京都府のおすすめ引越し業者ランキング（大手）では、単身引越しの1位は「アーク引越センター」、2位は「アート引越センター」、3位は「アリさんマークの引越社」です。
家族引越しの1位は「アート引越センター」、2位は「アーク引越センター」、3位は「アリさんマークの引越社」です。
- 安い
- 単身
- 家族
- 大手
- 中小
安い大手引越し業者ランキング
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1位： アーク引越センター見積相場 47,012円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
49,546円平均
76,820円市外（30~49km） 平均
-平均
-県内（50~99km） 平均
84,000円平均
130,000円県外（100~299km） 平均
-平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
47,013円平均
57,275円2人 平均
71,973円平均
-3人 平均
76,333円平均
-4人 平均
91,880円平均
108,250円 -
2位： ハート引越センター見積相場 49,360円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
32,145円平均
61,556円市外（30~49km） 平均
-平均
92,750円県内（50~99km） 平均
35,000円平均
-県外（100~299km） 平均
93,267円平均
-長距離（300~399km） 平均
-平均
-超長距離(400~500km以上） 平均
-平均
125,200円料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
49,360円平均
112,600円2人 平均
65,145円平均
117,000円3人 平均
68,500円平均
142,500円4人 平均
83,250円平均
-5人 平均
-平均
- -
3位： アリさんマークの引越社見積相場 55,518円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
42,957円平均
79,818円市外（30~49km） 平均
45,467円平均
-県内（50~99km） 平均
49,594円平均
117,000円県外（100~299km） 平均
126,000円平均
-長距離（300~399km） 平均
-平均
-超長距離(400~500km以上） 平均
-平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
55,518円平均
135,760円2人 平均
83,883円平均
-3人 平均
-平均
-4人 平均
92,000円平均
-5人 平均
106,000円平均
- -
4位： サカイ引越センター見積相場 60,720円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
50,861円平均
82,056円市外（30~49km） 平均
55,620円平均
102,555円県内（50~99km） 平均
-平均
154,000円県外（100~299km） 平均
84,287円平均
-長距離（300~399km） 平均
-平均
-超長距離(400~500km以上） 平均
165,250円平均
208,575円料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
60,720円平均
115,143円2人 平均
79,858円平均
164,850円3人 平均
98,254円平均
172,375円4人 平均
102,946円平均
-5人 平均
220,000円平均
- -
5位： アート引越センター見積相場 78,545円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
59,663円平均
93,060円市外（30~49km） 平均
-平均
111,250円県内（50~99km） 平均
71,450円平均
180,000円県外（100~299km） 平均
81,752円平均
187,500円長距離（300~399km） 平均
97,600円平均
-超長距離(400~500km以上） 平均
124,444円平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
78,545円平均
95,379円2人 平均
98,024円平均
265,000円3人 平均
102,857円平均
-4人 平均
114,950円平均
265,000円
安い中小引越し業者ランキング
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1位： ダイショー引越サービス見積相場 20,650円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
29,375円平均
-市外（30~49km） 平均
-平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
20,650円平均
60,000円 -
2位： ミツバチ引越センター見積相場 20,950円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
19,800円平均
58,750円料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
20,950円平均
-2人 平均
28,000円平均
100,000円4人 平均
53,500円平均
- -
3位： しょうざん引越サービス見積相場 21,286円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
29,556円平均
106,667円県内（50~99km） 平均
47,500円平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
21,286円平均
53,000円2人 平均
250,000円平均
-4人 平均
-平均
- -
4位： シルバーバックス引越センター見積相場 23,750円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
29,340円平均
-市外（30~49km） 平均
37,000円平均
-県内（50~99km） 平均
-平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
23,750円平均
39,561円 -
5位： K・S引越センター見積相場 25,106円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
41,273円平均
150,000円市外（30~49km） 平均
-平均
-県内（50~99km） 平均
-平均
-県外（100~299km） 平均
50,000円平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
25,106円平均
39,991円2人 平均
100,195円平均
-3人 平均
327,000円平均
-4人 平均
-平均
- -
6位： 引越しのエディ見積相場 26,068円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
29,340円平均
-市外（30~49km） 平均
-平均
-県内（50~99km） 平均
-平均
-県外（100~299km） 平均
54,000円平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
26,068円平均
37,746円2人 平均
32,897円平均
- -
7位： シティ引越センター見積相場 28,463円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
32,119円平均
46,171円市外（30~49km） 平均
50,000円平均
-県内（50~99km） 平均
-平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
28,463円平均
42,532円2人 平均
34,550円平均
-3人 平均
61,667円平均
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8位： レジェンド引越サービス見積相場 29,719円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
35,079円平均
-市外（30~49km） 平均
-平均
-県内（50~99km） 平均
37,560円平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
29,719円平均
54,167円 -
9位： アップル引越センター見積相場 33,750円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
38,736円平均
-市外（30~49km） 平均
-平均
-県内（50~99km） 平均
-平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
33,750円平均
-2人 平均
-平均
51,600円 -
10位： 人力引越社見積相場 37,344円
料金相場の目安（距離別）
距離 単身 家族 市内（10~29km） 平均
32,844円平均
59,972円市外（30~49km） 平均
37,643円平均
65,000円県内（50~99km） 平均
-平均
143,200円県外（100~299km） 平均
63,833円平均
-長距離（300~399km） 平均
75,600円平均
-超長距離(400~500km以上） 平均
-平均
-料金相場の目安（時期別）
人数 通常期 繁忙期 単身 平均
37,344円平均
65,820円2人 平均
62,187円平均
72,650円3人 平均
101,000円平均
-4人 平均
128,667円平均
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- 大手
- 中小
単身大手引越し業者ランキング
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1位： アーク引越センター
総合得点 4.42点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.31点 見積もり対応の評価 4.23点 作業員の評価 4.46点 サービスの評価 4.69点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 見積時点で対応が早く希望以上の料金で満足です
5年前に関東から京都に引越した時より、大きめの家具が4つ増えたので、今回の京都市内での引越がどの位の金額なのか自分なりに見積をしてました。 その金額より1万円程安かったので、アークさんに即決しました。どうしても、決めていた引越日にお願いしたかったので、電話での見積で金額が決まった事もありがたかったです。 他社の方は訪問して見積との事でしたが、早く日程を決めてスッキリしたかったので、私は電話での見積が良かったです。 当日の作業員3名の方達は、朝早い時間にもかかわらず、明るく手早く丁寧なお仕事で、安心してお任せ出来ました。 本当にありがとうございました。又お願いしたいです。 引越荷物の片付けを手伝いに来てくれた友人が、以前アークさんに引越をお願いしたことがあったようで、その時と段ボールは社名だけだったのに、可愛い絵に変わっていて癒されると言ってました。 布団袋も可愛い絵なので、捨てないでおきます。段ボールの無料提供、無料引取も嬉しいです。
京都府→京都府（女性/50代）
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良い 信頼度の高い大手会社
・見積もり営業の方の対応 →無理やり感も特になく、程いい推しで良かった。 値段交渉も思った以上にちゃんとやってくれて逆にびっくり！ ・引越し当日の対応 →とても良かった。 スピード、対応、運搬方法など、申し分無し。 引越し先が車から降りて坂を登らないといけない所でしたし、 その上猛暑だったので、 かなりハードルの高い状況にも関わらず、皆さんテキパキと動かれていた。 ・段ボールの引き取りサービスは あると思ったが、特に案内されてない。 後で問い合わせてみようも思う。 ・アークさんは大手なので、 中々その値段が高い方にとどまるイメージがあります。 勿論高い信頼度にその価値がある為ある程度値段が高いのは承知していかないといけないと思います。 ただ、 思った以上に価格交渉して頂けるので、 営業の方にチャレンジしてみるのは全然ありかと思います。
京都府→京都府（男性/30代）
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良い 早く引越しが終わり満足しています。
とても早くしかめ丁寧に積み込みもしていただけて非常に満足です。 ダンボールもリサイクルダンボールと聞いていたので汚いものがくると心の準備をしていましたが、綺麗なものが届いて良かったです。 引っ越し屋の人もいつも笑顔で対応していただき話しやすかったのでよかったです。 また私の友達にも引越しする人がいると思うので、ぜひ勧めたいと思いました。 料金も初めは高いと思っていましたが、自分がこれくらいで収めたいという旨を伝えると時間やダンボール代などを工夫してその金額に合わせてくださってとても良かったです。 引越しはもっと長くて大変なものだと思っていましが、そのイメージが覆るくらい早くて驚きました。料金も追加料金や特に上がることはなく、契約通りの金額でしてくださったので、本当によかったです。また、この会社に頼みたいと思いました。
京都府→京都府（女性/10代）
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良い 丁寧で活力がある
荷物の搬送だけでなく棚の歪みやネジの緩みなど気付いてくださり、その場でささっと直してくださいました。 ただの引越し作業だけではなく暮らしの知恵などいろんな話もしてくださり、楽しい引越しになりました。
京都府→京都府（女性/30代）
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良い とても良かった！
電話をくださったコールセンターの方も、見積もりを出してくださった近くの営業所の方も、感じが良かったです。 見積もりは電話で出していただきました。単身で近隣への引っ越しでした。６社に見積もりを依頼しましたがどこも納得できませんでした。他社と比べて一番安くしてくださり、繁忙日にもかかわらず希望日に受けてくださいました。 無料のダンボールの数のこと、いつ届けてくださるかということ、クローゼットの服はハンガーのまま掛けられるケースを当日に持ってきてくださることや、布団袋をくださること等、分かりやすく説明してくださいました。 作業員の方々は爽やかでハキハキとしていて気持ちが良く、テキパキと作業をしてくださいました。 思ったより荷物が多く、前もって持ってきていただいたダンボールが足りなかったので、当日その旨をお伝えすると、全く嫌な顔をせず「リサイクルですが良いですか？」とダンボールをくださり、その場で急いで詰めて運んでいただきました。 感じが良くて作業が丁寧で早かったです。 物の扱いには厳しい私でも安心して任せられました。 ダンボールは後日引き取りに来てくださいます。 数年後に引っ越しを予定していますが、また利用させていただこうと思います。
京都府→京都府（女性/50代）
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悪い 対応が丁寧
初めての引越しで値段が分からなかったのですが 、何軒かの相場で値引きの話しなどがしやすかったので、その旨と希望をお伝えし、大手の会社で最安値のお話をさせていただきました。 その範囲内でできる限りの値引きをして頂き、想定よりは高くなりましたが、他社では雑な電話などもあった一方、電話での対応などは良かったです。 値段もそうなのですが、雑に扱われる事は無いだろうと思い（当人と荷物に対して）決めさせて頂きました。 できる物は自分でしていたので、大きな重いもの、車に乗らない物での引越しで、大掛かりでは有りませんでした。 エアコンなどが思わぬ出費になりましたが、こちらで紹介して頂いたエアコンサービスで抑えることが出来ました。 仕事の合間での事でしたので、見積もりをしてから何件か即座に電話があったところはパスさせていただきました。
京都府→京都府（女性/30代）
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悪い フットワークが軽く、荷物の積み下ろしが短時間で終わ…
訪問見積の際に、靴下を履き替えしますと聞いてましたが、履き替えがなかったように思いました。あとは、荷物の扱いが雑だったかなと思いました。
京都府→兵庫県（女性/30代）
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2位： アート引越センター
総合得点 4.4点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.39点 見積もり対応の評価 4.36点 作業員の評価 4.34点 サービスの評価 4.5点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い とても好感が持て対応が良かった。
また結婚などで転居する際は是非この一括見積もりサイトを利用して引っ越しをしたいです！急な引っ越しです期間があまりなかったですが繁忙期にも関わらずこちらの無理を出来る限り聞いて頂き誠に感謝しております。 値引き交渉も繁忙期でしたので諦めておりましたが当初予定していた金額の半分になり自分でもびっくりしております。口コミを見る限りアート引っ越しは料金が高いがサービスはあんまりと伺っておりましたが全然そんな事は無く非常に満足のいく引っ越しでした。
京都府→三重県（男性/30代）
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良い 大手の引っ越し会社さんで安心できるイメージ。
【見積もり時の対応】 5社電話見積もりをしてある程度のベース、希望価格を提示した上で2社訪問見積しました。暑い中でもスーツを着て清潔な印象でした。アートさんは希望通りの価格を一発で出していただいた為よかったです。丁寧な対応をしていただけだと思います。 【料金】 7社ぐらい相見積もりの最安値@19800をだしていただけました。 【作業内容】 4点 ソファ、ベッド解体組立、洗濯機、冷蔵庫 2トントラック2名 【全体的な評価】 4.8点/5点 全体的によかったです。 価格はもちろん。大手ということもあり、最初から最後まで安心して引越しを依頼できました。特典等もうちょっとあってもいいのかなと思いました。 【良かった点】 暑い中でも作業員の方が丁寧に作業いただけたのがよかったです。細かな点でも質問に答えていただけました。 【気になった点】 作業員の方が引っ越し先マンションの前で路上喫煙をしていたのは少し気になりました。
京都府→大阪府（男性/20代）
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良い 大手なので、しっかりした対応がされたと感じた
良い点は、対応が早かったことです。費用も想定よりかなり安価にすみました。 他には、作業にこられた方が接しやすく、梱包の相談にものっていただけました。 口コミの悪い点はさほど感じられませんでした。 大手なので、作業に来られた方により満足度が上下する可能性は否めないかと思います。 積み込み、現地への輸送、荷下ろしと全て違う作業員が対応するともお聞きしましたので、目に見える部分はしっかりと対応していただけたと思います。
京都府→富山県（男性/20代）
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良い これまでの引越し会社に比べて仕事が丁寧でした。
良かった点: ダンボールが無料です。引越しの日時について退居手続きなども考慮に入れて適切な時間帯を選んでいただきました。また、各家具には番号をつけて一つ一つ丁寧に確認していました。照明器具の取り外しや取り付けなどにもお手伝いいただきました。 悪かった点: 運び出し時にはとても満足でしたが、運び入れ時は社内ルールを重視するあまり、こちらの指示を無視したことがいくつかあり、もう少しこちらの指示に従って運び入れてほしかったです。 感想: これまで数回引越しした経験の中で最も良かったです。運び入れ時の指示無視は残念でした。
京都府→東京都（男性/30代）
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良い アンケート大変
会社の方針でアンケートを異常なまでに気にかけていたので、従業員のみなさんは大変だと思った。 引っ越しは、ものを運ぶだけでないので、そういう手間をいちいちかけさせる会社の方針はよくない。 ただ、従業員さんはみんな丁寧な仕事されてました。 閑散期に引っ越ししただけあって、コスパは非常に良かった。
京都府→愛媛県（男性/30代）
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悪い 迅速で良かった
