがとてもありがたかった。本当にプロの仕事でした。

・迅速な対応でした。
(40代男性:引っ越し費用190,000円)

金額、対応全てにおいて良かった!
訪問もスムーズで希望通り、かなり対応が良く
さすが大手だと思いました。
また、利用したいと思います。

■悪い評判

・もう使わないかな、、
(40代女性:引っ越し費用65,000円)

当初3人と聞いていたが着たのは2人。おかげで車移動距離5分の所に引っ越したのに終了までに7時間半もかかった。しまいには10分サービスでは何をしてほしいか聞かれもせず作業を終わろうとするので、10分サービスは?と聞いたら、照明つけたのが10分サービスだと言われた。結局、10分サービスで照明をつけたらしいが、帰ってから電気つけたらつかなかった。自分たちでやり直しまでした。引っ越し後、洗濯機の設置もあったが、17-20と言っていたのに来たのは20時10分。もう今日は来る気がないのかと思った。約束時間をすぎるなら連絡よこせばいいのに。今回の引っ越しは全てイメージが悪かったです。

・全体的に対応が雑でした。
(20代男性:引っ越し費用300,000円)

作業員の方に特にコメントはありません。粛々と作業してもらいました、

営業担当、コールセンターの対応は最悪でした。作業当日になっても時間連絡もなく、作業当日は別の現場と間違えたようで、非常に長い時間拘束されました。

また、安かろう悪かろうの典型で、結局オプション料金がかさみました。

参照:「引越し侍」の利用者口コミ

大手引越し業者の費用相場

大手引越し業者の費用相場
15km未満 50km未満 200km未満 500km未満 500km以上
単身 45,000円 50,000円 110,000円 130,000円 150,000円
家族 85,000円 95,000円 180,000円 230,000円 245,000円

※2022年5月時点の情報です

単身と家族では、家族が単身に比べて1.5~2倍程度の引越し費用を必要とするケースが多いようです。
家族の場合は引越しする人数が増えるほど荷物も多くなるため、上記の費用より高額になることもあります。

また、1~3月の繁忙期などはさらに1~3万円程度費用が高くなる可能性もあるため、引越し時期を調整できるのであれば閑散期をねらうのも手段のひとつです。

大手以外の引越し業者の費用相場

大手以外の引越し業者の費用相場

大手以外の引越し業者は、大手に比べると安価に引越しできる場合があります。

■中小引越し業者の相場の例(全距離平均)

大手以外の引越し業者 単身引越しの費用相場 家族引越しの費用相場
くらうど引越センター 平均27,000円 平均48,000円
リライト引越センター 平均28,000円 平均60,000円
引越し本舗 平均54,000円 平均68,000円

※2022年5月時点の情報です

上記のように、全距離の平均値であっても大手引越し業者の15km未満の引越し費用より安くなる例があります。
引越し費用を少しでも安く抑えたいとお考えの方は、中小の引越し業者に依頼するのも手段のひとつです。

まとめ

  • 大手引越し業者のおすすめランキングは、1位「アーク引越センター」2位「ハート引越センター」3位「アリさんマークの引越社」4位「アート引越センター」5位「サカイ引越センター」となっている
  • 大手引越し業者の相場は中小業者と比べると高めに設定されている。引越し費用を少しでも安く抑えたいのであれば、中小業者へ依頼するのも選択肢のひとつ
  • 大手のなかでも高評価の口コミや悪い口コミなどさまざまな声があるため、自分に適した業者を見極めることが大切

大手引越し業者は豊富な実績から安心感があり、依頼する人が多い反面、費用の観点では中小業者よりも高額になりやすいのが特徴です。
ネームバリューや豊富なプランを優先するのか、費用面を優先するのかによって大手と中小のどちらかに依頼するのかも変わってきます。

利用者の口コミなども参考にしながら、自分に合った引越し業者を選び、快適な引越しを実現させましょう。