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フェイバー引越センターの口コミ評判

1件中1〜1件を表示
男性のアイコン 30代 男性

電話対応も当日作業も明るくフレンドリーなのはよい。

2024年05月30日 投稿
引越し日 2024年05月18日
クチコミ総合 3.3 星星星星星
受付の対応 4.0 星星星星星
訪問時の対応 2.0 星星星星星
作業員の対応 3.0 星星星星星
作業のスピード 4.0 星星星星星
引越し元 神奈川県
引越し先 神奈川県
対応業者 フェイバー引越センター
費用 100,000円以上
お住まいの構成 家族
コメント 【見積もり時の対応】
見積もりは電話口のみで対面ではやっていないとのこと。夫婦で引越しするのは初めてだったのでわからないことも多かったが、見積もりした時点では明朗快活で特に問題は無いと思っていた。電話口で「～～はありますか？」⇒「はい・いいえ」を繰り返すことで、見積もりリストを作成してもらった。スムーズではあった。その後もメールで思い出した追加品などを連絡すれば見積もりを修正してくれた（料金変化なし）。

【料金】
当日の荷詰め作業サービスを込みで見積もりしたが、荷詰めサービス無しの他社の料金と比較してもダントツで安かった。それ自体はいいのだが、後述する点を踏まえると、この時点でちょっと怪しんだ方がよかったかもしれない。

【作業内容】
当日はベトナム人の3人組が来てくれた。偏見は無いものの、単に意志疎通の観点で少し心配した。ちなみに制服は無くそれぞれにスポーツウェアを着用のうえサンダル・短パン。リーダーは日本語が流暢で、こちらの指示にも従ってくれるし、皆明るくテキパキしていたのでとても感じはよかった。
ただし、トラックを止める場所が若干雑だった（自宅に隣接する無関係の月極駐車場に斜め駐車）ので気になった。また、見積もり時点では2トン・ショートでピストン（2往復）の約束だったが、当日到着したときに2トン・ロング1回になりましたと言われたので少し心配した。あとほかの業者はよくやると思うが家の中や共用部分での養生は無し。結果的には特に問題は発生しなかったのでよかったが、これらの点がコストを抑える秘訣だったのだろう。
一番の問題は、荷物が運びきれなかったこと。これにはこちらの落ち度もあるが、トラブル回避のためには改めたほうがよいのではないかと感じる。というのも、見積もり時点では家具や特定品目の他に、タンボールを何箱積み込むか問われ、こちらは引越し経験に乏しかったためになんとなく40箱くらい？と話し合っていた。また見積もり担当の方は「これでもトラックがギリギリになりそうだから、これ以上段ボールを増やすと料金が跳ね上がる」という説明をされていたので、それならと余分に頼むことはしなかった。しかも当日の荷詰めサービスを付けた＝事前に段ボールを届けてもらわなかったから、当日になって全然足りないことに気付き、絶望。加えて作業時間は前日に電話通知されたが14時～17時だったこともあり、朝イチであればもう少し後が楽だったとも痛感。それでも当日、急遽予備の段ボールを10箱追加してくれた（追加料金）ので、多少はマシになったが、それでも全然足りなかった…。こういうトラブル回避のために、多少料金が上っても、対面見積もりを徹底して「最終的に全部運びだせること」を業者側に保障してもらいたいと強く感じた。
幸い、自家用車（セレナ）にそれなりに物を載せられること、転居先が車で10分程度の場所だったこと、引き渡しは翌日の午後だったこと、そこそこ体力には自信があることなどもあり、なんとかすることはできた。どれか一つでもかけていたら「引越し失敗」という聞いたことのない状況に陥ったことだろう。とにかくスタッフが帰って行ったあと、17時から23時ころまで5～6往復して自力で荷物を運びまくり、翌日朝にも追加で2往復くらいして、ようやく引越しを完了することができた。大物家具だけでもやってもらえただけでだいぶ助かったことは確かだが、かなり体にも堪えた。

【全体的な評価】
スタッフさんの対応は悪くなかったが、対面見積もりは絶対したほうがいい！

【良かった点】
スタッフの皆が元気だったこと。料金自体は非常に安かったこと。

【気になった点】
全体を振り返ると、最も気になったのは、やはり見積もりが電話口だけだったこと。これから引越しする皆さんは避けたほうがいいと思う（特にファミリー）。他の細かい点については上記の通り。

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」の「フェイバー引越センターの口コミ・評判と見積もり料金相場」ページや「引越し価格ガイド」から、一部抜粋しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願い致します。

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フェイバー引越センターの会社情報とサービス内容

フェイバー引越センターの特徴

弊社は、主に大手家電量販店様の家電・家具配送・設置工事も行っている運送兼工事会社ですので、とりわけ注意して運搬しなければならない大物の電化製品の取扱いには長けていると自負しております。



もちろんスタッフは引越のプロでございますが、家具の設置や電化製品設置、家庭用電源の電気工事など、幅広く対応させて頂きます。



ご不明点等、お気軽にお問い合わせくださいませ。

フェイバー引越センター会社概要

会社名 株式会社Favor
本社所在地 東京都八王子市堀之内2丁目17-9
設立 2016年01月
代表者名 島野 将芳
免許番号 関自貨第1077号

フェイバー引越センター サービス内容

基本サービス

テープ 荷造りに必要数をサービス提供
ダンボール ご単身様は30枚まで、ご家族様は50枚までサービスにてご提供
梱包資材 食器包装紙、緩衝材など必要数をご準備いたします
ハンガー専用BOX かけるタイプのお洋服が10～12着ほどかけたままお運び出来ます（レンタル品）
布団袋 お布団を汚すことなく梱包して、お運びサービスにて提供
引越し保険 安心の大手保険会社に加入しております
養生 現住居、ご転居先を傷つけることないよう、建物を保防いたします
家具配置

オプションサービス

エアコンの着脱 専門業者にてしっかりと施工致します
ピアノの運送 専門業者にてご対応、階段、クレーンもご対応いたします
マイカー輸送 専門業者にてご対応いたします
荷物の一時保管
ハウスクリーニング 専門業者にて綺麗にお掃除いたします

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最安額

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最高額

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