【作業内容】 とても早くて助かりました。 【全体的な評価】 ベットなど１つづつ丁寧に梱包してもらって 良かったです。 【良かった点】 【気になった点】 リーダーの方は愛想もよかったのですが サブの方はあまり愛想が良くなかったです。 【見積もり時の対応】 電話 【料金】 まあまぁ
京都府→東京都（男性/20代）
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悪い 高かったの一言。
見積時には荷物が確定していなかったし、少ないと言ったのに、ニュースになっている高い金額を出されたが、時間が無くて検討する暇がなかった。 それに、直ぐに配送するわけでものないのに2人来るし、とにかく高くついた。 当日、最終的に見てから料金を決めて欲しかった。 そんなに大きな車も必要ないといったのにである。二度とこの会社は使用しない。
京都府→東京都（男性/60代以上）
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悪い 対応や作業は早いが仕事は少し雑な印象。
引越し費用が高いように思えた。 ネットでの申し込みからの対応や仕事は迅速でものすごく助かったが、引越し作業や引越し依頼者に対しての対応が少し雑に感じられた。 また、見積もり訪問をする際には事前にクローゼットの中まで見ることを伝えて欲しかった。
京都府→静岡県（女性/20代）
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悪い 信頼できた
見積もりの際は、初めから交渉とかなく最終低価格を提示してくれた。アートさんはここまで安くしても安心してもらいたい事などの説明をしてくれた。 ただ見積もりに来られた方がタバコ臭くて独身女性の自宅を訪問するにあたりそれだけ配慮がかけてるなと気になった。引っ越し作業員さんは、丁寧に荷物を扱ってくれたり、低価格なのに、家具を全て梱包してくれたり。バタバタとする事なくスムーズに仕事されてました。雨の中の搬入になりましたが、濡れないよう配慮されたり、搬入の際は初めて女性作業員さんがこられましたが、重い荷物もスイスイ運ばれて、しかも話しやすく笑顔でとても好印象でした。大手の会社さんなので価格が高いイメージでしたが、時期的に安く見積もりな上に、安心できる引っ越し作業で前回引っ越しした会社と比べると本当にここに決めてよかったと大満足です。
京都府→茨城県（女性/40代）
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悪い 明るく、誠実で清潔感もあった。
良かった点 ・希望日に引っ越しできて、荷物の到着も早かった。 ・作業員の方が明るく、誠実であった。 ・値段が安かった。 ・訪問見積もりをしてくれた。 ・ダンボールの引き取りサービス。 悪かった点 ・訪問見積もり時に引越し業界のことを明け透けに話してくれたが、そのおかげで長く時間を取られらように感じた。
京都府→広島県（男性/20代）
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3位： アリさんマークの引越社
総合得点 4.34点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.25点 見積もり対応の評価 4.25点 作業員の評価 4.36点 サービスの評価 4.51点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 大手なので安心できる会社
学生男子の一人暮らし、家電は冷蔵庫のみなので、三万以内を想定してましたが、思ったよりは少しお高めでした。見積りは電話で済んだので楽でした。 作業は手際良く、作業員の方も気持ちの良い方でした。 ひとつ残念なのは、最初に確認したのに、自転車を積み忘れたことです。 仕方なく自家用車で取りに戻りました。 段ボール引き取り有料らしいので、無料のサービスあるといいなと思います。ガムテープも２つくらい欲しいです。 今後利用される方は、金額はもう少し交渉できるかと思います。
京都府→京都府（男性/20代）
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良い 誠実に丁寧に対応してくれました。
電話対応も素晴らしく、こちらの要望もきちんと聞いてくださいました。料金も凄く勉強してくれました。他の引っ越し業者からも電話を頂きましたが見積もりを出してこれで良かったらやりますよみたいな対応だったので、さすがは大手だなと思いました。 引っ越し当日に来て下さったスタッフの方も誠実に丁寧に対応してくれました。作業も早くあっという間に終わった印象です。移動に時間がかかり待たしてしまうことを相談しても、嫌な顔ひとつせず、承諾して下さりました。 悪いところはありません。次引っ越す時もお世話になるつもりです。今回は本当にありがとうござました。みなさんにも是非オススメです。
京都府→京都府（男性/30代）
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良い 電話口の営業さん？も、当日の方も大変好印象でした。
お値段もそうですが、お人柄がみなさん良かったです。 他社は恩を着せようとしたりテクニックを使って見積もりされましたが、 たんたんとお値引き料金を提示してくださり、他社より安くなりました。 確定していなくても希望日に空きがあるか他の営業所にも連絡してくれました。引越し業者さんの営業さんは駆け引きの多い人ばかりでしたが、こんな方なら少しくらい高くてもまたお願いしたいなと思います。だって気持ちよくやりとり出来るから。 当日の作業担当の方もとても丁寧でこちらにも謙虚に接してくださり、打ち合わせより荷物が増えても嫌な顔せずテキパキ運んでくださりました。またこの方にお願いしたいと思いました。 アリさんマークは初めてでしたが、大変好印象です。
京都府→京都府（女性/40代）
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良い とても、良心的でありがたかった。
荷物の運び先が二ヶ所あったので分かりにくい荷物の仕分けでしたが快く対応してくださり良かった。 処分したい物も一気に処分出来たので、その点も良かった。
京都府→大阪府（女性/50代）
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良い 安心・信頼できる会社
【見積もり時の対応】 電話見積りの際に、荷物量を細かく聞いてもらい、詳しい値段を教えてもらうことができました。 だから、安心して訪問見積りをお願いできました。 【料金】 繁忙期だったので高めだったのですが、他社と比べても安くて嬉しかったです。 【作業内容】 とても素早い作業だけではなく、丁寧な運びだし作業でした。 また、運び入れもきれいに置いていただくことができて、後々の作業がやりやすかったです。 【全体的な評価】 安心してお任せできる引っ越し会社だとおもいます。 【良かった点】 見積り時に値段の相談ができたことや作業員の方が挨拶を欠かさずしてくださったことはとても嬉しかったです。 【気になった点】 見積り時にベッドや机の分解をお願いしていたのですが、運び出しの際に分解されなかったことは少し残念でした。
京都府→大阪府（男性/20代）
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悪い テレビコマーシャルで見かける会社なので、安心。
当日の連絡でセンターからドライバーへの連絡が出来ていなく、ドライバーから何度も家の電話にかかっています。 センターには当日の朝に連絡先の携帯にかけるように伝えておいたにもかかわらず。 ◎営業の方に話をした内容が作業員の方に伝わっていなかった。話は、梱包は私どもで行う、と言っていましたが営業の方は、ダンボウル箱も用意しておきます。だったがダンボウル箱は持っていない。 ◎作業員は、例え猛暑であれマスクはして下さい。 ◎作業員の方はテキパキとした行動で良かったです。 ◎搬入先への到着が予定時を1時間以上遅れた。
京都府→三重県（男性/60代以上）
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悪い 手際が良かった
よかった点 手際良く作業を行ってくださった 悪かった点 事前に午前中かかるくらいの作業時間と聞いていたのに、もっと早く作業を終えたいとのことで、運び出しの時にすごく焦らされました。荷物を出そうとしても余計なことはしなくていい、といった内容のことを言われ、急ぎたい気持ちも分かりますが荷物の扱いも雑で見ていてハラハラしました。 とても低価格で作業していただきありがたかったのですが、やはり気になる点もあったのでもう利用はしません。
京都府→東京都（女性/20代）
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悪い 作業はテキパキしていた。
料金交渉は相場がわからずに引越し業者のいい値になってしまった。 また、荷物が多いのでネット見積もりではダンボール多めにしていたのに、ダンボールプレゼントでは足らずに自分でダンボールを買わないといけなくなった。 引越しでは色々と物が出てきて箱が必要になるので、最初から少し多めにダンボールを渡して欲しい。電話対応した人は引越しのことがわかっているので、少し気にかけてほしかった。 また、引越し前日に電話がきて「前日ですけど、もしお客様の引越しの準備ができてましたら、今からの引越しも出来ますけど」と連絡がきたが、こちらの都合もあるので急に連絡をくれても対応出来ない。 引越し当日の作業はテキパキとしてて、自分が考えていたよりも早く終わったので良かった。
京都府→島根県（男性/30代）
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悪い 若いわりに、丁寧だった。
何回か、色々な引っ越し業者を使ってみました。 7年ぶりぐらいに引っ越しとなり今回は、友人が勧めたアリさんマークで引っ越ししました。 若いわりに、しっかりしており丁寧だったと思いました。 かなり荷物も多くて大変そうでした。 と言うより申し訳なかったと思います。 人が携わり荷造りに疲れていたので、引っ越しはしてくれる有り難みを感じました。 この際断捨離頑張りたいと思います。 と言うか、断捨離しないと。 次は、１年位で引っ越しするとおもうので。 引っ越ししていただいた方達への気持ちのお礼も忘れていました。 仕事だから、しなくても良いと思うのですが、他の人も金一封と書いてあるのが見えたので、やはり遅くなりましたがやりました。 私が忘れていた為にたぶんそれを見せたのかと思いました。どこの業者も頑張った分お駄賃欲しいよね。 段ボールは、多目に必要だった為にお願いしたらスムーズに頂けました。 段ボール取りに来てもらうのは、一回千円お金がかかります。 他社の事を忘れましたが、取り分け凄く良かったイメージもないような。 しかし、次もここでも良いかなとも思う感じです。 暑い中引っ越しありがとうございました。
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い CMでよく見る会社。大手、
良かった点 見積りを電話で済ませてくれた点。 早く連絡が来たので、こちらの都合のつく時間にきめられたこと。 こちらの要望をきいてもらえたこと。 当日の作業員のかたもスムーズでスピードもあり良かったとおもいます。 悪かった点 大型電化製品の不用品を引き取って頂いたが、見積りの時にお値段は前後するとはきいてはいたが聞いていたより金額が多かった。 それなら他に頼むなりしたかもしれないのでそこが残念です。
京都府→大阪府（女性/30代）
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4位： サカイ引越センター
総合得点 4.28点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.13点 見積もり対応の評価 4.09点 作業員の評価 4.37点 サービスの評価 4.52点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 挨拶から言葉遣いまで丁寧に対応頂きました！
私は5社と見積もりをお願いしましたが一番安くして頂いたサカイ引越しセンターさんに今回はお願いしようと思いました。 ダンボールも20箱(大10箱、小10箱)を無料で頂けて、更に粗品としてお米も3キロ程頂けてとても嬉しかったです。 引越し代は当初予定していた金額の半分近くまでお値下げして頂けましたので、相見積もりの大切さをひしひしと実感しております。 浮いたお金で新しく家電を買いたいと思います！(笑)
京都府→大阪府（男性/20代）
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良い とてもスピーディーに対応してもらえました。
当初の予定時間よりも到着が大幅に遅れましたが、とてもスピーディーに対応してもらえました。 初めての引越し業者さんにお願いしての引越しだったので、良くも悪くも今後は評価基準になると思います。 沢山見積もりの電話が鳴る中、最初に訪問見積もりをしていただきました。 初めての引越しだったので、とりあえず必要経費を安くすることだけ考えてたんですが、金額の仕組みをちゃんと説明してくれたうえで予定金額よりも抑えて下さったので良かったです。 ダンボールも最初の見積もり時よりも追加で頂きました。
京都府→京都府（女性/40代）
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良い 人は良いが、社内の連携が取れていない。
営業さんも作業員さんもとても感じが良かったです。 ただ社内での連携が取れていないように感じました。 具体的には洗濯機の取り付けを引越し日翌日にしたいと向こうから言ってきたのにも関わらず、当日に作業員さんが来て下さいました。 その洗濯機の取り付け・回収も契約後すぐに追加でお願いしたにも関わらず、日が近くなった際の連絡には全く反映されておらず(だから翌日にしたいと言われたのかと)、しかも当日はエアコンの回収・交換で登録されていました。 また訪問見積をして頂いた際に、引越し先や立ち寄り先の情報をきちんと伝えているにも関わらず、全く登録されていた内容と異なっていました。 「13-19時の間に作業員が来る」ということで「早めに行くようには伝えておきます」と営業の方が仰っていましたが、結局来られたのは17時。口先だけなんだなと感じました。 ただ作業自体はとてもスムーズに丁寧に行って頂いたので、作業員さんにはとても感謝しています。 遅い時間にも関わらずありがとうございました。
京都府→京都府（女性/30代）
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良い 知名度が高く対応も素早い
知名度が高く全国規模の業者なのである程度安心はしておりましたが、価格の面で最初多少不安がありました。しかし、訪問見積の担当の方がこちらの条件を的確に汲み取ってくださり、結果こちらの希望予算より随分とサービスしていただけました。 さらにこちらの手違いがあった際も素早い対応で段取りしていただき気持ちが良かったです。 対応・スピードともに問題無しですが、あえて言うとすれば、転居後の段ボール引取りが有料である事くらいかと思います。
京都府→大阪府（女性/40代）
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良い 安心感がある。さすが大手。
【見積もり時の対応】 若い担当者でしたが、しっかり対応してくれました。 【料金】 希望額よりもさらに安くしてもらうことができ、かなり満足です。 【作業内容】 てきぱき迅速にやってくださいました。 やはり自分でやるのとはわけが違います。 【全体的な評価】 かなり満足です。 こちらのスケジュールや金額などのわがままを全て聞いてもらえました。 【良かった点】 皆さん対応が明るく爽やかな方々で、 安心してお任せできました。 【気になった点】 特にありません。
京都府→兵庫県（男性/30代）
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悪い CMでもよく見かけるので知名度は抜群。
とても迅速に、無駄の無い動きで作業して下さった。 こちらが疑問に思っていた点、作業可能かなどの質問にも丁寧に対応して下さったので、お任せして良かったです。 訪問見積りに来た営業の方はガツガツ感が凄くて(契約してもらうまで帰りません！みたいな感じ)、そこだけが私にとってマイナスポイントですかね。 他社との見積りも提示して、正直に迷っている旨を伝えても、「今契約していただかないとこの金額では提供できない」「お相手(他社)はバイトを使っているが、こちらは社員のみなので安心」などと強めにこられ、少し怖かった。。 実際の作業員さん達はとても丁寧でテキパキなさっていて、特に不備などもなかったので、総合的には頼んで良かったと思える業社さんでした！ 引越し侍さんで一括見積りが出してもらえて、交渉もし易かったので助かりました。
京都府→京都府（女性/30代）
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悪い 仕事は早いが荷物の取り扱いが非常に雑だった。
良かった点は安い。これに限る。 しかし、時間指定をしなかったら、一番最後に回され、トラックが着いたのが17時過ぎだった。 仕事は早いが荷物の取り扱いが非常に雑だった。 大切にしているものも、そうでないものも、扱いが同じだった。 とりわけ、家電関係特にテレビや電子レンジは、新しいし大切にしているので、傷が付かないようにして下さいと伝えたが、使い古しの段ボールでの梱包で、非常に残念だった。 そういうことが指摘できるような雰囲気ではなかった。 嵐がやってきて、あっという間に去って行った感じだった。 本当に大切に運んでくれているのか、非常に不安になった。
京都府→島根県（男性/50代）
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悪い 大手なので信頼できる
少し営業さんが強引でしたが大手で信頼できるのでこちらに決めました。 当日作業員さんの対応は普通だったのですが、旧居でこれは新居で後日捨てるつもりですと伝えたもの(ダンボールと小型家電)が、新居で外に放り出されたまま帰られました。 何も聞いていなかった私も悪いのですが外に出た際に置いてあるのに気付いて慌てて中に入れました。トラックの中は空っぽなのを見せられたのに一言声かける等あってもよかったのではないかと思います。 そのあと雨が降ったので、降る前に気付いて本当に良かったです。 10分間サービスはいつされているかよくわからなかったのですが、冷蔵庫の開きを左右変えていただけたのはありがたかったです。
京都府→京都府（女性/20代）
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悪い 作業者の質が落ちた
住み替えで、隣どおしの旧建屋から新建屋に運び入れる作業でした。 旧建屋に搬入してもらったのと同じ引越社でお願いしましたが、以前は階段で引き揚げてもらったものが、今回は窓からの吊り下げでないとできないと云われて少しもめました。 学生バイトも混ざっていて作業スピードが遅く時間が5時間以上もかかり、以前経験していたスピード感とはかけ離れていたのでがっかりしました。 また、作業中に契約荷物よりも多いのではないか？とか、小物の搬出入が営業から聞いているよりも多いなど、文句を言われて、非常に不愉快でした。 以前お願いした時は非常に礼儀正しく気持ちよく引っ越しできたので、同じ会社でも営業所によって差があるのと、若い作業責任者の礼儀をわきまえぬ物言いを痛感した下次第です。 営業から作業者への申し送り、或いは依頼が杜撰だとこうなるのだ思いました。取り敢えずは良い引っ越し業者なので、営業がいい加減だと作業の時、不快になる事を覚悟しておけばよいでしょう。
京都府→京都府（男性/60代以上）
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悪い 流石に大手はしっかりしてると感じた。
【見積もり時の対応】 良かったが、この後予定してるヨソの見積もりをキャンセルするなら安くする、というのはちょっとなあ……という感が……。様々見させてほしい。 【料金】 まあ高いとはおもいますよ。しっかりはしてます。 【作業内容】 早い。新入社員？のような若い小柄なひとがゼエハア言って大汗かきながら本入りの段ボールを2個抱えてましたが、無理はせんでほしい。アレそのうち落としそうだなとハラハラします。 【全体的な評価】 作業員の方々がさすがプロだなあと…… 階段狭くきついカーブなんですがスイスイ運んでいただけた。 【良かった点】 家具を運ぶ前にしっかり拭いてもらえる事は大変ありがたかった 【気になった点】 電気ガス等の契約の間に入る会社を紹介されますがアレは最悪。客になんのメリットあるの？電気ガスの会社にそれぞれこちらから連絡するのと手間変わらんのだけれど。
京都府→京都府（男性/30代）
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5位： ハート引越センター
総合得点 4.17点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.04点 見積もり対応の評価 4点 作業員の評価 4.22点 サービスの評価 4.43点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 業界最安値と思った
15年前に引っ越しで利用した経験がある業者。 今回はタンスの吊り上げだけの依頼で10社以上に問い合わせたが、想定したとおり一番安い提示だった。 タンスを上げるだけ、という案件内容を即理解して、他の引っ越しが終わったあとの時間と人員を使わせてもらって極力安くて安全にというこちらの要望を感じ取り、そのような手配を即座にしてくれた。 ネット上の入力、電話の応対、見積り訪問の営業マン、実際の作業スタッフ間の連携と経験がしっかりしている印象を持った。
