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40代 男性 |
営業は良いけど作業は雑2022年05月03日 投稿
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引越し日 | 2022年04月21日 |
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引越し元 | 神奈川県 | |||||||||||||||||
引越し先 | 東京都 | |||||||||||||||||
対応業者 | ファミリー引越センター | |||||||||||||||||
費用 | 80,000円以上~100,000円未満 | |||||||||||||||||
お住まいの構成 | 家族 | |||||||||||||||||
コメント | 仕方ないことだとは思いますが、4月の繁忙期に引っ越しをするとこうなるのかという実例でした。
作業員も一日で3件こなす予定だったようで、2件目の私たちはとにかく急かされ、搬出も非常に雑でスピード優先な感じでした。 いくつかダメージ覚悟していたけど、今のところダメージ受けた品物はありません。 目の前でエスプレッソマシンのパーツ落とされました。 特に謝罪なく。 また、灯油ボトルが空と認識していたのですが、少しだけ残っていて運べないといわれました。 ルール上仕方ないのはわかりますが、自家用車のない当日引っ越しでぶっきらぼうに言われてもこちらには成すすべがありません。 なにか提案するなど親切を示してほしかった。 友人の助けで何とかなりました。 作業員の大変さは理解できますが、残念な気持ちでいっぱいです。 悪いのは予定を詰めすぎた会社だろうとは思っています。 |
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50代 男性 |
ミスを償おうとしない2022年05月02日 投稿
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引越し日 | 2022年04月30日 |
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引越し元 | 神奈川県 | |||||||||||||||||
引越し先 | 東京都 | |||||||||||||||||
対応業者 | 隆星引越センター | |||||||||||||||||
費用 | 50,000円以上~80,000円未満 | |||||||||||||||||
お住まいの構成 | 家族 | |||||||||||||||||
コメント | 到着当初、対象の荷物を確認して作業に入ってもらったが、最後に「他に運ぶものはあるか?」と聞かれたので「あとは、その掃除機だけ」と伝えて、荷出しは終了した。
しかし、その後、管理会社との立会い検査時に納戸部屋にあった荷物が運び出されていないことが判明。 引越し先はそれ程遠くはないところだったので、取りに来てほしい旨伝えたが「無理」とのこと。 また、対応したとしても有償になるとの対応。 言葉遣いは乱暴ではないが、誠意は感じられない。 その後、センターの人と話したが、結論変わらず。 「他に」荷物は?と聞かれた時点ではお願いした荷物は運び出されていると思うのが普通だと思うのだが、ミスをリカバーする姿勢はこの引越し業者からは残念ながら感じ取れない。 |
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20代 女性 |
安心2022年02月01日 投稿
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引越し日 | 2022年01月26日 |
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引越し元 | 神奈川県 | |||||||||||||||||
引越し先 | 神奈川県 | |||||||||||||||||
対応業者 | ファミリー引越センター | |||||||||||||||||
費用 | 50,000円以上~80,000円未満 | |||||||||||||||||
お住まいの構成 | 家族 | |||||||||||||||||
コメント | 見積もり時に料金や不安なことなどをしっかり聞いてすぐ行動に移してくれたのですごく安心しました。
値引き交渉では前回も利用したこともあり、予想していたよりもはるかに安くしていただいたので大変満足な料金でした。 引越し当日の作業員の方たちもすごく対応も良く安心して任せられました。 荷物を詰めたダンボールや家具家電などがまとめて置いてあるので助かると作業員に言われたことが嬉しかったです。 引越しを考えている家族や友人にも是非おすすめしたいと思います。 |
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30代 男性 |
信頼出来ました。2022年01月05日 投稿
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引越し日 | 2021年12月27日 |
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引越し元 | 神奈川県 | |||||||||||||||||
引越し先 | 神奈川県 | |||||||||||||||||
対応業者 | アリさんマークの引越社 | |||||||||||||||||
費用 | 80,000円以上~100,000円未満 | |||||||||||||||||
お住まいの構成 | 家族 | |||||||||||||||||
コメント | 作業の丁寧さ、スピード、接客の対応含めて、とても良かったです。次の機会があれば是非お願いしたいと思います。 |
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30代 男性 |
プロフェッショナルでした。2021年12月30日 投稿
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引越し日 | 2021年12月27日 |
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引越し元 | 神奈川県 | |||||||||||||||||
引越し先 | 東京都 | |||||||||||||||||
対応業者 | アリさんマークの引越社 | |||||||||||||||||
費用 | 50,000円以上~80,000円未満 | |||||||||||||||||
お住まいの構成 | 家族 | |||||||||||||||||
コメント | 作業スピード、応対品質、知識、全てに対して想像以上のご対応いただきました。
コストパフォーマンスが非常に高い会社のため、絶対周りにおすすめします。 |
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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