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神奈川県から引越しをされた方の口コミ

1657件中1〜5件を表示
男性のアイコン 40代 男性

営業は良いけど作業は雑

2022年05月03日 投稿
引越し日 2022年04月21日
クチコミ総合 3.8 星星星星星
受付の対応 4.0 星星星星星
訪問時の対応 5.0 星星星星星
作業員の対応 2.0 星星星星星
作業のスピード 4.0 星星星星星
引越し元 神奈川県
引越し先 東京都
対応業者 ファミリー引越センター
費用 80,000円以上~100,000円未満
お住まいの構成 家族
コメント 仕方ないことだとは思いますが、4月の繁忙期に引っ越しをするとこうなるのかという実例でした。
作業員も一日で3件こなす予定だったようで、2件目の私たちはとにかく急かされ、搬出も非常に雑でスピード優先な感じでした。
いくつかダメージ覚悟していたけど、今のところダメージ受けた品物はありません。
目の前でエスプレッソマシンのパーツ落とされました。
特に謝罪なく。
また、灯油ボトルが空と認識していたのですが、少しだけ残っていて運べないといわれました。
ルール上仕方ないのはわかりますが、自家用車のない当日引っ越しでぶっきらぼうに言われてもこちらには成すすべがありません。
なにか提案するなど親切を示してほしかった。
友人の助けで何とかなりました。

作業員の大変さは理解できますが、残念な気持ちでいっぱいです。
悪いのは予定を詰めすぎた会社だろうとは思っています。
男性のアイコン 50代 男性

ミスを償おうとしない

2022年05月02日 投稿
引越し日 2022年04月30日
クチコミ総合 2.8 星星星星星
受付の対応 3.0 星星星星星
訪問時の対応 3.0 星星星星星
作業員の対応 2.0 星星星星星
作業のスピード 3.0 星星星星星
引越し元 神奈川県
引越し先 東京都
対応業者 隆星引越センター
費用 50,000円以上~80,000円未満
お住まいの構成 家族
コメント 到着当初、対象の荷物を確認して作業に入ってもらったが、最後に「他に運ぶものはあるか?」と聞かれたので「あとは、その掃除機だけ」と伝えて、荷出しは終了した。
しかし、その後、管理会社との立会い検査時に納戸部屋にあった荷物が運び出されていないことが判明。
引越し先はそれ程遠くはないところだったので、取りに来てほしい旨伝えたが「無理」とのこと。
また、対応したとしても有償になるとの対応。
言葉遣いは乱暴ではないが、誠意は感じられない。
その後、センターの人と話したが、結論変わらず。
「他に」荷物は?と聞かれた時点ではお願いした荷物は運び出されていると思うのが普通だと思うのだが、ミスをリカバーする姿勢はこの引越し業者からは残念ながら感じ取れない。
女性のアイコン 60代以上 女性

対応が早く、コストも安かったのでとても良かった。

2022年05月02日 投稿
引越し日 2022年04月28日
クチコミ総合 4.3 星星星星星
受付の対応 4.0 星星星星星
訪問時の対応 4.0 星星星星星
作業員の対応 4.0 星星星星星
作業のスピード 5.0 星星星星星
引越し元 神奈川県
引越し先 神奈川県
対応業者 フェイバー引越センター
費用 30,000円未満
お住まいの構成 単身
コメント 娘の引っ越しで利用したのですが、初めて聞く引っ越し屋さんで不安でした。
でも、電話での対応も詳細に説明して頂き、その後の問い合わせにもスムーズに対応して頂きました。
口コミでは、時間にルーズと書かれた方がいたので心配でしたが、前日も当日もきちんと連絡を入れてくれ、時間通りに来てくれました。
はじめは、2人で行うと言うことでしたが、3人で来てあっという間に終わりました。
コストも予算より安く、とても助かりました。
ただ、最初に頼んだ段ボール数が違ったり、運ぶ物に漏れがありましたが、追加料金も発生せず、その場ですぐ対応してくれました。
一人暮らしの学生の引っ越しなので、荷物も2トン車で充分でしたし、引っ越しで物入りの中、安価なのはとても助かりました。
また、責任者らしき方の指示されたことを的確に動き、対応も礼節的でした。
ありがとうございました。
女性のアイコン 40代 女性

手際よく礼儀正しく好印象でした。

2022年02月01日 投稿
引越し日 2022年01月30日
クチコミ総合 4.8 星星星星星
受付の対応 5.0 星星星星星
訪問時の対応 4.0 星星星星星
作業員の対応 5.0 星星星星星
作業のスピード 5.0 星星星星星
引越し元 神奈川県
引越し先 神奈川県
対応業者 ガード引越センター
費用 30,000円以上~50,000円未満
お住まいの構成 単身
コメント ダンボールの配送の日にちを間違える不手際がありました。
布団袋も、セミダブルと伝えたのに、シングル用が来て、入らなかったです。
別対応はしてくださいました。
家電のコードに付いたホコリなど目立つものだけでも良いので取り払ってもらえると尚良いですね。
どうしても搬出の時まで動かせない物もありますので。
他社さんに比べてかなりお安かったので、ダンボール引取などのサービスは期待しないでください。
女性のアイコン 30代 女性

迅速に対応してくださいました。

2022年02月01日 投稿
引越し日 2022年01月26日
クチコミ総合 3.3 星星星星星
受付の対応 4.0 星星星星星
訪問時の対応 3.0 星星星星星
作業員の対応 3.0 星星星星星
作業のスピード 3.0 星星星星星
引越し元 神奈川県
引越し先 京都府
対応業者 人力引越社
費用 50,000円以上~80,000円未満
お住まいの構成 単身
コメント 訪問見積もりを遠慮したかったため、電話とメールでのやり取りだけで対応していただけました。
見積もりよりも3000円程高くなってしまいましたが、自身では梱包しにくい物品を素早くまとめて下さったので、料金には納得しています。
対応は愛想が良いとは言いにくかったのですが、可もなく不可もなく、黙々と作業をして下さったと思います。
他の大手の業者と比較して、ダンボールの種類(食器や衣類ケース)が少ないので、梱包作業にやや難儀しましたが、値段を考えると納得です。
洗濯機や冷蔵庫のアース接続等も初めからやって頂けたのはとても助かりました。

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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最安額

30,998(税込)

最高額

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