京都府→京都府（男性/50代）
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良い 丁寧・細やかな対応
関西から関東への引っ越しで、料金が他社より2～3万円程安く、見積り電話の対応も良かったこちらにお願いしました。段ボール・梱包資材は事前に無料で届けて頂きました。 荷物の搬出日と搬入日が異なり、搬出後翌日に搬入日の時間連絡を頂く形でした。搬入日当日、時間より早めに荷物が到着し、少しお待たせしてしまいましたが、コールセンターの方・運送の方共に快く対応くださいました。荷物1個ずつに番号を貼り、受渡しに漏れがないよう細かく確認されておりました。総じて、丁寧で細やかな対応の引っ越し会社さんです。
京都府→東京都（女性/40代）
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良い 対応が早く、準備も良い
【見積もり時の対応】 見積もり依頼をして20分で電話が来た。 【料金】 73,980円 【作業内容】 4人で来ていただいてものの1時間で荷物を梱包していった。 【良かった点】 入念に梱包してくれていた。 【気になった点】 特にない、どの家具も丁寧に扱ってくれていた。
京都府→東京都（男性/20代）
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良い 大変丁寧で確実 スピーディー
見積もり時に費用を抑えたい旨を伝えた所、しのごの言わずに最大限安くなる様スケジュール調整をしてくれ一発で希望金額よりも安く合わせてくれたのがとても嬉しかった。 また、家具類の養生の丁寧さは、私が過去頼んだ複数業者さんのなかでは一番よかった。 作業も確実で早く、作業員さんの態度もとてもよかった。 いままで安い業者さんにたのんだら、作業員の態度がダメ、養生もダメ、新築を傷つけて黙って帰ろうとする等 、気持ちの良いものでは無かったですが、今回は心から感謝できる仕事ぶりでした。 また機会があれば、確実にハートさんにお願いするでしょう。
京都府→京都府（男性/40代）
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良い フリーダイアルで細かく連絡を取り合えた
良かったです。悪かった点なし。 先ずは電話で見積りをしましたが、細かく尋ねてくれましたからしっかりとした内容の見積りとなり、途中で金額が変更となることはなかったです。 配達先を二ヵ所にすることもできて便利でした。 また最小限の金額にするための提案もありました。 急いで受け取りたい荷物ではなかったので、3日後に受けとることで大幅に金額を下げることができました。 値引き交渉は考えていなかったのでその会社でできる範囲の金額をお尋ねし、最初に概ね希望に合う会社に巡り会えたのでラッキーでした。 無駄なサービスは必要ないので特に粗品は何もなかったですが、充分な金額で引っ越しできましたから、大満足です。 配達時も段ボールの数をしっかりとチェックさせていただきました。 動きはキビキビ無駄がなく好感が持てました。 自分が希望する引っ越しスタイルを先に伝えることができたら成功します。 何を優先にしたいか明確にして依頼しましょう。
京都府→石川県（女性/50代）
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悪い 一人暮らしの引越しには十分！
メールで大体の見積もり額を教えてくれたり、他社のように徐々に値下げをしていくのではなく最初からハッキリとした値段提示で尚且つ格安！ 格安なのにちょっとだけまけてくれたり！！！ 営業の方のいい意味でサバサバした感じに惹かれました！ コマーシャルや宣伝に費用はかけてないですが、その分他よりお安くできるのかな？と思いました。 しつこいセールス電話やメールは一切なかったのでよかったです。 作業員の方もスピーディーで丁寧に対応して下さってありがたかったです。見積もり時より増えた当日の追加の荷物もトラックに載る範囲なら作業員の方がササっと梱包してくれました。 訪問見積もりしていると当日追加料金などはかからないので追加料金などを避けたい方は訪問見積もりはした方がいいと思います。 私は過度なサービスよりも格安でシンプルに手早くやってくれる方がよかったので大満足です！ 次引っ越すときにも利用したいと思いました。
京都府→京都府（女性/20代）
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悪い ものすごく早くて驚きました。
時間にもきっちりと正確で、作業スピードも早くて本当に驚いた。 値段も、予算通りでお願いできて、助かりました。 見積りを見るとだいぶ値引きしてくれていたので、感謝しています。 見積りの担当者の方の対応も丁寧で、その日に段ボールやプチプチ、布団袋を貰えたので、すぐに荷造りに取りかかれたのも良かった。 元々ネットの口コミは良い業者でしたが、安いと色々とトラブルも多いと口コミに書いてあったので、見積りの時に、不安な点をお聞きしたら、何かあった際の会社の対応方法も丁寧に説明してくれたので、この業者にしようと思って契約したが、特に何のトラブルも無く、引っ越しは終わりました。 引っ越し費用を安く抑えたいと考えておられる方にはオススメの業者だと思います。 予算を明確に提示して、交渉して、納得の出来る金額でお願い出来る業者を探すのが良いと思います。私は一社目でここにしましたが、金額も内容も満足です。
京都府→兵庫県（女性/30代）
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悪い 対応する人により印象にかなりの差があった。
積み込みの人は感じ良かったが、荷下ろしの方は印象があまり良くなかった。ダンボールの引き取りなどの説明もなく、本当にダンボールを下ろすだけの作業であった。積み込みの人が話してた感じとはギャップがあった。他の引っ越し業者でもある事と思うのですが、営業の人、積み込みの人、荷下ろしの人でバラバラな事を言われる事もあるようなので、しっかりと書面にて確認が必要だと思いました。
京都府→東京都（男性/40代）
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悪い アルバイト風の作業員だった
到着してから作業終了までは比較的、スピーディーだったと思う。今回が初めての引っ越しだったので比較はできないが、料金に比べ荷物の梱包、運び方は丁寧だと思う。 まだ荷物は到着していないが、ここまでは私的には満足している。 ただ、頼んだ時期が引っ越し当日まであまりなかったので当初の見積もりよりは高い金額になったので残念だった。
京都府→山口県（男性/20代）
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悪い 挨拶や愛想が良かったし作業も早かった。
ベッドを解体する工具がないことに気付いたが、迅速にベランダからの吊り下げに対応して頂いた。 リーズナブルに引っ越しできると思うが、とにかく至れり尽くせりの引っ越しサービスを受けたい、と考える人は他社の方がいいのかもしれない。
京都府→大阪府（男性/30代）
単身中小引越し業者ランキング
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1位： レジェンド引越サービス
総合得点 4.75点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.8点 見積もり対応の評価 4.8点 作業員の評価 4.5点 サービスの評価 4.9点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 当日の3名の作業スタッフさんが素晴らしかった。
良かった点:作業スタッフ 悪かった点:特に無し 当日のスタッフさん3名は、とにかくテキパキと、 言葉も態度も作業も丁寧で、気持ちよく引っ越す事ができました。 気になるクチコミもあり、心配していましたが、何の問題もありませんでした。
京都府→京都府（女性/50代）
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良い 知りたい部分を率直に教えていただけて良かった。
【見積もり時の対応】 最初の電話がさばさばとしていて、知りたい部分を率直に教えていただけて良かった。 その後の契約でのお電話はすごく丁寧だった。 【料金】 思っていたぐらいの額で対応していただいた。 【作業内容】 比較的荷物が多く重かったようで申し訳なかったが、迅速に作業していただいた。 【全体的な評価】 次回も絶対に…とまではいかないが、良くしていただきました。
京都府→京都府（女性/20代）
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良い 電話対応丁寧。現場対応普通。引越し作業テキパキ。
初めの電話でのご対応が好印象でした。 見積もりの際にこちらの条件を述べた上で、他者の見積もりと比べながら、安く引越しの手配をしてくだいました。 申告していた物よりも多少多くなっても大丈夫などと安心できる声掛けもすごく有難かったです。 このご時世にマスク着用をしておられなかったり、伝達事項が社内で共有されてないことがあったりした事が少し気になりました。 とはいえ、無事に終了しましたので良かったです。 ありがとうございました。
京都府→京都府（女性/20代）
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良い 手際よく対応頂いた。
良かった点:手際よく対応頂いた。引っ越し先の部屋の中で物を移動する際、想定外の作業があったにも関わらず、快く対応頂いて感謝しております。 ここは気になった点:靴を履かず、靴下のまま廊下に出られるのはやむを得ないのでしょうが、せめて入り口で埃をはらうなどしてもらえたら更に良かったと思います。
京都府→京都府（女性/40代）
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良い ここで頼んで本当によかった。
素早い対応と事前に頼んでいないものでもトラックに乗れば運んでもらえてよかった。 親切丁寧で、洗濯機の取り付けや冷蔵庫の設置までしてもらえた。 小さなトラブルがいくつかあったが、全部対応してもらえてここで頼んで本当によかった。
京都府→京都府（女性/30代）
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悪い 作業スタッフの愛想がなかった。
全体的に良かったがあえて難点を挙げるなら作業スタッフの愛想がなかった。 挨拶をしないとかの酷いパターンではないが、もう少し営業スマイルくらいはあってもよかったのかなと・・・思いつつ、この料金ならこんなもんかと納得
京都府→京都府（男性/50代）
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悪い 良かったが、人は選ぶところだなと思いました。
時期が時期なので、どこもホームページなどをみてたよりも高くて驚きました。 その中でもレジェンドさんは程々に安かったです。 当初、電話で送られてきた額は5万2千円（引っ越し侍見積もりでは2.5万） とかなり高額なふっかけで驚きましたが、なんやかんやいた時間電話した結果、2.75まで減りました。 電話担当者は一度変わり、なんかよくわからない関西人のお姉さんになり、その額で落ち着きました。 無料のサービスはダンボールだけです。 段ボールの回収や不用品の回収などは特にないです。 引っ越し侍上ではそれなりにいい評価でしたが、他サイトでは驚くほど低評価で心配しておりましたが、作業は迅速でしたので良かったかなと思います。 作業してくれたお二方は、作業も早くよかったです。 問題としては、 清潔感がない（汗だらだら靴下ペタペタ） 雑（家電とか割れ物注意とか全く気にしない） 雑談（会社への不満や仲間同士での雑談多数） タメ口（こちらと話すときは丁寧にしようとしてはいるが、だいたいタメ口に近い） 個人的には、価格も大手と比べて安く、年齢も近く気楽ではありましたが、まぁ人は選ぶところだなと思いました。 不満としては、料金が古い賃貸の荷物を全部載せたとき払いなことでしょうか。 理由を伺うと、昔後払いの時におかねがない！ということがあったそうで、信用できないので、と電話で話してくださいましたが、客を信じない会社の何を信じられるのかについては非常に疑問を感じました。
京都府→京都府（男性/20代）
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悪い 若い作業員の方がとても丁寧で礼儀正しかったです
【見積もり時の対応】 見積もりのお電話で、何度も、いくらくらいなら即決してもらえますか？と聞かれたので、あえてその値段を言わずに他社さんの見積もりが出てから考えます、と言って切って、何回か電話での交渉を繰り返した。電話で見積もりしてくれるのは助かった。けれど、担当者の話し方が非常に歯切れが悪くて、こっちの出方を伺う感じでイライラした。 電話のみで便利だが、見てもらえない分、自分で荷物を細かく言っていかねばならない。電話のみなので価格交渉がしやすい。が、感じがいいとは言えない。 見積書に、荷物リストがあるが、手入力の句読点での羅列なので見にくいし、入力ミスがあるので要確認。電話して新しい見積もり書を送ってもらった。 【料金】 新居とトランクルーム二ヶ所下ろしと、洗濯機処分込みで40,000円は満足だが、養生をきちんとしてほといったら3,000円取られたのは疑問だ。 【作業内容】 旧居にくるとき、40分前に電話があり、あと10分で着きますと連絡があった。家の前の道路状況が工事中で一通だということもあるが、まだ梱包の仕分けなどが終わってなかったのに、約束の時間の30分前に来てめっちゃ急かされた。メインの年配のかたは言葉遣いも適当で、もうええ加減にしてくださいよ！と、4分の3くらいの荷物を搬入して、その時点で約束の時間を3分過ぎてるだけなのに、なぜか責められました。 しかし、もう1人のバイトの若者は、非常に礼儀正しく受け答えも真摯で、年配の方ともよくコミュニケーションとって頑張ってくれてました。年配の方が、私にちょっとそこの小物もって降りてきてーと何故か手伝わせた時にも、若者が「大丈夫ですから置いといてください！」と慌てて止めてました。そして、ついでだったので持って降りたら、後で「先程はすみませんでした」と謝ってくれました。 また4階のエレベーターなしだったので、大変だったでしょうと、新居の旦那が声をかけたら、大変でしたけど、先輩がかなりやってくれたのでと、年配の方を労う言葉だったそうです。 トラック搬入後の精算のときも、荷物リストの確認もなく領収書にサインさせられ、アンケートだったと思われる用紙にも名前だけ書かせられました。すごい急かされたので、分かっててもあんまり言えませんでした。 ちなみに、年配の方は、処分する予定の洗濯機を、新居に持ってきて、ここに置いときますよーっと、処分費用をちょろまかそうとしてきたようです。え？処分予定ですけど、と言うと、あ、そうでしたかーっと、その後注意してちゃんと養生してますか、とか、新居搬入の様子とかをしっかり見張ってたそうです。そしたら、後から新居に着いた私が行ったときには人が変わったように、良さそうなおじさんになってました笑 【全体的な評価】 安くやってもらえますが、色々注意して、担当者の態度に負けないようにしなきゃダメだと思いました。
京都府→大阪府（女性/30代）
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悪い 対応は、爽やかでしたし、丁寧でした。
すべて、丁寧に対応、教えていただき、ネットの切り替えもやっていただけて、とてもありがたかったです。 しかも、料金サービスで、工事費等切り替え費用が無料になり、驚きました。 今までの苦労は何だったのか？と思いました。ありがとうございました。
京都府→京都府（女性/50代）
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悪い 電話対応がひどい
当日来てくださったお兄さんたちはすごく親切丁寧で、この人たちならまた、お引越しの際はお願いしたい！と思えるほどでした！ でも、事前に電話をさせていただいた方の対応、本部の方たちの電話対応はそれはもう気分が最悪でした。こちらが伝えたことがいきわたってなかったり、ご連絡いただける日になく、こちらからかけても繋がらなく本当に当日の引越しができるか心配でした。 電話対応は見直した方がいいのではと率直に思います。
京都府→京都府（女性/20代）
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2位： イナミ引越サービス総合得点 4.7点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.6点 見積もり対応の評価 4.6点 作業員の評価 4.8点 サービスの評価 4.8点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 京都から愛媛への引っ越しでしたが、地元の企業だった…
最初の連絡をいただいた方の対応が他社と比べて良いと感じました。訪問見積もりはなかったのですが、多少の荷物は増えても大丈夫ですと言っていただき安心してお任せする事が出来ました。 作業も丁寧で、しかも手早くあっという間に終了しました。ありがとうございました。 一年後にはまた京都へ荷物を運ぶ予定なのでお願いしたいと思っています。
京都府→愛媛県（女性/40代）
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悪い スピーディ！
【見積もり時の対応】 すぐに金額、日時を出してくれて助かりました。 【料金】 少し高いと思いましたが、時期が時期なので仕方ないかな。 【作業内容】 とにかく速かったです。 【全体的な評価】 スピーディーに仕事をしてくれて良かったです。
京都府→愛媛県（男性/30代）
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3位： OZドリーム (旧)タイツウ引越センター総合得点 4.67点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.5点 見積もり対応の評価 4.67点 作業員の評価 4.67点 サービスの評価 4.83点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 明るく丁寧で好感が持てました。
・良かった点 他社との金額比較で悩んでいたら、ハッキリした金額提示とうちに任せてくださいという姿勢で決めました。 ・悪かった点 特にありません。 当日作業された方も明るくて丁寧な方で好感が持てました。
京都府→静岡県（男性/30代）
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良い 次回もお願いしたい引越し業者さんです。
最初の電話対応から親身で金額提示がスピーディーでしたので即決しました。 作業スタッフの方々も誇りを持って働かれておりマナーがあります。家具や荷物を無駄な動きなく丁寧に運び入れ、搬出搬入共に予定より早く終わりました。 お客様の要望にできるだけ応えようとする臨機応変な対応にも好感が持てました。今回は優秀な業者さんとの出会いに感謝しております。
京都府→愛知県（女性/50代）
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良い 説明や料金設定がシンプルで、分かりやすかった。
細かい内容についても全て電話で相談にのってもらえ、説明が分かりやすくありがたかった。 他社に比べ、圧倒的に料金設定がシンプルで低額だった。 段ボール箱不要等の細かい要望まで聞いてくださり、料金への配慮もしていたたけ、大変良心的な対応が嬉しかった。
京都府→愛知県（女性/50代）
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良い 非常にフレンドリー
OZドリームさんに京都から、静岡に子供の荷物を送ってもらいました。(到着日指定無し)段ボール7箱とレンジ、テレビ、布団袋で二万(キャンペーン価格)以下で手配頂きました。保険料金込み、作業員二人で作業自体は10分程でテキパキと手際がよく、あっという間に終わり驚きました。OZドリームさんのトラックにはコートや衣類は梱包しなくても、ハンガーボックスが常備してあり、大変便利だと思いました。見積もりの電話も料金の設定もとても早く、対応も早くて助かりました。同じ条件で他社は大体4万円からでしたが、他社さんは7万と言われてビックリでした。このサイトで登録してからOZドリームさんが一番早く電話を頂き、すぐにメールもくださいました。他は3日後に連絡が来たの所もあり様々だと思いました。見積もりはイロイロ取る物ですね。今回はこのサイトを見つけて一気にお願い出来たので助かりました。
京都府→静岡県（女性/50代）
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良い 訪問無しで見積もりしてもらえてよかった。
コロナで引っ越ししたい部屋には住んでおらず、訪問無しで見積もりしてもらえてよかった。 実家でオンラインで授業を受けている中、いろんな引っ越し屋さんがひっきりなしに電話をかけてきて迷惑だったが、メールで対応してくれたのでよかった。 壊れそうな安い棚を丁寧に運んでくれて、荷下ろしも気を付けてくれた。
京都府→静岡県（女性/20代）
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悪い 安くて満足した。
引越し会社一括登録で登録したら一番最初に電話が来ました。 単身です。初めは相場が分からなかった為3万円で提案されたが、他の会社の値段も知りたかったのでその時は断りました。 しかし他社の大手の引越しセンターは5万円とかして1番初めのが1番安かったです。そして何より自転車を運びたかったのでほとんどの引越し会社が自転車料金を別に取りますが、こちらはそれも込みでした。 搬出日には実家を出てたので実際にどのような対応だったかは分かりませんが、搬入日の搬入スピードはとても早く元気よくやってくれました。 料金的にももっと交渉すれば安くなったかもしれませんが、引越し日の日にちも割と無理を聞いてもらったので流石に出来ませんでした。 ただ、繁忙期で忙しい時期だったからだと思いますが、電話対応が少し悪かったです。「安くしてやってんだから～」的なオーラが電話から伝わってきました。少し残念。
京都府→静岡県（男性/10代）
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悪い フレンドリーでテキパキと作業されていて、好印象
【見積もり時の対応】 男性から電話があった。 サバサバした感じで、どうしてもうちでお願いします！ って感じではなく、ただ見積もりをとって すぐにメールで金額を教えてくれ、しつこい営業もなかったです。 【料金】 他社と比べると段違いに安かったです。 【作業内容】 作業員の方はどの方も最初に「おはようございます！今日はよろしくお願いします！」と挨拶があって好印象でした。 その後も3歳の息子に作業しながらも喋ってくれたり、すごくフレンドリーに接して頂きました。 また箱詰めが終わっていなかった所、親切に手伝って頂きました。 【全体的な評価】 安くて、作業員さんもいい人で、本当にお願いしてよかったと思いました！ 【良かった点】 作業員さんの人柄、金額。 【気になった点】 作業開始予定の時間より2時間も早く到着したので、少し驚いた。 事前に電話連絡があったので対応は出来た。
京都府→三重県（女性/20代）
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4位： 引越しのエディ
総合得点 4.56点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.5点 見積もり対応の評価 4.36点 作業員の評価 4.68点 サービスの評価 4.68点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 対応が迅速かつ親身で良かった。
引越しのエディさんの対応は素早く、親身だったので非常に良かったです。 初めての引っ越しでしたが、私のする質問に関しても嫌みなく対応して下さりました。 また、登録してから電話のかかる時間が最も早く、迅速な対応をして下さりました。 引っ越し料金については、相場がわからない私に他社との比較を提案し、検討する時間も下さりました。 私が考えていた相場より安く抑えることができたこともあり、以上の理由から引越しのエディさんにお願いしました。 引っ越し予定日にはトラックが時間より早く到着し、非常に仕事熱心であることが感じられたので好印象を受けました。 次回も引越しのエディさんにお願いしようと思います。 聞きなじみのない引っ越し会社かもしれないですが、対応は迅速かつ親身でしたので、この業者で引っ越しを考えている人は後悔はしない選択肢だと私は思います。
京都府→京都府（男性/10代）
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良い 営業のメールも電話も感じがよかった。
【良かった点】 ・荷物が多く、どこの業者さんも訪問見積もりしてからでないと受け付けてくれなかったが、引越しのエディさんは、電話での見積もりで契約できたので良かった。 ・営業のメールも電話も週一程度で良かった。(酷い業者は毎日とか1日に5～6回電話をかけてくる業者もあった。) ・想定していた値段よりは高かったが、家電に加え、段ボールが50個くらいあったので、荷物が多かったことを考えれば安かったと思う。 ・エレベーターなしの物件だったが、笑顔で快く大量の荷物を運んで下さったので助かった。 ・ダンボールとガムテープは、無料で貰えた。 ・壁の保護材もしっかり使用してくれていた。 ・洗濯機を無料で取り付けてくれた。 【注意点】 ・布団袋は確認しないと当日準備がないかも知れない。私は100均一で購入したものを使用したが、見積もりの時に確認は無かった。 ・見積もりの時に物干し竿があることは伝えていたが、当日、ベランダに置きっぱなしで運び忘れがあった。業者の説明では、室内に無かったから。とのことで、後日自分で運ぶことになった。利用する際は室内に入れておく方が良いと思う。 【感想】 トータル的には荷物の量から考えて、料金は良心的だったと思い満足している。 来られた人数は、リーダー1名、作業員3名でスピーディに作業して下さった。 次回の引っ越しする時も任せたいと思った。
京都府→京都府（女性/40代）
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良い 金額、作業、時間全ての点が素晴らしかった。
悪かった点は、やや電話が冗長だったこと。 同じ確認が重複や、項目の復唱が多すぎて 会社の昼休みにかけなおしたら終わる頃には昼休み自体が終わっていた。 丁寧さともとれるが忙しい平日の日中での電話ではやや辛かった。 しかし良かった点はそれ以外の全て。まず電話口で見積もりしてもらえて訪問なしでよかった。 見積もり価格も他と比べ物にならないくらい安かった。（他店の半額） 契約も電話口で可能。他店では「トラックがいつ来るかわかりませんor時間指定で金額割り増し」 が基本の所、時間も朝９時で来てもらえて料金も確か1000円程度のプラスで行けた。（他店ではそれどころではない割り増しだった） 一番最初に金額を聞いたのがこちらの業者様だったのもあり、常に比較対象になっていたが、 後続で見積もりをされた方々が「どうやってもこの条件でここまでの金額が出せない」と嘆いておられた。 この時点でまず１００点だったが、この安さにも関わらず当日の対応も非常に素晴らしかった。 愛想がよく、何よりも早い。積み込みから運送・再配置まで想定の半分くらいで済んだ。 あっという間過ぎて此方が対応できない程だった。プロは凄いと感じた。 また、細かいところだが梱包用ダンボールが指定数の倍ほど送られてきたので何事かと思ったが サービスとのことで非常にありがたかった。余ったら貰っていいし、少し増えてもトラックの トン数で金額が変わる為、面積が増えても入るなら大丈夫とのご回答。（他店では面積計算の為、増える＝金額加算だった） 何から何まで至れり尽くせりだったので感動している。今回の引っ越しに関係して色々な業者と やり取りをしてきたが他業種の業者を全て含めてここの会社が一番対応が感動するほど良かった。 地域によってはこちらの引っ越し業者様を選択できない方もいらっしゃるかもしれませんが、 もしこちらの営業範囲の方であればまず選択肢の一つに入れるべきかと存じます。
京都府→京都府（男性/20代）
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良い 一見強面なのに、とても丁寧・親切でした。
良かった点； すぐお電話を頂き、見積もりもとても早くして頂き、煩雑期にも関わらず、希望日時に、しかも大変お値打ちに引っ越しできて、とても満足しています。 悪かった点；特になし 感想； いざ引っ越しとなるとどちらにお願いするかかなり迷いましたが、こちらのサイトでは簡単に見積もりができ、口コミも一番良かった業者さんからの実際の見積もり額に満足しとてもスムーズに決めることができました。 実際に見積もり等で電話を頂いた方、引っ越し当日に作業して頂いた方、共に大変感じが良く丁寧に対応して頂けました。段ボールもすぐに無料でお持ち下さり大変助かりました。 また、こちらの疑問点についても丁寧にご回答して頂き、確認事項についてもメールでご連絡頂けたので、大変わかりやすく安心して進めることができました。 当日も指定時間通りに来て頂き、実際の引っ越し作業のみならず段ボールの引き取りなどもして頂き、非常にスムーズに作業して頂きました。 コスト・内容ともに非常に満足しています。また引っ越しするならぜひこちらにお願いしたいと思います。
京都府→京都府（女性/40代）
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良い 機械的でなく、あたたかくて親切でした。
※メインの引越しは終わっており残りの荷物の運搬を希望していました。ですので料金は通常の引越しとは比べられないでください 良かった点… ①人が機械的でなく親切であたたかく気持ちが良かったです。 ②他社さんでは難しいと言われた私の事例でも、可能な限り安価で受けてくださりとても助かりました。 悪かった点… 特にありません。
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い 料金交渉や日にちの交渉に柔軟に応じてくれた
コスト削減のため訪問ではなく電話上での見積もりだった。当日になって料金が上がるようなことがないのか確認したところ、上がる場合と上がらない場合について、丁寧に説明してくれた。実際、見積もり時の値段で行っていただき、非常に満足した。楽器の運搬なども、相談しながら丁寧にしてください、安心した。次の引っ越し時にも、利用できるなら利用しようと思う。
京都府→京都府（男性/20代）
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悪い 対応が早く親切、気軽に相談できる
ＷＥＢサイトでは「ガムテープ無料」とあったので希望したが、「お客様で用意することになっている」と言われた。 また同様にサイトでは「ハンガーボックス３個までレンタルＯＫ」とあったが、当日もらったのは２個だった。 そしてダンボール届けの時間や当日作業の訪問時間が約束の時間より大分早くて困った。 時間に遅れないようにするのは良いと思うが、その時間と思って用意しているのだから、人によっては失礼にあたると思う。 良かった点としては、多くの会社から一斉に登録直後に電話やメールが来た後、一段落して電話があり、電話の雰囲気も売り込みの激しい他社と違う良い印象だったのでよかった。 また対応が早く、金額が安かった。 そして洗濯機のホースや照明の設置も無料で対応してくれた。
京都府→京都府（女性/30代）
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5位： 人力引越社
総合得点 4.47点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.46点 見積もり対応の評価 4.46点 作業員の評価 4.4点 サービスの評価 4.54点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 感じがよく、キビキビと作業して頂きました。
この度の引越しにあたり、人力引越社から一番早く連絡がありました。 他の会社は、メールが多く料金にあまり差はなかったので、電話で話ができた会社の受け付けの人に色々と話をしていて、段ボールの送付などどんどん話が進みました。 翌日段ボールが早速届きました。 しばらくしてから電話のあった業者もいくつかありました。 段ボールが届いて実際に引越しするまでに日にちがあったので、余裕を持って荷造りできました。集荷時間のメールも朝一番にあり、引越し先の着荷時間のメールは少し遅かったのですが、予定の時間帯に前もって電話があり、無事に運んでもらいました。 全てスムーズに事が運び満足しています。最初の受付の方、集荷に来られた2名の方、着荷でお世話になった1人の方全て丁寧で対応が良かったです。
京都府→神奈川県（女性/60代以上）
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良い 安価なのに、とてもサービスの良い会社
電話対応もよかったのですが、その後もショートメールで細かい質問にも答えていただけました。 当日来られた作業員の方も責任者の方がとても明るく感じの良い方でした。 丁寧な言葉遣いや細やかな配慮を感じました。 単身の引越しでしたが、3人も来ていただけたので、短時間で搬出、搬入は終わりました。 安価なのに、サービスのとても良い会社だと感じました。 引っ越しの繁忙期でしたが、他の数社よりも2万円以上安く、追加料金もかかりませんでした。 段ボールやガムテープについても、事前に届けてもらえました。 他の会社では、同じ日程の搬出の荷物を中一日おいての搬入だと言われたのですが、朝一番に搬出に来てもらえ、当時の午後に搬入もしてもらえました。 何度も引越しはしていますが、とても気持ちの良い引越しになりました。
京都府→滋賀県（女性/50代）
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良い テキパキ動いていらっしゃいました。
ダンボールの回収がなかった。 テキパキとスムーズだったが、置く場所など 聞いてもらえず、タンスが玄関口にある状態。 また食器棚に数カ所傷ができていた。 時間のない引っ越しだったが 希望日時に行っていただけたのは助かりました！ なので総合的には10点満点中9点です。
京都府→大阪府（女性/20代）
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良い とても迅速丁寧
照明の、部品を１つ紛失されたけど、それ以上に良い仕事をしてくれたので、何も請求や、クレームを言うつもりありません。 むしろ、新居の近くに何も無かった為、缶コーヒーくらいしかお礼が出来ず申し訳なかった。 階段が狭く諦めてた大型ベッドを2階の寝室に運んでくれたことだけでも本当に、感謝してます。
京都府→京都府（男性/40代）
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良い 対応が丁寧、細かいことも対応してくれる
ダントツで安い価格だったので、作業してくれる方の態度や、家具の扱いが心配でしたが、 スピード、丁寧さ共にこのお値段とは思えないほど満足でした。 当方、仕事で中々時間が取れないため、メールと電話だけで、見積もりを確定してくれたのも助かりました。 当日見積もりで伝えられていなかった家具(照明、カーペット)も運んでくれたのもポイントが高かったです？。
京都府→大阪府（女性/30代）
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悪い 二度と利用しません。
過去2回利用させてもらい、毎回丁寧で仕事が早かったので今回もお願いしたのですが、今回はとてもガッカリしました。 まず、搬出の際も当日天候が悪く前の人の作業が遅くなったとの事で17時過ぎから作業が始まったのですが、単身1人の引越し量しかないのに、ちんたらちんたら作業員2人で搬出を行って、2時間も要しました。 その後、20時過ぎから搬入作業が始まり、今から2時間かかると流石に遅すぎるなあと不安にはなっていたのですが、案の定ゆっくり作業でした。 1番驚いたのが、マンションの共有廊下にトラックに詰んだ荷物をドカッと沢山持ってきて、人が通れなくなるように置いたことです。 閑静な場所のマンションだからなのか配慮もなく、両隣りの方の玄関の前まで荷物を置いてすぐ入れるのかと思えばそのまま1時間ほど放置し、流石に両隣りの方にご指摘されました。 フリー便で時間指定無しを選択したこちらも悪かったですが、午後から始まる引越しでもこんなに遅い時間まで作業をするのでしょうか？ 21時をすぎて流石に近所迷惑なので、この部屋に全てダンボールなど荷物入れてくださいと伝えても、大きな声を出し、この荷物どこに置きましょ？と作業員の方に何度も聞かれました。 作業中も靴下で玄関の外へ出て、そのまま部屋に上がってきたのも不快でした。 コロナ禍でマスクした状態での作業はしんどいのかもしれませんが、マスクも付けず大きな声で必要のない話をされるのも不快でした。 結局、全て終わったのが22時。 もう二度と利用しません。
京都府→京都府（女性/20代）
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悪い スピーディーな点は良かった。
作業はスピーディーで良かったです。 ただ、作業員の方たちは敬語を使えないのか、あまり良い印象とは言えませんでした。 作業スタートと同時に作業終了後のサインも書くような言われ、詐欺か何かじゃないかなと不安に思った点。 また、ハサミかカッターを貸してほしいと荷造りが終わっていたにも関わらずそう言われて困りました。 作業に必要なら持っておくべきかと思います。 引越し先に着いたとき、玄関先でタバコを吸いながら休憩していたこと。 コロナ禍にも関わらず、マスクもせずに喋っていたことや作業していたことを疑問に思いました。 安価な引越し業者なので仕方ないのかなと思いつつ、残念な気持ちになりました。
京都府→京都府（女性/20代）
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悪い 二度と使わない。
2日前に14時から16時に来ると連絡があったのに当日は12時半頃来る。 梱包がまだ終わって無いと電話で伝えたのに押しかけて来た。 養生も適当で、運びやすい物だけ持って行った。 引越し代金の他に現金も受け取っておきながら、半分以上の荷物を積み残して、さっさと帰って行った。 今まで何度も引越ししたけど、間違いなくずば抜けて最低な業者でした。 あれなら、連れに手伝ってもらって、お礼した方がよっぽどマシ。 新居への引越しをどういうつもりで請け負ったか知らんけど、プロの引越しとは思えない内容。 翌日、クレームの電話をいれたけど、今更全額返金してもらっても気分悪いです。 友人、知人へは出来る限り伝えていきたいです。
京都府→京都府（男性/50代）
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悪い 安い、スピーディ。
引越し自体はなんのストレスもなく行っていただけました。 めちゃくちゃ安くして頂いてありがたかったです。 当初、時間フリーにして13,000円の見積もりしてたんですが、やっぱり夕方にしか無理だなと思い到着予定16時～20時のプランに変えたらプラス料金7,700円となり、時間指定高い！と感じてしまいました。 最初から夕方の指定にしてたら感じなかった料金かもしれないですが・・・。 運び出す荷物も少なく、引越しの距離も短かったので、18時に来て19時30分には作業終了しました。スピーディーにしてもらいました。作業員さんも嫌なところは何も無かったです。
京都府→京都府（女性/30代）
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悪い 安そう
見積もりでダントツで安かったのでお願いしました。訪問見積もりではなく、電話口でのお見積だったのも選んだポイントです。 見積もりから当日まで全てメールでやりとりできて、空いてる時間にゆっくり見積書や気になったことなどを気軽に聞けてよかったです。 引越し当日、引越し作業された方々はハキハキして印象はよかったのですが軍手をしていなかったり、段ボールを滑らせて落下させていたのは気になりました。
京都府→神奈川県（女性/30代）
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6位： ミツバチ引越センター
総合得点 4.38点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.26点 見積もり対応の評価 4.37点 作業員の評価 4.42点 サービスの評価 4.47点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 丁寧かつ迅速な見積もりと引っ越し作業
【良かった点】 ・見積もり所要時間15分で早い。 ・見積もり後に確定ならその場でダンボール即渡ししてくれる。 ・他社大手より安価。 ・洗濯機の無料取り付けに挑戦してもらえる。 ・フリー便でしたが、3日前ぐらいに電話で日時14-16時の間と説明があり、更に当日引っ越し作業の1時間前に来訪される旨の電話対応があり親切でした。 【悪かった点】 ・特になし。 ・家電の処分は料金掛かるが、リサイクルショップに買取してもらえればお金になるため問題なし。 ・大手より説明資料が少ないが、先に大手の見積もりを受けた際に説明資料を貰っていたため、特段不明点やら心配ごとはなかった。 【感想(決めて)】 ・作業担当者は全員社員で元大手引っ越し業者の方が多数のため安心して任せることができた。 ・加えて他社大手より安価なため契約を決めました。 ・洗濯機の無料取り付けに挑戦してもらえる。引っ越し業以外にも、家電系の配達取り付けも行われてるため、慣れてるらしいから安心。 ・引っ越し後に別日にダンボールを引き取ってもらえる。
京都府→京都府（男性/30代）
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良い とても親切で又利用したいと思いました。
【見積もり時の対応】 担当営業の方がとても親切に相談にのってくださいました。 【料金】 他にはない良心的な価格で対応してくださりお願いしました。 【作業内容】 同じ建物内での移動で、他業社はどこも遠いほど安いとの事で、ここまで親切に相談にのってくださる会社はないと思いました。 【全体的な評価】 素晴らしいです。又、お願いしたいです。 ここはとても良かったと周りにも話してます。 【良かった点】 全てが、親切に感じました。 【気になった点】 ありません。
京都府→京都府（女性/50代）
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良い 納得のいく引越しになりました
急遽引っ越しが決まり、ギリギリのタイミングで見積もりを取り始め、引っ越しが月末になってしまいましたが、何件か見積もりをとり、再度連絡を頂いた際に他社様の金額を伝えると1番安い金額を提示して頂けました！ 事前にダンボール、ガムテープを持ってきて頂けましたし、当日にはハンガーラックも用意して頂けました。 また、当日伝えてた荷物よりも増えてしまった分を、自分たちで運ぼうとしたら、追加料金なしで乗せていきますよと言ってくださり、大変助かりました。 あまり大手ではなく、心配をしたものの、ダンボールを持ってきて頂いて最終見積もりを頂いた際や、当日も丁寧に作業して頂きました。 コストパフォーマンスも良く、対応もわかりやすく丁寧で、ミツバチ引越センターで引っ越しをして大変満足出来ました。 また、引っ越しがあればお願いしたいと思います！
京都府→京都府（女性/20代）
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良い 私自身初めて聞いた会社でしたので、多少不安でした
見積もりの時点で、他社と比べて対応と値段的にも希望内でしたので決めました。 仕事も早く、何より蜂の絵の段ボールがめっちゃかわいい！ ・ある程度笑顔は必要かなと思います（マスクはしてるにしても…）
京都府→京都府（女性/40代）
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良い 有名な引越し会社ではないが良心的な料金
雨の日の引越しになってしまったが、テキパキ丁寧に運び出しもしてくださってありがたかった。 私自身、慣れない引越しでうっかりしてしまっていたが、見積もりの際にお伝えしていた荷物を数点家から積み忘れしてしまった。 一応見積もりの時点でお伝えさしていたので、見積もりには書いてあるが積まなくて良かったかと確認して欲しかった。 時間指定をしていなかったが、当日の大まかな訪問時間の連絡が前日の夜になっても頂けなかったのが残念でした。 作業員さんは雨の中丁寧にスムーズに頑張ってくださいました。家具の配置もプラグの位置やドアの位置を考えてアドバイスしてくださり助かりました。 あと、クローゼットのへこみを見つけてくださり写真を撮っておくことも出来ました。 完璧！ではないですがお世話になりありがとうございました。
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い 運送会社かな？って印象
【見積もり時の対応】 大変明るい感じがして良かった 【料金】 すごく安かった 【作業内容】 テキパキとして早かった 【全体的な評価】 良い 【気になった点】 積み終えた後の挨拶がなかった
京都府→京都府（男性/40代）
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悪い 丁寧だが接しやすさがある
近距離の引っ越しただったため、大型家具のみ配送を依頼しました。 繁忙期ということもあり、ほかのところは冷蔵庫と洗濯機だけて5万以上することがほとんどでした。 ミツバチ引っ越しセンターさんは、早朝であれば2万円でしていただけるとこのとでお願いしました。
京都府→京都府（女性/20代）
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7位： K・S引越センター
総合得点 4.3点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 4.18点 見積もり対応の評価 4.24点 作業員の評価 4.24点 サービスの評価 4.55点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 丁寧な対応
何社か電話でお見積もりをしていただき、その中で２番目に安く、かつ電話での対応が良く、引越しを安心しておまかせできそうだと思ったのでK・S引越センターさんにお願いしました。 猛暑での作業でしたが、最後まで気持ちのいい対応と丁寧な搬入、搬出をしていただきました。 次回の引越しの時もお願いしたいと思います。 ダンボールはそこまで丈夫なタイプではないですが、引越しでの一時利用としては十分です。 （大小それぞれいただきましたが、思ったより小さかったので、電話でサイズを聞いた上で数量をお願いすると良いかと思います。）
京都府→京都府（女性/30代）
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良い 特になし、知らなかった。
【よかった点】 お電話の対応やメールの対応が早かった 無料で洗濯機を繋いでくれた 無料で段ボールを回収してくれるとのこと 【悪かった点】 作業員の対応はそんなによくなかった マスクしてなかった人がいた
京都府→京都府（女性/30代）
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良い 安いのに誠実。
他社とも比較してとても安かったのでここに決めました。 ただ、あまりにも安く、電話での見積もりだったので追加料金が掛かるのでは？と不安でしたがそのままの料金でした。 こちらの都合で何度か電話で相談させていただきましたが、 その都度丁寧な対応で親切でした。 作業も早く、丁寧にして頂けたので大満足でした。
京都府→大阪府（女性/20代）
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良い てきぱきされていてさっぱりした印象
見積りでいただいた価格も安く、当日の変更も覚悟していたが、見積金額のままで驚いた。 電気の設置や洗濯機の設置もしていただけて助かったし、 段ボールの回収もしていただける様子で有難い。 物の扱いとお部屋に入る際の足元などが多少気になるので、 あらかじめスリッパを用意しておいたり割れ物は先に伝えるなどしておくと良さそう。 全体的に手早く卒なくこなされていて良かったです。 引っ越しの際はまた依頼するかも。
京都府→京都府（女性/20代）
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良い スピィーディー
まずは一括見積もりした後にちゃんと概算金額を入れてメールをくれました。その上で何社か電話しましたが、電話対応が一番良かったです。 受付対応は女性の方でしたが、とにかく受け答えがはきはきしており、スピィーディーな対応でとても良かったです。 引っ越し当日は３人で来ていただき全員若かったですが、リーダー格の人がとてもしっかりしており、 こちらの要望にも丁寧に対応していただき、良かったです。 積み込みはとても早く、単身引っ越しでしたが開始からわずか2時間半で全て終わり、この安さでこの対応は素晴らしいと思います。 是非ともこのサービスを維持しながら価格もこのままで引き続き営業してほしいと思います。 京都の業者さんですので京都の方には当然オススメですが、もし対応範囲エリアであれば他府県の方にも大変おすすめです。 次もまたお願いしたいと思います
京都府→京都府（男性/30代）
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悪い とにかく安くてありがたかった。
他社と比較して一番安かったのでお願いしました。 3日前くらいに当日の日時がわかるとさらによかったかなと感じました。 荷物が当初の予定より少なくなっていたので、割引されたりはないかな？というのが少し気になりました。
京都府→京都府（女性/30代）
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悪い 悪くは無いと思うがよく分からない。
Yahooメールを使ってるが、メールの返信が迷惑メールに入ってて気付かず電話確認してしまった。オーディオ機器を毛布で巻いてくれるかと思っていたが、そうではなくダンボール箱に詰めようとして少し高いところから落とした時は驚いた。動作確認はまだしていない。ほかの機器も縦にしてダンボールに入れたり、中々荒い部分が見えた。 値段については、メールでの概算では地域で一、二の安さ。ただ訪問見積もりで荷物が多いとの判断で倍程度の値段になった。 その他の点ではとても印象が良い。
京都府→京都府（男性/30代）
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悪い 作業員の態度が悪い
【見積もり時の対応】 良かった 【料金】 他社と比較して安かった 【作業内容】 作業員の態度が非常に悪かった。 舌打ちや小声で文句を言うなど人としてどうかと思いましたが、それは個人の問題かもしれませんので会社どうこうの問題でないかもしれません。 【全体的な評価】 安いところにはそれなりの理由があると思うのでそこまで悪くないと思います。
京都府→大阪府（男性/20代）
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悪い 迅速に対応
フリー便指定で前日の連絡の予定時間より若干はやくなったけれど、その都度連絡をちゃんといただけるのがよかった 冷蔵庫一点のみの依頼だったが作業のスピードが速かった 対応が丁寧だった あまりオプションにサービスは見られなかった 地図を正確に目的地まで早く届けてくれるのがよかった 見積もり通りの値段で安心できた。 軽い掃除を行っていただけた
京都府→京都府（女性/30代）
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悪い 値段、サービスどちらも満足です。
引越し日から見積もりが高くなることを予想していましたが、安くで引き受けてもらえたのでよかったです。 ４月１日に引越し予定であったので、高すぎる場合は日にちを変えることも考えていましたが、安かったので、希望の日にちで引越しをすることができました。 途中、荷物内容に変更がありましたが、電話で伝えるとすぐに対応してくれました。 私は電話で見積もりを済ませたのですが、そのときの電話対応が良く、荷物内容を丁寧に確認してくれたのが印象的でした。 また、気軽に相談ができるような雰囲気であり、小さな質問にも丁寧に答えてくれました。 引越しの作業は作業スピードがとても早く、スムーズに進んだので助かりました。 作業中、作業員の方がダンボールを落としてしまうということがありましたが、すぐに謝り、中身の心配をしておられたので、すごく真面目な印象を受けました。 値段、サービスどちらも満足です。
京都府→大阪府（女性/20代）
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8位： ラク越―引越革命 株式会社総合得点 3.97点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 3.78点 見積もり対応の評価 4点 作業員の評価 3.67点 サービスの評価 4.44点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 全体的に良かった
家族の引越しを依頼。 引越し侍への登録と同時に複数のメールと電話があり混乱しました。 複数の会社に訪問見積もりをお願いするのは、このコロナ下にリスクが高いと感じていたところ、荷物の内容確認で価格を提示してくれました。 所有のベットの場合は分解、組み立ても金額に含まれるとのことでしたので、比較すればより低価格の業者もあったかもしれませんが即決しました。 また、ダンボールにエアクッションをサービスしていただきました。
京都府→京都府（女性/50代）
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良い 対応も適度でかつ明確で良かった。
【見積もり時の対応】 メールでの見積額の表示が分かりやすい。 電話での対応が分かりやすく、要望も受け入れていただいて満足であった。 【料金】 引越代金が程よく適当な金額であった。 安すぎない所も信頼でき良かった。 当初金額から値引きがあった。 【全体的な評価】 会社概要や事業目的、先進的な技術の導入等が信頼できる印象であった。 実際満足いく評価であった。
京都府→大阪府（男性/40代）
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良い 受付担当者の対応が良かった。
一番早くに連絡をもらい、他社からの相見積りの合間に度々連絡をもらい価格交渉の後に依頼した。 担当女性は度重なる価格交渉と電話連絡のテンポが良かった。 作業自体はテキパキと速やかに終わり不満は無かった。
京都府→滋賀県（男性/40代）
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良い 丁寧で印象が良かった。
見積もりの電話が一番早くかかって来たので決めましたが電話対応も丁寧で印象が良かった。 当日の作業者も丁寧かつ素早い作業をしていただき。 当初は諦めていた引越し後の整理整頓が捗りました。 悪い点は特にはありません。
京都府→京都府（男性/30代）
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良い 丁寧で素早く対応していただいた
電話の対応の時点で候補日と予算を伝えたところ、予算はオーバーでしたが丁度良い日程でスムーズに引越し日が決まりました。 当日に来てくださった作業員の方も丁寧で誠実な対応をしてくださりました。 ただ、引越し2日前に当初契約していた時間よりも2時間ほど早く到着するとの連絡があり、そこからさらに当日30分早く到着されたので、こちらの引越し段取りが大幅に狂ってしまい困りました。 先に新居に身内が行っていたので新居が無人になることはありませんでしたが、私が到着した時にはほぼ作業が終了していて、私自身が立ち合うことができませんでした。 一つ前に一件引越し作業があったそうですが、予定が大幅に変更になり当日とてもバタバタして時間調整がとても大変でした。 その他はとても丁寧で素早く積み込み、積み下ろしをしてくださり、とても良かったです。
京都府→大阪府（女性/20代）
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悪い 契約の為の必死さがとても不快でした。
まず、最初の電話対応がしつこすぎる。 「明日になってしまうと、ここのお時間は埋まってしまいます」 的な文句で引き止めようとするのが必死すぎて笑えました。 最終的には、引っ越しをすぐに控えていたので、 他社の見積もりに来てもらうよりこの電話で早く決めてしまおう、 と決めましたが、やめておけばよかったです。 荷物の量を伝えていたのにトラックが小さく、「衣装ケース(20程)かエアコン(三台)、どちらかは載りません。残った方はご自分で運んで下さい」という旨の話がありこの暑い季節、エアコンを運ばない選択肢は考えられず、結局重い衣装ケースを自分達で二階から下ろして運ぶ作業を三往復しました。 更に「二階」と明らかにダンボールに書いてあるのに重たいからなのか一階に置いてあったりもしました。 挙げ句の果てに洗濯機も水漏れで約1週間はコインランドリー通いです。 もう利用したくありません。
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い コスト意識の高い印象
ダンボールに詰めた荷物は運んでくれたが、テーブルやパイプハンガー等、形の不揃いなものの積み残しをたくさんされてしまい、再度、業者に頼むはめになった。 また完全リフォームされた新居内で高い家具を壁にぶつけられて、家具は欠けて、壁紙も削れた。ベッドフレームも擦って塗料が剥がれていた。 その場で言ったが、元からそうでした、と謝罪もなかった。 私も荷物運びを少し指示されたり、雑な印象しか残らなかった。 大事にしている家具や道具をお持ちの方には不向きな業者さんです。いくら一人で持てる家具でも、傷んだり建物に傷を付けるくらいだったら、二人でお願いしたいです。
京都府→京都府（女性/30代）
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悪い 悪いわけじゃないけど残念です
【見積もり時の対応】 他社もそうだったので業界的なものかもしれないが、サービスしてあげてる感を押し出してくるので一般のビジネス感覚だと失礼に感じる。母語が日本語でない人の確認電話、感じの良い人だったけど、ネイティブではない聞き取りにくさ、聞き取ってもらえているか不安があり、電話はネイティブで対応して欲しい。 【料金】 他社でもっと安値を提示してくれた所があり、焦って決めてしまったと思ったが、後で大きな荷物を追加したいと申し出た際「積めるので大丈夫です」と快諾いただけ、段ボールもすぐ届けてくれた。衣装ケースや布団袋で荷造りが楽だったので料金には納得。 【作業内容】 搬出スタッフは感じが良い人たちだったが、車の停車位置でご近所の方が車が出せず怒鳴られたり、搬出時に落ちそうな棚板をまとめて入れておきますねと言われた箱に記載や目印等がなく荷解きで困ったシーンがあった。 搬入スタッフは別のスタッフで、女性スタッフが終始、面倒くさい、やる気ないって感じの態度でびっくり。箱の置き場所も確認もなく勝手にどんどん積み上げていって、早く開封したい箱が重い箱の下に置かれたりして荷解きが大変だった。他のスタッフは感じ良かったけど女性スタッフは最後まで1度も笑顔を見せず、最後に「ありがとうございました」って言ってもにこりともせず。 【全体的な評価】 すごく悪いわけではないけど、残念、という感想。スタッフ教育が足りてないと思う。車の停車位置、荷物の目印、早く開封したい箱の確認、最低限の挨拶や笑顔。 最安値の会社を選んだわけでもないので、残念感が残った。また、領収書を見てはじめてロードバイクの運搬に特別料金の加算がされているのに気づき、事前に知らせてもらえれば譲渡処分の判断ができたのに。色々丸めてポッキリ価格にしていたのだとは思うが、加算するものは同意確認して欲しい。これも残念な印象が残った。 【良かった点】 用意された段ボールの他にいくつまでなら自分で用意した段ボールを増やしても大丈夫とか、見積もり後に大型家財の追加を頼んだが快諾され、頼める荷物の量や事後の融通は安心感があると思う。 段ボール、布団袋が事前に配送され、当日に衣装ケースを持ってきてくれるので、荷造りは楽だと思う。 【気になった点】 引っ越し回数が多いので今までの同価格帯の他社と比較しても、ここまで全工程でスタッフに「え？」と思うところがあったのは初めて。それぞれは小さいことだが、最終的な印象としては次は別の会社に頼もうって気持ちになった。良いところもあったはずなのに。残念。
京都府→東京都（女性/30代）
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悪い 安いからそれなりという感じ
途中で「ダンボールを増やして欲しい」とお願いしたら、「荷物が多いので無理」と言われた。こちらも荷物の整理で非常にナーバスになっていたので気分が悪かった。 契約時は感じの良い人が対応してくれたので、その落差に驚いた。 あとは当日、持っていかないと言っているものまで運ぼうとしていた。
京都府→大阪府（女性/30代）
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悪い 想定より大分安い引っ越し！
実際作業に来られた方々は、若いこともありあまり丁寧さは感じなかったが、作業自体はスピーディーにして頂き、問題なかったです。
京都府→神奈川県（女性/30代）
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9位： 引越のヒロセ総合得点 3.82点
単身引越しの評判
電話・メールの評判 3.73点 見積もり対応の評価 3.73点 作業員の評価 3.82点 サービスの評価 4点 単身引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 丁寧、スピーディー、財布に優しい
何度か引っ越しをしていますが、過去にはギスギスした感じやちょっと雑に扱う方もいました。 安いので少しぐらいの覚悟はしていましたが今回は良い意味で裏切られました。 先ずはネットで見積り依頼、電話で詳細確認。 依頼の後、段ボールが宅配便で届き、見積書も同封されていました。 ここまでの所要時間は合計で１５分もないくらいではないでしょうか。 最初のネット入力で、住所や荷物の情報を入力することが一番時間を要しましたが、電話の確認はスムーズに進み２～３分、段ボールを受け取るのも１分掛からないですからね。 ここまで、ほぼストレスはありませんでした。 (他社は電話が長い、尚且つ倍以上の値段でイライラしました) そして迎えた当日、丁寧！人柄良し！安心感がある！スピーディー！ そして、この値段！？ 満足です！ もし、また引っ越しをする時、知人におすすめする時は「引越のヒロセ」さんを第一候補にさせていただきます。 本日は、ありがとうございました。
京都府→愛知県（男性/30代）
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良い 自分が思う値段で作業していただけました
家財の移動のみを頼みたかったのですが、たまたま近くで引越作業があり、ついでに寄っていただき、見積もりしたその日に作業していただけました。他社に比べ遥かに安く、自分が思う値段で作業していただけました。作業も丁寧で信頼できる業者だと思います。
京都府→京都府（女性/30代）
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良い 対応も作業も早い
最初は初めて自分で引越社を選択しなくてはいけないこと、聞いたことない引越社が多く、不安も大きかったですが、電話がかかってきて対応を受けて安心しました。 私のアパートは家具付なので家具を運ぶことはありませんでしたが、雑誌が多く、重いものが多くて不安もありましたが、お1人なのに10～15分程でトラックへの詰め込みが終わったのには驚きました！ 本当に安心して任せられました。 京都から愛知まででしたが、愛知に到着するのも2時間半と早かったのも安心できた一つの理由です。
京都府→愛知県（女性/20代）
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良い アットホームな感じ
最初の電話対応の時は、あまり親切な感じではなくて印象も良くなかったが、詳しく相談してる中で親身に相談にのっていただき、運送の都合の良い日時にこちらが合わせる条件でしたが、とても安く運んでいただきました。
京都府→岡山県（男性/30代）
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良い 早い安いうまい
うちのようなボロ家だと、あんまりキレイに養生してするよりも スピードが早いほうが重要だと思います。 その点てとても良かったし、最低限の養生はもちろんしてくれますし。 うちは自分で運びたい物も多くて、持って行ってもらうものと残しておくものとを分けるのもしっかりしてくれて、とても良かったです。 他社さんも見積もりをとっていただいたのですが、まあ高かった。というか、自分の希望より高かっただけで、話を聞くとまあそれくらいにはなるのかなぁと納得はできました。 2社聞いて両社とも2日工程でしたので、本当に丁寧にやってくれるんだと思います。 自分の予想金額からはかけ離れてたので頼めませんでしたが。 ヒロセさんは全体的にスピーディーで、350キロの距離の引っ越しが1日で終わってびっくりしました。 値段相応で過剰なサービスがない分迅速に作業をしてくれるので、 サッとすませてしまいたい人にはおススメの業者さんだと思います。
京都府→静岡県（男性/40代）
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悪い 引っ越しできて良かったです。
受付時あまり詳しく説明されなかったし、詳しく聞かれなくて少し不安になりました。 当日は旧居に来る前と新居に来る前は電話連絡があればいいなと思いました。 作業は黙々とてきぱきとされていました。置き場所や取付、取り外し等きちんと要望を聞いていただきました。 年末の土曜日で他社は1万円以上高い見積もりだったので安い料金で引っ越しできて良かったです。
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い 価格を安く抑えたい場合はとても良い
【見積もり時の対応】 荷物内容をメール後即時連絡いただけた 【料金】 他社と比較して圧倒的に安かった 【全体的な評価】 養生や段ボールプレゼント枚数などは最低限ですが価格を安く抑えたい場合はとても良い 【良かった点】 電話&メールのみで見積もりしていただけたので助かった 作業員の方も気さくで手慣れており、荷物が多かったにも関わらずスムーズに作業していただけた 【気になった点】 単身の場合は段ボールは15枚のみでサイズも小さかった
京都府→大阪府（女性/20代）
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悪い 町にある引越屋という感じ
私の荷物の内容変更により最終的に高くなってしまったが最初の見積もりは一番安かった。 電話対応は他社より雑な感じだったが、荷物の相談をしたところ親切に相談に乗ってくれた。 段ボール引き取りは場所が遠いとのことでしてもらえなかった。 布団袋は茶色い紙製のものだった。(未使用なので使い心地はわからない。) 当日はテキパキと作業してくれた印象。
京都府→大阪府（女性/20代）
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悪い 価格に相応のサービス
いろんな人がちょっと来てはいなくなり…と、何人で作業してたの？寒いだのトイレ行きたいだの、仲間内でくっちゃべりながらの作業が目立った
京都府→京都府（男性/40代）
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悪い 何より安かったです。
引っ越しまでに顔を合わすことがなかった。
京都府→滋賀県（女性/20代）
- 大手
- 中小
家族大手引越し業者ランキング
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1位： アート引越センター
総合得点 4.52点
家族引越しの評判
電話・メールの評判 4.44点 見積もり対応の評価 4.42点 作業員の評価 4.58点 サービスの評価 4.65点 家族引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 対応も手際も良かったです。
3社に訪問見積もりをして頂いたのですが、アートさんが1番価格、サービス共に良い条件を出して下さったので契約しました。 初めての引っ越しだったので不安もありましたが、分からない事をお尋ねした際も丁寧に対応して頂き助かりました。 食器もエコ楽ボックスを使用しましたがどんどん入れていけるので子供と一緒に楽しんで詰めていけました。 引っ越し当日もスタッフの方々が丁寧に説明してくれたので自分は何もせずで大丈夫でした。 本棚が階段から上がらなかった時も、じゃあ一階で良いですと言ったのですが、急遽吊り上げて搬入してくださりとても嬉しかったです。 手際良く作業されているのを見て、普段からしっかりと訓練されているのがよく分かりました、突然の状況にも嫌な顔ひとつせずに対応してくださったアート引っ越しセンターさんに感謝です。
京都府→京都府（男性/40代）
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良い さすがはプロという印象
見積の訪問者が、契約前に引越先の道幅など、現地の確認をしていた。 当日までの連絡も細かくとってくれた。 当日は、雨にもかかわらずテキパキと動いて、こちらの細かな希望も聞いてくれた。 また、こちらの気付かないことも配慮してやってくれた。
京都府→京都府（男性/60代以上）
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良い 礼儀正しく、手際が良い
三社に訪問見積もりをし、1社は滞在時間が長く営業スタイルに馴染めず、 【見積もり時の対応】 有名どころ三社に訪問見積もりを依頼しました。1社は滞在時間が長い営業スタイルに馴染めず時間が惜しかったです。残る2社はとても感じがよかったの悩みましたが、決めては営業の方と支店の上司の方の連携がスムーズで、他社の金額を考慮した即決した金額を訪問見積もり時に明確に表示してくれたことです。 【料金】 繁忙期に入る前になので、ご希望に添えるということで、希望以下になりました。 【作業内容】 当日、作業員が少ないかなと感じましたが、社内の連携により応援部隊が駆けつけてくれました。 【全体的な評価】 女性一人で家族分の引っ越し対応という、不安さがありましたが無事着実に終わらせていただき安心しました。 【良かった点】 とにかく引っ越しは意外に長丁場です。スタッフの人と関わる時間が多い中、適度な会話などコミュニケーションを図ってくれ、ただでさえ気が張る引っ越しを進めてくれました。 それからエアコンが古いので、引っ越し後落ち着いて新しいものをと思っていたところ、引っ越し業者手配で取付料込みのものがあると提案いただき、手間が省けました。 【気になった点】 見積もりが少なく見積もられていたようで、トラックの大きさが足りずでしたが、すぐに別トラックが来てくれまして、ことなきを得ましたが少し心配しました。 見積もりは大事だと思います。
京都府→兵庫県（女性/40代）
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良い 大手で安心したサービスを提供いただける印象
以前使用した経験があり、また友人も利用してとても良かったと言われたので、料金よりも安心できるサービスを提供されている会社さんということで決めさせていただいきました。 当日は朝早くからの引越しでしたが、挨拶も気持ち良い程元気にしてくださり、また作業も不慣れな私達に、電気製品の接続方法やアドバイスまでしてくださり、臨機応変で親切に行っていただきました。 生憎の雨模様でしたが、トラックの停車位置や梱包方法を工夫してくださり、家財が雨に打たれないようにしてくださりました。 ダンボール回収や今後新生活を迎えるにあたり、発生するであろう問題に対しても事前に教えてくださる事が、新生活準備に向けての安心感を得る事が出来ました。 また、引越し作業後には支店長からの電話があり、不行届きの点が無いかを確認してくださるなど、想像以上の満足でした！！ また、利用したいと思います。
京都府→京都府（女性/20代）
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良い スピーディー
はじめて引っ越し業者さんに依頼して引っ越ししましたが、 こんなにもスピーディーに済ませてくれるとは思っていませんでした。 計画してたより早く事が進んだので、 有意義に後の時間を過ごすことが出来ました。 当日荷物が増えてしまっても、 追加料金が発生せずに済みました。
京都府→滋賀県（男性/20代）
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悪い 連絡やサービス内容の説明が雑だと感じた。
【見積もり時の対応】 受付の女性、営業さんの対応は良かった。 【料金】 他社より安かった。 【作業内容】 運び出しはスムーズ。ただし、トラックに乗らないとの理由で積み残しがあり自分で運ぶことになった。 【全体的な評価】 大手なので期待している部分はあったが、サービス内容の説明や報連相が不足していると感じた。 【良かった点】 エアコンが安く購入できた。 【気になった点】 シーリングライトの専用資材があると案内に記載されていたが、普通の段ボールに入れて運ばれた。
京都府→京都府（男性/30代）
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悪い 引越作業時、非常に丁寧で印象が良かった。
【見積もり時の対応】 あまり良い印象はなかった。 料金についての説明も合計金額を提示するだけで、詳細が分からなかった。 また、引越希望日を伝達しており、その日を前提に見積書を作成して頂いたが、後で連絡した時に「その日はできない。」とのこと。土日を希望していたわけでもないが電話口で「見積書の引越日を修正しておいてください」と言われた時には正直、印象が悪かった。 【料金】 繁忙期だったため、仕方ないが予定よりかなり高くなった。当初予定より、倍以上の金額になった。 【作業内容】 引越当日の対応は非常に良かった。 作業スピードも速く、丁寧だった。 梱包しづらい家具についても、段ボールなどの資材を用いて丁寧に梱包してくれた。 【全体的な評価】 引越作業を行なってくださった人達は、本当に「引越のプロ」だなと感じた。良かったと思う。コミニュケーションもとりやすく、親しみやすかった。 【気になった点】 キャンペーン関係について全く説明がなかった。 案内冊子を渡されたのみであった。
京都府→香川県（男性/30代）
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悪い 大手
見積の時、「ここで決めて貰えるなら値下げ交渉頑張ります」と言われ、どこも同じ事を言うなぁと思いました。 他にも見積金額を聞きたかったけど、面倒になり決めました。 多目に段ボールとテープヲ貰いました。 テープは、白は普通で赤は割れ物で黄色はすぐ使う物と色が分かれており、引っ越してから目的の荷物を探すのに便利でした。 段ボールは、横に手を入れる穴が空いていないので、ちょっと使いにくかったです。 作業は2人で、30分程でテキパキと済ませていました。
京都府→広島県（女性/30代）
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悪い 最悪
プロの仕事では無い。何回か自分たちで引越しをしているが、私たちの方が丁寧に品物を扱ってる。 見積もり時も、初めからアートに決めようと思っていたのに、他からも見積をとってみようと思ったがアートが「今決めていただければこのお値段です。」と即決を促す営業でした。忙しかったんで、それに乗っかりました。
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い 最初から最後まで一生懸命作業してくださいました
荷造り荷解きをお願いいたしましたが、荷造りしてくれた方と当日の作業員が違う方だったので、ダンボールにもっと細かく内容を記載したらスムーズに荷解きが出来たと思います。 実際、解ききれない荷物があるため、私はダンボールを開けないと、何が入っているか分からず困っています。
京都府→滋賀県（女性/40代）
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2位： アーク引越センター
総合得点 4.38点
家族引越しの評判
電話・メールの評判 4.33点 見積もり対応の評価 4.22点 作業員の評価 4.5点 サービスの評価 4.44点 家族引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い プロフェッショナル
見積もりの際に、荷物を丁寧に梱包頂けるだけでなく、部屋の養生を徹底して行って頂けるとご説明くださり、安心だと感じました。 費用もかなり頑張ってくださったこともあり、アークさんに引越しをお願いすることにしました。 荷造りの最中にダンボールが足りなくなり、追加をお願いしたところ、翌日には届けてくださり、迅速な対応に驚きました。 当日の作業員の方々も、丁寧かつ迅速に作業してくださいました。荷物も部屋も傷つけないよう徹底した管理は、当初の説明通りの安心感でした。一部荷造りが不十分なものもあったのですが、その場でしっかりと梱包、保護して頂きました。 新居での荷物の配置に関してもかなり細かく何度も指定してしまいましたが、その度に丁寧に対応くださり、本当に感謝しています。 総合的に見て、非常に満足度の高い引越しでした。 今後もアークさんに引越しをお願いしたいと感じるとともに、知人にも勧めたいと感じました。
京都府→京都府（男性/20代）
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良い 引越しの作業の方、営業の方、とても親切でした
引越し自体はとても良心的で、大変満足でした。 ありがとうございました。 ただエアコンの設置について、二台のエアコンの引越しを頼みましたが、両方ともかなり高いオプションが必要で、結果必要だったので 引越しの見積もりの時にわかればと、残念でした。 またエアコン設置の方は、あまり印象はよくありませんでした。事務的で…
京都府→京都府（女性/40代）
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良い 見積もりはお安くして下さったので凄く良かったです‼…
引越しの日に沢山のお兄さんらが来て最初ビックリしましたがテキパキと運んでくれました。皆が詰めるだけと言って荷物を持っていかれたので 2階、3階と 説明が出来なくて何を持って行ったのが分からなくて 持って行ってほしい荷物が残ってたりと大人数で作業するのも良し悪しで残念でしたが 時間はスムーズに行ったので良かったです！ 最後、何か飲み物でも買ってくれと1万渡したら パッと取って何も御礼なく帰って行かれたので何も渡さなかった方が良かったと後悔しました‼️ 感じ悪かったです！
京都府→京都府（女性/30代）
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良い 若い方ばかりで驚きました。
2社で見積をお願いしました。見積時の印象は、引越業者さんの競争がとても熾烈で、引越業者さんの争いに巻き込まれる感じが、精神的に疲れました。また、適性価格が分からないので、無理に金額を下げてもらっていないのか、心配になりました。 見積価格と、営業の方の落ち着いた説明で決めました。 見積時に聞いた時間より実際はかかり、当日はとても疲れましたが、たくさんの荷物を淡々と運んでいただき、誠意や一生懸命さは感じました。 引越する前には気付かなかった点として、営業の方は見積時ある程の必要なダンボール数は予測できていると思われるので、予測されるダンボールを教えてほしかったです。ダンボール集めに苦労しましたので。 また、引越後の山のようなダンボールの処理に手間取ったので、引き取りサービスがあったらとても助かると思いました。
京都府→京都府（女性/50代）
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良い テキパキと楽しそうにお仕事されててよい印章
予定より作業開始時間が早くなったのでとても助かった。 全体的な評価は高いのですが、ベビーベッドの組立て間違い、洗濯機の排水ホースが引っ越し前後で左右逆になっていたのに声かけがなかったため自分でまた洗濯機を運び出して(おんなひとりで裏板外しをするはめに。。)やり直したり、衣装ケースが割れていたりした。
京都府→京都府（女性/30代）
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悪い 見積りは安いが、結局終わってみれば他業者と一緒
見積りは安いが、結局引っ越した後エアコンの取り付けが見積りより高く、別途料金を払った。終わった後に、別途請求は詐欺にあった感じがした。結局終わってみれば他業者と変わりが無いような料金でした‼️ 荷物を運んでくれた人たちは、てきぱきとしていて思っていたよりは、速く終わりました。若い人でしたので、少々雑ではありましたが安心して任す事が出来ました。見積りは安いのですが、結局支払った料金は他業者と変わりませんでしたので、次回はアークさんはありません。
京都府→京都府（男性/50代）
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悪い こんなもんか！
ＴＶチューナーを落として壊したと社員らしきリーダーの方が言ってきた。 内容を聞いたら、アルバイトらしき者が落とした音お聞き、現物を確認、したところ破損を確認。 落としたであろう者に聞くも否定したとのこと、大事に使ってきた物が弁償品として送られてきた ￥2500程度の中古品に様変わり。 次回はここは見積もりから外すかもしれない。
京都府→京都府（男性/30代）
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悪い 対応が丁寧だった
道幅が狭く小さめのトラックで2往復しなければいけなかったので意外と時間がかかった。午後開始だったので、最後は早く終わった別部隊がヘルプにきてくれ一気に終わったのでそこは良かった。 作業はリーダーの人がしっかりと他スタッフに指示だししてたのでチームワークは良さそうでした。 金額も思ってたよりも安く済んだので満足しています。 他社の安いところは養生が部分的でしたが、今回お世話になった会社はフル養生が標準仕様で安心でした。
京都府→京都府（女性/30代）
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悪い 良く言えばスピーディ、悪く言えば忙しない
早く作業が済んだ。 テキパキしていた。 私語がわりと少なかった。 足りないダンボールを後日頼んだらすばやく届けてくれた 9時前後の契約、来たのが8:40、我々にとっては準備ができていない。電話くらい欲しかった。 忙しない。繁忙期ですか？といいたいくらい。
京都府→京都府（女性/50代）
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悪い 作業員はスマイルが無かったのですが無駄口を叩かず黙…
アークさんについては、段ボールのMサイズが在庫切れしていて殆どの荷造りがSサイズになった点が残念でしたが、荷造りのスタッフ、当日引っ越し作業のスタッフどちらもそれぞれ良いと感じました。 値段交渉にも出来るだけ応じていただけて感謝しています。
京都府→京都府（女性/20代）
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3位： アリさんマークの引越社
総合得点 4.37点
家族引越しの評判
電話・メールの評判 4.12点 見積もり対応の評価 4.33点 作業員の評価 4.44点 サービスの評価 4.58点 家族引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 大手に比べると、こまやかなサービスは出来ない印象
・翌朝一番に電話連絡があり、9時過ぎには見積もりに来られた ・後から見積もりを出してくる会社の方が値段を下げてくることを見越して最終的に落ち着きそうな金額を提示された為、他社とのやりとりをせずに即決できた ・転勤の為、会社負担で某有名な引っ越し業者を利用していましたが、移動距離が遠かったことや3月という時期的なものもあったけれど50万前後かかっていたが、今回は個人的な引っ越しで同県内の移動とはいえ6万円台だったので良かった ・社員１人とアルバイト2人での作業だったが、作業のコツや注意すること等、社員が優しく指導しながら行っており、アルバイトの2人もとても一生懸命やっていた ・作業時間も予定通りで、完了後も駐車場に転がっていた小石なども取り除いてくれた
京都府→京都府（男性/40代）
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良い よくCMでよく見るので、対応は良さそうな印象。
見積もりに来て下さった方の対応が良く、少し書きにくいことなども聞きやすかった。 作業員の方達も仲が良さそうで、子どもに対しても優しく、チームワークが良さそうに感じたので、印象はすごく良かった。 そして作業が思っていたよりとても早かったので助かった。 最後の確認で、ベッドの向きを変えてもらおうか悩んだができるか聞くと、そうなるとまた解体することになりますね…と言われ、あまり気持ちよく受け入れてもらえてなかった雰囲気がして移動を諦めた。 そうなると時間がかかるのはわかるので、申し訳ない気持ちもこちらもあったが、それまですごく良い印象だったので、少しだけ残念に感じた。
京都府→大阪府（女性/30代）
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良い やはり安心できる対応でした。
アリさんマークの引越社さんは２度目の利用です。前回も良かったので、今回も候補にいれておりました。見積もりの末、こちらにお願いしましたが、結果として大変満足しています。 狭くて動きにくく、階段も急な家屋でしたが、気持ちよく作業してくださいました。４人でしっかり連携されていて、テキパキと無駄のないお仕事ぶりで感心しました。自分で四苦八苦していた作業も軽々こなされていた辺り、やはりプロのお仕事ですね。なるほどと感心しながら拝見していました。 悪い点は無かったです。 今回、二人家族なのに、自分で思っていた以上に荷物が多く、3ｔトラックに満タンで驚き、また物の持ち過ぎを反省しました。そういう点でも、よい勉強をさせてもらいました。 またコロナの影響で引っ越しに不安を感じていましたが、スムーズに引っ越しができて大助かりです。 大変お世話になりました。感謝しかないです。
京都府→京都府（女性/50代）
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良い 何でも気軽に聞けて大変良かったです。
常にこちらがどうしたいか聞いてくださり、親切にいくつか 提案してくださった。私たちの意に添うように幾つか提案してくださり、初対面なのになぜか以前からの知り合いのように温かかった。 とても気持ち良く引っ越しをさせて頂きました。知り合いにも機会があれば紹介したいです。本当に 有り難う御座いました。感謝申し上げます。お疲れ様でした。 料金も最初に思っていたより少しかかったんですがそれは私が引っ越しについてよく知らなかったからでその点についても営業さんがしっかり説明してくださり分かりやすく納得出来た上で契約してお願いしました。
京都府→京都府（女性/60代以上）
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良い 時間厳守、懇切丁寧
数件で見積りを依頼した結果、決めました。 当日まで不安もありましたが、全く問題なく、若い従業員は、時間厳守で俊敏で懇切丁寧な対応に感謝です。 チームワークも良くて、1人の女性従業員のレクチャー、フォローの気遣いも印象的でした。 対応も申し分なく、教育も行き届いていると感じました。 ネットや他社から色々を耳にしますが、余り左右されない方がいいと思いました。 気持ち良く引っ越しができ喜んでいます。お薦めしたい引っ越し業者です。
京都府→京都府（女性/50代）
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悪い 馴染みのある大手の会社
・良かった点 3人のうち、2人はあまり経験がないようだったが、1人が常に指示を出しながら、教育している感じだった。 最初心配はあったが、みんな一生懸命やってくれていたので良かった。 ・悪かった点 事前にダンボールを持ってくる日を依頼していたが、持ってきてもらえなかった。 しかも、電話で問い合わせたが、対応が悪く逆ギレされた。 オプションで依頼したエアコンの取り外しと取り付けの業者がイマイチだった。 取り外しの業者については、取り外した後のエアコンを包むのに必要な袋等用意するよう言ってきたので、用意していたが、引越し業者が全部してくれるので必要なかった。 取り付けの業者については、こちらが取り付け位置や室外機の位置、配管の場所等相談をしてもあまり親身に聞いてもらえなかった。
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い 受け答えがはきはきしていて印象がよかった。
引っ越し作業はスムーズにしていただきました。 こちらの用意不足で作業中に最後の荷造りをしていたが嫌な顔もせず違う部屋からするなど対応していただけた。 ダンボールが足りなかったがすぐに追加のダンボールも用意していただけた。
京都府→滋賀県（男性/20代）
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悪い コマーシャルが印象的の正統派引越し業者
価格交渉をしていただくにあたって他者と比較した上でこちらの要望を聞いていただき満足のいく価格にしていただけました。 他社ではこちらの要望を遥かに超えた高価格を平然と出されたりしたのでこちらの営業マンの対応は安心と納得のいくものでした。 しかし、エアコンの取り付け費用込みと聞いていたので、出された見積もり以外のお金が発生するとは思っていなかったので、引越翌日のエアコンの取り付け業社様から直接請求された金額には驚きました。 エアコン業者様に尋ねたところこの追加の金額は引越し業者様にもわからないものだと言われたので仕方がないのかなと思いお支払いしましたが、少し説明不足ではないのかなと腑に落ちない部分もありました。 引越しの作業員の方は丁寧で親切でスピーディーさもあり大満足です。
京都府→京都府（女性/20代）
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悪い 営業の方がとても良く、実際の作業員は最悪だった
来られてから帰られるまで、２時間ほどのとってもスピーディーな引っ越しだった。 営業の方がとてもお話し上手で、かなり安い見積もりを出していただき決めたが、結果としては話と違うことが多かった。 パンフレットにも書いてある「旧居の掃除サービス」もまったくされることなく、そこら中に埃を撒き散らし放置。移動する家具も拭いてもらえなかった。作業員同士の私語も多く、自分でお願いしますと言われてたハンガーボックスも大声で頼んでやっと渡してもらえる状態。それも埃まみれで、入れるのが憚られるほど。 最悪だったのは、ベッドマットをビニールで包んでもらえるのだが、到着時には穴だらけで、雨だったらと思うとゾッとする。全ての家具を玄関前の地べたに置き、そのまま新居に運び込み、新しい畳の上などに乗せていく。良い点は、「速さ」だけだった。 紹介カードも渡されたが、絶対に知人に紹介したくないし、自分でも二度と頼まない。 ただ、エアコンの取り外し取り付けが引っ越し前後に委託業者に寄って行われたが、その方々はとても丁寧でサービスも良かった。
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い 大手
作業員さんがとても良かったです。 途中、冷蔵庫がリビングに入らないので扉を外したいが、特殊な扉の為、自分たちではできないと言われ、急いで工務店さんに連絡することに。 予定時間を超えても、工務店さんがドアを外すのを待ってくれ、また、ドアを外しても左右幅がそれぞれ2.5センチしかないのにプロの力でなんとかいれていただきました。 もうすこしで、冷蔵庫だけ外に置き去りになるところでしたが、かくじつに、迅速に対応してくださいました。 とても感謝しています。
京都府→京都府（女性/20代）
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4位： ハート引越センター
総合得点 4.36点
家族引越しの評判
電話・メールの評判 4.43点 見積もり対応の評価 4.57点 作業員の評価 4.14点 サービスの評価 4.29点 家族引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い テキパキ、親切
特に悪く感じる点は何もございませんでした。 テキパキと、親切に家財を運んでくださりました。 引っ越しの時間を無理をお伝えしてしまったにも関わらず嫌な顔せず、無理を聞いてくださりました。長距離の引っ越しは相場15万前後だと思いますが、ハートさんはとってもコスパが高いと思います。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
京都府→神奈川県（女性/20代）
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良い 端的で迅速な対応にプロを感じた
【見積もり時の対応】 すばやい見積で端的に説明してくれ分かりやすかった 【料金】 他社に比べてとても安い見積をだしてくれた 【作業内容】 4人で来てくれ、連携プレーですばやい作業でした。わからないことや指示なども端的で伝わりやすくやりやすかった 【全体的な評価】 見積もその後の対応も作業も全てに無駄がなく、気持ちがよかった 【良かった点】 困ったことを伝えたら、臨機応変に対応してくださった
京都府→京都府（女性/40代）
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良い 大変良かった
見積もりの方の対応は普通ですが、変な駆け引きとかもなくて、見積もりもその場ですぐに出されて、料金を提示されたので、逆に信頼できました。 他の引っ越し屋さんが、倍以上の金額を最初に提示されて、即決ならこの値段から数万円割引します！と言われたり、でも結局、他の見積もりを聞いてそれよりも下げるとか、引っ越し業界では当たり前なのかもしれないけれど、私的になんとなく信頼できないかんじがしたので…。 ダンボールも20箱いただけました。 当日の引っ越し作業の人は皆さんテキパキ作業され、あっという間におわりました。また、リーダーさん、支払いなど担当してくださる方がとても感じが良かったです。 引き上げなので、転居先は実家でした。 なので、荷受は4日後でしたが、それでも他の引っ越し屋さんの提示よりは早かったです。
京都府→広島県（女性/40代）
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良い 親切かつ丁寧
見積り依頼したその日のうちに見積りを作るため荷物の確認に来てくれました。退去まで日にちがなかったため助かりました。値段も他社より数万円安く満足でした。訪問見積りの際には粗品はなかったが、丁寧な説明が印象深かったです。当日の引っ越しでは荷物が多少増えたにも関わらず快く運んでくださり有り難かったです。また、養生もきちんとしてくれたため、部屋が汚れたりキズがついたりといった問題はなかったです。大手ではなく中堅の引っ越し業者とのことで値段、サービスでは大手に負けないとの自負があるらしく、共に充分満足の内容でした。私が転勤族ということで、過去にも利用したことがあり、その時も満足度が高かったことを覚えています。次回また引っ越しをすることがあれば是非利用したいです。
京都府→京都府（男性/30代）
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良い 非常に迅速丁寧でした。
まず、ハート引越センターさんの営業さんの訪問見積もりは、とても迅速丁寧で、余計な時間がなく、とても良かったです。4件見積もりをとらせて頂きましたが、ダントツでスピーディーでした！ 他社さんの批判なども全く仰らず、気持ちの良い訪問見積もりでした。 こちらの予算からもう少し値下げ可能な範囲で見積もりお願いしますと伝えたところ、しっかり値下げに応じて頂き、尚且つ全てにおいて迅速丁寧でした。お電話の対応もとても良く満足でした。 ダンボールも余分に持ってきてくださり、そのおかげで全て1回の運搬で済みました。 実際、引越し担当者さんは2名の予定でしたが3名来て下さり、リーダーの方が本当に迅速丁寧で、こちらが拭き忘れていた家具の埃も拭いてから梱包してくださってました。少し作業しながらお話させていただきましたが、とても気さくな方で楽しかったです！ 皆さんテキパキと動いてくださり、家具は一つ一つ階と配置場所を聞いてくださり、私の記載ミスで2階に上げてもらったダンボールも笑顔で1階に降ろしてくださりました。疲れた表情も一切なく、見ていて非常に好印象でした。予定していた時間よりもとても早く終わり、非常にスムーズな引越しでした。 また、利用させていただく機会があれば、是非お願いしたいと思います。友人には確実に進める引越し屋さんです。 この度は本当にありがとうありがとうございました！
京都府→滋賀県（女性/20代）
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悪い 対応も丁寧で要望もよく聞いてもらえた。
【見積もり時の対応】 要望をしっかり聞いてもらえた。 【料金】 他社よりかなり安くなった。 【作業内容】 スムーズに作業してもらえた。 【全体的な評価】 連絡もマメにしてもらい、対応も満足しています。 【良かった点】 料金が安かったこと。ダンボール、布団袋も持ってきてもらえた。見積もりも電話でできた。 【気になった点】 特になし
京都府→京都府（男性/20代）
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悪い 広告費を使わずに料金を安くしてくれた印象。
今回は遠方の引っ越しで、混載便にてお世話になりました。 良かった点は営業さんが、分かりやすく説明してくれたことろ。訪問時の粗品等はないがその分料金が安くて納得した。 引っ越しの際は営業さんに伝えた事が引っ越しスタッフに話がいってなくて「聞いてません」と言われ不機嫌に作業された。 自分で営業さんに確認するくらいの対応して欲しかった。 あと営業所に何回も電話したのに全然つながらなかった(回線すくないのかな？)少し残念でした。 それと、積み忘れがあり慌てて電話したら丁寧に対応して下さったので、取りに来てくれたベテランの様なおじさまに感謝しました。 荷受けの際は、全体的にスムーズに進んだが、階段一段だけ壊れてるから踏まないようにと伝えたのに、一人のやんちゃそうなお兄さんが、何回も踏んでミシミシいってたので…「踏まないでください」とその都度言う羽目に…。 それ以外は対応も爽やかで良かったのに…。 まとめると、料金も安く全国多めに支店も増えてるので納得して契約される場合はいいですが、追加とかには厳しいのでしっかり確認されることをおすすめします。 今回は丁寧なスタッフさんと、そうでない方を両面から経験させてもらい、感謝も苦い思いも経験しました。勉強になりました。 ありがとうございました。
京都府→鹿児島県（女性/30代）
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悪い リーダーさんがよく出来ています。
訪問時の営業担当の方から保険、段ボールの引き取りなど細かい説明がなかった。。
京都府→大阪府（女性/40代）
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5位： サカイ引越センター
総合得点 4.36点
家族引越しの評判
電話・メールの評判 4.18点 見積もり対応の評価 4.21点 作業員の評価 4.52点 サービスの評価 4.52点 家族引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 大手で安心できる会社。
【見積もり時の対応】 明瞭な価格説明、こちらの要望にも対応してくれ満足しています。 【料金】 大手なので高いかと思ったのですが、地元の引越し業者と比較しても引けを取らない値段を提示してくれ、満足しています。 【作業内容】 作業員の方々はとてもテキパキ作業してくれ、丁寧に運んでくれたことにとても感謝しています。 【全体的な評価】 下記の電話対応以外は、満足しています。 【良かった点】 妻が妊娠、私が多忙だったので荷造りを任せるパックにしました。荷物が多く本当に任せっきりになったのですが、嫌な顔一つもせず作業してくれたことが非常に助かりました。 【気になった点】 午後フリー便（１７時までには到着）だったのですが、実際に作業開始が行われたのは１９時ぐらいからでした。その際に電話で何度か問い合わせましたが、会社の人（おそらく営業の人？）の電話対応はハッキリ言って気分の悪いものでした。
京都府→大阪府（男性/30代）
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良い 物腰やわらかく丁寧だった。
見積もりも可能なかぎり値下げしてくれたし、日程と時間の調整もスムーズだった。 さらなる値下げもお願いしたが、嫌な顔せず対応してくれた。その際には値下げも可能だが、その場合は作業員の1人が引っ越し業者社員ではなくアルバイトになるとのことで、値下げできる理由も明快で信頼できた。段ボールの量も十分で引っ越しに困ることはなかった。 引っ越し当日は荷物の場所を指示するだけで、その場所へ全て運んでくれた。 当初予定の荷物より増えてしまったが柔軟に対応してくれた。
京都府→滋賀県（男性/20代）
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良い 丁寧でしっかりしている安心感。
丁寧に扱っていただき、安心しました。 壁への養生などもしっかりしており、ありがたかったです。箱に入り切らない物は巧みの技で、箱を作ってくださり、まさに巧みと驚きました。 照明器具の取り外しも、丁寧でとてもありがたかったです。 引越し費用に充分以上の出来でした。 追加の段ボールや、段ボールを持ってきていただく日程など、迅速かつ丁寧だとても安心感がありました。 初めは、俺が指示すると意気込んでいた主人も、サカイさんのスタッフの対応をみてか、安心して途中任せていました。 ただ、段ボール箱に書きこむ内容がある面はどのように書いて良いのか分からず、戸惑いました。聞けばよかったのかもしれませんが、その辺りまでの説明があれば、最高だなと思いました。 サカイさん独自の冊子がとてもわかりやすかったです。 照明器具の取り外しも丁寧で、ありがたかったです。
京都府→岡山県（女性/30代）
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良い 元気で明るく、対応も丁寧。動きも早い。
【見積もり時の対応】 お米を持ってきてくださり、色々と相談にものってくださった 【料金】 どこよりも安かったし、その後も交渉に応じてくれた 【作業内容】 素早く丁寧だったし、愛想も良かった。 【全体的な評価】 なにより仕事が早く、丁寧で良かったと思う。段ボールの追加も無料でしてくださり、とても助かったし、梱包も適宜行なってくださって本当に助かった。 【良かった点】 必要なことは聞いてくれる。埃などサービスで拭いてくれたり、とにかくサービス精神旺盛。 【気になった点】 連絡のタイミングが微妙なことがあったのと、荷物の到着時間について、当初聞いていたのと少し違う印象(まだ終わっていないので不明だが…) 来てくださった方は明るく、元気でとても力持ち！見ていて信頼できるなと思いました！ 代金の支払い方法のみ、こちらから問い合わせないとお知らせがなく、その点は戸惑いました。段ボールの追加については、電話ではやや当惑されたような声色で、こちらも戸惑ってしまいましたが、中古がなかったのでこちらをどうぞ！と新品を頂けた時は、ここにして良かったなと思いました。 梱包の仕方がわからず困っていたものもかりましたが、嫌な顔せずテキパキと梱包してくださり、見ていて気持ちよかったです。次もこちらに頼みたいです。
京都府→東京都（女性/20代）
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良い 迅速丁寧。スタッフ皆さん優秀です。
2社に見積もりをお願いしましたが先に来られたサカイ引越センターの営業の方の説明と見積もりを伺い元々知人から勧められていた事もありその場で決め他社の見積もりはキャンセルしました。 私の希望金額に近付けようと色々考えてくださったのも嬉しかったです。お米1キロ下さいました。 引越しまで日が無かったので前日の梱包込みのコースを勧めてくださり、これが本当に助かりました。 全員女性が来てくださったのも安心できました。 当日の引っ越し作業はまさに迅速丁寧。 リーダーの社員さんが段ボール三つ持って階段を駆け降りるのを見て驚きました。3人来て下さいましたが本当に皆さん早送りを見てるような動きでした。 最後の10分サービスでは階段を綺麗に掃除してくださり感謝です。段ボールの引き取りの期限がないことも助かります。スタッフの研修に力を入れていると説明を受けましたが、本当に皆さんスキルの高さを感じました。
京都府→京都府（女性/60代以上）
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悪い 引越しに来られた方の愛想がなかった
良かった点は見積もりの人がニコニコしてた。 悪かった点は、積めるダンボール到着日に何時までも来なく 連絡をこちらからして、連絡を取れたのが夜の９時半頃。 そこから明日にしますねと訳の分からない理由を押し付けられた。 また積荷を積み込んだ24日に来たスタッフさんが 積み下ろし先の所も自分が担当なのでと言っていたのに、当日来ず。 挙句、下ろす際に一人だけサカイ引越センターの方が来られて、部屋に運ぶのを手伝わされた。 人件費3名分として見積もり立てているはずなので、差額返金等の提案があるかと思いきや、何もなし。 納得行かないので電話で問い合わせ、今対応して貰っている最中です。 サカイ引越センターさん、以前利用した際にはトラブル無く、良かったのですが、何か残念です。
京都府→宮崎県（男性/30代）
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悪い 最大手で安心だった。
営業マンの上から目線には、少しイラついたけど、作業に当たって下さった方は非常に丁寧で良かったです。突然の無理なお願いにも嫌な顔ひとつせず、こころよく対応してくれましたし、妻への配慮も完璧でした。 エアコンの移設も併せてお願いしましたがこちらも作業員の方が素人の私にも分かりやすく教えてくれましたし、現地でのイレギュラーな事にも、迅速に対応してくれ、ついでに頼んだ棚の取り付けも行ってくれるなど、非常に良かったです。 引っ越し後も、その後の困り事など、電話での確認や段ボールの引き取りも早急に対応してくれました。総体的に見てとても満足しておりますし、次回もし、引っ越しの機会があれば、またサカイさんにお願いしたいと思います。
京都府→京都府（男性/40代）
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悪い 印象良かった
京都から神奈川でした。 京都から出た時は2人でした。 神奈川についた時は1人になってて、東京でヘルプを2人呼ばれてましたが、くるのが遅く、京都から来た方が1人でダンボールを運び終えてました。 大雨で道も悪いと前々からわかっていたのにもかかわらず、くるのが大幅に遅れて終わったのが遅かったです。あと、ヘルプで来た方の積み込みが雑すぎてびっくりしました。
京都府→神奈川県（男性/40代）
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悪い 昔のCMが派手（マラカス持って踊るイメージ）
作業を引っ張るリーダ的な人は感じが良かった 最後トラックの荷物確認をするとき 1人の作業員の方に付いていったら トラックを運転していた方が「そんなことより、俺のカバンどこ？！」 と、そんな扱いをされ、結局トラックの中身確認は出来なかった。 他の方の対応が良かっただけに、この一言がかなり引っ掛かる
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い 営業所の対応も悪く作業が雑だった
電話で追加の段ボールを頼んだ際、営業所の方の話し方がとてもつっけんどんで対応が悪かった。 また、引っ越しした際にはクリアケースの車輪を壊されたが、元から壊れてましたよね？劣化していたのでこちらは…的な感じでさも元から壊れてたように言われた。 ベランダの室外機のホースが外れていたのも後から気付き洗濯機を運んだ際に外れたようですがそのままにしてありました。 てきぱきと運んで下さってとても早く済んだのですが雑だと感じました。
京都府→京都府（女性/30代）
家族中小引越し業者ランキング
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1位： マイスター引越センター総合得点 4.5点
家族引越しの評判
電話・メールの評判 4.43点 見積もり対応の評価 4.71点 作業員の評価 4.29点 サービスの評価 4.57点 家族引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 元気がある
【見積もり時の対応】 コロナ禍という事もあり、訪問ではなくメールのやり取りをお願いしたが、快諾頂け良かった。 【料金】 電話で、より安くなるプラン(時間帯を変える等)の提案もして頂け、また料金も分かりやすく提案され良かった。 相場や予定額より安くしてもらえた印象。 【作業内容】 テキパキとしっかり運んでもらえ良かった。 破棄する分・持っていく分についても、しっかり確認し共有されていた。 【全体的な評価】 とても満足している。
京都府→京都府（女性/30代）
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良い 今後伸びていくと思います
良かった点 料金は他社と比べて抜群にリーズナブルでした テキパキと仕事運び、新人の教育、仕事の段取り、指示の仕方 多少の無理も聞いてくれた点 悪かった点 悪いというか気になった点 作業員一人の方が他社の靴下を履かれていた 積込み終盤で、もしトラックにまだ荷物を乗せれる空きが有れば乗せていただきたいと、お願いしたのですが、先に言って欲しかったと、リーダーの人にもそれを言うて欲しいと、大声で荷物増えたーとリーダーの方へ叫んでおられた点が気になった
京都府→京都府（男性/40代）
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良い 電話対応も訪問見積もりの方も親切で感じよかった
以前に利用したことがありましたが今回の他の会社さんにも見積もりを出した結果、他社でもう少し安いところがみつかりました。 こちらが一番感じがよかったのでどうしようか悩んでいたところその値段まで下げます、とリピーターさんを大事にしたいのでと言ってくださいました。また利用したいと思います。
京都府→京都府（女性/30代）
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良い 臨機応変に対応して下さってありがたかった
女性の作業員の方もいて、社員さん同士の雰囲気も良く、作業してくださいました。 荷物が多く、予定よりも時間がかかってしまいましたが、応援の方々を手配してくださるなど、臨機応変に対応して下さってありがたかったです。 荷物を運ぶ際に、社員さん同士できちんと声をかけあって、持ち方やぶつかりそうな場所などを確認していたので、安心してお任せできました。 箱に入っていない荷物もありましたし、重いものもありましたが、嫌な顔せず運んでくださり感謝です。 また機会がありましたら、お声かけさせていただきます。
京都府→京都府（男性/30代）
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良い 営業の方、作業してくれた方、みんな丁寧でした。
決め手となったのは、値段。 とにかく予想しているよりも安く、即決させてもらった。 単身住まいを2軒立ち寄りしてもらった上に、京都から大阪までこんなに安くしてもらえたのはありがたかった。 １ヶ月以上前に申し込んだことや時間を指定しなかったことも安くなった理由だと思う。 さらに、段ボール、包紙等のサービスも付いていた。 2軒立ち寄りの引越しだったので、各々の家に段ボール等を事前に持ってきてもらえた。 実際の作業について、皆さんプロフェッショナルで手際よくかなりのスピードで進んだ。 早いだけでなく、仕事も丁寧で言うことなかった。 廃棄処分については、依頼するとトラック単位のため少量だと高くつき、自分で処理をすることにした。 今まで何回か引越しをしてきたが、1番良かったと思う。 次、引越す機会があればまた利用したいし、人にも勧めたい。 最近では、色々と比較するのも当たり前なので、これから利用する人は見積もりだけでも依頼する価値があると思う。
京都府→大阪府（女性/40代）
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悪い 対応も手際もよかったが・・・
良かった所：見積もりに来た人がとても印象が良かった。 作業員全員の連携が取れていて手際が良かった。家具の配置などの相談にも乗ってくれて助かった。 悪かった所：作業員のコロナに対する認識が低い所。若い方はマスクを徹底していたが、年配の作業員はマスクをしていない人がいてかなり不安だった。大阪の会社なのでそこはちゃんとして欲しかった。 これで感染してたらどう責任取るつもりなのか・・・。
京都府→京都府（女性/40代）
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悪い 3人で対応はよく。確実にしていただきました。
契約書がないので、電話約束だけになってしまっている業界であることがわかった。 メールで依頼したら、電話の嵐でびっくりした。 実際に来て見積書をもらったのは３社でした。 ・道を挟んで向かいの家への引っ越しにも関わらず車代が約１５０００円入っているところが高いと思った。 ・見積もり合わせをしますと言っても、引くので今契約してくれと迫ってくる業者が多い。 ・３日前には訪問時間を言いますと言ってたのにかかってこなかった。 こちらから連絡すると忘れていたのか慌て段取りをして予定を連絡してきた。 おかげで、ピアノは別の日になったが、その日は家で餅つきがあると言っても段取りがつかなくて、無理やりに餅つきの最中にすることのなった。お陰で結局手を取られた。 ・アドバイスとして、電話だけの契約は近い日に確認の連絡が必要です。
京都府→京都府（男性/60代以上）
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悪い どこかのcm の様に『お値段以上の〜』と云う感じ
初めての引越しで想像以上に大変であった。家具と同じで値段が安い分応援の人数も荷物を載せて運ぶ車の台数も想像した以上に必要でした。商売の関係で人手と車を急遽頼んだが、一般の人だったら当日中で終らなかった。また、引越に伴うエアコンの取外しと取り付けと工事がエアコンクリーニングを依頼した為、未だ終わってないがこれが大変そうです。
京都府→京都府（男性/50代）
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2位： ミツバチ引越センター
総合得点 4.44点
家族引越しの評判
電話・メールの評判 4.25点 見積もり対応の評価 4.42点 作業員の評価 4.5点 サービスの評価 4.58点 家族引越しの口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
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良い 明るく礼儀正しい、チームワークが素晴らしい
2.3年に一度ファミリーで引越しをしていてこの度はこちらでお世話になることにしました、初めての会社で不安はありましたが見積に来ていただいた方の対応も好印象で価格にも満足でした。 実際作業に入ると細かく了承を得る形で素早く作業されていて、安心しておまかせすることが出来ました何よりも仕事を持ちながらの引越しでしたのでスピーディーに作業していただいのは大変ありがたかったです。周りにも宣伝しようと思います(笑) 次回機会ございましたらまた宜しくお願いします。
京都府→京都府（女性/50代）
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良い 親切な感じで丁寧な対応が良かった。
名前は知らなかったのですが電話対応も感じ良く引越し業は長くされているということでした。 その日に見積もりに来てくれて良かったのでお願いしました。 段ボールの引き取りのサービスもあるし4月の引越しの割には料金も安かったと思います。 引越しの時もテキパキと荷物も大事に扱ってくれてプロ意識を感じました。 お願いして良かったです。
京都府→京都府（女性/50代）
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良い 大変好印象です。おすすめします。
初めて聞く名前で、その上見積り金額も他社さんと比べてかなり安く、当初不安はあったが、京都の会社ということもあり、また最初の電話での対応で会社の内容をある程度聞けたので、当日は不安には思っていませんでした。 実際、引っ越し作業は大変迅速で、丁寧であり安心して見ていられました。 また、引っ越し作業がしにくい場所ではありましたが、近隣への気配りも十分していただき、引越し後の不安も全く感じませんでした。 依頼して良かったと思っています。
京都府→京都府（男性/50代）
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悪い 担当の対応がすごく悪かった。
良かった点、作業員さんの対応はすごくよかったし、仕事も丁寧だった。 悪かった点 担当者の対応は最悪だったし、 あれでは信頼関係は成り立たないと思った。 見積料金の記載ミス、料金の二転三転、 電話対応など最終的担当者を変更してもらった。
京都府→京都府（男性/30代）
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悪い 営業スタッフの印象は良かった。
良かった点…エントリーしてからメールで概算見積りが送られてきたが、あまりシツコイ営業活動はなかった。引っ越し間際にも状況確認の連絡があり丁寧な対応だった。価格も大手と比べて安かったので満足。 悪かった点…引っ越し当日、当日の大まかな流れの説明がなかったのが残念。どんどん荷物を運び出されてしまったので、まだ運んで欲しくなかった荷物も運ばれてしまった。作業も大手と比べ少し雑な印象があったが、価格が安いので仕方ないかと考えた。
京都府→京都府（男性/40代）
※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい
| 調査を行った主体 | 株式会社エイチーム引越し侍 |
|---|---|
| 調査対象地域 | 京都府 |
| 調査対象者 | 「引越し侍」「引越し価格ガイド」を経由して引越し会社に依頼をした京都府のユーザー |
| 順位決定基準 |
安いランキング： 各口コミの「実際に支払った料金」データを元に通常期（5月～2月）の平均金額を算出し、昇順にランキング化 |
| 単身・家族ランキング： ユーザーがつけた★評点の総合平均をもとに昇順にランキング化 |
|
| 集計期間 |
安いランキング： 2013年2月〜2021年10月現在 |
|
単身家族ランキング： 2020年09月～2021年8月現在 |
京都府の引越し見積もり料金相場
京都府の引っ越しにかかる料金の目安は単身者で30,250円から41,130円、家族引越しでは50,985円から67,983円です。
また、市内のような近距離の引越しでは32,235円から40,805円、県内のような中距離の引越しでは41,130円から73,030円、他県への長距離の引越しでは51,460円から106,680円になります。
京都府の単身者（一人暮らし）の引越し相場
京都府の引越しにかかる相場を時期別にまとめました。
東京や大阪など距離別の料金相場を確認するのにお使いください。
通常期（5月～2月）の引越し料金相場
| 距離 | 単身（荷物少） | 単身(荷物多) |
|---|---|---|
| 町内（〜1,000m） | 平均 25,300円 |
平均 35,200円 |
| 市内（10~29km） | 平均 26,960円 |
平均 37,510円 |
| 市外（30~49km） | 平均 27,750円 |
平均 38,610円 |
| 県内（50~99km） | 平均 34,400円 |
平均 47,860円 |
| 県外（100~299km） | 平均 43,040円 |
平均 59,880円 |
| 長距離（300~399km） | 平均 51,240円 |
平均 71,290円 |
| 超長距離(400~500km以上） | 平均 79,740円 |
平均 110,950円 |
※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい
繁忙期（3月～4月）の引越し料金相場
| 距離 | 単身（荷物少） | 単身(荷物多) |
|---|---|---|
| 町内（〜1,000m） | 平均 33,350円 |
平均 46,400円 |
| 市内（10~29km） | 平均 34,130円 |
平均 47,480円 |
| 市外（30~49km） | 平均 52,100円 |
平均 72,490円 |
| 県内（50~99km） | 平均 61,080円 |
平均 84,980円 |
| 県外（100~299km） | 平均 89,220円 |
平均 124,140円 |
| 長距離（300~399km） | 平均 90,000円 |
平均 125,220円 |
| 超長距離(400~500km以上） | 平均 117,130円 |
平均 162,970円 |
※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい
京都府から単身引越しパックを使った時の引越し料金相場
家財少ない方の場合は「単身引越しパック」の利用がおすすめです。
通常の引越し料金に比べ50%以上安くなる場合もあります。
| 引越し先 | 料金相場 | ヤマト「わたしの引越し」 | 日通「単身パック」 |
|---|---|---|---|
| 京都府から東京都へ | 平均 58,620円 |
平均 30,800円 |
平均 34,100円 |
| 京都府から神奈川県へ | 平均 68,750円 |
平均 29,700円 |
平均 33,000円 |
| 京都府から大阪府へ | 平均 37,900円 |
平均 23,100円 |
平均 24,200円 |
| 京都府から愛知県へ | 平均 43,200円 |
平均 25,300円 |
平均 26,400円 |
| 京都府から埼玉県へ | 平均 79,240円 |
平均 30,800円 |
平均 34,100円 |
| 京都府から千葉県へ | 平均 46,370円 |
平均 30,800円 |
平均 34,100円 |
| 京都府から兵庫県へ | 平均 55,650円 |
平均 23,100円 |
平均 24,200円 |
※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい
京都府の2～5人家族の引越し相場
京都府の家族引越しにかかる相場を時期と距離別にまとめました。
通常期（5月～2月）の引越し料金相場
| 2人家族 | 3人家族 | 4人家族 | 5人家族 | |
|---|---|---|---|---|
| 町内（〜1,000m） | 平均 45,760円 |
平均 40,000円 |
平均 57,650円 |
平均 60,530円 |
| 市内（10~29km） | 平均 48,760円 |
平均 54,910円 |
平均 61,430円 |
平均 64,500円 |
| 市外（30~49km） | 平均 50,190円 |
平均 58,510円 |
平均 63,230円 |
平均 66,390円 |
| 県内（50~99km） | 平均 62,210円 |
平均 60,220円 |
平均 72,930円 |
平均 76,570円 |
| 県外（100~299km） | 平均 77,840円 |
平均 93,400円 |
平均 98,070円 |
平均 102,970円 |
| 長距離（300~399km） | 平均 92,670円 |
平均 111,200円 |
平均 116,760円 |
平均 122,590円 |
| 超長距離(400~500km以上） | 平均 144,230円 |
平均 173,070円 |
平均 181,720円 |
平均 190,800円 |
| 京都府から東京都へ | 平均 22,000円 |
平均 25,840円 |
平均 27,110円 |
平均 29,700円 |
| 京都府から神奈川県へ | 平均 120,000円 |
平均 140,960円 |
平均 147,920円 |
平均 162,080円 |
| 京都府から大阪府へ | 平均 34,520円 |
平均 57,500円 |
平均 56,640円 |
平均 61,600円 |
| 京都府から愛知県へ | 平均 72,930円 |
平均 100,000円 |
平均 104,940円 |
平均 114,990円 |
| 京都府から埼玉県へ | 平均 127,010円 |
平均 149,190円 |
平均 156,560円 |
平均 171,550円 |
| 京都府から千葉県へ | 平均 97,780円 |
平均 114,860円 |
平均 120,530円 |
平均 132,070円 |
| 京都府から兵庫県へ | 平均 105,050円 |
平均 170,500円 |
平均 178,920円 |
平均 196,050円 |
※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい
繁忙期（3月～4月）の引越し料金相場
| 2人家族 | 3人家族 | 4人家族 | 5人家族 | |
|---|---|---|---|---|
| 町内（〜1,000m） | 平均 43,350円 |
平均 46,660円 |
平均 54,520円 |
平均 57,240円 |
| 市内（10~29km） | 平均 61,720円 |
平均 52,020円 |
平均 54,620円 |
平均 57,350円 |
| 市外（30~49km） | 平均 94,230円 |
平均 113,070円 |
平均 118,720円 |
平均 124,650円 |
| 県内（50~99km） | 平均 110,470円 |
平均 132,560円 |
平均 139,180円 |
平均 146,130円 |
| 県外（100~299km） | 平均 115,980円 |
平均 139,170円 |
平均 146,120円 |
平均 153,420円 |
| 長距離（300~399km） | 平均 162,780円 |
平均 195,330円 |
平均 205,090円 |
平均 215,340円 |
| 超長距離(400~500km以上） | 平均 211,860円 |
平均 254,230円 |
平均 266,940円 |
平均 280,280円 |
| 京都府から東京都へ | 平均 166,750円 |
平均 210,000円 |
平均 220,380円 |
平均 241,490円 |
| 京都府から神奈川県へ | 平均 150,000円 |
平均 176,200円 |
平均 184,910円 |
平均 202,620円 |
| 京都府から大阪府へ | 平均 140,000円 |
平均 120,000円 |
平均 130,000円 |
平均 142,450円 |
| 京都府から愛知県へ | 平均 144,260円 |
平均 169,450円 |
平均 177,820円 |
平均 194,850円 |
| 京都府から埼玉県へ | 平均 158,690円 |
平均 186,410円 |
平均 195,620円 |
平均 214,350円 |
| 京都府から千葉県へ | 平均 256,470円 |
平均 301,270円 |
平均 316,160円 |
平均 346,440円 |
| 京都府から兵庫県へ | 平均 124,630円 |
平均 180,000円 |
平均 188,890円 |
平均 206,980円 |
※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい