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距離別の引越しの費用と料金相場

地域別の引越し費用と料金相場

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東京都の安い引越し業者おすすめ人気ランキングと見積もり料金相場

更新日:2021/11/04

東京都のおすすめ引越し業者ランキング(大手)では、単身引越しの1位は「アーク引越センター」、2位は「サカイ引越センター」、3位は「アート引越センター」です。

家族引越しの1位は「サカイ引越センター」、2位は「アート引越センター」、3位は「アリさんマークの引越社」です。

  • 安い
  • 単身
  • 家族
  • 大手
  • 中小

安い大手引越し業者ランキング

  1. 1位: ヤマトホームコンビニエンス

    見積相場 46,300円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    203,750円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -
    超長距離(400~500km以上) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    46,300円
    平均
    65,000円
    2人 平均
    237,500円
    平均
    -
    3人 平均
    -
    平均
    300,000円
  2. 2位: アーク引越センター

    見積相場 58,688円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    61,230円
    平均
    82,571円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    102,600円
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    125,000円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    58,688円
    平均
    -
    2人 平均
    68,649円
    平均
    74,211円
    3人 平均
    89,931円
    平均
    180,500円
    4人 平均
    -
    平均
    -
    5人 平均
    105,440円
    平均
    -
  3. 3位: ハート引越センター

    見積相場 59,918円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    40,403円
    平均
    83,168円
    市外(30~49km) 平均
    42,400円
    平均
    99,333円
    県内(50~99km) 平均
    47,725円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    75,825円
    平均
    -
    長距離(300~399km) 平均
    131,267円
    平均
    -
    超長距離(400~500km以上) 平均
    -
    平均
    223,345円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    59,918円
    平均
    77,060円
    2人 平均
    105,257円
    平均
    -
    3人 平均
    -
    平均
    110,800円
    4人 平均
    -
    平均
    375,000円
    5人 平均
    126,000円
    平均
    -
  4. 4位: サカイ引越センター

    見積相場 66,677円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    60,733円
    平均
    100,287円
    市外(30~49km) 平均
    69,452円
    平均
    123,966円
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    128,788円
    県外(100~299km) 平均
    81,234円
    平均
    182,802円
    長距離(300~399km) 平均
    117,526円
    平均
    206,379円
    超長距離(400~500km以上) 平均
    132,281円
    平均
    225,640円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    66,677円
    平均
    98,202円
    2人 平均
    91,298円
    平均
    120,714円
    3人 平均
    125,166円
    平均
    166,617円
    4人 平均
    -
    平均
    235,417円
    5人 平均
    -
    平均
    332,667円
  5. 5位: アート引越センター

    見積相場 66,885円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    53,209円
    平均
    103,927円
    市外(30~49km) 平均
    59,017円
    平均
    111,335円
    県内(50~99km) 平均
    84,422円
    平均
    156,149円
    県外(100~299km) 平均
    110,196円
    平均
    -
    長距離(300~399km) 平均
    -
    平均
    213,315円
    超長距離(400~500km以上) 平均
    130,941円
    平均
    300,368円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    66,885円
    平均
    109,589円
    2人 平均
    105,904円
    平均
    152,616円
    3人 平均
    113,383円
    平均
    159,803円
    4人 平均
    -
    平均
    292,781円
    5人 平均
    -
    平均
    350,000円
  6. 6位: 日本通運

    見積相場 73,453円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    101,733円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    106,400円
    平均
    -
    超長距離(400~500km以上) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    73,453円
    平均
    -
    2人 平均
    175,000円
    平均
    -
  7. 7位: アリさんマークの引越社

    見積相場 81,626円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    63,951円
    平均
    113,486円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    75,089円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    135,595円
    平均
    171,157円
    長距離(300~399km) 平均
    -
    平均
    224,333円
    超長距離(400~500km以上) 平均
    189,512円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    81,626円
    平均
    120,443円
    2人 平均
    108,118円
    平均
    142,440円
    3人 平均
    119,521円
    平均
    -
    4人 平均
    121,013円
    平均
    157,922円
    5人 平均
    125,371円
    平均
    -

安い中小引越し業者ランキング

  1. 1位: コンビニ引越センター

    見積相場 12,520円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    15,433円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    12,520円
    平均
    30,000円
  2. 2位: SOCIO引越センター

    見積相場 19,170円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    22,050円
    平均
    57,571円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    110,000円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    19,170円
    平均
    25,514円
    2人 平均
    75,667円
    平均
    -
    3人 平均
    -
    平均
    -
    4人 平均
    97,500円
    平均
    -
  3. 3位: 土曜引越センター

    見積相場 19,625円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    19,933円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    19,625円
    平均
    22,400円
  4. 4位: マルキ引越センター

    見積相場 21,750円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    21,750円
    平均
    73,077円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    21,750円
    平均
    -
    2人 平均
    41,000円
    平均
    99,000円
    3人 平均
    82,500円
    平均
    -
    4人 平均
    -
    平均
    115,000円
  5. 5位: LIVE引越サービス×引越し侍

    見積相場 22,427円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    38,240円
    平均
    40,000円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    22,427円
    平均
    -
    2人 平均
    29,000円
    平均
    -
    3人 平均
    40,000円
    平均
    113,400円
  6. 6位: ケーエー引越センター

    見積相場 23,126円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    24,916円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    35,003円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    23,126円
    平均
    31,638円
  7. 7位: 七福引越センター

    見積相場 23,200円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    25,000円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    23,200円
    平均
    -
  8. 8位: リサイクルBOY引越センター

    見積相場 23,697円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    24,815円
    平均
    84,167円
    市外(30~49km) 平均
    30,500円
    平均
    96,000円
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    23,697円
    平均
    43,000円
    2人 平均
    84,167円
    平均
    -
    5人 平均
    96,000円
    平均
    -
  9. 9位: シモツ引越サービス

    見積相場 24,085円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    27,024円
    平均
    59,171円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    24,085円
    平均
    -
    2人 平均
    56,167円
    平均
    65,000円
    4人 平均
    -
    平均
    70,200円
  10. 10位: 引越本部長

    見積相場 25,843円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    27,894円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    33,688円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    25,843円
    平均
    38,022円
  • 大手
  • 中小

単身大手引越し業者ランキング

  1. 1位: アーク引越センター

    総合得点 4.48点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.46
    見積もり対応の評価 4.29
    作業員の評価 4.54
    サービスの評価 4.62

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 素早い荷運び

      【見積もり時の対応】 今日これから訪問見積もりお願いできますか?という急なお願いにもご対応いただき、いらしてくださった方もとても丁寧な方で、金額相談にも応じていただき、とても助かりました。 【料金】 希望通りの金額内に収めてくださいました。あと~3日問い合わせ遅かったら2万ほど金額上がりましたよと言われ、タイミング的にも本当にギリギリでした。 【作業内容】 3人でいらしてくださいまして、1人で運び出し作業、2人で路駐・積み込み・荷下ろしの作業をしてくださいました。皆様感じの良い方で、運び出し作業をしてくださった方は、そこそこ物量も重量もありましたが手早く運び出してくださり、手際の良さに驚きました。 【全体的な評価】 問い合わせのお電話対応の方、訪問見積もりにいらしてくださった方、当日いらしてくださった方、皆様ご丁寧に対応してくださり、またお願いしたいと思います。 【良かった点】 金額、対応、サービス 【気になった点】 特にありません

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 速く的確で柔軟

      <感想> 今回は当方の都合により急遽引っ越し会社さんに依頼をしていただくことになりました。 依頼日から2日後に引っ越しを対応してほしいという無茶な依頼をさせていただきました。 その点から引っ越し会社さんには既に組んでいる引っ越しルートや人員確保を変更する調整力が必要となったと考えます。 当方の荷物としてはそこまで多くはなかったのですが、上記の点より受けていただける引っ越し業者さんは少し絞られた印象でした。 ただ、最終的に依頼させていただいた引っ越し業者さんはもともと組んでいるルートのトラックの空きスペースを活用してうまく対応いただけました。 また金額についても他社の見積もりから少しでも安くして受けようとしてくださり、結果的にサイトで算出された費用の1万5千円分は安く対応いただいたため、非常に満足しております。 <これから引っ越しをする方へのアドバイス> 急な対応でも業者により費用はかなり違います。必ず最低3社は見積もりを出してもらうようにしてください。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 営業対応に不満、梱包・引っ越しには満足

      【悪かった点】 営業の方が見積りをできずに1時間以上悩み続け、最終的に自分で見積りました。記入は営業の方にお願いしましたが、間違いだらけでした。クレジットカード支払いで見積時に機械を忘れていて、翌日自宅にお越し頂くことになっていました。ずっと自宅にいるように指示をされて、待っていましたが夕方になっても連絡がなく、当日担当の方が休暇を取られているとのことで、郵送での手続きになりました。 期日までに郵便で送りましたが、引っ越し後にまだ届かないがちゃんと送ったのかとこちらを疑うような電話がかかってきました。 おそらく営業の方の手配がなされておらず、当日も梱包の資材が届きませんでした。 【良かった点】 上記の通り、梱包資材が届かず、梱包スタッフの方が困りながらも、機転を利かせてできるところから始め、梱包材も素早く手配してくださり、時間内にきっちりと仕上げてくださいました。また作業スタッフの方もとても感じよく、スピード感を持って、作業をしてくださいました。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 仕事が早いので助かる

      引っ越し資材が20日到着予定のはずが21日に持ってこられたので受け取りがスムーズにできなかった。 20日中に一通も連絡がなく、外出するにもしにくい状況だった。 保険加入などしているのは安心感があった。 前回引っ越したい感じよりも若干上がるかなと思ったが予想よりも大きく上回る額になってしまったのはショックだった。値引きの交渉についても応じていただけたのでよかった。 引っ越し先の物件についてから部屋の状況を踏まえて住宅保護用の資材を勧められたのと、洗濯機の設置については、追加作業が必要になりプラスで費用がかかった。 荷物の搬出、搬入を担当いただいたお二人はとてもスムーズに勧めていただけて速かったのはよかったです。 引っ越し先の物件が新し目な物件だったら洗濯機などの追加費用がかからないと思うので、仕事が早いので助かると思います。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 良い 不安と思う部分がないくらいスマートでした

      【見積もり時の対応】  具体的な荷物ベースで  その場で見積金額を頂けました。  想定外に荷物量が増えた時のご対応も  金額感に変わりが出ないと回答を頂け  安心感も高かったです。 【料金】  44000円  引越先がタワーマンションという事もあり  割高でしたが、作業を見ていれば納得のいく  金額でした。 【作業内容】  家電はほとんど捨てていたので  ベッド、テレビ、それ以外は一人暮らしの荷物  段ボール15箱くらいでした。  引越業者さんの荷物運び然り、  ベッドの解体/組み立ても非常に助かりました。  引越先でも養生然り、事前の準備作業も安心して  見ていました。 【全体的な評価】  全く問題ないです。満足です。 【良かった点】  私が気づかない荷物に対して、  運ぶかどうかの判断を運び方含め  毎回聞いてくれました。   【気になった点】  特にありません。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 悪い 電話での見積もりでは多少限界があった

      ざっくりの荷物の指示だけで大丈夫だろうと思っていたが、事前に細かく指示を出していないと、細かいものも持って行ってもらえない。 かつ追加料金が掛かるので、パック料金の範囲をもっと明確にしておけば良かった。勉強になりました。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 悪い テキパキと動いてくれました

      テキパキ動いてくださっていたのですが、思ったよりも時間がかかりました。特に、ベットの解体と組立てに時間がかかっていました。また、訪問見積りの際の営業の方の対応はとてもよかったのですが、その後電話した際の上司の方の電話対応が冷たく感じました。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 暑い中一生懸命作業員が頑張っていた。

      当初4名が3人に減員となり時間が予想以上にかかった。

      東京都→東京都(男性/50代)

  2. 2位: サカイ引越センター

    総合得点 4.44点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.25
    見積もり対応の評価 4.29
    作業員の評価 4.59
    サービスの評価 4.62

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 丁寧で好印象でした。

      見積もりの方から好印象でした。 引っ越しが決まった後も、お電話で予定などの確認、時間等の確認をきちんといただき不安も心配もありませんでした。 引っ越しまでの日にちが迫っていたので、梱包作業が自分達だけでは間に合わず、梱包作業もしてもらえるコースを選びました。 娘の引っ越しなので女性の方に来てもらえて良かったです。 引っ越し当日も作業員さんのスピーディーさに驚きました。 見積もり日から引っ越しの日まで四日と迫っていましたが、荷受けの後、翌日届けてもらえるところを探していました。 他の業者さんで少しお安い価格のところもありましたが、翌日配送ができませんでした。 サカイ引っ越しセンターさんは翌日配送して欲しい希望を叶えてもらえたので満足しています。

      東京都→大阪府(女性/50代)

    • 良い 見積から引越し当日までいい対応で好感を持てた。

      【見積もり時の対応】 全部で3社から見積もりを取得したが、最も丁寧で競争力のある価格を提示頂いた。 また、担当者の方が本社と交渉し更に値引きして頂いた。 尚、3社共に訪問見積を実施して貰ったが、うち1社はスリッパも履かずに部屋に入ってきて論外だったので電話見積だけでなく、可能であれば訪問見積取得が良いと思う。 【料金】 3社のうち契約した1社は他2社よりも約4割も安く圧倒的にだった(他2社はほぼ同じ価格だった)。 【作業内容】 都内から都内での引っ越しだったが、人材不足の関係で3人中2人は協力会社(いわゆる関連会社)から派遣された人間だった。 また、1人は外国人で日本語も若干不自由だったが、作業自体は特段問題なかった。 【全体的な評価】 全体的に非常に満足だった。 【良かった点】 担当者にもよるが、丁寧さと価格競争力 【気になった点】 特になし。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い CMもやってるし高いかもしれないけど。

      電話見積もりで不安があったため(荷物が多くて2tで積めないかも)訪問見積もりを依頼しました。 時間の打ち合わせができなかったが、 当日連絡がとれ、来て来ることになったが、遅れる際もちゃんと連絡があった。 他社よりも金額が高く、他で決めたかったが、料金交渉にも応じてくれたので決めました。 引越し当日、荷造りに時間がかかってしまい、こちらから時間調整をお願いしたところ、快く応じてくれた。 作業員のかたもめちゃめちゃ誠実な感じで対応がとても良く、何しろ仕事が速くて見とれてしまいました。 距離があったため、荷下ろしは翌日で、荷受けは職場の上司が立ち会ってくれたが、 上司からの評判もめちゃくちゃよかったです。 安い支払いではないが、価値のあるものだったと思います。

      東京都→栃木県(女性/40代)

    • 良い 電話、営業、作業、全て丁寧で好印象でした。

      見積もりをお願いした翌日には 訪問見積もりの案内電話をいただき、その週末には営業の方が自宅に見積もりに来てくださいました。 見積もり以外にもサカイの説明や他社比較の説明など資料を使ってしてくださり、安心して契約をすることができました。また契約決定後にはお電話でサカイの方に感謝のお電話をいただきました。 作業員さんの作業の丁寧さ、慎重さも素晴らしかったです!主に社員の方が仕切って、扱うもの一点一点の注意点など説明し運ぶよう徹底されているようでした。 特に悪かった点はないのですが、 無料段ボールが枚数足りなく、こちらで対応したことと、当日の搬出搬入の説明(所要時間)が少し曖昧でした。前日に連絡などいただけると良かったかと思いますが、本当に挙げるとすれば、なので、次回もサカイさんを利用したいくらい満足しています! 営業さん、作業員さん、皆さんプロだなー、と思わせてくれました。 気持ちよく引っ越すことができました。

      東京都→千葉県(女性/30代)

    • 良い CM通り仕事キッチリでした(笑)

      契約を決めた理由は、事故が少ない事・社員数が多い事・作業員の腕を磨くための練習場が全国にある事を具体的数値に基づいて説明してくれた事です。 また訪問見積の際に『ご挨拶代わりに』とお持ちくださった手土産がお米だった事も非常に好感を持ちました。 他社さんは、例えばマスクに付けるグッズだったりしたのですが自分の使用しているマスクには合わず結局捨てるしかありませんでしたが、その点サカイ引越センターは老若男女にとって必需品であるお米をチョイスするなんてセンスがある!と感じました。 また実際の作業も非常に上手く、リーダーの方が的確な指示を出し難しい狭い場所でも大型家具をスムーズに運んでくれたのはさすがだと思いました。 また非常に温かい対応で、新居で家具や家電の配置のアドバイスをしてくださったり不要になった家具の解体をして下さったり(10分サービス)その処分方法のアドバイスまで親身になってお話して下さり、神対応に感動しました。 サカイ引越センターにお願いして本当に良かったです。 実力があって親切・丁寧・適正価格、本当に『仕事キッチリ』でした。 家族や友人が引越しする際も勧めたいと思っています。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 悪い そこまで良くはなかった。

      訪問見積もりに来た営業員は失礼だし、人の名前間違えて登録してるし、安くする代わりにやって欲しいことがあるなどといい、興味のないサービスを3つ選んで話を聞くだけでいいから対応してほしいとか言ってくる。 興味なかったら断っていいのでって、何なのでしょうか? 30枚段ボール置いていってくれたけど、20箱で足りました。 引っ越し当日、翌日の作業員さん達は良い方々で良かったです。。。 段ボールの引取は4月15日までは行けないことはHPで確認しないとわからない状態。

      東京都→千葉県(女性/50代)

    • 悪い 搬出搬入とも元気よく一生懸命な感じで感謝です。

      契約時にはおおよその搬出予定時間を教えていただけるとのことでしたが、搬出前日まで連絡がなく、こちらから電話をかけ、粘りに粘って状況と時間を教えていただきました。 時間が狂うのは承知の上ですが、予定時間が12時と18時ではだいぶ違うので、そこはもう少し説明していただければ嬉しいです。搬出日に遠方へ向かうので、特急もギリギリになるまで取れず。 翌日の搬入は予定通りいらっしゃったので安心でした。 スタッフの皆さんは一生懸命重い荷物を運んでいただき感謝しています! ありがとうございました。

      東京都→千葉県(女性/50代)

    • 悪い とても安心でまたぜひ利用したい

      最初、大手2社の訪問見積もり、他、電話見積もり数社しました サカイさんは、すごく高くて、ムリだなーと諦めてました。 (訪問見積もり時は、お米をいただきました。) 口コミの評価が高いサカイさんに改めて交渉し、丁度運良くトラックが空いていたとのことで、値段もとても勉強していただけました。最安値の業者さんよりは勿論高いですが、安心のサカイさんならと思い、決めました。 緩衝材なし、新品段ボールの数は限られていましたが、他の当日用意の資材は充分でした。 車で10分の距離の引越しでしたが、道幅の関係で2tショートのトラックで2往復となりました。荷物も多く、大分時間もかかりましたが、新しい部屋のレイアウトも一緒にアレンジしていただき、本当に助かりました。 リーダーが1人、アシスタント2人な感じでした。みなさん感じの良い方で、特にリーダーの方は紳士的でテキパキとされ判断力も適応力もある方でした。 段ボールの回収も繁忙期以外で一回は無料とのこと。 やはり安心のサカイさん、次回も絶対お願いしたいと思いました。友人にも勧めたいです。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 悪い 過去に利用した事があり、業務に不安はなかった。

      見積り来訪の前日に、訪問時間の確認があったにも関わらず、約束の時間になっても連絡もなく訪問もありませんでした。 約1時間が経過した後、確認の電話をいれると、手違いで訪問スケジュールから外れてしまっていたと言われました。 引っ越し前の忙しい時に、初歩的なミスで時間ロスをし、不快な思いをしました。 また、見積り来訪によるお米のプレゼントは頂けませんでした。 どうしたら貰えたんでしょうね? 当日の作業員の方はテキパキと丁寧にお仕事をして頂き、感謝しております。 それだけに、営業担当の対応が残念でなりませんでした。 段ボールは大10枚、小20枚を事前に頂きましたが、当日に入りきらないものがありました。 来訪時間の確認のお電話を頂いた際に、その旨を伝えると、使用済みの段ボールを持って来てくれて、梱包をお手伝いして頂きました。 とても助かりました。 新居では、荷ほどきしやすいよう荷物を置いてくださり、後の作業がしやすかったです。

      東京都→神奈川県(女性/40代)

    • 悪い 営業は胡散臭い、作業員は洗練。コスパ高し

      大手はどこも訪問での見積もりとなり1日に3社見積もりを依頼しました。 結局最初の1社目で契約しましたが、新人研修のため、とのことで営業の方と新入社員の方2名で訪問してこられました。見積もりというよりは本当に純粋な「営業」でした。家具の大きさや数量を確かめることはなくスーツでこられた営業の方は自社のサービスが同業他社比以下に優れているかをお話しになったとおもえば、「新人に良い顔見せたいから」と自ら連れてこられた新入社員を営業トークの材料として使われました。とはいえオフシーズンの平日での引越ですから、私はコスト重視であり感情論でその場で契約するのは嫌いです。必死のセールストークの後、「ここで決めていただければ通常6万のところを39,800円とさせていただきます」と言われました。ただ、事前の他社の電話見積もりでは最安が31,800円だったためそれは呑めないと伝えました。すると、「いくらだったらこの場で契約いただけますか?すでに段ボールもお持ちしておりますので契約いただければ即お渡しできます」と攻めてこられました。ここでの教訓は、引越しの相場を知っておくべきということです。ここで相場より高い料金を想定として伝えてしまうと足元を見られます。私は35,000円なら良い、と伝えました。中小よりは多少高かったですが後から追加料金を請求されるリスクもありますし、作業の質も不安だったので大手でこれくらいなら良い、と思いました。 すると、一度35,000円は難しい、と言っていた営業が最後の最後でもう一度本社に電話し確認したのち、それで良いもいうことになったので契約しました。 粘り勝ちです。 営業は胡散臭かったですが、作業員の方は作業が非常にスムーズだった上、物腰だけでなくサービスも丁寧で質が高かったです。新居の照明取付もサービスで手伝ってくださいました。 料金についてはこれでもか、というくらい交渉するべきだと思います。感じ悪く見えるかもしれませんが、営業の方とお会いするのは訪問見積もりの時だけですので問題ないです。尾を引くことはありません。時期に合わせて相場を把握し、納得いく価格まで引き下げてもらうべきだと思います。

      東京都→東京都(男性/20代)

  3. 3位: アート引越センター

    総合得点 4.44点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.36
    見積もり対応の評価 4.33
    作業員の評価 4.48
    サービスの評価 4.58

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 信用できそうなのでちょっと高くても選びました。

      自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想 ①最初は他の引っ越し会社も見積もりしてもらって3万円くらいでした、アート5万五千円なので、ちょっと高かったです。 ・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容 ②やっぱり5万五千円はちょっと高かったので、担当に電話かけた後五千円値引きしてもらいました、五万円は三万円と比べても高いですけど、値段相応のサービスしてくればそれでもいいと思って、アートにしました。 ・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想 ③コメント書いてる時はまだ回収されてません。 ・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想 ④最初どの会社に決まる時すごく迷いました、やっぱり引っ越しはちゃんとしたの会社してもらうの方がいいので、ネットの評判も良くて、知人も0123という会社教えてくれました。ネットの評判通りよかったです。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 良い 丁寧な応対であり満足しています。

      第一印象で契約が決まると思います。 その点、案内に関する電話連絡や現場作業員の方からきめ細やかな連絡を頂き安心してお任せできたと感謝しております。また、引越で諸々の手続きが発生し、精神的にストレスを抱えるところ、引越だけでもお任せできることで気分的にとても楽になり助かりました。 利用者に寄り添うご対応を頂きお礼申し上げます。また、一部できていない荷造りもお手伝い頂き有難うございました。料金については、この時期としてリーズナブルと思います。

      東京都→石川県(男性/60代以上)

    • 良い 営業も作業に来た人も対応が丁寧で安心して任せられた

      繁忙期の引っ越しだったが、希望日を最優先で数社の比較をした際にCMでよく見ていた会社が2番目に安かったことと、訪問見積り時にダンボールだけでなくテープや緩衝材も無料で用意してもらえることや家電製品の梱包も当日してもらえるとのことで、あまり手間が掛からないことを望んでいたのでアート引越センターに決めました。 東京から地方への引っ越しだったこともあり、移動に数日かかるとのことだったが夕方になったとは言え希望の日に届けてもらえることになり助かりました。 引っ越しは金額だけでなくサービスや対応も含めたトータルの内容で決めれば不安が少なくなり、結果的に安かったと感じることが出来ると改めて感じました。 アート引越センターに依頼することを検討している方がいましたら、手間が掛からず安心して任せられることはプライスレスだと経験者からのアドバイスとしてアート引越しセンターをオススメします。

      東京都→広島県(男性/40代)

    • 良い 丁寧で感じもよく好印象でした

      以前に長距離の引っ越し(東京-大阪)をお願いした時に、見積もり時の営業さんも、作業にきたリーダーさんも、対応がとても丁寧で、荷物に対しての配慮も完璧すぎるほどで、こちらが恐縮してしまうくらい感動しました。 始め提示された金額が、こちらの予算より高かったのと、別の業者さんの見積もり金額を提示したらなんとか金額を歩み寄ってくれたので、今回もお願いすることにしました。 冷蔵庫の置き場など、細かい点にも相談にのってくれて、助かりました。 引っ越し後のアンケートもきちんと見てくれていて、匿名にもかかわらず、 後日電話がかかってきてスムーズに対応していただき驚きました。 初めの電話応対、見積もり時の営業さん、実際の作業にきた社員さん、どの方達をみても、やはり大手の会社は教育がきちんとされていて、「会社の看板を背負っている」という自覚の元でお仕事をされているのだと思いました。 何度も引っ越しをしていますが、またアート引越センターさんにお願いすると思います。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 良い 大手の信頼できる会社という印象です。

      金額的には¥30.000プラス消費税を考えていたのでやや高めでしたが、他の業者より安かったのでこちらに決めました。 何よりも時間帯が遅くても午後4時までに来て頂けるということだったので、できるだけ早く終わらせたかったのでこの点が一番の決め手となりました。 作業自体はとてもスビーディで、引っ越し先への移動時間も予定通りだったので先方での荷ほどきも早く終わり大変助かりました。 いらない段ボールを全て引き取って下さって、部屋がスッキリと片付きました。 積み荷終了後支払いの時点で、作業員の方が書類のファイルをどこかに置き忘れてしまいそれを探すのにちょっと時間がかかりましたが、とても丁寧に謝って下さって逆に好印象でした。 作業員の方が大変礼儀正しく、こちらの会社にお願いして本当によかったと思いました。 半年後にまた引っ越しの予定がありますが、できればまたこちらを利用したいと思っています。

      東京都→埼玉県(女性/60代以上)

    • 悪い 電話対応や現地スタッフの対応は良かった。

      電話対応や現地での取り扱い対応は良かった。 電話見積もりも丁寧な対応をしてくださり、メールや電話等で迅速な対応をしてくださり準備がスムーズにできた。 しかし、朝9時に到着予定と電話で連絡があったにもかかわらず、時間に到着せずこちらからコールセンターに問い合わせた結果、到着時刻が1時間半以上遅れることが判明した。 運搬車は作業開始時刻が遅れると予測される場合その時点で連絡してほしかった。もし予め遅れそうである日程の場合、〇〇時から△△時の間に到着という表現の仕方で作業開始時刻を教えてほしかった。

      東京都→茨城県(女性/20代)

    • 悪い 値下げしてもらえたのが嬉しい。

      引越し初日作業リーダーが兎に角良かったが、スタッフ2人の態度と姿勢が気になった。他の面はどれも良かったので利用したいと感じる。スタッフが2人ともバイトなのか仕事始めて日が浅いのか手持ち無沙汰だったり挨拶が雑だった。 リーダーがハキハキ、テキパキしていたのがとても良かったので詐欺の姿勢が真逆だった。料金や段ボール追加、エコ楽BOX利用できたり、作業員リーダーが仕事の姿勢がとても良かった。見積はzoomだったが受け付けた方の対応も良く、選んで良かったと感じるしまた利用したいが、兎に角若い2人のスタッフの仕事の姿勢が気になった。繁忙期で忙しいのは分かるが仕事という事と会社の顔だという事を意識して仕事してほしいなと感じた。

      東京都→静岡県(女性/20代)

    • 悪い リサーチ不足を痛感しました

      営業で訪問された方の説明と、実際の作業内容(ふたつよろしく、靴下履き替えがなかった)で異なることが多々ありました。 引越し時間に関しても、電話で調整した時間から3度も変更されてしまい、元々午前中を予定していたのが夜間の引越しとなってしまいました。 他のサイトで口コミを見てみると、同じような対応を受けていた方が多くいらっしゃるようで、リサーチ不足を痛感しました。社風なのでしょう。 もう二度とアートさんに依頼することはないと思います。

      東京都→神奈川県(男性/30代)

    • 悪い 作業員の方がテキパキ作業されていた。

      同日に二カ所への引っ越しをお願いしました。 作業員の方がテキパキ作業くださり、予定通り午前中に引っ越しが終了できました。 段ボールも梱包材も十分なほど準備してくださったので楽々荷物の準備ができました。 段ボールの引き取りも無料で早々に引き取ってもらえたので良かったです。 信用もあるので安いところに頼んでイヤな思いをしてもと思い、希望額よりも高かったですが受付や営業の方の対応も良かったので信頼をとりました。

      東京都→神奈川県(女性/40代)

    • 悪い 少し作業が雑に感じた。

      良かった点 【見積もり時の対応】 これといって特段気になることは無いですが、予算を伝えたらそれ以内に収めてくれた。 ただこの会社はいつも即決を求めてくる気がする。 【料金】 希望通りにしていただき感謝です。 【作業内容】 少し作業が雑に感じた。 基本部屋での作業は1人で対応されたので、大物を動かす時に心配になった。 【全体的な評価】 まぁ、普通な感じでした。 【良かった点】 現場の方の、挨拶などの対応くらいかなと。 【気になった点】 当初の予定時間になかなか来ず、予定時間が過ぎようかという時の遅れる電話は2時間待つ事を気にしてないのかと思った。 訪問見積もり時にあった、『シューズボックス』が当日来てから在庫が無くと言われたが見積もり時に話を出しているなら確保しておくべきかなと。あとないなら無いで事前に言っておいてもらえれば梱包しておけたのにとも感じた。 『照明BOX』も見積もり時は入るとの事だったのですが、現場の方から「このタイプは入らない」と言われ、ハンガーボックスに突っ込むとか…心配。 そもそも見積もり方と当日担当の営業所が違うのもなぜかと感じた。

      東京都→愛知県(男性/30代)

  4. 4位: ハート引越センター

    総合得点 4.29点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.27
    見積もり対応の評価 4.37
    作業員の評価 4.09
    サービスの評価 4.44

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 丁寧で仕事が早かった。

      コロナの自粛期間だったのでリモートでの見積もりをお願いしたところ、それでも訪問見積もりをと言われる業者が多かった中、こちらは折り返しの電話ですぐ対応して頂けました。 繁忙期の3月でしたが、通常料金でお願いできる日を提案して貰えました。 息子の引越しで物品のサイズがおおまかだったり、即答出来ない事もあったのですが、電話時間に焦らされることなくしっかり相談出来たので相見積はとらずこちらでお願いしました。 ダンボールも考えていた枚数をそうそうに無料で頂け、男の子の一人暮らしとの説明に「有料ですが」とハンガーBOXもあると教えてくださりました。 またハイベッドの引取りも相談したのですが「有料で高いので地域に申し込む方が安価」とアドバイス頂け、押し付け感もなく安心して申し込めました。 当日の訪問予定時間はかなり幅があったのですが、結局1番早い時間に来てくださり積み込みもテキパキで「めっちゃ早かった」と連絡が来ました。 また引越しの機会あれば1番にこちらで相談させて頂こうと思ってます

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 良い 好印象でした

      見積りに来て頂きその場では私も他社との値段を比べたかったのですがあたりにも見積りの方の対応の良さにその場でハートさんに決めてしまいました。 後々やっぱり値段を比較すれば良かったかな?!と後悔もしましたがでも好印象だったしと思いそのまま引っ越しの日に┉ 引っ越しの当日は本当に梱包から荷運びまでスムーズにして頂けました。また来てくださった方もとても好印象でした。 ハートさんに決めて良かったと実感しました。 東京~大阪への引っ越しなのでまだ荷物は届いてませんが引っ越し先の大阪でもスムーズにして頂けると思ってます。 それ位いい対応でした。

      東京都→大阪府(男性/40代)

    • 良い 作業員の感じが良く好印象。

      電話受付の方、訪問見積もりの方、作業員さん、みなさん感じが良く好印象でした。親身になってくださるので、引っ越し日や料金についても気兼ねなく質問したり相談できました。想定より1万円以上安く済みました。ダンボールや布団袋なども無料で用意してもらえ、引っ越し後の回収も1回目は無料なので助かります。 当日の作業員さんは、さすがプロという感じで大きな荷物の梱包や運び出しもあっという間でした。引っ越し先では冷蔵庫の配置に迷っていたのですが、候補の位置に試し置きしてくださったので、一番使いやすそうな場所を選ぶことができました。 問い合わせから引っ越し完了まで、 本当に気持ちよく対応していただいて感謝しています。 引っ越しする機会があったらまたハートさんにお願いしたいです。

      東京都→愛知県(女性/30代)

    • 良い 安心してお任せできる会社だという印象を受けました

      良かった点は、現場のリーダーの方とのコミュニケーションがとてもスムーズだったことです。悪かった点はありません。 当日は4ヶ所目だったとのことですが、その日の作業を終えた別のチームが助っ人で合流して、とても手際よくやっていただきました。チームワークの良さからも会社の雰囲気の良さが伺えました。 今回、こちらのサイトを通じて沢山の引越し業者から電話がありましたが、その時点ではまだ転居先の契約が締結していなかったので引っ越し日を決められませんでした。 引越しが決まった時には着信履歴が消去されていて連絡先が分かりませんでしたので、送られてきたメールの中から1番目最初に届いていたハート引越しセンターにこちらから電話をしました。 他社にもきっと沢山の良い業者があると思いますが、今回はハート引越しセンターにお願いして本当に良かったと思います。 次回は直接ハート引越しセンターに連絡してお願いしようと思います。

      東京都→東京都(男性/50代)

    • 良い 丁寧で、早くてよかった

      電話の際、他社さんとの比較で値段の交渉に迅速にご対応いただけたのと、有名どころで安心感もあるので即決しました。とても気持ちよく、丁寧かつ迅速にやっていただけて、雰囲気も良かったです。 三人体制で連携もとれていて同じことを繰り返し伝えたりする必要がないのが良かったです。家電の取付けや、楽器の補償などがあると言うことなかったです。個人的にはダンボール回収すぐ来ていただけると嬉しかったです。 荷物が増えた際も柔軟に対応していただき良かったです。余計なサービスやプレゼントは無く、内容がとても良かったので、作業や対応の質というところで選ぶならかなりおすすめできます。 大手さんにしては破格の値段で引き受けていただけたと思うので、このような値段でお願いできるのなら次回もお願いしたいと思います。 一人暮らしのコンパクトな引越しだったので、それに特化したよりリーズナブルなプランがあったりすると嬉しいです。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 悪い 顧客に対する連絡と時間に対してルーズ。

      数日前に訪問時刻の連絡があったが、実際に来たのは約束の時刻から1時間30分以上の遅れ。それも1時間遅れた時点でコールセンターに電話をした後、急遽指示されたチームが訳も分からずやってくる始末で夜間の作業になった。見積り時の指示が伝わっておらず、また名前と配送先を記入するところからやらされた。 中4日後の到着時は、連絡があった時刻の30分以上前に到着し受け入れ先の施設に迷惑をかけることに。苦情を言うと、「早く到着することを電話連絡した」と言い張る。当方には着信履歴がない。 一体どういう会社なのか。見積り時の電話対応が良かっただけに非常に残念である。 正式な謝罪もなく、迷惑をかけた施設から損害を請求された場合は、当然損害賠償請求をするつもりいます。顧客に安心感を与える教育をしていない会社の姿勢は、作業にも表れていると感じます。

      東京都→長野県(男性/60代以上)

    • 悪い スピーディだった

      【見積もり時の対応】 電話対応は丁寧で良かった。他社の金額を聞かれたので伝えたところ、他に見合った金額まで下げてくれた。 【料金】 29000円 【作業内容】 荷物の搬出、搬入、家電の取り外し(取り付けは無かった) 【全体的な評価】 スピーディーで良かったです。 【良かった点】 引っ越し時、20枚までダンボールが無料でもらえました(10枚以上の場合、11枚目からはリサイクルのダンボールです。綺麗なものでしたが) 作業がスピーディーで良かったです。物の破損もありませんでした。引っ越し後、不要になったダンボールも回収してくれました(無料)。 金額についても、他社の価格を聞かれて答えたところ、電話対応してくれた方が上司と相談して値引きをしてくれました。 【気になった点】 作業員さんの接客にあまり愛想はなかったです(作業が問題なかったので不満はありませんが)。 HPには搬入時に家電の配置や取り付けまでやると書いてあったが、実際には照明も取り付けはしないと言われました。

      東京都→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 臨機応変に対応してくれた

      一昨年買ったばかりのエアコンを引っ越し先へ持っていきたかったので脱着の受け付けが見積もりの状態から書いてあってなおかつお値段もちゃんと細かくわかったので第一候補としてあがっていたのと、その他の2社よりも安くて安心できました。 あと電話でのやりとりのさいもみんな女性でとても丁寧な対応だったので好感がもてました。 自分としては10万以内でできたら良いなと思っていたのですが、やはり引っ越し先が遠いのとエアコンの脱着があったので妥当かなと思いあんまり値引き交渉はしませんでした。 引っ越し当日は予定時間よりも30分も早く来られたのでまだ最後まで片付けが済んでおらず正直少し焦ってしまいました。 しかし、いろいろとわたしがお願いした事やハプニングなどに対して臨機応変に対応してくれたので最後はここにして良かったと思いました。

      東京都→山形県(女性/40代)

    • 悪い 電話オペレーターは対応がよい。

      良かった点 電話のオペレーターはとても対応がよく、荷物数の増減にもしっかり対応していただきました。 また担当のオペレーターが変わった際も、しっかりと引き継ぎがされていて好感が持てました。 家具の配線の接続が有料なので利用しませんでしたが、配置の要望は聞いていただき良かったです。 悪かった点 作業員はスピード重視で丁寧さに欠ける対応でした。 汗を撒き散らしていたところが嫌でした。 事前に詰めなくても良いといっていたオーディオ機材などは、当日に作業員が雑に段ボールに詰め込まんだので、自分で詰めたほうがよかったと思いました。 配線の接続くらいは無料でやるともっと人気が出ると思います。また不用品の回収がもう無料ではなくなっているのも、マイナスポイントです。 電話の対応が言い分、当日のスタッフの対応がいまいちなので、値段相応と言う感じでオススメはできません。 結局は当日の対応がすべてなので。 魅力のある引っ越し業者ではありません。

      東京都→埼玉県(男性/20代)

    • 悪い 電話の対応はあまり良い印象はなかった。

      電話対応時は早く決めて欲しいという感じが強く、良い印象はなかった。 引き渡し時の作業員の方は感じがよく仕事も早かったが、予定より早くきてしまい、1部いられない荷物があった。 運び込み時の作業員の方も感じが良かったが、足の臭いが気になった。

      東京都→北海道(女性/30代)

  5. 5位: アリさんマークの引越社

    総合得点 4.21点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4
    見積もり対応の評価 4.21
    作業員の評価 4.24
    サービスの評価 4.4

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 誠実・迅速に対応いただき好印象です。

      【見積もり時の対応】 繁忙期であったが即来てくれて、気になるところも細かく答えていただき非常に好印象だった。 【料金】 繁忙期のため値がはるのはやむなしと思っていたが、それなりに割り引いてくれて、お互いの妥協点を探ろうとしてくれたとで話が早かった。 【作業内容】 ベテランと新人のペアで、新人の方は若干不慣れなところも見えたが一所懸命に作業していただき、滞りなく作業を終えることができていた。 【全体的な評価】 最初から最後まで気持ちいい対応で、次回も同じ業者にしたいと思える会社だった。 【良かった点】 上記の通り。 【気になった点】 作業員は多少ぶっきらぼうだな、とは思ったが、全般的に良かったなかで敢えて言うなら程度のレベルだし、現場はそんなもんだろうとも思う。 過去に引っ越し経験が多いわけではないが、今までと比べても印象は良かった。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 信頼出来て良心的

      大変丁寧で最後迄責任を持ってくださる会社だと思いました。 当日になって出るであろう問題も前もってクリアにしてくださり、安心して当日を迎えることが出来ました。 単身ながらも単身パックでは納まらないのが出張見積りで判明はありがたかったです。 料金としては安くはありませんでしたが、荷物が多かったので段ボールも追加料金がないので結果安かったのかも 。値引きも頑張ってくださったのだと思います。 不要品もどれだけでるか前もってはわからず、追加料金がなく全て込みの料金だったので安心でした。 皆様手際よく早かったです。 破損の場合の支払いは対応していただけましたが、電話対応等少々ぼんやりでした。 全体としては大満足です。 ありがとうございました。 色々質問したり相談してみると、助けてくだるいい業者さんだと思いました。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 最初の電話から荷渡し完了までずっと好印象でした。

      初めて利用させて頂きましたが、自分が想定していたよりもかなり安い金額でお見積もりを出して頂きました。 他社と比較しても3割ほど金額に差があったのでこちらにお願いさせてもらいました。 金額が安かったのでサービス面に多少不安がありましたが、引越し当日、荷物も丁寧に梱包して運んで頂きましたし作業されてる方もとても愛想の良い方で終始好印象でした。 1人では難しい家具や家電の設置もして頂けましたし、こちらの不手際で当日設置出来ないかったものに関しては「これをこうやってくださいね」など様々なアドバイスもして頂き、きっとこちらの会社の方々はサービスめにかなり力を注いでいるのだなあと強く感じました。 今後また引越しすることがあれば是非お願いしたいですし、 引越しを考えている方がいれば是非オススメしたいと思います。 この度は暑い中力添え頂きありがとうございました。

      東京都→和歌山県(男性/20代)

    • 良い 作業員がよく教育されていて、てきぱきしている。

      今まで何度か引っ越ししましたが、作業員の質が高かったです。 こちらのニーズを聞き取り、段取りを相談するコミュニケーションがしっかりと取れていました。 いままでの引っ越しは当日忙しく心配したり不安だったのが、今回は余裕があり笑顔でいられました。 酷暑の中の引っ越しとなりましたが、作業時間も驚くほど早く手際が良かったので満足しています。 エレベーターなしの3階から5階という作業の負荷に合わせて、作業員を追加するなど、安全かつ迅速に作業ができるように考えられていたようです。タイムマネジメントも丁寧にされていて、こちら側にも共有していただいていており時間のロスが一切発生しませんでした。他社の引っ越しで、説明なしに新居で2時間待たされた経験があるため午前中の枠が取れなかったことに一抹の不安がありました。 しかし13時半スタートで、積み込みが約1時間、移動が1時間、積みおろして5階まで運び上げてから家具設置が1時間半かからずに終えていただき、まだ明るいうちに引っ越し作業完了となりました。 作業員の皆さんは若く気さくな雰囲気でしたが、引っ越しのプロフェッショナルといえると思います。知り合いに紹介できるレベルの業者ですね。

      東京都→神奈川県(女性/50代)

    • 良い 前から使っていたので良い印象しかありません

      引っ越しの当日、少し遅れるからとお電話も頂いて、何と言っても凄く感じが良くアルバイトも物凄く感じが良くビックリするほど仕事が速かった。 絶対次も利用します。 アルバイトの人は若いのに最後にお礼をしたら帽子を脱いで挨拶してくれました。社員さんも素晴らしいしバイトも素晴らしい絶対又、使いたいです。 それ以外に、ダンホールも余裕に頂いていたのに当日、これから伺いますと連絡があったときそのときもダンホールが足りているか聞いて頂きました 粗大ごみも処分にしてくれる引っ越し会社少いのでとても助かります。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 悪い 電話対応はとても印象が良かったです。

      家具、家電などのホコリをもう少しきちんと拭き取ってから移動して欲しかった。 段ボールの無料回収とかがなくてとても大変でした。 引き取ってもらえた家具、家電もあったのでその場は助かりました。 引き取り金額も思っていたほどでは無く助かりました。 説明などが足りなくて後から聞いていろいろ考えてしまいました。 予定していた引っ越し日より何日か遅れてしまいました。 月末になり最初の料金より少し高くなりましたが。 私都合なので仕方ないかなぁって思いました。 とても気楽に声をかけてくださいました。 とても心強かったです。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 悪い 作業が雑。労働時間がブラックな印象。

      ・200km前後の距離の引っ越しで、1日で終わらせるか2日かけるか迷った。 「この距離を一日で引っ越しを完了できるのは当社だけ」という言葉を信用し依頼した。 ところが当日遅刻してからの作業開始。 作業員は2~3人の予定とのことで、実際来たのは中堅と新人と思われる人2人。 嘘ではないが、マンパワーとしては心もとない印象だった。 案の定、あわてていて、デスクトップPCの本体をバタンと倒してしまった。 謝るでもなく作業を続行。解体できるものも、そのまま運んでしまうので、賃貸マンションに傷つけやしないかと不安だった。 ・新居到着も1時間遅れたためマンションの管理人さんが帰れなくなってしまった。 日が暮れてしまい、「次に他県まで行かなければならない」とのことで、焦っていたようで、雑な作業だった。 ・ネットの口コミは高評価が多かったのでこの業者に決めたが、失敗だった。 作業内容は移動距離200Kmでダンボール30個 最低限の家電で13万円。 遅刻されて各所に迷惑をかけたり、家財を雑に扱われるのであれば 2日かかりでも安心な業者に依頼したほうがよかった。 時間を守れない業者はもってのほか。 ・見積もりの粗品は不要。それで業者を選ぶことはないのではないかと思う。 クーポンも地域限定だったり期限間近で使えないものばかり。

      東京都→新潟県(女性/50代)

    • 悪い 当日の作業の方はよくなかった

      【見積もり時の対応】 感じがよかった。フレンドリーなお兄さんでした。 パンフレットもくれて、分かりやすかったです。 大手だし信頼できると思いました。 最初は44000円でしたが、少し値引きをしてくれました。 【料金】 40000円 【作業内容】 2㎏ショート 2人 10kmくらいの距離 【全体的な評価】 残念でした 【良かった点】 見積もりが丁寧。色んな口コミで、荷物を運びきってくれず残されたというのがあり、不安で質問しましたが、そのために見に来てるので絶対全て運びますと言ってくれた。 【気になった点】 当日連絡が来ましたが、時間を告げ、ガチャ切りされて、質問がありすぐ折り返したが出ていただけず、折り返しも来なかったです。 当日、壁に傷をつけられました。 また、小雨の日でしたが、段ボールの下の部分が濡れていました。 上なら分かるのですが、下がびしょびしょとはどんな扱いをしたのでしょうか? 残念でした。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い 確認の電話を女性がしてきたが、笑いながらで不快

      予算が見当つかなかった為、早めに見積をお願いし早い段階でお願いをしたが引越しの1週間前になっても連絡が無い。 冷蔵庫の電源をいつ抜くのか等わからない為コールセンターに連絡をし折返しをまつが電話して来た女性が笑いながら電話してきた。 不愉快極まりない!当日作業が始まると作業員のため息、舌打ち(誰にしているのか?)不安しかない! 東京から札幌まで荷物は大丈夫か? 支払いは約36万、運ぶ途中で箱に入り切れない物の紛失は保証出来ない等々。不安だらけ。無事到着を祈ります。

      東京都→北海道(女性/50代)

    • 悪い 要望に対して真摯に歩み寄っていただいた

      実際に他社比較してみても、自分の想定金額が少ないことを痛感した。 しかし、こちらの要望に対して真摯に歩み寄っていただいたことで結果的に大満足の引越しができるようになりました。 感謝しかないです。ありがとうございます。

      東京都→大阪府(男性/30代)

単身中小引越し業者ランキング

  1. 1位: ハトのマークの引越センター 埼京

    総合得点 5.02点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 5.07
    見積もり対応の評価 5.07
    作業員の評価 4.93
    サービスの評価 5

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い こちらからの突然の相談にも対応してくれました。

      【見積もり時の対応】 他社よりも早くメールで大体の金額を送ってくれました。 日程が空いているかと金額を即座に送ってくれるのは、こちらとしてもありがたいです。 【料金】 予算内で大変助かりました。特に後から追加料金などはなく、 メールで最初に提示された金額はずっと変わらなかったのがとても安心しました。 【作業内容】 素早く運んでくださり、運びづらい荷物もあったにも関わらず、色々と対応いただけて大変助かりました。 【全体的な評価】 どの会社にすべきか迷い、不安でしたが、ここに決めて良かったと非常に思いました。 【良かった点】 すぐに決めるよう、迫られるようなことも一切なく、丁寧な対応が印象的です。 【気になった点】 特にありませんでしたが、強いて言えば、平日の昼間に電話がかかってくることが多く、 仕事中で出れなかったことが何度かあったのが申し訳なかったです。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 名前はよく聞いたことがあるので安心感があった。

      【見積もり時の対応】 メールも電話も親切丁寧で信頼できました。何社か見積りをとりましたが、 こちらが一番丁寧な対応でした。 【料金】 1人暮らしにしてはかなり多い荷物だったにも関わらず、破格なお値段でして頂けたことに感謝です。 【作業内容】 梱包サービスを依頼しましたが、自分では到底詰めきれなかった荷物が三時間以内で全て梱包されたことにプロの仕事ぶりを見ました。また搬送搬入のスタッフの方も、リーダーの方がテキパキと指示出しをしていて、大きな家具もスムーズに運び出されていき、こちらもプロの仕事だと思いました。 【全体的な評価】 値段、対応ともに非常に満足です。 【良かった点】 スタッフの方すべてのご対応が丁寧な仕事ぶりでした。 【気になった点】 一点だけ…細かいことかもしれませんが。 布団類を布団袋にいれるとき、フローリングの上に直接布団をおいて布団袋を被せていましたが、床に埃が舞っているので、できればベッドの上か、何か敷物を敷いた上で作業して頂けたら、 良かったなあと思いました。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 笑顔で対応してもらえた

      以前、他の引越し業者にお願いした時は、繁忙期というのもあり、対応も雑で金額もかなり高かったので、正直今回も嫌な思いするのかなーと思っていました。 しかし、ハトのマークさんは日程についてやより安い方を提案していただけたり、送ってもらった段ボールに入りきらなかったものもしっかり対応してもらえました。 真夏で暑い中、4階階段で大変なのに嫌な顔1つもせずに笑顔で対応してもらえて、すごく嬉しかったです。 また是非利用したいです。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 実作業が早かった

      担当の方がテキパキと作業を指示し、作業を進めて頂きました。事前に梱包が間に合っていなかったものがいくつかあったのにも関わらず、実作業が1時間程度で速やかに行われて非常によかったです。

      東京都→徳島県(男性/20代)

    • 良い 当日対応で不用品の処分をしてくれて大変助かりました

      段ボールを早目に届けて頂けてよかったです。引越し当日に、車が思ってた場所に止められない等、トラブルがあったにも関わらず、きちんと対応していただけました。当日対応で不用品回収をして頂けたことや、当日に段ボールを多めに持ってきてくれたので、スムーズな引越ができました。今回、結婚による引越だったので、不用品の処分が多くあったのですが、対応してくださり、非常に助かりました。本当にありがとうございました。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 最初は良かったが最終的には違和感。

      見積もり時は、様々な状況の変化に対応していただいてよかったが、実際の当日は、想定のズレがあり、意思疎通が難しかった。 今回は電話での見積もりであったが、家に来ての見積もりを依頼できたほうが安心感があり良かった気がする。

      東京都→東京都(男性/40代)

  2. 2位: アップル引越センター

    総合得点 4.9点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.81
    見積もり対応の評価 4.82
    作業員の評価 4.94
    サービスの評価 5.04

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 丁寧な電話対応で初めから好印象でした。

      【見積もり時の対応】 電話対応でした。訪問見積もりでないと双方で勘違い等が起きそうな気がしていましたが、細かく、漏れのないよう聞いてくださったため、電話見積もりで十分安心できたことが決め手でした。 【料金】 標準的かと思います。 ただ、オプションの変更に柔軟に対応していただけたという意味では、十分満足できる料金でした。 【作業内容】 迅速でチームワークがしっかりしており、 家電等の取り付けに関してもアドバイスを頂いたりと非常に好印象でした。 【全体的な評価】 3月下旬の繁忙期ということもあり、雑な対応をされるのでは...と不安でしたが、実際は見積もりから当日の作業まで一貫してご丁寧に対応頂きました。 【良かった点】 上に書いた通り終始ご丁寧な対応でしたのであらゆる点において満足しております。 【気になった点】 特にないです。

      東京都→埼玉県(男性/20代)

    • 良い 信頼できそうな会社だとHPや口コミをみて感じた

      引っ越し当日にいらした二人のスタッフの方が終始気持ちよく作業して下さって、 こちらの会社を選んでよかったと心から思いました。 他社より多くの段ボールを事前に頂けました。 にも関わらず、荷物が増えて当日段ボールが足りなくなってしまったことも不用品のひきとりを急遽お願いすることになった際にも、 忙しく作業されてるなかで手をとめてこちらの質問や要望に寄り添って応えて下さる姿勢に安心できました。 盗聴器調査サービスが無料であってのお値段だったので金銭的にも充分満足しています。 スタッフの方のお仕事への姿勢も含めると、 すごくお得で安心できた引っ越しになったので次回もまた利用したいです。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 高すぎない料金で、不用品の回収も行ってくれる。

      初めてお願いする引越し業者さんだったので、若干不安はありましたが、口コミで高評価だった通り、素早く丁寧に作業していただけました。 組み立ての家具(ハンガーラックとベッド)が、素人目ではかなり面倒なものだったかと思いますが、解体・組み立てともに瞬時に対応していただきました。 天井の照明の撤去はお兄さん2人で肩車して外していただき、本当に助かりました。 気を遣っていただき、細かいところにもホスピタリティを感じました。 また引っ越しする際はアップル引越センターさんにお願いしたいです。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 明るく親切で分かりやすい

      Web上の見積もりのみ(訪問見積もりなし)で、金額をはっきり提示してくるのが良かった。 その後の相談もチャットでやり取りでき、電話する手間も無く、追加の費用も生じなかった。 また、不用品引き取りも安価で柔軟に対応してもらえ、ダンボールも無料で十分な量届けてもらえた。 相見積もりを取ればもう少し値段を抑えて、引き受けてくれる業者はあったかもしれないが、(短距離の引っ越しなので差額もしれていると考え、)訪問見積もりや交渉の労を考えれば、Webだけで見積もりができ、基本的なサービスが充実している点で十分満足している。 予約から引っ越し当日まで、定期的にリマインダーのメールが有りました。 また、引越し当日も十分作業について説明され、仕事は迅速で予定よりもかなり早く終わった。 ネガティブな点は特に思い浮かばない。

      東京都→神奈川県(男性/40代)

    • 良い 親切。丁寧。安い。

      【見積もり時の対応】 電話での対応の印象がとても良かったです。 初めての引っ越しで分からないことも多かった中でとても親切に対応して頂きました。 【料金】 荷物は少なかったですが、もう引っ越しシーズンだという話も聞いていたので50,000円程度覚悟していましたが、30,000円弱で済みました。 【作業内容】 ベテランと新人の二人で作業して下さいました。 手早くて丁寧な印象でした。 【全体的な評価】 電話での見積もり時に親切に対応して頂きました。 引越し日が決まってからの連絡事項は専用サイトでチャット形式のやり取りでしたが、引越し日が近付くとまめに連絡を下さり、こちらからのメッセージにはレスポンスも早く助かりました。 当日作業に来て下さった方は、笑顔でテキパキしていてとても印象が良かったです。 こちらの荷物を大切に扱って下さり、梱包や搬出搬入作業、引越し後の確認作業も丁寧で安心してお任せ出来ました。 またの機会にはアップル引越センターさんに依頼しようかなと思える引越し業者さんでした。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 悪い 口コミ通りお任せできました

      【見積もり時の対応】 ふつう 【料金】 安価 【作業内容】 許容範囲 【全体的な評価】 他にも紹介できるレベル 【良かった点】 最初の挨拶、てきぱきとした作業 【気になった点】 移動の際にこぼれた排水汚れの掃除をすぐやりますとおっしゃって頂きましたが、結局残ってしまっていたこと。 新居で搬入養生で外した扉金具も最後そのままになってしまったこと。 ただし、これを割り引いても、総論満足した引っ越し作業でした。

      東京都→神奈川県(男性/50代)

    • 悪い

      フリー便を選ぶと、午後のみと時間がある程度区切られている点が良かった 契約前に無料オプションで盗聴器チェックがあると営業されたが、実際はなく聞かれもしなかった。 現場に徹底されていないなら最初からなにも言わない方が良いと感じた 勝手に旧居のもだと判断し、荷物を積み込まなかった点が悪かった。自分で取りに戻った。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い ショックだった。

      【よかった点】 引っ越し業者は荷物の搬出・搬入ははやかった。 洗濯機の取り付け業者の方が良い人で、ここでラストだから、とずーっと残ってくれていて、電子レンジのアース線の設置を手伝ってくれた。 【悪かった点】 営業が見積もりに来た時、ごり押し、とも呼べる「今決めてください」「今決めないと引っ越しできませんよ」という威圧感満載だった。 悪い人ではなかったので、お願いしたが、もっと他社とも比べたかった。 バックオフィスの情報と現場の情報が異なる。 1か月前の営業トークでは込みそうだけど、問題ない、とのこと。 蓋を開けた当日、引越予定時刻の終了15分前に電話がかかってきて(この電話には出れず、折り返したが、1回目は担当営業が出たのにこちらの声を無視して切られ、2回目で別の方に繋がり、状況がようやく判明)、30分くらい遅れる、と(この時点ですでに予定時刻を15分ほど経過)。 大安吉日だったからか、引っ越し依頼が多かったそうで予定時刻に来たのは担当チームではなく、別のチームが担当。 その方々はすでに汗だくで汗臭く、引越先の住所も知らず、一緒に届くはずの洗濯機も積んでおらず、作業途中で応援部隊で人数が増えて挨拶もない知らない人が荷物を運んでいた。 引越先で待っててくれた取り付け業者の方も巻き込んで壮大に迷惑をかけたのに、口先だけの謝罪のみで返金なしだった。 電子レンジのアース線の取り付けもせずに設置だけして行った。 また、後日気づいたのだが、引越でプラスチックの衣装ケースに罅が入って割れていた。 (古いものであることもあり捨てる予定ではあったが、まだしばらくは利用予定だったので、ショックだった)

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 電話対応や実際の引っ越しの対応もよかったです。

      最初の電話対応は好印象でした。 値引き交渉、時間交渉にも応じていただきました。 ただ、数回の値引き交渉の手間でした。 HPに記載なかったような気がしますが、友人からの紹介ということでキャッシュバック対応もありました。 実際の引っ越しは、2人の方が対応してくださり、感じの良い優しい方でした。キズ等もありませんでした。 一人最初マスクをしていなかったのですが、途中からしてくれてました。 コロナ対策はあまりなかったように感じます。結果的には、値段も含め、良かったと思います。

      東京都→神奈川県(女性/30代)

    • 悪い 梱包も依頼しましたが不満が残りました

      梱包を全てお願いしましたが、台所にあるものは食器もカトラリーも食品もゴミ袋も全て「台所まわり」とダンボールに表記され、当日の夕食で箸を使うために全て開梱することになり、大変でした(前回の別会社は「戸棚上段」や「食器棚引出し」など表記していただけました)。 包丁も「包丁」と記載がなく他のもののように紙で梱包されていたので大変危険だと思います。 食器は、ワイングラス以外は割れ物表記がなく実際にガラスの食器が欠けていました。 荷物も一部引き出しのものを入れ忘れる、ドアにかかっているものを見落とすなど対応にかなり不満が残りました。 受付や電話口での対応はとても親切で良かっただけに残念です。

      東京都→東京都(女性/40代)

  3. 3位: リライト引越センター

    総合得点 4.85点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.8
    見積もり対応の評価 4.8
    作業員の評価 4.8
    サービスの評価 5

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い わかりやすく親切な印象でした。

      【見積もり時の対応】 丁寧でした。 【料金】 オプションを付けて実質15,000円で済んだので驚きました。 【作業内容】 作業員の方の対応は丁寧で、迅速な作業で安心してお任せできました。 【全体的な評価】 また機会があればお願いしたいです。 【良かった点】 別料金の時間指定ではないのに希望時間内で予定を組んでくださったので即決しました。 当日詰めきれず困っていたものも素早く詰めてくださったので安心しました。 【気になった点】 ダンボールの引取りに関しては何も聞いていないのでどうすればいいのか連絡しないとわかりません。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い テキパキしている

      【見積もり時の対応】 荷物が多いので運びきれるか不安だったのですが、大丈夫ですよ~と軽い感じ。本当に大丈夫か?と少し不安に思いましたが、問題なかったです。 【料金】 独り暮らしでニキロの距離。二階から二階からへの30平米の荷物。日曜。梱包パック付きで八万。少々割高な気もするが気持ち良く引っ越し出来たので良しとします。 【作業内容】 オプションで梱包パックも利用しました。男性が来るということで大丈夫かな?と思いましたが、調味料まで梱包材に包んであったり丁寧な仕事ぶりに驚きました。 【全体的な評価】 テキパキと働いて頂き気持ち良かったです。他にも色々と臨機応変に対応頂き助かりました。 嫌な思いは一つも無かったです。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 仕事もでき誠実さが感じられた

      10社ほど比較し、他社より多摩市から足立区への引越しは相場で3.5万〜4万ほどかかると言われました。 リライトさんは見積もりをお願いしてからすぐに対応していただき2.5万という破格の値段でやっていただけました。 相場を聞いたあとだったので、どうしてそんなに安いのか伺ったところ会社と引越し場所が近い事や荷物の量など嘘偽りなく教えていただき誠実さを感じられました。 また、引越し5日前に大小ダンボール20個を宅配で届けていただき、当日は30〜40着かけられるハンガーボックス3つ、当日の洗濯機、冷蔵庫、テレビ、レンジの梱包と取り付けまで全て行っていただき対応も不快なく本当に値段以上に満足できました。 前日にはお電話をいただいて、引越しについての不安点がないかなども聞いてくださり初めての引越しでしたが安心できました。 引越し業社はやはり利益なども考慮しての値段設定で、たくさん迷うところもあるかと思いますが、私はまたこちらを利用したいと思うくらい欠点はなかったです。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 電話の対応がよかった。割引率もよかった。

      同棲の為の引越しだったので、不用品が多く困っていましたが、処分もお願いできて、他よりも安かったです。 結局不用品は、引越し前日までに、自分で人に譲ったのでかなり少なくなったのですが、見積もりはそんな変わらないと思ってましたが、それを伝えて見たところ当初より12000円お値引きして頂けました! 当日もかなりスピーディに作業して頂きとても感謝しております。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 仕事が早くて安い

      あっという間に引っ越しが終わった。対応もとても丁寧感じました。値段も他より安かったので満足してます。ダンボールも小さいの大きいのを10枚ずつ無料でもらえました。使わなかった分のダンボールは引き取ってもらえました。また、見積もりよりも値段が安くて良かったです。ただお皿を包むものは有料でした。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い スピード重視

      予定時間よりだいぶはやく到着され、先に引越し先へ向かうよう言われました。すごく急かされてしまいました。 スピーディでありがたかったですが、ものの扱いが丁寧とは言えませんでした。 元の家に忘れ物をしました。(玄関に壁付けしていた鏡) 不安で見ていたらお金をぴったり用意してほしいと。崩してくるよう言われました。 事前に言っていただければご用意しました。 数段ある棚の一番下の段が割れていました。 残念でした。気がついた時間が遅かったのでお伝えしませんでした。 金額の割に、、、と思ってしまいました。 スピード重視の方にはオススメです。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い 気分悪い

      鍵を閉めるので、先に引越し先に行ってくれと言われた。着くのが遅かったら延長料金がかかるといわれた。 その後、その部屋に行ったら台所の流しのなかに、雑巾を絞った様なゴミが落ちていた。 もう二度使いたくない。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 悪い 作業が早く、引越しがスムーズに進められたと思う。

      作業じたいは早く、引越しがスムーズに進められたと思いますが、若干雑な印象がありました。 ベッドを解体して運んで頂いたのですが、ベッドを組み立てる際にネジがちゃんと締まってなかったり、パーツが余っているものがありました。 パーツが余ったことの報告はなく、パーツがベッドの収納の中に置いてありました。 夜寝る際にベッドがグラグラして、ネジが締まっていないことと、パーツが余っていることに気がつきました。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い 皆様気さくで元気も良くて、気持ちいい雰囲気でした

      作業員の方はテキパキと元気に作業していただき良かったです。 雰囲気も良く、気持ちよく引越しできました。 冷蔵庫や洗濯機の水抜きなどやり方がよくわからなかったのですが、引越し後の設定まで手伝っていただき助かりました。 また、わたしが気づかなかった新居の傷、汚れも教えていただけました。 ありがとうございます。 ただ、作業時の靴下は白い方が清潔感があって良かったなあと思います。 足元が気になってしまいました。 またテキパキとしてスムーズな動きも重要なのですが、重い家具や電化製品などを動かさないと掃除できなかった背面など、ほこりがたっぷりで新居へ運ばれていきました。 「掃除機でサッと吸い込むくらいはやりたかったな」と思ってしまいます。 初期の電話対応から作業まで通して言えるのは、雰囲気の良さだと思います。 この業者さんで引越しして、引越し初日から気持ちよくスタートをきれた気がします。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い 荷物はきちんと運んでいただきました

      時間は前日にお知らせなので安いプランと聞いていたが、「15時から18時の間に」と連絡があり待っていた。実際は、19時半に来た。だったら19時過ぎと言ってくれたらよかった。 大家さんを待たせてしまい、新居へは、10時くらいの作業になり大変でした。

      東京都→東京都(女性/40代)

  4. 4位: ファミリア引越サービス

    総合得点 4.79点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.86
    見積もり対応の評価 4.86
    作業員の評価 4.71
    サービスの評価 4.71

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 対応、引っ越し作業が親切丁寧

      電話対応がとても親切丁寧で親身に聞いてくれた。 引っ越し作業も女性スタッフの方が居て、女性一人暮らしの私には安心してお任せ出来た。 作業も迅速で素晴らしかった。 次回も引っ越しの機会があれば是非ファミリア引っ越しサービスさんにお願いしたいと思います。

      東京都→沖縄県(女性/20代)

    • 良い 安かろう悪かろうの典型例

      【見積もり時の対応】 見積もり時では特に悪い印象は感じなかったが、引っ越し当日の電話担当の方が非常に対応が悪かった。   【料金】 26万円代→29万円代 【作業内容】 作業員の方々は迅速で良かったです。 ただ、あとで確認したら扉等が削られてました。 壁等の保護とかはしないみたいです。 【全体的な評価】 最低 【良かった点】 作業が早く終わった事と作業員が猫好き。 【気になった点】 顧客管理が出来ておらず、時間連絡ができていない。自身営業責任者の方の対応が常識を疑うレベルで凄く悪い。

      東京都→沖縄県(女性/30代)

    • 良い 迅速で柔軟な対応

      東京から沖縄への引っ越しということもあり、料金は想像よりも高かったです。他社様と比較したところ、コンテナをシェアすると若干安く(マイナス5万円ほど)なったらしいのですが、日程も荷物の量も制限されてしまうという欠点があり、総じて、今回の様な引越しの形で満足です。 また、あまり日程がなかったので、電話での見積もりをしてくださったのも助かりました。 口頭での大まかな家具のサイズを伝える形でも可能で、私の場合は電話自体は30分程度で済みました。段ボールの無料提供があり、その枚数のアドバイスも的確でした。 ファミリア引越サービス様は、私事により直前での連絡や勉部屋多かったにも関わらず、快くご対応くださり非常に助かりました。 作業中に少し床に傷がついたことだけがひやっとしましたが、それ以外はご対応の印象も内容も丁寧かつ迅速で良かったです。 また機会があればお願いしたいと考えております。

      東京都→沖縄県(女性/20代)

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  5. 5位: ケーエー引越センター

    総合得点 4.77点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.45
    見積もり対応の評価 4.73
    作業員の評価 5
    サービスの評価 4.91

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 丁寧で、親切で、サービス満点でした。

      ベッドの解体を手伝ってくれました。 物腰が柔らかくて、予定の時間より、早く来て頂き、電話の対応も良かったです。 低価格で、サービス満点で大満足です。 見積もり価格は、他社に比べて格段に安かったです!

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 良い メールと電話だけで明確な見積もり

      まずメールで概算見積もりがあり、こちらが検討のため電話するまで一切電話をかけてこなかったのが良かったです。 他社さんの場合、一括見積を利用したのだから仕方がないとはいえ、即架電があり仕事中で困りましたし、メールと架電の際の金額に開きがありとても利用できませんでした。 こちらの会社さんはそういうことは一切なく、金額もかなりお安くあがりました。ダンボールのサービスは必要なかったので、それがオプションだったのも良かったです。 当日も感じの良い若い男性2名で素早く作業していただき、洗濯機の置き位置に困った際も親切にご提案、設置をしてくださいました。 昔は体力もあり主に作業員1名のサービスを利用しましたが、50代にもなるとやはり手伝わなくていい2名作業は頼りになります。 価格とサービス内容から、次の機会もこちらにお世話になろうと思います。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 良い 電話での相談がとても丁寧だった

      聞き慣れない会社でしたが、口コミが良かったので今回利用してみました。 安さを重視したのでシンプルなプランでしたが、丁寧にご対応いただき、予想以上に良かったです。 2ヶ所から午前と午後に分けての予定でしたが、当日の対応で午前のうちに2ヶ所から運搬していただけたので助かりました。 ありがとうございました。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 非常に良い印象をもった。

       当初は担当者不在との事で電話の行き違いがあり見積までに時間がかかったが、その後は明朗快活で説明も的を得ており臨機応変に対応してくれた。 複数社見積ってもらって最終的に絞り込もうとしている時に他社の見積額を提示したところ、ライバル会社との事でその場で更に値引きをしてくれた。  見積時に段ボール以外の大荷物の報告漏れが、あったことに気づき引っ越し一週間前に連絡したが、トラックに積める量だったため、当初プランと同じ金額で対応してくれた。 引越し当日の作業員の対応も良く(女性2名だったが)挨拶と署名が終わるとテキパキと作業して頂いた。ただ新居への移動はトラックへの同乗不可との事だったので、新居のカギを渡して自分が移動する前に荷物を運びこんでもらおうと思ったがそれもNGとの事だった。コンプライアンス的な問題もありやむを得ないかとも思うが、それが出来れば尚早く引っ越しが完了したと思う。  トータルとして満足する内容だった。機会があれば、またケーエー引っ越しセンターにお願いしたいと思う。

      東京都→東京都(男性/50代)

    • 良い 社会人として対応がしっかりしていました

      ・良かった点 上記のとうり社会人として対応がしっかりしていました。 3年前に他社で引越ししたのですが、フリーターみたいなあんちゃんたちがヤニ臭い息でやってきて不快でした。 対応も雑。ものが壊れても自分らのせいではないなどと 気持ちはわかるがまったくプロの対応ではなかった。 今回も少々心配していたのですが大人の対応しっかりしており安心できました。 ・悪い点 特になし

      東京都→東京都(男性/40代)

    • 悪い 当方都合で作業員3名を希望し対応いただけて満足です

      口コミを頼りにお願いしましたが、良かったです。 大物棚のみの移動でしたので各社最大2名、あるいは金額はかなり増しになってしまいそうだったのですが、ケーエー引越センターは比較的安価にやっていただけるとのことでお願いいたしました。 当日の連絡なども予定通りで安心してお任せ出来ました。 臨機応変な対応というのがやはり助かります。 大手は靴下の履き替えサービスや、細やかな面がありますが、そういった対応はないです。 私は気にしませんが、そういった衛生面での気遣いがアップすれば、この会社はかなり伸びていくと感じました。

      東京都→東京都(男性/50代)

    • 悪い 安くて、不安。

      他社よりかなり安く、見積もり時の電話対応もよくはなかったので、引越し当日まで不安だった。 引越し当日は2人きてくれたが、愛想もなくネガティブな反応もあり安いなりの対応だったのでもう二度と使わない。 安いのは良かったことの一点。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 悪い 気を使えない会社でした

      まずアパートの共有部分ではじめの説明をしてくださったのですが朝八時なのにとにかく声がおっきくてうるさい、周りに迷惑がかかるので辞めてほしくて言っても最後までその声のボリュームでした。 あと荷物こっちが上とか書いてるのに逆に部屋に運ばれててがっかりです。 あと荷物を手渡しした際に乱暴に取られて指を怪我しました。 スピードも大事ですがあの対応は正直無いなとおもいました。 もう二度と利用しません。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い 電話対応は微妙でしたが、作業員は良かった。

      見積もり通りの値段で良かった。 一番安いと書いてあったため、電話が混雑していて待たされる、電話対応の方も息が切れていて、かなり疲れているようで、対応もあまり良くなかった。 作業員は、予定より多く積み込んでくれて、作業も早く良かった。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 電話対応がベテランっぽかった

      引っ越しの荷物は全てではなく一部の大型家電のみ解体組み立て込みでやってくれる業者さんを探していたのですが、たまたま電話を取ったのがケーエー引越さんで見積もりもその電話のみで作ってもらえて料金も予算内でした。 聞いたことのない名前だったので一旦他社と比べたり、コメントや口コミなどをチェックした後、良さそうだったので契約しました。 あまり時間がなく店舗に行ったり家で見積もりして、ということができそうになかったので、電話とWebのみで契約して引っ越せたのはよかったです。 当日の作業員さんも好感の持てる人たちでした。 ただ、積み込みをお願いしていた部品を忘れられてしまったのは非常に残念でしたが取り付けなどは丁寧にやってもらえたのでまあまあかなと思います。 物指定での引っ越しだったのでよかったと思いますが、ハンガーボックスを2つ搭載が基本になっているのでたくさんものがある人はそのぶんトラックの積載量が圧迫されるため考慮が必要かなとは思います。

      東京都→東京都(女性/20代)

  6. 6位: LIFE LINK引越センター

    総合得点 4.75点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.7
    見積もり対応の評価 4.7
    作業員の評価 4.6
    サービスの評価 5

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 電話対応、作業員の気配り全てがとても好感が持てた

      ライフリンク様に依頼して、本当に良かったです。 1番悩んでいた料金もどこよりも安かったです。 電話でのご対応も良心的で気作な印象だった為、こちらの緊張や悩みが和らぎ安心できました。また作業員の方々もとても感じが良く、搬出搬入も的確で予想以上に早く終わることが出来ました。 会社全体の雰囲気が皆様仲が良く明るい雰囲気なんだろうなと感じられる素敵な会社様でした。 引越しの際は必ずこちらにお願いする予定です。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 明るく、テキパキ、丁寧でした!

      LIFE LINKさんはすごくテキパキと、明るいお兄さんたちが元気に運んでくれました。 口コミ評価が高かった点と、経験者がいるという点に惹かれてお願いしました。 値段も、こちらの希望する額でやっていただきました。 当日の増額はなしで、そのままのねだんでした。 初めての引っ越しだったので不安が大きかったのですが、 LIFE LINKさんで頼んでよかったです。ありがとうございました!

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 見積り時から対応がよかった。

      見積り時から対応がよく、しつこい営業もなかった。荷だし、搬入のスピードが早くしかも丁寧。プロのしごと。お値段以上だとおもいます。粗大ゴミ(家電)の引き取りもしてくれて満足です。最初は名前を知らなかったので迷いましたが、お任せしてよかったです。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 信頼できそう。

      【料金】 引越し料金35,000円 不用品引き取り(11点)15,000円 合計50,000円 【作業内容】 前の作業が早く終わったという事で、 当初の時間より1時間半程早く来てくれました。 また、作業員が2人の予定でしたが3人来ていただき引越し作業が早く終わりました。 作業員の方の対応も丁寧でした。 【全体的な評価】 「引越経験3年以上のスタッフのみの人材採用制度を徹底」 という点に信頼できそうだと思いました。 また、他社では有料のダンボール・クラフトテープ・クレープ紙・布団袋も無料でつけていただき、 当日はハンガーBOX、シューズBOXも無料レンタルでした。 新居ではシーリングライトも取り付けしていただきました。 洗濯機取付サービスも引越し代金に込みでした。 次回、引っ越す場合もライフリンク引越センターに頼もうと思います!

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 早くて、感じが良かった!

      てきぱきしてて、親切でした。 当日の電話対応も良かったです!  荷物が、予想よりも多かったけど、ダンボールにを持ってきてくれて、嫌な顔せずに運んでくれました!

      東京都→東京都(女性/30代)

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  7. 7位: ベストロジコム

    総合得点 4.75点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.8
    見積もり対応の評価 4.8
    作業員の評価 4.6
    サービスの評価 4.8

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 迅速、丁寧な対応で安心してお任せする事が出来ました

      【良かった点】 きめ細かな対応で事前の詳細の打ち合わせに前向きに取り組んで頂けた事。   とても丁寧に荷物を取扱って頂けた事。 【悪かった点】 思い当たりません。 【感想】 今まで何度か引越し業者さんを利用させて頂きました。 荷物梱包、移動のそれぞれの前日に会社から変更点、問題点の確認があり、作業された方との連携もしっかりしていて安心してお任せする事が出来ました。 荷物の量が予定より20%程増えたのですが、見積り通りの金額で対応して頂き、大変ありがたく思っています。 追加された細かい作業も迅速に対応して頂いたので、見積もりが多少高くても満足感を頂きました。 知人にも勧めたいと思っています。 もちろん私も是非利用させて頂きたいと思っています。

      東京都→東京都(女性/60代以上)

    • 良い 仕事は丁寧で早く期待以上だった。

      よかった点:全てが期待以上だった。 対応してくださった方は、プロ意識を強く持たれており、 迅速で丁寧なサービスを提供してくださった。 壁や床など傷がつかないように事前にガードもつけており、 過去に依頼した低料金の引越し業者さんにはないサービスを受けることができた。 照明設置も行っていただいた。 家具の配置や、一人での移動方法など、引越しに関係ないことも教えていただき、とても助かった。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 丁寧で親切

      【見積もり時の対応】 丁寧に見てくれて、説明も分かりやすくこちらが気づかなかったところも対応してくれました。複雑な解体が必要な家具も、他社様では出来ないと言われていたがしっかり確認した上で出来ると言って下さり安心出来ました。 【料金】 想定より高かったが、作業内容に見合っていたと思います。むしろ安く感じました。 【作業内容】 チームワークもよく、細かい気配りも信頼でき安心して任せられました。 【全体的な評価】 文句なしです! 【良かった点】 別で買ってきた電気もつけてくれたり、とにかく作業員の方皆優しくて有り難かったです。また、皆明るく丁寧でした。 【気になった点】 特にありません。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 総合的に非常に良かった

      総合的に非常に良かったです。見積もり時の対応がとても良く、またとても安かったので依頼に至りました。 資材届けが忘れられていたのが残念でしたが、その後は問題なく対応してもらえました。 当日は3人の作業員さんが来ました。「1人の頼れる社員さんと、2人の頼りないアルバイトさん」だったような感じです。社員さんはアルバイトさんをどやしつけながら作業しており驚きましたが…。途中でわかりましたが、社員さんはてきぱきとと作業する一方、アルバイトさんは動きがどうしても遅く、人不足の現状を垣間見たような気がしました。 あと、新居内で私用電話をしていたのでそれは控えて欲しかったです。 運搬時は、衣装ボックスがひとつ破損しましたがしっかりと報告してくれたことと、それくらいの傷は想定内でした。むしろ大型家電を傷無く設置撤去していただきホッとしています。 作業後も、何か手伝うことはありますか?と言っていただきダンボールまとめをしてくださいました。

      東京都→千葉県(男性/30代)

    • 良い 価格は安いがサービスはとてもしっかりしていた。

      悪かった点は特になし。 見積もりや洗濯機取り付けの手配の電話も良い印象で、値引きも対応してくれた。 ダンボールは即日で届き助かった。 当日の荷物の運搬も丁寧で、連絡すれば家の前にダンボールを置いておけば引き取りしてくれるとのことで、いずれも満足な内容でした。 また依頼したいと思った。

      東京都→神奈川県(男性/20代)

    • 悪い 安く引っ越せる。

      資材を持ってきてくれた営業の方が気さくで活気もありすごく好印象だったが、引越し当日の作業スタッフの中で非常に残念な人がいた。引越し当日、間もなくこちらに到着するという旨の連絡を受けた際、電話口の女性(当日の作業スタッフ)が電話の途中にいきなり笑いだすという常識外れな行動をされて不快だった。引越し業者の利用は初めてだったがやはり価格とサービスの質は比例するんだと勉強になった。作業スピードは良かったので、とにかく安く引っ越したいだけという方にはおすすめ。

      東京都→埼玉県(男性/20代)

    • 悪い 領収書をもらえなかった

      電話対応、現場対応共に良かったと感じたが、領収書を求めたところ後日郵送となった。事前に宛名も伝えてあったが、もらえなかった。お金を払ったことになってるのだろうか?ありえない。 洗濯機取り付けのオプションを頼んだが、水道口の位置が想定と違い出来ないと言われた。そういったこと込みでのオプションではないのか。7000円も払って洗濯機が取り付けられていない。ありえない。

      東京都→東京都(男性/40代)

  8. 8位: ハイ・グッド引越センター

    総合得点 4.64点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.68
    見積もり対応の評価 4.45
    作業員の評価 4.59
    サービスの評価 4.82

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い とにかく作業のスピードが速くて助かりました。

      良かった点は、やはり金額は安かったですね。 見積作成の時もなんとか安くできないかを一緒に検討してくれました。 引っ越しの時間はフリーだったので、3日前に9-11時の間に訪問しますと連絡が来ていましたが、実際は本部との引継ぎがうまくいっておらず8時前に来られました。 また、荷物も1か所にドカンとおかれたので、段ボールに記載されている場所において欲しかったです。 ただ、作業員の方のお人柄は良いと感じましたので、良い印象でした。 これまで何度も引っ越しをしてきましたが、作業スピードは一番早かったです。 かなり引っ越しをするほうなので、また利用させていただきたいと思います。

      東京都→埼玉県(女性/40代)

    • 良い メールで見積もりをさせてくれたのがとても良かった

      電話は極力したくなかったので、お電話で!とメールに書いてあるところや、 メールでは対応できないところは避けました。 金額も、ほぼ予定通りの見積もりをもらったので、最後だけ電話して決めました。 電話対応もとても良かったです。 これで作業員が嫌な感じだったらどうしようかとおもいましたが、 男性作業員の方二人ともとても丁寧で優しかったです。 めちゃくちゃフレンドリーとかではなくて、普通に丁寧で話しかけやすかったです。 色々とありがとうございました。 また、機会があれば頼ませて頂きますので、宜しくお願い致します。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 手際よく素晴らしかったです。

      運搬・料金とも柔軟に対応していただけました。 想定していたより快適に引っ越しを行うことができました。 特にベッドの運搬時には、元々運び込むことが難しいとされていましたが、 キレイに解体していただけました。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 良い 安い上に電話対応、現場作業が非常に丁寧です。

      【見積もり時の対応】 電話でスムーズにご対応いただきました。 価格面で無理を言ってしまいましたが、嫌な感じを出さずにご対応くださり、 予算内に見事に収めて提示していただいたことに感激しました。 【料金】 非常に安い金額で契約させていただきました。 【作業内容】 到着前連絡、到着後の挨拶、養生、搬出搬入、家具分解組み立て全てにおいて完璧な対応だったと思います。 顧客対応の面で学ぶものがあると感じました。 【全体的な評価】 High goodです。 【良かった点】 狭いところを無理に家具運搬しようとせず、 迅速な判断で初めから家具を解体して小さくして運んでいただいた様子はさすがだなと思いました。 【気になった点】 レンタカーのトラックでいらっしゃいました。繁忙期かつコスト削減のポイントの一つでなのでしょうが、到着された時はあれっと感じました。 しかしその後の全てが完璧であったため何もマイナス点ではありません。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 安い、早い、親切、テキパキ

      これだけのことをして頂いて感謝しかありません。 受付時にHさんが頑張って下さってとてもよかったです。 かなりの荷物量だったと思いますが、テキパキと運んでくださり本当にありがとうございます。 また、扉の外し方等をお教えくださったりと荷物運び以外も大変助かりました。 今後引っ越す際にお引き受け頂けるのでしたら是非お願いしたく思います。 今までの引越し業者の中で一番よかったです。 100点満点中1000点です。ありがとうございました。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い 丁寧で素早い対応でした。

      丁寧で素早い対応でした。 人柄も気さくでした。 引っ越し前に「旧住所で使用していた冷蔵庫を引き取ってもらう場合、いくらかかるか?」とメールで質問したところ、8000円という回答でした。 この金額は高いと感じたため、別の業者に引き取りを依頼しようと思っていました。 しかし、引っ越し当日、作業員さんから「冷蔵庫を引き取るなら3000円でいいですよ」という提案があったため、その金額で依頼しました。 結果として、冷蔵庫の回収金額が3000円と格安で済んだのはよかったのですが、事前にメールで伺っていた時と金額が全然違ったため、どのような理由なのか?という点は気になりました。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 悪い 素早く対応してくれた

      【見積もり時の対応】 丁寧だったと思う。 【料金】 見積もり受付時の自動送信メールでの見積もり金額より、実際に電話で見積もりをすると2.5万程上がったので少し戸惑ったが、他の業者より安かったのでよかった。 【作業内容】 ダンボールの手配、荷物の運び出し 【全体的な評価】 良かった 【良かった点】 料金の安さ、作業の素早さ ダンボール、ガムテープの無料配送 【気になった点】 全て運び出してもらえたと思い、支払いをして帰って行った後に廊下のクローゼットを開けたら、衣装ケースが残されていて引き返してもらった。 全ての部屋、収納スペースの最終確認をしていただきたかった。

      東京都→宮崎県(女性/20代)

    • 悪い ハキハキして、爽やかだった。

      とても丁寧に梱包をしてくれて、しっかりと家財を運んでくれそうだなと思いました。作業員の対応も良く、爽やかで印象が良かったです。引っ越しの積み込みの際にも、細やかに部屋の中を見てくれて忘れ物がないかなど色々と確認してくれました。今年の引っ越しは、繁忙期や引っ越し業界自体の作業員の人手不足も重なり、業界全体が価格設定を高くしていてらしく、自分が想定していた引っ越しの値段よりも高くなってしまったのですが、その中でも、見積もりの電話対応の際には、ギリギリに見積もりしてもらったにも関わらず、他社よりも値引きに応じてくれ、価格を下げてくれて、とても助かりました。 ダンボールも、十分に配達してくれて、梱包の際には足りなくなることもなく、余った分のダンボールも引っ越しの際に回収してくれて、スッキリ引っ越しをすることができました。また引っ越しをする際には、お願いしたいと思いました。

      東京都→福岡県(男性/20代)

    • 悪い きびきびした応対

      引っ越しを始める前に、挨拶があるともっと良かったです。

      東京都→大分県(女性/30代)

  9. 9位: 引越し本舗

    総合得点 4.62点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.59
    見積もり対応の評価 4.56
    作業員の評価 4.59
    サービスの評価 4.75

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 全体を通してよかった!気持ちよく引っ越しできた!

      他社に比べて、電話の段階から気持ちいいやりとりができました! 対応もよく、押し付けでもなく、メリットをしっかり伝えてくださり、こちらの気持ちも配慮していただいた対応でした! 当日も丁寧な作業をしてくださり、安心してお任せできました。 1点だけ、洗濯機のホースの先っぽ?をわたしも賃貸業者のものだと理解しておらず、そのまま抜いてしまったのですが、後日賃貸業者の方に、引っ越し業者さんよく持ってくんですよね!と言われたので、全体の認識として、共有いただけるといいのかなと思いました! 私が把握していなかったのですが、よくある話と言っていたので。 ただ、全体的には電話から当日の対応まで良くしていただき、大満足でした! 本当にありがとうございます^ ^

      東京都→富山県(女性/30代)

    • 良い 過不足なく合理的。気楽。朗らか。

      積み下ろしともに、合理的かつ的確な丁寧さで作業していただけて、信頼してお任せできました。特に下ろしの方たちは小柄な若い方2人だったのですが、身のこなしが軽く、淡々と素早く作業していただいていました。 私の指示が二転三転する場面もあったのですが、都度フレキシブルにご対応いただき、大変助かりました。ありがとうございました。 料金について。繁忙期、遠方とのことで、高額に感じたが、他社と比べると格安だった。お値引きもして頂けた。ダンボールと緩衝材はデフォルトでは足りず、自分で追加購入した。 積みのときにマスクをしていなかった若い人がいたことは気になった。時々はつけていた。暑いなら息がしやすいマスクをしたらどうだろうか。

      東京都→富山県(女性/40代)

    • 良い とても対応もよく気持ちよくやってくれた。

      【見積もり時の対応】 電話対応やメール対応もしっかりしていてよかった。 【料金】 2月平日の引っ越しだったが、他の会社よりは安く、同じ料金で運べる量も多かったので比較的コストパフォーマンスがよかった。 3・4月の繁忙期や土日はまた値段が違うらしいのでどの程度かはわからない。 【作業内容】 大きな家具はちゃんと毛布で手際よく包んでくれたうえに、運搬作業をスピーディにやってくれて助かった。 【全体的な評価】 対応もほとんど悪いところはあまり見当たらなかった。 【良かった点】 他社に比べて値段的にも安く、監督者がしっかりしていたのでバイトっぽい人の作業も手際がよく早かった。 【気になった点】 壁の保護のシートの固定や養生を養生テープではなく布ガムテープでやっていたので、剥がすときに若干心配だった。 その後の確認で特に剥がれなどはなかったので、結果オーライではある。

      東京都→長野県(男性/20代)

    • 良い ローカルの業者でよくわからない

      【見積もり時の対応】 ・見積り依頼への反応が他のどこよりも早かった。 ・担当者の応対も丁寧で、対応にも不満は感じなかった。 【料金】 ・オプションを全くしない場合、見積りをしたなかでは最安値だった。 ・ちなみに、オプションがないと不便を感じることが色々あったので、次回引っ越しする時にはオプション込みで比較したいと思う。 【作業内容】 ・搬出から搬入まで、どの段階も丁寧だった。 【全体的な評価】 ・安いうえに品質が高い。 【良かった点】 ・安いうえに、受付から当日の作業まですべての対応が丁寧。 ・ダンボールだけでなく、布団袋やハンガーキャビネットなど便利な資材が無料で使用できた。 【気になった点】 ・大手の引っ越し業者が標準プランでやってくれることがオプションになっている。 ・オプションの内容をキチンと確認して選択しないと、自分でやらなければならないことが思いがけず増えてしまうことがある。

      東京都→長野県(男性/30代)

    • 良い 丁寧にヒアリングして提案していただけました

      【良い点】 連絡が一番早かったのですが、最初の電話対応から非常に好印象でした。 無理のあるスケジュールでしたが、双方の状況を確認しつつ安く済むよう配慮していただけました。 先に別のサイトで調べた他社では、20万近くかかると言われて「今決めないと他はもうやってくれない」など、かなり圧もかけられたので、対応の差に感動しました。 配送作業の方も、まずは感じよく自己紹介から。 作業や説明も丁寧で良かったです。 【悪い点】 強いて言うなら、伝えられた時間を少しオーバー(15分程度)したぐらいでこれと言って大きな不満はありませんでした。

      東京都→宮城県(男性/30代)

    • 悪い あまり良い印象が残りませんでした。

      仕事は早く、ちゃんとしてくれましたが、何だか急かされている感が強くて、あまり良い印象が残りませんでした。 でも、建物や家具の養生はしっかりしてくれましたし、新居の段ボールを置く位置も後の事を考えてきちんと置いてくれました。 洗濯機の取り付けの説明も丁寧に教えて頂けたので助かりました。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 悪い 体育会系

      値引きしてもらった関係で時間指定が出来ず、フリーになったので、引っ越し日の直前にならないと時間が決まらず、少々心配になりました。当日は3人で来て頂いたので、スムーズに終わりました。 エアコンの取り付け込みで契約しましたが、実際にはエアコンの追加代金が発生したので、想定よりも高くなったように感じました。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い 営業の方が不親切。作業員の方は一生懸命だった。

      大手に比べ、営業の方も作業員の方も不慣れなのかなという印象。作業員の方は派遣、バイトが多く感じた。 ただ、作業員の方は不慣れながらも一生懸命やってくれた。 営業の方は、とにかく契約をとれればというかんじで、説明不足な点が多々あったと後々感じた。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い 最悪です。

      【見積もり時の対応】 営業担当の方は好印象で問題ありませんでした。 ただ3トントラック積みきりプランという話だったのに、当日来たトラックは2トンワイドでした。作業員に説明を求めたところ、引っ越し業界では2トンワイドの事を3トン車というらしいですが、ではなぜ最初にその説明が無かったのかと、私のイメージする2トンワイド車では到底家財道具は乗り切るわけもなく、最初にそれが分かっていたら他のプランも考えていました。 案の定残った荷物は大量になり、自家用車で何往復もする羽目になりました。 これは詐欺ではありませんか? 【料金】 最初の提示額は安くも感じましたが、結果、3トン車と思いきや、2トン車積切、家具の破損などを考えると高くつきました。 【作業内容】 搬入中に何度か落としたような音がして、搬入後、確認したら、洗濯機の破損、ソファーの破損、皿の破損など多く被害を受けました。今まで4回ほど引っ越し経験がありますが、今回のような大規模の破損は初めてです。 【全体的な評価】 100点満点中マイナス100点です。まだマイナス点は増えそうです。 【良かった点】 無し 【気になった点】 破損、詐欺まがいの対応

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 悪い 電話対応は良かったですが現場対応が良くなかったです

      引越し当日、引越し前宅の到着予定時刻を大幅に遅れていました。道に迷われてしまったのはしょうがないことだと思いました。 しかしその後は大きな足音、階下の同僚へ大声で叫び指示を出し、物音も大きく、同じ建物の住人の方から苦情が出てしまいました。 駐車されてた場所も良くなかったらしく、他の駐車されていた方と揉めていらっしゃいました。 大声で話す方なのに重要な説明の時は小声でもごもご話され聞かれたくないことでも話されているのではないかと心配になりました。 長い間住んだお家だったので、最後にとても嫌な思いをしました。 また、引越し先への到着も遅く、開始が遅くなった分をどうにかしようという姿勢はみられませんでした。 引越し当日は購入した家具の到着やガスの開栓など予定が詰まっていたため、他の予定を調整せざるをえなくなりました。 現場の方はなんとも思っていないようでした。 楽しみにしていた引越しがとても不愉快な引越しとなりとても残念です。

      東京都→東京都(女性/30代)

  10. 10位: ライフポーター

    総合得点 4.62点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.67
    見積もり対応の評価 4.67
    作業員の評価 4.5
    サービスの評価 4.67

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 親切・誠実・迅速・丁寧

      予定外の荷物運搬もダンボール無料で運んで頂きました。 料金内訳詳細もしっかりしていました。 エアコンの取り外しにて違いはありましたが、地元業者さんの為信頼をしお願いしました。 後日無事すみました。 誠実さ迅速対応で気に入りました。

      東京都→埼玉県(女性/50代)

    • 良い なんといっても安い!

      ・連絡がきてからすぐに見積もりがメールに送られてきた。  対応の速さと訪問なしの見積もりは本当に助かります。特にこの状況下であればなおさら。 ・少し内容物に変更があって連絡してもすぐに対応。問題ないと言ってもらえて安心しました。 ・なんといっても安い! ・しつこく連絡、メールをしてこず、こちらの判断を待ってくれるその姿勢。  めんどくさくなくて良かったです。 ・段ボールも多めに届けてくれて安心して荷造りできました。 ・引っ越し担当の方の仕事も丁寧で、逆に安くて申し訳ない気持ちになった。 ・しっかりと運ぶ物の確認を綿密に行ってくれ、安心して任せることができました。 ・男の1人分の荷物を運んでもらうだけなら最上の選択をしたと思います。 ・ただ今回、洗濯機の輸送をしていないので確認ができなかったのですが、  輸送のお仕事がメインなので、洗濯機の取り付けや照明の取り付け等は内容に入っていないかもしれません。

      東京都→千葉県(男性/30代)

    • 良い 誠実、堅実な印象で1番信頼がおけました。

      よかった点は、 他社のアグレッシブ、テクニカルな営業電話に比べて、とても誠実な対応で信頼がおけました。何回か会社に電話したのですがどなたも丁寧な対応でした。 当日は2人の作業員の方でしたが、とても感じが良く、エレベーターのない3階から効率的にテキパキと運んでくれました。新居でも、傷がつかないようそうっと家具を置く細やかな配慮が見られました。 悪かった点としては、 布団袋は家具と同じクッション性の保護材なので、布団を購入した時に入っていた布団袋に入れてからの方が神経質な方にはいいと思います。 あと運ぶ際にエレベーターや廊下には養生は張らないので、必要な方は確認した方がいいかと思います。 お安い値段でかつとても感じが良かったので、母もとても喜んでおりました。 次回もまたお願いしたいと思います。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 良い とても良かった

      丁寧な事前調査、時間通りの到着、あっという間の搬出でした。 見積もり段階から廃棄の量が増えてしまったにも関わらず、嫌な顔ひとつせず受けてくれました。 テレビやレンジ、冷蔵庫といった、普段動かさない家電は電源コードを拭いてくれたり、机やレンジ台などのホコリも払ってから搬出してくれたので新居での手間も汚れもなく助かりました。 新居ではきっちり養生を行ってくれたうえに細かい配置調節にも対応くださいました。 ダンボールも見積もり通りの枚数で、適当ではなくしっかり見積もっているのだなぁと感心しました。 無料回収も助かります。 欲を言えば養生テープは少し多めに貰えると良かったなと思っています。 電話応対はとびきり良いわけではないです。その印象は大変大事ですがそこで決めてしまうのはもったいないです。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 丁寧な言葉遣いと態度で、好感がもてた

      見積り時に他社は、「今契約してくれたら〇〇円までさげます」「あと何社見積りをとるのか」と強制する他社があり、大変不快であった。しかし、使用した会社はそうではなかった。対応はよかった。 粗品はなかったので、ティッシュ1箱でもあれば、うれしかっただろう。 1つ残念なのは、引っ越し1週間後に、こたつ板に15センチの傷がついていた(これは新品であり、それまで傷はなかったので、今度の引っ越しでついたことはまちがいない。養生せず素のまま運んできたのは覚えている)。運んだ人たちがわかっていたなら、素直にあやまってほしかった。こちらも気づいたのが、引っ越し後1週間後であったため、会社には連絡してない。もう少し養生に気をつかってほしい。

      東京都→静岡県(女性/60代以上)

    • 悪い 力強く、てきぱきと作業いただいた。

      ▼よかった点 作業者は一人のプランで作業を依頼した。 基本的に重たいものは持ってもらうなどして、なるべくこちらの負担が少ないように作業いただいた。 ▼悪かった点 作業員の方が、終始マスクをされていなかった。 熱中症も心配なので、基本的にはマスクなしで作業いただいても問題ないのだが、一声かけていただきたかった。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 悪い 不満な点もあるが、概ね良好

      急な日程であったにも関わらず、見積もりや段ボールの準備等、迅速な対応をしていただき感謝しています。 作業員の方1名でいらっしゃったので、大きな荷物が1つあったのですが私も荷物の運び出しに協力する形になりました。そのようなことになるのなら事前にもっと話を確認するべきでした。 別件で、洗濯機の取り付けですが、ホースが合わないという話をされ、買いに行き取り替えようと店員に相談したところ、元々のホースで取り付け可能でした。 洗濯機の設置もサービスに入っていますので、取り付け方くらいある程度知っている方であれば、無駄な出費をせずに済みました。 スケジュールには間に合いましたので、今回は直接クレームという形ではお伝えしていませんが、今後こちらの引っ越し業者さんに頼むか、と聞かれたら、メリットよりもデメリット面を気にしてしまうかもしれません。そう感じさせないよう、配慮が必要に感じました。

      東京都→埼玉県(男性/20代)

    • 悪い リピートには値しないレベル。

      ■良かった点 作業スピードは円滑で、作業員2名でしたが荷積みのスピードについては非常に早かった。 ■悪かった点 家財養生が非常に雑。布で巻いたりで大型家電の養生してはいましたが、引っ越しを終えて細かく家具家電を見ていたら、冷蔵庫の扉の上に絶対になかった凹み傷が(日常生活で付くものではないような) 使用に問題はありませんが、大事な家具を傷つけられる意味では非常にがっかりです。 また、ハンガーボックスへ詰める際の、スーツやコート詰めも非常に雑。割りと値段の張るものに対してもぐちゃぐちゃな詰め込みを目の前でされて苦笑いしかありませんでした。 ■総括 今回は希望日に引っ越しする為に、ライフポーターさんを利用させていただきましたが、サービス、価格面を考えてもリピートすることはないでしょう。サービスの質としては激安引っ越し業者レベルで、他社と同様~それ以上のコストと考えるとちょっとオススメできません。 これから引っ越しを検討する方は、各社相談してじっくり決めた方がいいですね。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 悪い 現場スタッフの身だしなみや態度が非常に悪い

      まず、ネット見積もり時は推定積載量が唯一的確、値段もそこそこ、レビューの評価もまずまずで、自社HPでもアルバイトスタッフ無しとのことだったので、この時点では大いに期待。 訪問見積もりに来た業者の方の対応は良く、この時までは非常に好印象だったが、いざ引越し当日。 現場スタッフの身だしなみ(金髪ピアスの方ははっきり言ってない)や態度が非常に悪く、終始無愛想で横柄な印象を受けた。 特に、こちらの要望に対し全く返答が無く、受け答えが不十分であったり、10点ほど積み忘れた家財(見落としようのないもの)があった。 本社経由でドライバーに連絡し再び搬出しに戻って貰った際、謝罪の言葉も無く、特に悪びれる様子が無かったり…それ以前にドライバーの電話番号位は事前に教えて欲しかった。 もっとも、破損した家財はなく、解体・梱包・組立自体はそれなりに速く正確だったので、その点は評価すべきか。 たまたま外れのスタッフを引いたのかもしれないが、レビューの高評価や謳い文句を鵜呑みにしてはいけないと再認識した。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 悪い 費用を抑えて最小限のサービス

      【見積もり時の対応】 ちょっと話し方がキツめだったかな? 引っ越し業者に頼むのが初めてだったのでもう少し優しい対応だと良いと思う。 【料金】 不用品回収の値段は自治体の値段より結構高めでした。 引っ越し費用に関しては普通だと思います。 【作業内容】 エレベーター無しの5階の物件だったので凄く時間がかかると予想していたのですが、作業員1人の運搬能力が高くとても早く終わり大変助かりました。 大手のCMのような爽やかな雰囲気の中での作業ではありませんでしたが、黙々と頼んだ事をやってくれて特に悪い印象はありませんでした。 【全体的な評価】 費用を抑えて最小限のサービスで良いという方にはおすすめです。 食器の梱包や荷造りは完全に客側ですべて行います。 あくまで業者さんは運ぶだけです。 家具も希望の位置には設置してくれますが、洗濯機の栓などは付けてくれませんので予め確認が必要です。

      東京都→埼玉県(男性/20代)

  11. 11位: アクティブ感動引越センター

    総合得点 4.61点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.67
    見積もり対応の評価 4.44
    作業員の評価 4.56
    サービスの評価 4.78

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 社員により対応が異なる。

      基本的には大変親切にしていただきよかったです。 ただダンボールが注文数と異なったり、追加で連絡した際追加がされていなかったりと、電話口の方により対応の差が見られました。当日も予期せぬ追加料金が発生したり話が違うなと思うところもありましたが、基本的には良かったです。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 丁寧でとても良かった。

      見積りの電話対応も、感じが良かったし、作業員の方も一生懸命で丁寧で、アクティブ感動引越しセンターさんにして良かったです。 他の引っ越し業者さんにも、見積りをとりましたが、午後の開始のところばかりで、開始時間も、とても満足しています。 東京から群馬の引っ越しでしたが、東京の家の前の道が、とても狭い道路でしたが、ドライバーさんの、運転技術もすばらしく感動しました。 群馬に着いてからの、荷物を下ろす作業も、とてもスムーズに、綺麗に下ろしていただいて、満足しています。 当日は雨で、大変だったと思いますが、ありがとうございました。 今回は長男の大学卒業で、実家に戻る引っ越しでしたが、今度は長女が、大学受験で、仮に一人暮らしで、実家から出る様な事になったら、また、アクティブ感動引越しセンターさんに、お願いしたいと思っております。

      東京都→群馬県(男性/50代)

    • 良い 優しくて親切、好印象。

      電話の時点で口調も優しく、親切に丁寧に対応していただけた。 複数の会社から見積もりをもらっている段階でも押し付ける形ではなくいくつかみてから決めて下さい。 と言ってもらえてゆっくり落ち着いて考えることができました。 見積もりも他の会社より五千円〜10,000円ほど安く、最終的にお願いする形に。当日もスムーズな対応でありがたかったです!!

      東京都→茨城県(女性/20代)

    • 良い 電話応対がとてもよかったです

      電話での応対が親身で丁寧に対応していただけました。 相場より若干高い値段に感じられましたが、「丁寧に心を込めて作業させていただきます」との言葉に信頼感が感じられました。 値引き交渉を持ちかけましたが、提示した値段から値引きはできませんと値引きの交渉には応じてもらうことはできませんでした。 実際に引っ越しを作業された作業員の方は、とても丁寧に一生懸命に作業をしていただき作業時間も短かくてきぱきと作業されていました。 素早い作業の中でもきめ細やかに丁寧に運搬されているのを見させていただき、 こちらの引っ越し会社にお任せしてよかったと感じられました。 おかげで想定していた時間よりも早く積み込み、荷卸しが終わり引っ越し自体の時間が考えていた時間よりも早く終わることができましたので、 余裕をもってその日の後の予定を実施することができました。

      東京都→埼玉県(男性/40代)

    • 良い 作業員の方がとても丁寧で親切でした。

      作業員の方達の連携もよく、作業もとても早かったです。 また、引越者に対して思いやりもあり、それだけではなく荷物も大切に扱ってくださいました。 挨拶も丁寧で 安心してお任せすることができました。 段ボールも2サイズご用意していただき、ガムテープも2本いただきました。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 悪い 作業は手早くて助かりました。

      引っ越し業者から何度か連絡が来ていたようですが、出るとすぐに切られて印象が悪かったです。 電話があったので、出たらすぐに切られてしまい、やむを得ずこちらから電話しました。 その後の対応はまぁまぁでした。 作業されていた方は良い印象でした。 電話応対に問題がないように今後対応 を考えていただければ良いと思います。

      東京都→埼玉県(男性/60代以上)

    • 悪い 二度と利用しない

      ・作業員の汗が家具に垂れていた ・家具を勝手に解体されていた ・解体できない家具を無理やり解体しようとしていた ・安心のアフターケアとうたっておきながら、遠いと理由で後日の段ボールの回収を断られた

      東京都→山梨県(男性/30代)

    • 悪い スピードや対応は良かった

      作業自体は手早くやっていただき助かりました。 段ボールの引取については、依頼から引取までに数日かかるところが不便さを感じました。 作業してくれた方などの応対は良かったです。 段ボールは大小と、ハンガーラックの手配はして頂けました。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い まぁ、こんなもんか。

      【見積もり時の対応】 よかった。 【料金】 良かった。 【作業内容】 雑。詰め込み終わった時に心付けを渡したら態度が変わったので渡すのなら一番初めに渡せばよかったなと。 【全体的な評価】 まぁまぁ。 【良かった点】 他の業者さんには断られたものもお願いしたら運んでくれた。 【気になった点】 片付いてない部屋を見て笑いを堪えているような表情等出されたり、途中から敬語が無くなったのはどうかと思う。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 丁寧にやろうという気持ちが伝わってきた。

      運び出しが2人だったので1時間半くらいかかってしまったので、運び入れは2人応援が来てくれて助かった。最終的に終わったのが予定より遅かったが、丁寧に仕事をしてくれ、親切にしてくれて良かった。ダンボールは小さめなので、多めに貰った方が良い。ガムテープは普通のものより細め。

      東京都→東京都(女性/30代)

  • 大手
  • 中小

家族大手引越し業者ランキング

  1. 1位: サカイ引越センター

    総合得点 4.39点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.19
    見積もり対応の評価 4.27
    作業員の評価 4.57
    サービスの評価 4.55

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 営業の方が大変礼儀正しく好感が持てました。

      【見積もり時の対応】 上記の通り、大変感じの良い対応で素晴らしいと思いました。お米のプレゼントも所帯持ちにとってはありがたかったです。 【料金】 イメージよりは高かったのですが(こちらが相場を知らなかったこともあり)、大幅値引きしていただけましたので最終的に満足しています。値引き交渉も駆け引きなく、誠意のある対応をしていただけました。 【作業内容】 迅速、スムースに搬出・搬入いただけました。満足です。 【全体的な評価】 大変すばらしくプロの仕事だと感心しました。 【良かった点】 迅速に搬出・搬入いただけたことと作業員の方全員がとても礼儀正しかったことです。 大手だけのことはあり、サカイ引越センターはこれから引っ越しを考えている方に安心して薦められると思います。 【気になった点】 特にありません。

      東京都→千葉県(男性/40代)

    • 良い 真心でした。

      良い点 : 笑顔で親切に対応してくださり、安心して作業を行うことができました。全ての要求通りに動いてくれました。 良くなかった点 : 予定よりの早く着いてしまったため、満足いく荷造りができなかったと言うことは少し残念でした。 また、トラックに積む効率が悪いのにもかかわらずトラックはいっぱいにならなかった。見積もりの時には、全部入らないと言われたため余計に物を捨ててしまいました。事前にいらないハンガーボックスなは持ち込まずに、効率よく荷物を運べるシステムが導入されたらもっと満足でくるサービスになると思いました。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 良い 作業員の方たちが感じがよかった。

      【見積もり時の対応】 特記なし 【料金】エアコン購入を含めると予定より安く抑えることができ、ありがたかったです。 【作業内容】荷物を積む最中に、無理をいって途中で荷物の取り出しをお願いしましたところ、 すぐに対応していただき、大変助かりました 【全体的な評価】 作業員の方たちは感じがよくて仕事も早かったです。 【良かった点】 不快な思いもせず、新生活をスタートさせることができました。 【気になった点】 特記なし

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 良い 大手の安定感。

      初めの電話対応から親切で、なんの不安もなく、見積もりを依頼することができました。 見積もりの際、初めに提示された金額からすでに、他社に限界と伝えられた金額よりも安かったです。こちらの予算感をお伝えしたところ、さらに交渉に応じてくれて、こちらの希望していた予算で引っ越しを行うことができました。 当日の作業もとてもスピーディーで、あっという間に作業が済んで驚きました。また、作業員の方々の愛想もよく、丁寧でした。 洗濯機の設置について、新居だと洗濯機の下のスペースが狭くて、ホースが通らないことに気づいた作業員の方が、高さを確保する必要があることを教えてくださり、具体的な対応策までアドバイスしてくれました。繁忙期で大変お疲れなのだろうと思いますが、微塵も感じさせず、親切に対応いただきました。 見積もりから、搬出、搬入に至るまで、非常に満足いく形で、引っ越しをすることができました。

      東京都→茨城県(男性/30代)

    • 良い 無駄な話はしないで必要な事を話せた。

      最初に見積もりしたのがアートでしたが、予算よりかなり高く、大手はどこも料金は変わらないとその場で契約を迫られ困りました。家電ももう寿命だからとか言われ買い替えを薦められ、家電と引っ越し料金セットなら少し安くなると高額な支払いを迫られました。 なので断りましたが、他社も電話の時点で大手の倍くらい高額な料金を吹っ掛けてきたのでその場で断り困っていたところ、サカイさんが一般的な相場の料金を提示してくれたので契約しました。 とても助かりました。営業の方もとてもいい人でまだ引っ越しの予定があるのでその時はお願いしたいと思いました。

      東京都→岩手県(男性/30代)

    • 悪い 見積もりは甘かったが、作業は迅速で丁寧だった。

      自社トラック、自社社員による作業という話を聞いて、コストは最安値でなかったがこちらで決定しました。 見積もりは6社取りましたが、3番目に安い金額でした。(1、2、3位は近い金額) 荷造り作業、引越し作業ともスマイルで印象よく、迅速丁寧で大変よかったです。一方で見積りが甘かったようで、荷造り作業をされる方々の負担がかなり大きかったのでは?という印象。ダンボールなども圧倒的に足りず、実際の荷造り作業は、予定時間の倍以上かかって気の毒でした。もしかしたら、見積り金額を他社並みに安くするために、無理な見積もりをしたのかもしれない、と思いました。 引越し作業は近所の方への挨拶も丁寧で、またマンション管理人ともコミュニケーションよくやっていただいたので大変助かりました。 見積りでの説明はちょっと怪しいところがありましたが、引越し作業は満足で、総合力でいい会社だと思いました。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 悪い 訪問見積もりの際の対応が良かった。

      訪問見積もりの際の対応が良く、こちらの希望に可能な限り沿えるように調整してくださったことが印象に残っています。その場ですぐに営業所に連絡をして調整してくださるなど、スピーディーな対応がありがたかったです。 小さな子どもを連れての引っ越しでしたが、安心しておまかせすることができました。 また見積もりの際には粗品としてお米をいただき、美味しくいただきました。重たい中持ってきていただき、嬉しかったです。 梱包をおまかせするプランを利用しましたが、作業に来ていただいた方もアットホームなかんじで対応してくださり、どのような方が来るのか不安でしたが、丁寧に対応してくださり本当に感謝しております。 知人からの勧めがあったので今回こちらにお願いしましたが、今後は私も周りの人にはおすすめできる会社だと思っています。

      東京都→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 搬出、搬入は良かったが、その他の印象が悪かった。

      搬出、搬入の速さは良かったが、搬入は最悪。段ボールはただ運んだだけ。段ボールに印刷されていた項目(何階、部屋、ワレモノ等)を書いておいたのに、無視。 ワレモノの箱の上に重たい箱を重ねていたり、すぐに使いたい箱も注意書しておいたのに、布団と共に部屋の1番奥に置かれてしまっていたので、子供部屋のベッドでしばらく子供と一緒に寝るはめに。 また、搬入が日没後だった為、タイヤを置いてもらう場所が暗かったから懐中電灯で照らしながら待っていたのに、トラックの運転席でくわえタバコをしながら何やら探し物をしていて、なかなか降りてこず、かなり印象が悪かった。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 疑問に思う事が多かった。

      ・作業員は丁寧で、細かな作業も行なってくれて、対応も良かった。 ・見積もりから、当日の作業員がくるまで、事務方の対応が杜撰で、現場のせいにして言い訳をしたりするので、もっと現場をサポートするように事務方が色々動いて欲しかった。特に、現場の作業員が車を運転しているのに、作業員は電話をしていないんですか?とこちらに聞かれても、どうしろと。事務方で作業進捗を確認して電話してくればいいのに、忙しい作業員にわざわざ電話させるとか、現場の作業員がとても不憫に思いました。 ・訪問見積もりしているにも関わらず、荷物に対して必要な資材をきちんと見積もってなかったです。結局ダンボールは足りないし、ガムテープも養生テープも足りないし、なんのための訪問見積もりしてるのか、疑問に思うことが多かったです。

      東京都→長野県(男性/30代)

    • 悪い 引越し当日の作業員の方はすごくよかった。

      見積もりを比べるために一括見積もりを出したのに、比べることができませんでした。 他から見積もりを取ることができないように、見積もりを出したその日に段ボール置いて行ってしまいました。 断っても今日しか段ボール運べないと言われました。半ば強引に。 ただ、当日の作業員の方は本当によくやってくれました。 引越し後の段ボールの引き取りはなしです。 地域のゴミ出しでなかなか出せないので、引越して2週間ですが段ボール山積みです。

      東京都→千葉県(女性/40代)

  2. 2位: アート引越センター

    総合得点 4.38点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.34
    見積もり対応の評価 4.35
    作業員の評価 4.47
    サービスの評価 4.38

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 質問に的確に回答いただけ安心しておまかせできた

      有機ELテレビが壊れやすく、各社で対応が違うと聞いていたため、有機ELテレビの運搬について、また、新居の洗濯機設置の搬送路が非常に余裕がなかったので、洗濯機の搬入をどこまで頑張ってもらえるか、見積り時にはこの2点を重点的に確認しました。 料金自体はもっと安い会社が複数あったものの、特に壊れやすい有機ELテレビの運搬への対応が各社に違いがあり(通常のテレビと同様に運搬、プチプチで包んで運搬など)、その中でも専用テレビケースを自社で作っていて対応している点、万一映らなかった場合の保険についてもきちんと説明いただけたという点が決め手になりました。 実際に運搬する際も、見積り時に確認した点はきちんと共有されていて、丁寧に運んでいただけました。洗濯機も数ミリの余裕しかなかったところ、スムーズに入れていただけて一安心です。 荷造りもおまかせしたところ、数時間で全て綺麗に詰めてもらい、手際の良さがとてもよかったです。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 明るく元気で、気持ちのいい引っ越しでした!!

      契約時の良かった点:見積もり後も、他社見積もりの様子の確認の連絡をいただき、一番安いお値段を提示してくれたこと。 契約時の頑張ってほしい点:見積もりに来る時間を8から9時の間を提示されたが、朝早い時間帯で8時少し前に来られたので少し困りました。来られる前は10分くらい前には連絡を頂きたかったです。 引越し時の良かった点:エレベーターが、ない場所への引っ越しでしたが、嫌そうな雰囲気を全く出さず、元気に運んでいただいたので、とても気持ちが良く引っ越しができました!

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 良い 基本的には満足ですが、搬出の方々については少し不安

      搬出が当初予定より2時間遅れと、安い料金にして頂いている中で理解している部分もありますが、16時ー17時スタートが18時過ぎになり、最終搬入終了が23時過ぎというのは想定外でした。 ただ、各所から応援者が来てくださり、搬入をスムーズにしていただいたのは大変有難かったです。搬出時の方で、お手洗いの使用をご希望されたので、承諾しましたが、おそらく「立ち」でされていたので、、、もう使わない家だから良かったものの、かなり気になるところではありました。ただ総じて丁寧に運んで頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

      東京都→神奈川県(男性/30代)

    • 良い とても早く丁寧でした。

      初めの連絡、訪問見積もりの対応、引越し作業は素晴らしかったのに、前日の時間を連絡してきた方の対応がガッカリでした。 安くしてもらった分時間が決められないのも承知ですし恐らく遅くなると言われていたので覚悟していましたが、逆に朝1番の8時からだと連絡を貰い驚いて遅いと思っていたのでと言ったら「時間指定は出来ませんし遅い時間を希望のお客様がいます」と不機嫌そうに言われました。 遅くしてくれと言うつもりなんてなかったのに… 嘘でも「すみませんこの時間しかなく…」と申し訳ない振りをして下されば全然問題ない!よろしくお願いいたしますと気持ちよく言えたのに…結局名の知れた会社は値切った奴など客と思っていないのだなと非常に嫌な気持ちになりました。 翌日の引越しの方が素晴らしくて安心しましたが、その分時間連絡の方だけが逆に悪目立ちしたという感じです。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 満足しています。

      悪かった点 ・トラックのサイズが小さかった為、トラックを入れ替える作業時間がでたことで、積荷時間が長かった。 ・引越し日の変更について相談した際、担当者と本部のテレスタッフとの連携が取れてないため、話が伝わってなかった。 その後、連携取れてないことを前提にしてやりとりをしたので、二重の手間がかかった。   ・引越し当日、もしくは引越し完了後に担当の方からご挨拶の電話があっても良かったと思う。 日取りの連携などできてなかったために、あたふたした部分もあったので。 ・エアコンの回収会社への連絡が、引越し業者さんからして欲しかったが、こちらから担当に電話しなければならない部分が手間だった。 良かった点 ・引越し数日前に、ダンボールが足りてるかなどのフォローの電話がとてもありがたかった。 ・搬入後に一部家具の組み立てなどもしていただけたので、家内がとても喜んでいた。 ・接客から対応まで明るく丁寧だったため、 気持ちよかったです。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 悪い リーダーはしっかりしている。

      【見積もり時の対応】 パンフレットが分かりやすく。説明も明快。 シーズンなので、通常の2倍くらいの料金になってしまうとの説明もあった。 【料金】 高いと思ったが、シーズンなので仕方ない。 知人などのおすすめもあり、他社よりも高かったが頼んだ。 【作業内容】 良かったが、アルバイトの中では微妙な作業員もいた。 パソコンモニターが取扱注意なのに、その上にダンボールを載せようとしたバイトがいた。 見ていたから良かったが、教育は行き届いていないと思った。 その点で、値段に見合わない気はした。 【全体的な評価】 リーダー?正社員の人はどなたもクオリティは高い。 【良かった点】 リーダーがしっかりしている。アルバイトも1人はある程度の経験者の人が来ているのかなと思った。 【気になった点】 バイトで、マスクをしてない子がいた。 会社として注意しないのかなとは思った。

      東京都→神奈川県(男性/30代)

    • 悪い 雑でいい加減、残念でした

      5ヶ月の赤ちゃんと一緒のお引越しなのでお引越しお任せプランをお願いしました。 営業、受付対応はすごく良かったが、作業員の方が雑でいい加減な印象。 家具も傷付けてもしらばっくれるし当日30分遅れて作業も終えてないのに終えたので他にお手伝いする事なければ終了しますと帰宅されました。 お任せプランだが私も全力で引っ越し作業をしました。 家具の埃を拭きますというサービスをうたってるのに拭かれてなかったりいい加減な収納や梱包。 箱だけ多く使用し考えずにただ詰め込められてる感。 茹で卵まで雑貨と共に梱包されてました笑 荷解きされた後の部屋がカオスでした。結局引っ越し後も自分で育児合間に少しずつ現場復帰しています。何の為のお任せプランだったのか。お値段の価値がないサービスで残念すぎました。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 悪い 作業ペースが早く、ストレスなく引っ越しができた

      【見積もり時の対応】 特に問題なし。 他社さんの見積もりの内容を提示すると、それに合わせて額を変動させてくれる。 【料金】 他社さんの見積もりから5000円ほど安い額で契約できた。 【作業内容】 最終的には最初に提示されものよりも割引された額で決定したが、作業員の対応は良くスピーディーに引っ越しができた。 【全体的な評価】 他社さんと同等、もしくはそれよりも安い額で契約できる上に作業内容自体も問題なく良かった。 梱包資材が無料でついてきたり、家具を運ぶ際にこちらで用意した傷防止フェルトを貼ってくれたりなど柔軟に対応もしてもらえたので満足度は高い。 【良かった点】 エコ楽ボックスが無料でつく点。割れ物などの細々した梱包をすることなく、簡単に箱詰めができた。 【気になった点】 家具の掃除サービスが無料でついていたが、埃等はあまり拭き取ってもらえなかった。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 悪い 主任の方の対応がとてもよく気持ちのよい引越でした。

      新入社員の方でしたが、見積もりも時間をかけすぎず、でも丁寧に計算をしていらしたのがよかったです。 こちらも応援しようという気持ちになりました。また、食器の多い我が家にとって食器専用のケースが思いのほか重宝し、荷詰めが楽でした♪ ただ、マンションの管理人さんはそれまでの経験からアート引越センターに対する印象が悪いらしく、ぶつぶつ言われました。 私自身は気持ちよく引っ越しが出来たので満足ですが、老婆心ながら他の住民の方への配慮があるともっとイメージがよくなるのかなと思います。前回は別の会社にお願いしましたが、段ボールを回収してくれなかったことや、引っ越し作業はてきぱきと進んだものの、事務的で気持ち良い引っ越しではなかったので、今回はアート引越センターにお願いしてよかったと思っています。 真夏の暑いなか、お世話になりありがとうございました。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 悪い 概ねよかった。

      【見積もり時の対応】 Zoomを使って非対面で見積もりができてよかった。 【料金】 大手だったが、大手でない他社が値引きが難しいぐらいの見積もりをしていただけてよかった 【作業内容】 養生等もきちんとやっていただけてよかったが、おもったより作業が雑な部分があった。 【全体的な評価】 大手なので、ダンボール等は無料でいただけて、基本的に 【良かった点】 ダンボールが無料、食器ケース無料 当日も少しダンボールが足りなかったが、即座にダンボールを持ってきてくれて対応してくれた。 洗濯機のかさ上げの対応をらしてくれた。 【気になった点】 少し家具に傷のができたりしたので、作業は少し雑だったかもしれない。 見積もり時に道幅が狭く、トラックが入らないとの案内があったが、実際には入ったので、入ることが事前にわかっていれば、もう少し安かったのではと思う

      東京都→千葉県(男性/30代)

  3. 3位: アリさんマークの引越社

    総合得点 4.28点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.06
    見積もり対応の評価 4.32
    作業員の評価 4.33
    サービスの評価 4.43

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 担当者さんがとてもサービス旺盛で、丁寧な印象でした

      【見積もり時の対応】 とても良かった 【料金】 いっぱい割引いてくれた 【作業内容】 無愛想な人もいたが、全体的にテキパキ動いてくれて良かった 【全体的な評価】 とても丁寧で親切な印象を受けた 【良かった点】 段ボールが無料でもらえたこと。ハンガーでかかっているものはそのまま持って行ってくれたこと。 【気になった点】 こちらの荷造りが中途半端だったからか、少し無愛想なやりとりをされた点。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 迅速かつ丁寧で安心できる引越し屋さん。

      見積りを頼んだらすぐに来てくれた。説明もわかりやすく、料金体系やトラックの大きさなどの違いなどを分かりやすく丁寧に説明してもらえて非常に助かった。 引越し日までに分からない事や、相談などの電話もしっかり対応していて、出来る事とできない事をしっかり伝えてくれたのは好印象でした。 当日は、到着前に連絡をくれて、積み込み後、新居への到着前の連絡、荷造り前と荷造り終了時に説明をしっかりしてくれたことがとても良かった。 今回引越し屋さんに初めてお願いしたがとても好印象だった。 当日は、二人という人数で対応していただいたがここまで丁寧なのかと感心した。 理由は、かつてアリさんではない引越しやさんの日雇いアルバイトをした事があったが、かなり荒い感じでいい印象がなかった。非常に助かりました。

      東京都→東京都(男性/40代)

    • 良い 全体的には満足しているが、作業責任者に不快感あり。

      良い点は、料金も想定内で トラブルもなく すべての物品を破損することなく希望の場所へ搬入してくれたことで、特に ドアの幅が狭くて洗濯機が入らない場所にも ドアヒンジを外して搬入してくれる等、技量や経験値の高さを感じた。 悪い点は、作業責任者の個性だと思うが、まずは、ルール上できない点を強調し、説明の際に「事前に渡した案内に書いてあるんですけど」等、確かにその通りかもしれないが、もう少し クッション言葉を用いたやさしい応対をしてほしかった。(依頼者は当然 引越の素人です。) もちろん、作業に対する技量はとても素晴らしく、依頼したことは すべて実行してくれているので、顧客との窓口を部下にまかせ、スタッフへの作業指示に徹してもらった方が 気持ちよく 作業完了書にサインができたと思う。(この不快感のせいで、作業がとても素晴らしかったにもかかわらず、知人にこの業者を進めることができない。)

      東京都→千葉県(男性/60代以上)

    • 良い 料金の割に誠実にきちんと融通もきかせてやってくれる

      抜群に安い料金で、しかも、融通もきかせてくれて、大変助かりました。 現場経験も多い営業の方の見積もりだったので、プロ意識を感じ、信頼感を持てました。 見積もりの段階で、希望する時期の大安の日が空いていて、日程も具体的に提示されたため、ご縁を感じて、決めさせていただきました。 当日は事故渋滞で、私たちの現地到着が遅れてしまい、作業員の方々には1時間ほどお待ちいただくことになってしまいましたが、とても気持ちよく応対してくれて、安心できました。非常に暑い中の引っ越しで、しかも引っ越し先は石段が多く、とても重い家具や灯篭などもあり、大変な作業でしたが、終始気持ちの良い対応で、てきぱきとこなしてくれて、とても良かったです。 ただ、1点だけ気になったのが、責任者と次の地位の方はまさに「プロ」といった感じで素晴らしかったですが、まだ見習い?の方に対する口調がちょっときつかったので、気の毒になってしまいました。

      東京都→静岡県(女性/60代以上)

    • 良い 信頼の置ける会社だと感じました。

      何社か相見積もりを出すときに全ての営業の方に「公平な条件で戦って欲しいので我が家の希望するポイントはここです」と伝えました。アリさんマークの引越し社の営業の方は一番手だったのですが、こちらの引越しの際に気になることを的確に汲み取り、的確なご回答を頂戴したので信頼の置ける会社だと感じました。 我が家は値段も気にしつつでもメインは質でお願いしたいという意向だったのですが、営業の方がとても頑張ってくださり、結果、どこの引越し会社より一番安く、かつ人数も多く、早くてとても丁寧な引越しをしていただきました。 次回利用することがあれば、またアリさんマークの引越し社でお願いします。

      東京都→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 大手なので知っていたから安心出来る引越し会社

      良かった点は、 料金が安く、以前にも利用した事があるので、名前の知らない引越し会社よりも安心出来ました。ダンボールもガムテープも足りないとき2回ほど持ってきて下さいました。 何件か見積もりをしてもらうつもりでしたが、ソファーの不用品回収もあり、いっぺんに出来る所がアリさんマークぐらいで、次に見積もりしたA社は、不用品回収をしていないということで、他の引越し業者も電話で問い合わせたら回収はしていないと、なので料金も安いし、アリさんマークにしました。 引越し当日は、ソファーを回収してもらい、洗濯機が入らなかったので、どうしようと困っていたところ入るように助言してやってくれました。そして雷雨の中、頑張ってくれていました。 悪かった点は、みんな若くて、キャピキャピやっていたので大丈夫なのかなと心配がありました。テレビ台の位置は?とかもなくテレビとかも置かれていて、自分で動かしました。暗くなってきて、疲れがすごくわかったのですが、ダイニングテーブルを3階の物置にと言ったら、え?というような嫌そうな感じだったので、他にも3階に上げて欲しいダンボールが沢山ありましたが、言えない圧がありました。引っ越しが終わった後、みんなで3階にダンボールを運ぶ手間もあり、前のアリさんでやってくれた人の方が何でも言えたので、今回の引越しは、前回よりも量も少ないはずなのに、ものすごく私達も疲れたなという感想です。もっと愛想の良い何でも言えるような人が良かったです。壁の傷はないかとか、最後の確認もなくサインして下さいで終わりました。 周りにどうだったか教えてと言われたので、そのまま答えると思います。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 安心してお願いできると感じました。

      他社との見積もり金額より良心的な金額だと思います。 引っ越し日が12月下旬だった為、難しい状況でしたが 配送関係の割引などの提案もして頂き、出来るだけ希望金額に近い料金にして頂きました。 見積もり日のお電話を頂いたスタッフの方の対応が少し人ごとのような口調で気分が悪く、訪問見積もりに来られる方に対して構えてしまいましたが、柔らかい口調で親身になって相談に乗ってもらいました。 また、引っ越し日時や料金などの提案を上司の方も気にかけて頂き 安心してお願いする事ができました。

      東京都→宮崎県(女性/40代)

    • 悪い 人が多いので安心感がある。

      良かった点: ・電話オペレーターの対応が丁寧で押しつけがましくない点。 ・訪問見積担当者の現場知識がしっかりしているので話に説得力がある点。 ・引越し当日は雨でしたが、部屋や荷物を汚すことも傷つけることもなく安全に作業をしていただいた点。 ・引越し当日の作業員の対人対応が、くどくない程度に丁寧な所。 悪かった点: ・訪問見積の際に、即決させて他社の相見積をとらせまいとする姿勢がちょっと嫌。 ・近距離での引越しなので小型トラックで2往復してコストを下げることができる等の提案が欲しかった。 ・洗濯機取り付けが別作業員になりオプション料金がかかる点。 ・段ボールはプレゼントされたが、段ボール引き取りにオプション料金がかかる点。 感想: 全てのサービス業に言えることだが、リーダー(上司)が作業員(部下)を過剰に叱責する場面を客の前で見せない点は良いと思う。 他社より正社員数が多いそうなので人による当たり外れが少ないのではないでしょうか。

      東京都→東京都(男性/40代)

    • 悪い 見積もり時に他社の悪口を言わなかった

      何社か見積もりをとったのですが、みなさん他社さんのことを悪く言うので聞いていて嫌な気持ちになりましたが、うちに来たアリさんの担当の方だけはそういうことはなかったです。 また、近場の引越しだったので、他社さんはトラック1台で2往復の提案をしてくださいましたが、 アリさんだけはトラック2台で1往復の方がいいと、理由も含めきちんと説明してくださいました。 その提案の内容に納得できたので、他社さんより少し高かったですがアリさんに決めました。 当日は大変スムーズな作業でした。オプションの梱包サービス中に物が壊れてしまうということがありましたが、誠意ある対応をしていただけたので気にしていません。 どこの会社も大して差はないのではと思いますが、今回対応してくださった方々は、営業の方をはじめみなさま感じの良い方々で安心して引っ越しができたのでアリさんを選んでよかったと思っています。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 素早かった

      良かった点は素早く引っ越し作業をしてくれたから、新居での片付け作業の時間が増えて良かった。 悪かった点は実際に来てからもしかすると荷物が積みきれないと言われた。量はある程度想定して大きめので来るのが普通。(うちは近所だったから良かったが、長距離でそれだと困る人もいると思う) 他社に比べて手ごろな値段でできてよかった。おかげで家具を買い足すお金に回すことが出来た。

      東京都→東京都(男性/30代)

  4. 4位: アーク引越センター

    総合得点 4.18点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 3.92
    見積もり対応の評価 4.08
    作業員の評価 4.45
    サービスの評価 4.26

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い チームワークも良かったです。

      【料金】即決価格で破格の安さでした。後に来た他社の方がうちでは絶対無理ですねと言っていたのでその日に決めてしまいました。 【作業内容】3人での作業でしたが、とても早くて丁寧に作業してくださいました。チームワークも良かったです。 【全体的な評価】何回か引っ越しをしている夫も、今までで1番良かったと言っていました。 【良かった点】電話や訪問見積の対応も、引っ越し当日の動きもとても良かったです。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 誠実に丁寧な対応でした。

      新居の養生も丁寧にやっていただき、家具だけでなく、新居の損傷も全くありませんでした。 作業していただいた方々の対応も非常にテキパキと迅速で丁寧でした。 事前の応対も丁寧で事前の管理会社への挨拶もしていただき感謝しております。 値段についても私の考えていた金額以下で対応してくれました。 段ボールの絵柄がとても可愛くて親しみを覚えました。 特に用意したでした数がこんなに必要かと思いましたが全て使いきりました。 プロの見立ては凄いと思いました。 最終的に回収して貰えるのも嬉しいですね。 家内と今回の引っ越し会社にして良かったと話しをしております。 改善すべき点は特にありません、 私は引っ越し慣れしており今後引っ越しすら方々へのアドバイスとして、値段を下げるコツは引っ越し日を複数日用意すると引っ越し会社も対応しやすいです。 新居で何処日段ボールや家具を置くのか配置図に記入して荷物に五色のシールを貼って分かりやすくしたので現地で殆ど指示することもなかったです。

      東京都→東京都(男性/60代以上)

    • 良い 手際が良かった

      休みが取れず、準備がままならない中で腰を痛めてしまいギリギリまで準備をすることになってしまいました。 「箱詰めできていないものは搬出しない」との説明は聞いていましたが、当日間に合っていないものの荷造りを少し待っていただけることになりましたが、実際には見積もり時にいただいた段ボールでは足りない、と言う話になり、結局かなりのものが積み残しになってしまいました。 手際も良く、値段も大手に較べて多少安いのがメリットですが、忙しい、日中準備を手伝ってくれる人がいない、という単身で荷物の多い方には厳しいかな、と感じました。 「今この場で決めてもらえたらこれだけ引きます」ということで値引きは出してもらえたのですが、これまでの7回の引っ越しと同じようにやはり相見積りで、条件の凸凹をしっかり検討して自分に合ったものを選ぶことが大切だと思いました。

      東京都→東京都(男性/50代)

    • 良い スピーディー、丁寧、明るい

      スピーディーかつ丁寧な対応。 細かな説明もしてくれて、その場その場で臨機応変に対応してくれていた。 ご近所さんへの挨拶や車の出入りによるトラック移動も迅速に行っていた。 子供がいても、話しかけてくれたり怖がらせないように楽しく作業をしていた。 引越し作業員さんの今までのイメージは、荷物を雑に扱ったり壁や床に傷をつけて帰っていくというようなイメージがありました。 アーク引越しセンターさんは全くそのような事が無く、荷物を慎重に扱って床や壁に傷が付かないようにしてくれた。 引越し当日に分かった事もあったので、事前に連絡して確認をした方が良いと思います。 料金は最初高いなと思っていたが、大手引越し会社だったのでしょうがないという気持ちでした。ですが、引越し当日の対応でこの金額出してアーク引越しセンターさんにお願いして良かったなと思いました。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 丁寧で、信頼できる感じでした

      業者さんの見積もりを複数とって決める予定でしたが、引越し日が迫っていたこと、即決価格でお値引きしていただけたこと、対応もしっかりされてそうだったので、1社目で決めてしまいました。営業の方も親切でした。 当初伺っていた訪問時間が13-15時でしたが、前日に業者さんがくる時間の電話連絡があり、15-17時にくるとのことで、話が違うぞ?と思いましたが、こちらも遅い方が準備によゆうができるので問題なかったです。予定通りの時間で前後の予定を調整してた場合は少し困ったと思います。 実際にいらした時間は15:30ぐらい。 終了したのは21:30ごろ。 以前利用した他社さんはとてもスピーディにあっという間に終わった記憶があるので、予想よりかなり時間がかかって驚きました。 ただ、以前の業者さんは運び方が雑で、養生もしないまま運んでいたので、フロアや壁などに傷つかないかハラハラしたし、買ったばかりの家電に大きなヘコみがついたことが後で分かったり、全体的に荒々しかったのですが、今回はしっかり養生もしていただき、一つひとつ丁寧に運んでいただいたので、その分時間がかかるのは仕方ないのかなと思いました。スタッフの方も感じよく、子どもにも優しく話しかけてくださっていました。 前回の引越しよりは高くついたし探せばもっと安いところもあったとは思いますが、それでもだいぶお値引きしていただき、かつ丁寧に運んでいただき、全体的に満足です。次回引越しする際にはまた利用したいと思います。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 悪い 営業マンの駆け引きが気になった

      希望に近い料金に近づけてくれたのは助かったが、依頼の有無に、営業の人は猶予時間を全く与えられず、その場で回答できなかったため見積り料金は無かったことにします、と言われ威圧的な感じを受けた。 が、2日後に電話で再度同じ料金を提示してきたので依頼を決めたが、だったら、自宅訪問のときに少し考える時間を作って欲しかったし、運搬内容の詰めをもう少し丁寧にやってほしかった。 作業員は、荷物の量に対し人数が多かった気がします。親切に対応してもらえました。 気になったのは、営業マンは見積り料金や運搬内容を決める際に駆け引きしてきて、一旦は無かったことにされたあとに、再度電話で話を持ちかけるなどの駆け引きをしてきたりで、少し振り回された感があった。 もう少し親切だと良かった気がします。 粗品はありませんでした。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 悪い 作業してくれた方がとても親切

      繁忙期の為実際の予算よりとても高かった。ですが、作業員の方がとても優しく親切で本当に良かったです。手が届かない所や女手では難しい所を手伝ってくれたりしてくれました。また引っ越しがあった際はこの方指名でお願いしたいくらいです。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 非常に不愉快。

      当初営業マンの話では、午前中に終わるはずだったが、実際は19:30終了。 クレーン業者、洗濯機接続業者が来たのは18:00過ぎ。 時間に事前連絡なく遅延するのは、ありえない。 個々の下請け業者に事情があることは、理解する。 但し、アーク本体に電話をして返電を求めても、一日経過しても誰からも連絡がない。 繁忙期ということは理解しても、対応は杜撰且つ顧客軽視としか思えない。 非常に不愉快。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 見積もり時と実際の作業内容が違った。

      【見積もり時の対応】 現場の人達は、よかったけど見積りの時の話と全然違う作業内容だったから詐欺だと思った! 【料金】 ふつう? 【作業内容】 すごくよかった! 【全体的な評価】 営業も電話の対応もめちゃくちゃ悪かった!内容が違うし、聞いたら「それは、言ってない」の一点張り! 【良かった点】 現場の人達は、めちゃくちゃよかった! 【気になった点】 アーク引越センターは、今後いっさい使わない!俺の周りも使わない! 謝りの電話もない! 当日お金を払わないと、作業ができないと言われて、作業の内容が依頼と違うのに、希望の作業をしてくれない! どーしようもない! この会社がつぶれないのは、なにがあっても当日お金を払わなければ仕事をしないし、引っ越しは終わってしまえばそれで終わりだから、お金を払ってサヨウナラ!ということなんでしょうね。 引っ越しを頼むときは、打ち合わせの会話は、録音した方がいいです!

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 悪い 営業マンが体育会系、作業は◯

      フリー便を利用したので時間が遅くなる分にはかまわなかったのですが、見積に来た人は「遅くとも14時には」当日電話した際の窓口は「17時までには着きます」実際到着したのは17時半でした。 言った時間に来ないのは結構マイナスポイントでした。そのあとの作業がとても速く丁寧だったので現場は大満足でしたが、時間の見積が甘々なので、利用の際は心と時間の余裕が必要です。

      東京都→東京都(男性/30代)

  5. 5位: ハート引越センター

    総合得点 4.09点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 3.96
    見積もり対応の評価 4.09
    作業員の評価 4.07
    サービスの評価 4.24

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 作業員の方は、とても感じが良かった。

      良かった点は、見積もりの際に伝え忘れていたスタッドレスタイヤも運んでもらえたし、プランターも運んでもらえた 悪かった点は、見積もりの際に、ベッドも1台無し、ダイニングテーブルセットも無し、タンスも2つなど、おおよその荷物の量を見てもらったのに、どの会社も4トントラックと言われたが、実際に引っ越しで使われたトラックの最大積載量は2850kgと書いてあった… このトラックのサイズの差が、どれくらい費用の差になるか分からないが、残念な点としてあげたい

      東京都→岡山県(男性/40代)

    • 良い リーズナブルで丁寧な引越し会社。

      ■良かった点 ・営業マン 2歳児1名を含む家族3人の引越し。(マンション→戸建) ネットで見積もりを取った際に約5万円という金額が出ており、安く引越しができるのではないかと思い訪問見積もりにお越しいただきました。 先に見積を実施した他社では約20万円の見積書を提示され、どうしようと思っていた中でした。 昨年営業実績NO1だったという方が訪問見積もりにお越しいただきました。 説明はポイントを押さえており、必要費用の裏付けについても判りやすかったです(トラック台数 作業員人数、月末日付など 金額の決め手となるポイントについて明確に説明)。 結局出てきた見積もりはこちらが考えていたよりも高い14万円でしたが、予算を話して相談したところ、その場で大幅に値引きをいただき契約を決めました。 我家は子供用品を含め特にモノが多かったのですがネットの見積もりだけでは分からない部分も多いようです。「ネットの場合は自分で入力した分しか運べないが、訪問見積もりでは営業マンが見て判断した分、すべて積み残しなく運ぶ」という説明が印象的でした。 事前の見積の通り、2トン車2台でパンパンに荷物を詰めていただき引っ越しました。 家財の多い家の場合はネット見積もりは参考程度に思っていた方が良いと思います。 ・実際の作業員 当日はトラック2台で来てくれました。搬出はてきぱきとしていました。 20代の若い作業員の方が中心でしたが、リーダーの方が全体を見ながらコントロールしてくれました。 引越し先は新築でしたがしっかりと養生もしてくれ、荷物は丁寧に扱ってくれました。 割れ物や電子機器なども多く運んでもらいましたが、特段不具合のあるものはありませんでした。 時折冗談も交えながら従業員同士や我々とも会話しながら楽しい雰囲気での引越しとなりました。 ■悪かった点 訪問見積もりにお越しいただくまで不便があった覚えがあります。 (支店ごとの対応、メールでは依頼できない、訪問まで少々待たされるなど)他は特段はありません。 他社では付帯サービスで清掃などができるサービスやプレゼントがあるということがありましたがそういったものはありません。(段ボールの引き取りはあります) 引越しサービス単体そのもので見れば、リーズナブルな価格に対して十分満足のいく仕事をしてもらったと思っています。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 地域の引越し業者で安心できる

      電話から訪問見積もり、作業、どれも素晴らしかったです。 電話では何度もこちらの都合で変更をお願いすることもありましたが、いつも素早く気持ちの良い対応で応えて下さいました。 作業では作業員の方が若いのに一生懸命で、とても真面目に取り組んでくれていて安心してお任せできました。 きちんと先輩が指示をしながら作業をしている姿にも感心しました。 相談しながら進めてくださったのでこちらにお願いして良かったです。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 営業対応が良い

      【見積もり時の対応】 他社比較ではあるが、細かく確認があり、後のトラブルが少なくなる印象 【料金】 他社料金と比較して対応してくれた 【作業内容】 人数を多めに割いてくれた為、予定よりも早く終わって良かった 【良かった点】 見積は3名だったが、(新人教育を兼ねていたかも知れないが)4名での対応となり金額も据置だった 【気になった点】 階段幅が狭めだった為、冷蔵庫を二階に上げられず、クレーンでの対応となった。頑張れば階段からでも上げられた気がする。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 迅速で礼儀正しく、頼んで良かった!

      1DK→1LDKの2人で、メールでの見積もりが22,000ですと言われて是非と思って訪問して貰ったら、コミコミ12万円と言われて驚いた。 でもかなりブレがあるらしいので、ハートさんに関しては一度来て貰わないとダメらしい。 恒例の見積もりタイムは業界的には普通のことなのかもしれないが、値切るのが嫌いなので心労ではあった。 が、最終的にすぐに8万円にして貰えて、養生や作業の方にも3人来ていただいて、すぐに作業が終わってありがたかった。 スピードもだし、何度か不明点があった時に電話も繋がりやすく、当日まで何度か電話を貰って確認して貰えたので安心して引越し日を迎えることができた。 作業員の方はベテランと若い方のチームになっていて、運ぶ荷物に関してもきちんと共有されているらしく、なにも説明せずともテキパキと作業していただいて、頭が上がらなかった。 もっと格安の他社に今まで頼んでいたけれど、養生もしっかりやってくれて、対応も良かったので、これからはハートさんにお願いしようかなと思える良い引っ越しになった。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 悪い 引越し業者自体はよかった

      それなりの料金を支払ったので運搬や設置に関する融通を聞いてくださって助かりました。 が、しかし、洗濯機取り付けの技術担当が電話しないとこない。電話したら「何度も電話したんですが、前のお客様で遅れてしまって~」といわれ、電話も1回しかきてない。 15分で着くと言われて、用事があるのにまってたのにこない。最悪でした。 引越し業者がよかっただけに残念でもう頼みません。 受付の電話や、見積もりに来てくださった方の対応はこちらの要望にきちんと答えてくれようと非常に丁寧でした。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 悪い 電話で見積もりできた。

      電話で見積もりをして、少しなら後から追加も可能ですと言われたので、後ほど追加をお願いしたら「もうこれでいっぱいなので、これ以上追加出来ません。」と言われたが、実際積み込んだところ「まだ乗せれますがどうしますか?」と言われて荷物を乗せてくれたので、電話だけだと実際の物量との差があるんだな。と思った。 しかしながら、時間が無く電話だけで済ませたい人にとっては利用しやすいと思われます。 今回電話見積もりの際、値下げをしてくれたが「この電話での即決価格です。」と言われて契約してしまったのですが、比較対象が無く本当に安いのか解らなかったので他にも他社の見積もりを取ってから電話に出れば良かったなと思った。 まだ荷物到着日を迎えていないので最終評価は出せないが、今のところ対応してくれた人の印象は良い感じです。

      東京都→佐賀県(女性/40代)

    • 悪い 価格は安いが、サービス内容は粗いところが多い。

      【見積もり時の対応】◎ 押し売り感も強くなく、希望に沿って見積もりを出していただけた。 今回、積み込み場所が2ヶ所あり、立ち寄りに関しても柔軟に対応をしてもらえた。 【料金】◎ 予定価格よりかなり安くお願いできたこと。 他社との比較がしっかりできたので良かった。 【作業内容】△ 見積もり時は2人体制とのことだったが、3人で作業をしてくれた。(ここは◯) 二ヶ所立ち寄りの積み込みの為、来る順番が決まっていたが、当日の作業員に伝わっておらず、逆の順番に来た。 作業員の方はいい意味でドライだが、無表情での受け答えで対客へのサービス態度は悪いと感じられた。 【気になった点】 2日前までにくる作業時間帯についての連絡をしてきた電話担当(女性)の態度が悪かった。 投げやりな口調で早く電話を切りたい雰囲気が伝わってくる。 今回、2ヶ所立ち寄りをお願いしていた為、連絡時にどちらから先に来るか教えてもらう予定だったが、こちらから聞かないと教えてくれないガサツな対応。 見積もり担当に好感が持てていたので、もったいない。

      東京都→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い コストパフォーマンスは×

      引越作業をした人はテキパキと良かった。自分ですることとなっていた荷物の梱包も一部出来ていなかったが、手伝ってくれ助かった。ただし、作業は早いが少し雑なところあり、また、出る建物、入る建物とも養生を全くしていなかった。何も無かったから良かったものの、少し心配であった。 ただし、見積担当者の対応、受け答えは非常に悪い。はっきり言って、電話での対応自体、気分が悪く、断ろうと思ったが、当日は引越した立て込んでおり、他社に断られたので、仕方なく、ハート引越センターにした。 金額的にも、人の足元を見ているのが高額を提案されたと思う。(他社の数社に、仮に当日、引越受けられたとした場合の金額を聞いたのだが、ハートは断然、高かった。 ハートは営業所(担当者)で、態度が大きく違うと感じた。 次はこの会社は選ばない!

      東京都→東京都(男性/50代)

    • 悪い 中堅トップ

      ・良かった点 初めて依頼したので、大手と比較して少し不安でしたが、作業スピードがかなり早くて満足です。 ・悪かった点 挨拶もままならず、さっさと作業が始まっていたこと。 靴下を履き替えていなかったこと。

      東京都→埼玉県(男性/30代)

家族中小引越し業者ランキング

  1. 1位: 興進引越センター

    総合得点 4.79点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.81
    見積もり対応の評価 4.71
    作業員の評価 4.62
    サービスの評価 5

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い

      まず、価格が安くオプションが充実している印象でした。 (照明取り替え、洗濯機取り付け、粗大ゴミを下まで運んでくれるなど) 電話対応の方が、相談にも丁寧に対応してくださったので、安心して依頼することができました。 作業してくださった方がまた素晴らしかったです。 例えば、タモ材で作った自家製TV(これがかなり重い)を、軽々と傷つける事なく運び入れたり、 段ボールに書いた文字を見て「これは2Fですね〜」と、こちらが細かく指示を入れなくても動いてくれて、「これぞプロ!」という働きぶりでした。 ただ一つ。。 訪問見積もりの方は微妙でした... (あ、揉めたとかではありません) 全体的にとても良い引越し会社で、大変満足しております。 また数年後に引っ越す予定なので、是非使わせていただきたいと思いました! ありがとうございました。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い フットワーク、臨機応変さはよかった

      ・数社に相見積もりするつもりであったが、最初の訪問だったこともあり、決めた。当初サイトでの見積もりに比べて高くなっていたのは確か。 ・訪問の際の荷物量見積りに比べて実際は多かったようで、当日追加のトラックの連絡をしていた。ここら辺のフットワーク、臨機応変さはよかった。 ・訪問の際の手土産はなし(他社でお米をもらった) ・ハンガーボックスが当日積み込みなので、あわただしい。 ・搬出・搬入の際の部屋、建物への養生は行わないので気になる人は気になるかと思う。 ・搬出させた後、追加のトラック待つ間の路上への荷物を置く際の敷物がなかったようだ。(貸した) ・段ボールの引き取りはなし。 ・段ボールが牛柄で映える。

      東京都→東京都(男性/40代)

    • 良い サービス面が充実、スピーディーで感じが良い

      ダンボール、ガムテープを全てサービスしていただけて助かりました。 東京都から静岡県の引っ越しで2日に渡っての引っ越しになりましたが、高速代、宿泊料込みで多分、他社より安い見積もりだったと思います。 長年たまっていた家具の裏面や上のホコリもその都度雑巾で拭いてくださり、丁寧で親切でスピーディーな対応でした。 引越しを予定されている方がいたら絶対お薦めの引越業者さんです。 長距離の引越しでしたが、本当にありがとうございました。

      東京都→静岡県(女性/50代)

    • 良い 安くて、明るく、親切

      初めての引っ越しでした。 何も判らず、とても不安で、色々な業者さんからお電話やメールもいただいたのですが、どうしていいかわからず、ただ日にちが過ぎていくだけでした。 引っ越し期限が2週間を切ってしまい、ただ地元という事で、お電話をしたところ、とても親切に対応していただき、なおかつ、引っ越し日までが短いのに心良く承諾していただきました。 お電話したその場で、30分後に自宅に来ていただき、実際に部屋を見て私の意見を聞いてくれて、当初のメール見積りよりも、下げていただきました。 正直金銭的にギリギリだったので、とても助かりました。 また、その日に正規の見積りも直接持って来ていただけたし、段ボールやガムテープまで用意していただき、とても感激致しました。 また、当日実際に作業して頂いた方々の手際の良さや安心感のある対応に感謝いたします。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 悪い 名前は存じてなかったが、いい対応でした

      【見積もり時の対応】 訪問見積もり不要だったため、その場で家具家電を確認してくださり、すぐに金額を教えてくれた。 【料金】 想定していたよりも遥かに安く、またどうしたら安くできるのか(時間指定なしなど)も教えてくれたので、より安くできた。 【作業内容】 段ボールへの詰め込みと荷解きは自分で、あとは業者さんがやってくれました。 【全体的な評価】 思ったよりも安く全てをやってくれたのでよかった。 【良かった点】 安かった。 【気になった点】 荷物の運び出しの時など少し雑な時はあった。 【見積もり時の対応】 電話対応だったので、特に。 その後、前日には何時ごろになるか連絡するとのことだったが、15時になっても来なくてこちらから連絡したら全然繋がらずあせった。 結果としては、4度目くらいで繋がった。

      東京都→東京都(女性/20代)

  2. 2位: アップル引越センター

    総合得点 4.71点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.58
    見積もり対応の評価 4.68
    作業員の評価 4.9
    サービスの評価 4.68

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い IT技術を駆使している。

      【良かった点】 できるだけ安く引越ししたいと伝えると他の日程やプランとの料金比較を提示してくださったので自分にあった料金内容で引越しができました。 また、自分の引越しのプランや無料サービス、有料サービスなどがインターネットで確認できたので気になったことやど忘れしたこともすぐ確認することができたのでよかったです。 今回は利用できなかったがインターネットからプラン選択や予約ができるサービスもあるそうなので次はそれを利用してみたいと思った。 電話でのやりとりだとどうしても時間が取られてしまうのでこういうサービスがあると本当に助かります。 今後も利用したいと思える業者さんでした。 【悪かった点】 強いて言えば、大手引越し業者に比べると引越しの手際が少し悪い気がしました。しかし、何の問題もなく引越しすることができたので特に気にはならなかったです。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 良い とても丁寧でした。

      エアコンの取り付けや、段ボール箱の個数などこちらが疑問にも思わなかった部分に先回りで気配りをしてくださりとてもスムーズに作業を進めることができました。都度の連絡が早かったのも短期間で引っ越しを行った私たちにとってとても有り難かったです。

      東京都→兵庫県(女性/20代)

    • 良い とにかく丁寧でスピーディー

      【見積もり時の対応】 電話対応の印象が非常に良かったです。 他社は、訪問見積もりが必須というケースが多かったのですが、電話で登録した家財について詳しいサイズを説明しただけで見積もりしてもらえました。 おかげで、引越しまであまり日数がなかった中で契約を即決できました。 【料金】 ダンボール無料プレゼントと引き取りサービスまでついて、3万円台で済んだのは非常に良かったです。 午後フリープランを利用することで、さらに費用を抑えることができました。 【全体的な評価】 電話対応も素晴らしかったですが、引越し当日の担当された方も説明が丁寧、かつ作業も一切の無駄がなく、とても信頼できる会社だなと思いました。 今回、初めて利用した業者さんでしたが、見積もりから引越し当日まで全ての対応が良かったので、次回の引越しの際も利用したいと思います。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 作業員の対応が過去の引越しでも断トツで良かったです

      【良かった点】 オペレータや営業の方のどちらも電話やメールの応対が迅速かつ丁寧であり、安心感がありました。 見積りから引越しまでの期間が短かったのですが、梱包資材の手配も迅速にご対応いただけ助かりました。 作業員の方がとても親切かつ要領も良く、引越しの疲れをねぎらってくれるなど、本当に素晴らしかったです。 洗濯機の取り付けが無償対応であったり、荷造りの間に合っていなかった荷物の梱包を手伝ってくれたりと、とにかく感謝しております。 過去、大手でしか引越しの経験がありませんでしたが、対応の良さも費用面も圧倒的に今回のアップル引越センターが上回っています。 【悪かった点】 緊急事態宣言中という事情もありますが、訪問見積りがNGだったため、見積りにやり辛い部分がありました。 梱包資材にシューズボックスがないため、靴の梱包が少々手間でした。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 丁寧な対応とスピーディーな積み込み対応でした。

      平日にしたので、もう少し安くなったら嬉しいとは思いましたが、エレベーターなし4階からの引越しで、朝一の時間指定付で6万円は頑張って頂いたとは思っています。 食器の専用バッグ等、オプションは少ない印象でしたが、それで低価格を実現しているのだと思います。 また、見積もりはビデオ電話でしたが、それで十分だと思います。 段ボールはかなり十分な数を持ってきて頂き、余った分は回収して頂きました。 ガムテープの種類が微妙でした。 何種類か頂きましたが、養生テープも入れて頂けると使い易くて良いと思います。 また、段ボールに記入する為のマジックペンや書くのも面倒なので、食器や雑貨など、元々記載されているシールを貼るだけというのも良いと思います。 当日の引越しに関しては、非常に良い対応でした。 荷物の状態は細かく確認して頂いた上で、スピーディーな積み込みでした。 とても良い引越し会社でオススメできるレベルだと感じました。

      東京都→千葉県(男性/30代)

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  3. 3位: リライト引越センター

    総合得点 4.67点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.61
    見積もり対応の評価 4.61
    作業員の評価 4.75
    サービスの評価 4.7

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 正直に話しをしてくださって好感が持てました。

      作業がとても速くさすがプロ!という感じでした。 うちは荷物がとても多いのですが、テキパキと気持ちよく運んでくださいました。作業も丁寧です。 部屋の構造上冷蔵庫が台所に入らないことが当日運んでみてわかったのですが、配置を何度も変えて一緒にどこに置くか考えてくださってありがたかったです。 おかげでいい引越しができました。

      東京都→東京都(男性/50代)

    • 良い 引越しに限らずどの職種でも見習う事がある会社。

      12月から不幸続きの中、一軒家から私独りで3人分を引越ししなければならないく、家具やら殆ど捨てて行かないとならならなかった…毎日泣いてパニックになっていた私。 電話でパニックになる私に、担当の方が 大丈夫です!引越しには順番がありますから、その通りにすすめたら必ず終わります!と何処から手をつけ良いか分からなかった私に先が初めて見えた。処分する物の方が多いのに見積もりの金額を見て安くて涙が出た。必ず神は居るんだと思った。 本当に感謝しかなく、皆様にお勧めしたいです。 その後、TVのリモコンが無い!ふらふらの私が探しても見つからないのだ、連絡するとリモコンの為に来て下さり運んだ担当者に連絡してくれあの籠にありますと覚えている事にも感心!ありました。こんな親切な会社貴重です!

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 良い 超ハイスピードで丁寧!

      初めて引っ越し業者さんに依頼をしました。 メールでの見積もり連絡、訪問日時についての相談、電話対応、実際の訪問見積もり等、すべて非常に丁寧で分かりやすく、大変良かったです。 他社と比較もしましたが、たまたま引っ越し希望日が安くできるとのことで、その場で契約をしてお願いしました。 段ボール・布団カバーもすぐに持って来て頂けたのも良かったです。 引っ越し当日はあいにくの小雨でしたが、朝一で来ていただける事になりました。 驚いたのが、その作業スピードです!早い早い! 重めの段ボールもまるで中身がないかのように複数持って軽々と運んで頂きました。 速さだけではなく、対応も非常に丁寧で養生もしっかりして頂けたので安心でした。 1LDKから1戸建てへの引っ越しでそれなりに荷物がありましたが、 2t車2台、5名で作業をして頂いたというのもありますが、段ボール55個があっという間に運び終わりました!1時間程度だったと思います。 引っ越し先についてもそのスピードと丁寧さは変わらず、運び入れも何の問題もなくあっという間に終わり、大変満足しています。 訪問見積もりの際に確認したとおり、追加料金は一切ありませんでした。 ただただ感謝です! 引っ越し専門のプロ集団ということで、初めての引っ越しをお考えのある程度の荷物がある方は、非常にお勧めします!!ありがとうございました!

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 最初から最後迄嫌な思いをする事がありませんでした。

      登録後すぐに電話が来ました。まだ物件も決まっていないと言うと、決まってからですねと終了する中、繁忙期なのでいつからどのくらい金額が変わって来るのかを教えてくれた。細かく教えてくれたので、今後どのようにしたら良いか具体的に考えることができ、とても助かった。 料金は時間もなく他社と比較していないのでわかりません。粗品は無し。 繁忙期なので先に日にちを決めておかないと予定が一杯でどこも引き受けられなくなりますよ。キャンセルは3日前迄出来ますからとの事で、その場で決めました。 段ボールは次の日に持って来ました。

      東京都→埼玉県(女性/50代)

    • 良い しっかりこちらの話を聞いて提案してもらえた。

      見積もりは、すぐ来ていただいた。引っ越しに不慣れだったのですが、色んな提案をしていただけた。 引っ越し前日にはダンボールや梱包材の不足はないか確認してくれました。 引っ越し当日は、とても手際良く丁寧に作業していただけました。 こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。 ありがとうございました!

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 騙された。きちんと説明してもらいたい。

      訪問見積もりで確認したのに当日、トラックに入り切らない分はご自分で運んでくださいと言われた。 追加料金を取られ往復してもらった。 今後依頼しようとする方は料金と内容を詳しく説明してもらわないと追加料金を取られ高くなるので注意です。

      東京都→東京都(男性/40代)

    • 悪い 大手ではないが誠実さに応援したくなった

      他社に見積りをお願いしたところ倍の金額を提示されたので、こちらにお願いした。不要品が多くて困っていたが、引き取りが良心的だっので助かった。段ボールの追加も対応してくれてありがたかった。当日はこちらの準備ができてなかった為、手間取らせてしまったが、気持ち良く対応してくれた。次回もお願いしたい。

      東京都→東京都(女性/50代)

  4. 4位: キタザワ引越センター

    総合得点 4.65点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.4
    見積もり対応の評価 4.4
    作業員の評価 5
    サービスの評価 4.8

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い テキパキして効率性重視の動きをしてくれた。

      見積もり時にわざわざ訪問見積もりをしてくれて、荷物の量の説明がうまく伝わっていないのではないかという不安を払拭してくれた。 また、引っ越し日変更の際にもスムーズに嫌な顔を全くせず対応してもらえ、非常に助かった。 事前に送って貰う段ボールは大量に余裕を持った量を貰え、その他包装用の紙や布団を入れる紙も貰え、事前の資材サービスの面がとても優れている。 実際に引っ越しをしている中でも、急ぎながらも丁寧さが垣間見られた上に、長距離かつ繁忙期にもかかわらず、リーズナブルな価格だった。 但し、急いでいるせいか愛想的なものはほぼ無く多少機械作業な感じもあったが、仕事自体には抜かりはなく、価格からすれば不満はなく、ストレスを感じることもなかった。 段ボールの引き取りサービスは無料で対応、洗濯機の取り付けは有料だったが、丁寧に対応してもらえた。

      東京都→神奈川県(男性/30代)

    • 良い キタザワさんに決めた理由の一つに盗聴器調査無料サー…

      キタザワさんに決めた理由の一つに盗聴器調査無料サービスというのが付いたからです。契約後も梱包用の段ボールの追加をお願いしたところ、その日のうちに持ってきてくれたり、オプションの食洗機の取り付け取り外し業者の方の対応もとても良かった。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 荷物が大量で大変でしたが、作業員の方はテキパキと迅…

      荷物の扱い方が少し雑に感じました。

      東京都→東京都(男性/40代)

  5. 5位: ホームワーク引越サービス

    総合得点 4.62点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.67
    見積もり対応の評価 4.17
    作業員の評価 4.83
    サービスの評価 4.83

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 絶対ここです!!本当にがんばってくださいました。

      ホームワークさんは初めての会社でしたのでどうかな?と緊張でしたが、天候の悪い中、本当に心を込めて作業をしてくださいました。 大変なお願いも、穏やかに対応してくださって、素晴らしい!! 友人にも勧めますし、次回の引っ越しもこちらにします。 お値段もお安くて、びっくりしました。また当日のスタッフの方々の雰囲気もよく(よく先輩らしきひとが、怒鳴ったり汚いことばを使うなども一切ありません)、こどもも引っ越しやさん、大活躍だね、助かったね! いいひとだねぇと、大喜びでした。本当にありがとうございました!!

      東京都→東京都(男性/40代)

    • 良い 真面目で低姿勢

      見積もりに来られた方が非常に低姿勢で真面目な感じがして妻も好印象を持ちました。 3社の訪問見積もり中一番安かったのですが、見積もり後に電話でネットで更に安い業者があった旨を伝えると値引きもして下さいました。 ネット業者より安くはなりませんでしたが、担当者の朴訥な人柄と誠実な対応に好感を持ちお願いしました。見積もりに来られた方と引越し作業に来られた方(リーダー)が同一人物でなお安心出来ました。 引越し日時も値段優先でフリーでお願いしたのですが、希望日でなおかつ朝一番の時間帯(8:30~)と願ったり叶ったりでした。 スタッフは4名で搬入終了まで約2時間半(練馬区内の引越し)と手際良く的確に作業されていました。 搬入終了後に新しく購入したシーリングライト(3つ)まで付けてくださり感動しました。 お勧めです!

      東京都→東京都(男性/40代)

    • 良い お値段がお手頃で、作業員さんの手際も良かったです!

      【見積もり時の対応】 メールで丁寧にやりとりできました。 こちらの質問にも詳しく答えて頂きました。 【料金】 五社程度見積をお願いした中で1番安かったです。 平日とはいえ2トントラック1台で30000円切りました。某大手の業者では8万円くらいでした。 【作業内容】 ダンボール30箱 ハンガーラック6箱 ベッドや机の解体など 【全体的な評価】 コスパ最強です。 【良かった点】 安いのでサービス面は全く期待していなかったのですが、作業員さんが笑顔でとても優しかったです。 当日急遽増えた荷物や、自分で運ぼうと思っていた荷物についても「まだ余裕があるので積みますか?」と言って下さいました。 とても感謝しています。 【気になった点】 ダンボールを用意してもらう場合は有料で送料2000円だそうです。私は自分で用意しました。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 満足できました!

      これくらいの金額でやってくれたら…という期待に応えてくれました! サービスとかは別にいらないので、妥当な値段でやってくれるところを探していたので、非常に満足してます。 他社と比較しても、金額、対応を考えると納得出来ると思います。 次また引っ越すことがあれば、是非お願いしたいです!

      東京都→埼玉県(男性/20代)

    • 良い 金額も安くて、とても良かった。

      何度もメールでのやり取りもお付き合い下さったし当日遅れて居ても別の方が来て下さり、対応してもらえた。遅れて来られた方も感じが良く対応してくださった。金額も安くて、とても良かった。ありがとうございました!

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 悪い 作業員の方の対応は良かったと思う。

      良かった点 作業前後に内容の確認をしっかりしており、安心してお任せ出来た。大型家電が内階段からの搬入が出来ず、急遽吊り上げ対応に切り替えてくれた。大変ありがたかった。 悪かった点 前日の作業内容確認の電話口にて、オペレーターから見積書の計算間違いがあったと伝えられた。訂正後の見積書送付はなし。契約という観点からは会社としてマズイのではないだろうか。

      東京都→埼玉県(男性/20代)

    • 悪い 安くて仕事も早くて文句なし

      初めての引っ越しで不安でしたが、安心して任せることができました。 最初の電話対応も感じの良い女性でしたし、見積もり時の担当者はベテランといった感じで、当日のスタッフも仕事のできる愛想の良い方でした。 3社に見積もりを取ってもらいましたが、料金もに低料金で他社に比べ圧倒的、「安かろう悪かろう」を覚悟してはいましたが、終わってみればなぜ安いのか(とても助かりましたが)わかりませんでした。 自転車を1台運んでもらいましたが、追加料金等も無く、契約時にすぐ梱包用のダンボールを必要な分だけ置いていっていただけたので、引っ越し準備のロスタイムが少なく良かったです。 荷物の量からダンボールの枚数を予想して渡してくださいましたが、ぴったりでした。 訪問見積もり時に粗品等は特にありませんでした(他社も無かった)が、料金と当日の働きで十分満足できました。

      東京都→東京都(女性/20代)

  6. 6位: ZERO⇒1引越センター

    総合得点 4.62点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.19
    見積もり対応の評価 4.62
    作業員の評価 4.71
    サービスの評価 4.95

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 安心感があった。

      【見積もり時の対応】 引っ越し侍に登録した翌日には訪問見積もりをしていただき、その場での値下げリミットなども明確だった。 見積もり時に段ボールなどももらえたため、準備を早く進められた。 【料金】 他社と比較して安かった。 【作業内容】 大型家具なども問題なく運んでもらえた。 また、保険などもしっかりとしていて安心感があった。 【全体的な評価】 元々、会社名は知らなかったが、作業内容については特に不満もなく満足している。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 希望日朝イチでの対応かつ最安値で対応してもらった

      【見積もり時の対応】 訪問見積もりにて、会社概要から丁寧に説明してくださった。 細かいことだがバッグ等を床に置かないことが好印象だった。 【料金】 最安値!他社さんが驚くくらい。 だいぶ頑張っていただいた。 【作業内容】 3人体制でスムーズな運び出し、搬入だった。 部屋の細かな傷まで教えてくれた。 足音や会社の備品の扱いの雑さが少し気になったくらい。(床に放り投げる等) 【全体的な評価】 お値段、時間からして大満足。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い テキパキ動き、親切丁寧でした。

      訪問見積りから当日作業までスタッフの方々がテキパキ動いて下さり、とても好印象でした。 油圧式のベッドが2台とダイニングテーブルの組み立てもありましたが、こちらの説明も必要なく、きちんと組み立てて頂けてとても助かりました。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 無理強いする感じがなくてとても良かった

      初めは別の会社に見積もりをお願いしたのですが見積もりの日程の調整連絡も遅くて繁忙期だとは思いますが 遅くに連絡があったり忘れられたのかなと思いました。 見積もり額も高くて、繁忙期アピールが凄かったので、やめました。 ゼロワンさんは見積もりの日程連絡もスピーディで細やかな確認連絡もしてくださって安心できました。 何より、見積もり額に大満足でした。 作業の方もテキパキとスピーディで 見ていて気持ちが良かったです。 地震対策も教えてもらい助かりました。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 速くて安くて明るい

      作業員さんが皆明るくテキパキしていて、一人ひとりがそれぞれしっかりと仕事をしていました。 今後置く家具の位置にも気遣って荷物を配置してくださいました。 あっという間に終わって、終始なごやかで大満足でした。 ひとつ残念だったのは、荷解き後の段ボール回収がない事でした。てっきり回収してくれると思っていたので、別業者に依頼する事になり、安い料金でやっていただいたのに、また別で料金がかかってしまいました。これがあれば100点満点でした。

      東京都→千葉県(女性/30代)

    • 悪い 信頼出来る引っ越し業者さんと思いました。

      ・当初の予算よりアップしてしまいましたが 他社より安かったので、時間と労力削減を取り 信頼出来そうなこちらにお願いしました。 ・訪問見積もりの方はドライバーさんも経験されていたようで 荷物量の把握がかなり早く正確だったように思います。 訪問見積もりの時間が短かったのが良かったです。 ・相場を把握してなかったので、金額に関しては もう少し他社と比較検討しても良かったかなと思いました。 ・各社値引き交渉出来る限度があると思うので きちんと自分の予算を明確にしておいて 折り合わないときは粘って時間をかけるより 次の業者さんに訪問見積を依頼するなど 複数の会社に見積もり依頼をすれば良かったかなと思いました。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 迅速でしたが、迅速すぎでついて行けませんでした、、

      電話連絡のあった業者さんの中で受話器が取れた業者さんの中で一番安い見積もりで決めました。ネット見積もりだともう少し安い業者さんも有ったのですが、大手よりはだいぶ安かったです。乗り切りパックだったので、乗り切らなかった品がだいぶ出てしまったので、小物類を自分達で運びました。スピード感は早くて良かったので、しっかり前日までに梱包出来る方は良いと思います。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 聞いたことないところだったが、対応は良かった

      引っ越し業者ではないが、エアコンの取り外し、取り付け依頼をしましたが、あまりいい印象ではありませんでした。 提携している業者さんはよくないのか、取り外しの際は、畳フローリングに水が結構な量流れ落ちていたのにも関わらず、そのままでした。 取付は、その日中に作業が終わらない可能性があるとのことで、7月末の猛暑の中、翌日になりました。 翌日も14時半頃に来て、20時半まで取付がかかり、赤ちゃんのいる家庭にはかなり酷な状態でした。

      東京都→兵庫県(女性/30代)

    • 悪い 荷物の置き方に驚いた

      玄関の土足部分に置いていたスーツケースが新居の居間に置いてあったので、置場所を事前に聞いて欲しかった。 冷蔵庫、洗濯機、大きな家具は置場所を聞いてくれていたが、あとは段ボールの置場所を聞かれたら、そこに集中して高く積み上げられて驚いた。 電子レンジも床に置かれて、後で自分で持ち上げて棚に移動させた。 洗濯機の設置をしてくれたので、そこは良かったと思う。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 悪い 作業当日まで箱詰め作業が掛かった状態でひちぁけ

      今回、一括見積もりサイトを初めて利用させて頂き何社か訪問見積りをし、正直自分が思っていた以上に値段が高いのにはビックリしました。 引越しを依頼した業者さんは訪問見積りの時点で良い印象じゃなかったのですが値段が他社さんよりもダントツに安かったのでお願いしました。 引越し準備をしてましたが箱詰め作業が引越し日当日まで掛かってしまい運び出しをしながら箱詰めをする形に。 運び出し作業担当の方はテキパキと作業をするのですがリーダー的な方がこちらを急かすような発言・行動が多々あり非常に残念です。 せっかくの引越しが台無しな感じになってしまいました。 やはり値段が安いとそれなりなのかと勉強しました。

      東京都→東京都(男性/40代)

  7. 7位: 引越しのV.I.P

    総合得点 4.61点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.43
    見積もり対応の評価 4.57
    作業員の評価 4.71
    サービスの評価 4.71

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 丁寧な対応

      引越しのV.I.Pさんでお世話になりました! 一括見積もりに 登録してから、真っ先に電話をくれたのが引越しのV.I.Pさんでした。 他社さんでも訪問見積もりをしてもらいましたが、引越しのV.I.Pさんは他社さんとは違い、訪問見積もりの際、圧の強い押し売りが無くとても気さくに相談に乗ってくださいました。 また自社と他社の違いを丁寧に教えてくださり、その上で考える時間をくれました。 そして、どこの業者さんよりも1番お値段も安かったです! 当日来てくださった方もとても対応が良く、8月の引っ越しという暑い中、とてもテキパキと運んでくださいました! (養生も丁寧にしてくれました。) 引越しのV.I.Pさんはみなさんいい方ばかりでした。 今後、引っ越しをする機会があれば、是非またお願いしたいなと思っています。

      東京都→千葉県(女性/20代)

    • 良い 要望通り

      要望通りやってくれて助かった。新居の入居が約1ヵ月先で、預かりの倉庫代金も割り引きしてくれて助かりました。 エアコンクリーニングや処分費用、新居のクリーニングも合わせて要望通りやってもらいました。ありがとうございました。

      東京都→東京都(男性/60代以上)

    • 良い わざわざ社長が見積りに来てくれた点が好印象でした。

      引っ越し前の見積もりの時点で親しみやすい社長でまじめさが伝わってきました。 これまで6回程引っ越しを経験していますが、手際の良さと当日のちょっとしたお願い等の対応がてきぱきしており、気持ちよく引っ越し出来ました。 引っ越しを予定している方にぜひお勧めしたい会社です!

      東京都→東京都(男性/60代以上)

    • 良い テキパキと無駄のない引越しで大満足

      立ち寄り、家電や家具の回収を含めて、ゴールデンウィーク中の引越しとしては結果的に大満足でした。 午後便の予定でしたが、1時間以上早く来てくださり(事前連絡かの際に箱詰めが完了していなくて焦りましたが、手伝ってくれました)、想定より早く終えることができました。 以前大手の引越し業者に頼んだ時よりも満足度が非常に高く、また引越しをすることがあればお願いしたいと思います。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 信頼できる、丁寧な対応でした

      荷物が沢山あって、対応はスピーディだったにも関わらず時間がかかりました。夕方以降は作業員さんがほぼ休憩なしで対応してくれました。それにもかかわらず、皆さん疲れた顔もせずに最後まで高校球児のように頑張ってくれました。非常に爽やかで良い印象を持ちました。次回の引っ越しもVIPにお願いしようと思いました。

      東京都→東京都(男性/50代)

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  8. 8位: アクティブ感動引越センター

    総合得点 4.58点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.33
    見積もり対応の評価 4.5
    作業員の評価 4.83
    サービスの評価 4.67

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 皆さん明るくて優しい

      最初に電話をくれた業者さんです。 このご時世なので訪問はナシにしてくれました。 私は数社見積りの後、改めてお話をさせていただいた上で決めました。 はじめての引っ越しでわからないことだらけだったのですが、アクティブ感動引越しセンターさんは堅苦し過ぎず、親切にお話を聞いてくれて疑問にもはっきり答えてくれるし、安心して挑めました。 養生も梱包もしっかりしてくれてなんとか追加料金もかからずバッチリ運んでいただきました! (「感動」の為に身体を張ってらっしゃる感じがしました) 箱に入らない荷物の置き場所指示にオロオロしちゃったんですが、全然怒られなくてよかったです。 産廃の引取はやってらっしゃらないので、退去日までは余裕を持っておいたほうがいいと思います。 段ボールは一回のみ引き取りサービスして下さるそうです^^ はじめてだったし、完全に料金と人柄で選んでしまったので他社との比較はできませんがアクティブさんに頼んでよかったと思いました。 ありがとうございました!

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 社名の通り、感動的、アクティブな働きをしてくれた。

      電話で見積りを受け、希望額より下げてくれたものの、 約束の見積書郵送や前日の段ボール手配を失念、電話での指摘で当日の時間帯の数時間前に到着、荷造りが忙しなかった。 しかし、そのお詫びにと人員を4人増やして確保、 梱包まで手伝ってくれ、作業員さんたちの働きぶりは感動ものだった。

      東京都→埼玉県(女性/60代以上)

    • 良い 丁寧でプロの仕事でした

      電話対応、作業員どちらも完璧でした。 値段交渉も電話で対応頂き即決しました。 車両に詰めるだけであれば値段が変わらない点も安心できました。事前に送って頂いたダンボールは思っていたより小さ目でしたが、多少多めに頂いていたため、ピッタリ使い切ることが出来ました。 当日は暑い中黙々と作業をして頂き、家具の配置やダンボールの搬入もすべて希望通りにやって頂きました。特に壁や床への傷は最新の注意を払って頂いたと思います。作業員さんどうしの息もピッタリでした。 以前、ほかの業者さんでお願いした時はテーブルを傷つけられ、この対応もグダグダと何度も電話をし、時間も、労力も大変かかりましたが、今回は無さそうです。 引越しの荷物の中に観葉植物があったのですが、枝が折れてしまっていたのでこの点はマイナス評価になりました。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い どなたも対応が素晴らしかったです。

      初めて目にする引越し会社で最初は不安もありましたが、電話対応の印象が非常によく、後から再度連絡した際の通話履歴の引き継ぎが完璧で感動しました。 すぐに見積りに来てくださり、1週間後という直前の引越し希望日にも関わらず希望の日時と価格で調整をしていただけました。 見積もりの帰りには荷物に応じて必要な段ボールも置いて行ってくれたりとテキパキと無駄がなかったです。 引越し当日は5人で来てくださったのですが作業される方の全員の紹介から始まり、終始迅速に的確に楽しい雰囲気であっという間に荷物を運び出してくださって、搬入の際も「物の移動とかが有れば自分たちがいる間に何でも言ってくださいね」と色んな方が何度も声をかけてくれて、とても気持ちよく引越しする事ができました。 後日段ボールの回収もしてくださるサービスも嬉しいものでした。リピート数が多いと言うのも納得の満足度です。またお願いしたいです。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 電話対応良く他社の話しを聞かずに即、お願いしたが!

      引っ越しの1週間前に段ボールを届けてくれる予定でしたが届かず連絡を入れたら手配漏れで翌日に。 当日は台風の影響で雨の日の作業でしたが対応も良くテキパキ作業してもらえました。 当日の朝、2名来ていただき1人の方に積む物を指示させてもらいました。 その中にマットレス2枚有ったのですが積む気配が無いのでもう1人の方にマットレスは?と聞いたらもう積めませんと。 折りたためないタイプのマットレスだったが作業員がこれは丸められるタイプだから丸めれば乗用車でも運べますよって。。。 では、段ボール何箱か積めますか?と聞いたらもう積めませんと言われ諦めました。 トラックの空きスペースに最後満載になるまで段ボールを載せれると受付時に言われていたが当日はもう積めませんと言われ仕方なく自分たちで運ぶことになりました。

      東京都→東京都(男性/40代)

    • 悪い 見積もりと実際の価格で3万も違った。

      引越しの見積もりと実際の価格が、3万も違ったので、少し不信感が出ました。こちらは、荷物の量と内容、何階から何階への引越し、エレベーターの有無、引っ越し距離を、事前に申告しての見積もりでしたのに。最初からわかっているなら、掲示してくれた方が信頼できます。あと、先払いというのも、少し驚きました。今までの引っ越しは、全て後払いでしたので。良かった点は、作業して下さる方が、とても作業が早かった事です。こちらが心配になるほど、荷物を重ねて一度に、幾つも運んで、普通の人が持てる重さでない事は、荷造りした自分自身がよくわかっていましたから驚きと共に、感謝して居ります。また、後輩にも優しく指導し、大変な仕事は自らが動く姿勢にも感動しました。洗濯機の蛇口の取り外し、取り付けもやって下さり、助かりました。

      東京都→山梨県(男性/50代)

    • 悪い 他の業者にすれば良かった

      2トントラックの契約だったが、当日3トントラックで来て、2トン分積んだらあとは荷物がどんなにあっても積みませんとのことでした。事前の電話連絡にて、積めると聞いていたので、非常にがっかりでした。2トントラックで実際にきて、積めないならまだわかりますが、2トンと3トンの庫内の線引きは曖昧ですよね。ダンボールもその辺考えて支給していただければいいのではないでしょうか。 その他いちいち荷物見て鼻で笑う。失礼だと思いませんか?車で15分くらいの距離で3万なら正直高いと思いました。二度と使いません。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 悪い 初めて聞く会社で安そう

      【料金】 他社に取られまいと「この電話で決めてくれるなら」と値下げしてくれた。 【作業内容】 当日気温が35℃の猛暑日だった中すごく頑張って頂いて感謝しているが、作業時間3時間程度と聞いていたのに6時間半もかかったのは誤算過ぎる。電話見積り通りの家具と積載量だったはずなのに…。(若い子が暑さでバテてしまったので仕方がないとは思うが) 【全体的な評価】 値段相応という感じ。ダンボールやガムテープ等消耗品の質が良くなく作業時間もかかり過ぎたけど、荷物を全て安全に運んで頂いて引越しが完了できた事が何より良かったと思う。 【良かった点】 作業リーダーの方はすごく手際よく運び出してくださって有難かった。 【気になった点】 ダンボールは上と側面に内容名を記載する欄があるのに、荷卸で積まれたダンボールの向きがバラバラで荷物を探し辛かった。意味があるのだから向きを揃えて置いて欲しい。 作業に来た方の人柄等、良かった点もたくさんあったし、何も壊れずに引越し作業を完了して頂いたので感謝している。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 愛想は良いが作業が言葉と違う。

      家具の増加1つと自転車の減少1台の変更があったが、見積にて30個のダンボール箱の搬出がゼロ。 積みきりにて相当の手配覚悟していたが、書籍の重そうなダンボール箱をマンション廊下に10個だしたのに、すべて置いていったのは怒り心頭でした。

      東京都→埼玉県(男性/50代)

    • 悪い 初めから金額提示があり、分かりやすかった

      引越当日の作業員の応対は良くない。さっさと終わらせようという態度があからさまで、親切さが足りない。 当初電話にて、見積内訳外の荷物も当日指示すれば運ぶような話だったはずが、当日の作業員は暗に運ぶものを少なくさせようとしているのが感じられ、作業完了後の満足度は非常に低いものとなった。予定作業時間よりも早く終わったからなのか、しばらく引越車両を停めていたのも気になった。近隣住民への配慮が足りないように思う。時間が余っているのであれば、時間一杯まで手伝う気概があれば、依頼満足度はよかったと思う

      東京都→東京都(男性/30代)

  9. 9位: 隆星引越センター

    総合得点 4.57点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.5
    見積もり対応の評価 4.56
    作業員の評価 4.53
    サービスの評価 4.69

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 安いけど聞いたことない会社で少し不安はあった

      安いからそれなりかなぁとあまり期待していなかった。当日、都合により予定していた作業員2名→3名に、トラックは小さいものしか用意できなかったとのことで、引越し先が近いこともあり往復してくれた。作業スピードが早いことと都度丁寧な説明をしてくれ、追加料金もなしで大満足でした。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 良い 名前もしらない会社さんでしたが、大手に負けていない…

      【良い点】 見積りのやり取りは全てメールでした。(正式に依頼をするまで、電話での連絡は一切無かったです) それだけで私的には好印象でした。 その上、他社よりも料金が安く即決! 料金を安くする為に時間指定なしでお願いしたのですが、前日に15時~17時との連絡があり、当日15時半頃に来て頂きました。(到着の30分位前に連絡がありました) もっと遅い時間になることも覚悟していたので大変有り難かったです。 作業も積み荷、搬入共に早くスムーズでした。 洗濯機の設置が無料なのも嬉しいポイント! 【悪い点】 しいて言えば搬入後の冷蔵庫に粘着の汚れが若干ついていました。(搬送中に扉が開かないように止めた後?だと思います) 拭いたら取れたので特に問題はありませんでした。 今回お願いするまで失礼ながら名前も知りませんでしたが、価格、サービス等大手に負けていないと思いました。

      東京都→神奈川県(女性/30代)

    • 良い 親切丁寧でした。

      最初の自動計算メールに記載された予算概算から料金がほぼ変わらなかった。訪問見積もりもなく大変助かった。元々格安であったが繁忙期であることや日時変更をお願いしたも追加料金もなく良心的な引っ越し屋さんでした。 当日もあっという間に運んでくださり、丁寧で親切に対応くださり洗濯機の取付もしてくださいました。素晴らしかったです。

      東京都→東京都(女性/40代)

    • 良い 楽しく暮らせそうな予感です。

      フリープランの安いパッケージにも拘らず、日暮れ後、終わるまでしっかりやってくださった! 荷物に対して:大型家電の置き場所や組み立てに対する配慮がこまかく、ひとつひとつの荷物もしっかり確認してくださり、時間が押してきたとわかると応援までいらしてくださって、本当に助かりました。またお願いしたいくらいです>しばらく引越ししませんが(笑)。 スタッフに関して:チームワークがよく、礼儀正しい方々で本当に安心できました。ペット(猫)に対する気配りも万全で、新しい家で逃げ出さないようにと思いやって行動していただけたのには感動しました。ありがとうございます。<(_ _)> アドバイスに関して:だらしない整理整頓の仕方を批判することもなく、いやな顔をすることもなく、むしろ今後のアドバイスまでいただけたので、大助かりでした。もっと荷物を少なく、新居ではしっかり暮らしていけそうな後押しまでしてくださったので、今は楽しく暮らせそうな予感です。引っ越し後の荷物の整理も思い出しては楽しくやっています。

      東京都→東京都(女性/50代)

    • 良い お値段以上で大満足です!

      コールセンター、現地見積もり、引越し当日対応と全てプロの仕事という印象を受けて大満足しました。 引越侍サイトである程度の荷物規模を入力していたので各社から概算が届くと思っていたところ、隆星さん以外からは電話とメールの連絡の嵐の中具体的な見積りを頂けない状態でしたが、初回メールに概算見積りが記載してあり、安かったので連絡しました。 項目に入れてなかった荷物もあったので、隆星さんに直接に相談したところ現地見積もりに来て頂き、満足いく範囲で金額を再提示頂きました。その際の対応もとても感じがよく、文書で見積りも残して頂き、その後コールセンターに問い合わせした際もきっちり情報共有されていたため安心しました。 引越し当日2名で対応頂きましたが、リーダーがめちゃくちゃしっかりされており、迅速な指示出し、解体や組み立て、的確な質問、既存の床の傷のアドバイスまで頂き また動きも本当に早く、家具もほぼ1人でちゃきちゃき組み立てるなど、俊敏さにとにかくびっくりしました。この働きぶりは属人的なものかもしれませんが、とにかく夫婦共に大満足でした。 一点だけ気になったのは、見積りに来た方と作業員方のタバコ臭が強かったことですが、この価格でこのサービスであればもう文句はないです。ありがとうございました!!次もあればまたお願いさせて頂きます。

      東京都→神奈川県(女性/30代)

    • 悪い 言葉遣いや態度など、もう少し改善頂きたいです。

      見積もりがメールですぐ届いて、他社と比較して安かったため選びました。 作業員が少し怖目の方でお引越しされる方が女性だけだと嫌だと思います。 言葉遣いや態度など、もう少し改善頂きたいです。 また、トラックにスペース余っているのに、スポーツバックや袋に入ったものを運んで貰えないのは残念でした。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 現場の人は良かった

      現場の人はスピードも愛想も良かったが、電話契約時に勝手にキャンセル扱いされた上に謝らないし、キャンセルの電話を受けたという人物を電話口に出さずうやむやにされた。 全く納得のいく話しはなく、一方的に「この日のこの苗字はお一人しかいないので、間違いありません!」とどうして言い切れるのか不思議でならなかった。 今回は時間も予算も無かったのでお願いしたが、次回は避けたい業者として記憶しておきます。

      東京都→神奈川県(女性/40代)

    • 悪い 安かろう悪かろう、、まではいかないが、、、

      【見積もり時の対応】 営業マンの方は現場の方が兼任という感じで信頼できた。(後にこの信頼を裏切られる事となる) 【料金】 ダントツで安いうえに日曜日の午前中にしてくれた(引越し日終盤にこの安さを選んだことを後悔する事となる) 【作業内容】 手際良く早い(しかし、運び出すマンションのエレベーターの養生なし。家電を一つ倒された。壊れているかどうかは不明) 【全体的な評価】 引越し作業や時間に関しては雑なところや養生がないこと、作業員の方の挨拶がないことを踏まえても早かったので 10点中6点 だが、最終的に洗濯機を設置できませんと、、結果的に7000円で2日後に系列電気設備会社に設置依頼をしたが、洗濯機の嵩上げが必要とのことで次の日の夜に延期になり追加料金3000円、合計10000円と洗濯機が設置されない間のコインランドリー代1300円が追加出費となりました。 よその会社が洗濯機設置を別料金で取るところ込み込みだった事を疑問に思えば良かったです。 【良かった点】安い、早い

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 金額が金額なので文句は言えないが…

      相場としては9万以上ではあったが、4社見積もって6万を切るという事でココに決定。 家具は全て運んでくれて、段ボールも無償という事だったので、初めて使う会社で不安ではあったが値段には勝てず。 段ボールは頼むとすぐ宅配便で届けてくれたので非常に良かった。 当日は12時から開始予定だったが、前日に電話が来て、前のお客様が空いたので9時スタートでもいいかと聞かれたので、早い分にはいいかと思い承諾。 いざ当日を迎えると、車は2台で作業員は若い社員?が2名と年配の方が2名。社員が仕切っていたのはいいが、いきなりタメ口で私達にあれこれ指示をし始める。また年配の方を「おじいちゃん」と呼びながら罵倒していたのが気分が悪かった。 当初業者で解体すると聞いていたラックを「これはお客さんで解体してもらわないと運べないわ」と言われ自分ですることに。 また途中、お客さんの「荷物4トンだわ。2回に分けないと乗らないわ。覚えておいた方がいいよ」と言われる。見積もりしたのは御社ですよね?笑 結果的に5時間かかり終わったが、金額以下の対応だったと感じました。単身で荷物が少ない方にはいいかと思います。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 悪い 印象は良くない

      実作業前には柱などの養生がなく実際に数回家具を柱に当てられてしまった。 また家具破損が2つ程あり片方にはその場で現金で保証してもらい、もう一方は最初から壊れてたと主張され何も保証はなし。 価格相応の対応とはこのことかと思いました。

      東京都→神奈川県(男性/10代)

  10. 10位: ハトのマークの引越センター 埼京

    総合得点 4.57点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.14
    見積もり対応の評価 4.57
    作業員の評価 4.71
    サービスの評価 4.86

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い とても良かった。無理なお願いも聞いてもらえた。

      見積もり時は他社の見積もりと比較し、どういう経費でこの見積もり金額が出されているか等わかりやすく説明していただけました。 こちらの予算なども伝えて予算内で収まるようかなりサービスもしてもらい、驚いてしまう程でした。 当日も営業さんと現場リーダーさんの情報がしっかり共有されていました。 未梱包の荷物がある状況でも臨機応変に対応して的確に指示していただいたり、不用品の回収など無理かも……、と言う相談にも乗ってもらえて非常に助かりました。 引っ越し費用としては予定の額を超えてしまいましたが、引っ越しに関する諸経費を考えると大体予算内で見積もりをしてもらえたと感じます。 現場リーダーさんも人柄が良く、色々アドバイスをいただけて心強かったです。 強いて悪い点を挙げるなら支払いが現金のみだったところでしょうか。

      東京都→東京都(男性/30代)

      この業者の口コミはまだ投稿されていません。

  11. 11位: 豊田引越センター

    総合得点 4.53点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.33
    見積もり対応の評価 4.33
    作業員の評価 4.67
    サービスの評価 4.78

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 地域密着型という感じでよかった。

      壁面タイプのテレビ台があった為、それを運べる業者を探していました。 料金もかなり抑えられた為大満足です。 引越し当日ほ作業もテキパキしていて、とてもよかったです。 そして、妊娠中だった為、思うように動けない中、優しい言葉や気を使ってくださり、とても感謝していますが、 途中から応援に来た作業員さんが、疲れていた為か対応が少し強めで、良くなかったです。 営業の方が壁面タイプのテレビ台が運べる約束で契約をしましたが、応援に来た作業員の方が解体しないと運べない。 だけど、組み立てはしない。と言い始めトラブルになりかけましたが、最初からいた作業員の方が最後まで責任持って設置して頂けました。 また、新人の作業員の方の指導もしっかり教えていて、それもよかったです。 大手の会社ではなかったですが、トータルで、豊田引越センターにしてよかったと思っています。

      東京都→東京都(女性/20代)

    • 良い 丁寧かつスピーディなら対応で非常に良い会社だった。

      こちらの希望価格に応えられるよう調整を行ってくれた。 段ボールやハンガーラックなど、引越しに必要な資材は全て提供してくれた。 段ボールの引き取りも1回は無料で来ていただける。引越し先の管理会社から段ボールは引越し業者の回収を依頼するよう指示されていたので、非常にありがたいです。 また、家電や大型家具などは当日に丁寧に梱包してくれた。 大企業の引越しに比べても遜色なし。 むしろ、作業になれているスタッフばかりでしたので、スムーズかつスピーディに対応いただき予定時間より早く終わった。 家具や家電の扱いも慣れており安心感しかなかった。 バイトが多い大手よりも総合的に満足度が高い気がします。 価格についても他社よりもお手頃で資材も提供いただけます。 訪問見積もりの担当者も優しい方でした。 次回の引越しの際はまたお願いしたいと思います。

      東京都→東京都(男性/20代)

    • 良い 小規模でも値段も良心的でフットワークは良かった

      大手業者に比べ知名度は低いですが、見積来訪時は的確迅速で価格提示も(HPも家族経営感が強い簡素なもの)一発で最安値(最高値の会社の6割程度)を出していただけました。 大手業者の見積営業担当は権限に制限があるのか、余りヤル気がない感じで価格もかなり高かったです。 当日は作業員・トラック等も今どきの表面的な見映えは全くありませんが、実際の仕事内容・スピード・顧客への気配りは十分でした。 名より実をとる方が良い人なら価格面では充分選択肢に入れてよい会社と思います。

      東京都→東京都(男性/40代)

    • 良い 早く、丁寧に保護してやってくれました。

      訪問時から雰囲気もよく、見積もりも安かったので使いました。 ダンボール、ガムテープ、お皿を包む紙も頼めば必要数持ってきてくれました。 値段交渉は元が安かったので値引きは出来ませんでした。 引っ越し後の粗大ゴミの引き取りもやってくださりましたが2つのタンスをと思ってましたが小さい棚をお願いしたら追加で3000円を支払いました。 運ぶのを考えたら仕方ないかなと思います。 サービスでやってくれたら良かったなとおもいました。 時間の都合がつき、大手の希望がない方ならおススメです。 保護などもしっかりやってくれます。 元某大手の社員さん達が働いてるようです。

      東京都→東京都(男性/30代)

    • 良い 誠実で真面目な印象です。

      【見積もり時の対応】 しっかり家財を見て、正確に荷物の量を考えて見積もりしてくれました。 【料金】 妥当だと思います。 他社で5000円安い提示がありましたが、こちらの方がハンガーボックスをたくさん持ってきてくれるとのことで、手間を考えてこちらにお願いし、結果よかったと思います。 【作業内容】 ハンガーボックスをたくさんもってきてくれたので、段ボールに詰める手間が省けて助かりました。当日の作業も、殺伐とした印象はなく、真面目に丁寧にやってくださったと思います。 【全体的な評価】 良かったです。 【良かった点】 全体を通して誠実に対応してくれた。 【気になった点】 強いて言うなら、マンションのエレベータなどの保護(緩衝材などを貼ったり)はしていなかったので大丈夫なのかな?と思いましたが、事前に厳しいマンションですか?と聞かれて、「いえ、特に」と答えていたので、そのためかもしれません。

      東京都→東京都(女性/30代)

    • 悪い 作業は早く女性もいたので良かった。

      引越し作業はスムーズに行い、ダンボールや布団袋はサービスで持って来て頂ける。 女性作業員も居たので女性の目線での梱包作業も良かった。 引越し後のダンボールの引取りもスムーズだった。 料金的には他社よりも安く良かったが、1人の作業員からエアコンで汚れを指摘され新しい機種を営業された。 結局、断りきれず高い買い物をしてしまった。 かなり後悔している。 この業者で引越しを考えている方は言葉巧みな営業には乗らなければ、引越し費用は安く出来ると思います。

      東京都→東京都(男性/60代以上)

    • 悪い 地元の企業で、融通がきく

      知らない企業だったし、見積り金額も、他社さんに比べてかなり安いので、最初は不安でした。 他社さんのほぼ半額の見積りでした。 段ボールとテープもサービスでいただき、洋服ダンスの洋服は、ハンガーボックスもお借りできて…です。 地元にある企業だったので、様々アピールもいただいたのと、企業の実績を確認し、こちらにお願いすることにしました。 引っ越し当日は、担当者の方もスタッフの方も若い方だったので、またまた不安になりましたが、手際よく作業をして下さり、コストパフォーマンスは最高だと思いました。 また、不要品の引き取りも、当日になって追加になったものもありましたが、すぐに本社に確認をとって下さり、嫌な顔をせずに引き取って下さいました。 家具の配置も、実際に置いてみてから、変更をお願いしたものがありましたが、気持ちよく対応して下さり、大変お世話にになりました。 残念だったのは、事前に予約をしたものだけ領収書を用意して来て下さったので、追加でお願いした不要品回収の領収書を別に用意していただけなかったことでした。 それ以外は、友人にもおすすめしたい企業でした。

      東京都→東京都(女性/50代)

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 東京都
調査対象者 「引越し侍」「引越し価格ガイド」を経由して引越し会社に依頼をした東京都のユーザー
順位決定基準 安いランキング:
各口コミの「実際に支払った料金」データを元に通常期(5月~2月)の平均金額を算出し、昇順にランキング化
単身・家族ランキング:
ユーザーがつけた★評点の総合平均をもとに昇順にランキング化
集計期間 安いランキング:
2013年2月〜2021年10月現在
単身家族ランキング:
2020年09月~2021年8月現在

東京都の引越し見積もり料金相場

東京都の引っ越しにかかる料金の目安は単身者で32,950円から54,010円、家族引越しでは59,588円から97,690円です。

また、市内のような近距離の引越しでは35,440円から55,265円、県内のような中距離の引越しでは54,010円から68,570円、他県への長距離の引越しでは73,295円から131,705円になります。

東京都の単身者(一人暮らし)の引越し相場

東京都の引越しにかかる相場を時期別にまとめました。

東京や大阪など距離別の料金相場を確認するのにお使いください。

通常期(5月~2月)の引越し料金相場

距離 単身(荷物少) 単身(荷物多)
町内(〜1,000m) 平均
27,560円
平均
38,340円
市内(10~29km) 平均
29,640円
平均
41,240円
市外(30~49km) 平均
35,940円
平均
50,000円
県内(50~99km) 平均
45,170円
平均
62,850円
県外(100~299km) 平均
61,300円
平均
85,290円
長距離(300~399km) 平均
69,980円
平均
97,370円
超長距離(400~500km以上) 平均
78,650円
平均
109,430円

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい

繁忙期(3月~4月)の引越し料金相場

距離 単身(荷物少) 単身(荷物多)
町内(〜1,000m) 平均
43,710円
平均
60,810円
市内(10~29km) 平均
46,220円
平均
64,310円
市外(30~49km) 平均
46,330円
平均
64,460円
県内(50~99km) 平均
57,350円
平均
79,790円
県外(100~299km) 平均
110,150円
平均
153,260円
長距離(300~399km) 平均
122,340円
平均
170,220円
超長距離(400~500km以上) 平均
141,880円
平均
197,410円

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい

東京都から単身引越しパックを使った時の引越し料金相場

家財少ない方の場合は「単身引越しパック」の利用がおすすめです。

通常の引越し料金に比べ50%以上安くなる場合もあります。

引越し先 料金相場 ヤマト「わたしの引越し」 日通「単身パック」
東京都から東京都へ 平均
36,060円
平均
18,700円
平均
22,000円
東京都から神奈川県へ 平均
41,060円
平均
23,100円
平均
24,200円
東京都から大阪府へ 平均
82,880円
平均
30,800円
平均
34,100円
東京都から愛知県へ 平均
69,650円
平均
28,600円
平均
30,800円
東京都から埼玉県へ 平均
47,800円
平均
23,100円
平均
23,100円
東京都から千葉県へ 平均
42,450円
平均
23,100円
平均
23,100円
東京都から兵庫県へ 平均
76,190円
平均
30,800円
平均
34,100円

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東京都の2~5人家族の引越し相場

東京都の家族引越しにかかる相場を時期と距離別にまとめました。

通常期(5月~2月)の引越し料金相場

2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
町内(〜1,000m) 平均
49,840円
平均
59,800円
平均
62,790円
平均
65,920円
市内(10~29km) 平均
53,610円
平均
64,330円
平均
67,540円
平均
70,910円
市外(30~49km) 平均
65,000円
平均
78,000円
平均
81,900円
平均
85,990円
県内(50~99km) 平均
81,700円
平均
98,040円
平均
102,940円
平均
108,080円
県外(100~299km) 平均
110,870円
平均
133,040円
平均
139,690円
平均
146,670円
長距離(300~399km) 平均
126,580円
平均
151,890円
平均
159,480円
平均
167,450円
超長距離(400~500km以上) 平均
142,250円
平均
170,700円
平均
179,230円
平均
188,190円
東京都から東京都へ 平均
73,080円
平均
96,220円
平均
102,850円
平均
114,290円
東京都から神奈川県へ 平均
80,990円
平均
118,220円
平均
118,870円
平均
130,250円
東京都から大阪府へ 平均
137,830円
平均
180,000円
平均
188,890円
平均
197,240円
東京都から愛知県へ 平均
134,000円
平均
147,750円
平均
155,050円
平均
169,900円
東京都から埼玉県へ 平均
86,270円
平均
98,000円
平均
107,000円
平均
117,240円
東京都から千葉県へ 平均
89,090円
平均
98,130円
平均
122,950円
平均
134,720円
東京都から兵庫県へ 平均
145,000円
平均
170,320円
平均
150,000円
平均
164,360円

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繁忙期(3月~4月)の引越し料金相場

2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
町内(〜1,000m) 平均
79,050円
平均
94,860円
平均
99,600円
平均
104,580円
市内(10~29km) 平均
83,600円
平均
100,320円
平均
105,330円
平均
110,590円
市外(30~49km) 平均
83,790円
平均
100,540円
平均
105,560円
平均
110,830円
県内(50~99km) 平均
103,720円
平均
124,460円
平均
130,680円
平均
137,210円
県外(100~299km) 平均
199,230円
平均
239,070円
平均
251,020円
平均
263,570円
長距離(300~399km) 平均
221,280円
平均
265,530円
平均
278,800円
平均
292,740円
超長距離(400~500km以上) 平均
256,630円
平均
307,950円
平均
323,340円
平均
339,500円
東京都から東京都へ 平均
91,110円
平均
120,670円
平均
160,300円
平均
139,750円
東京都から神奈川県へ 平均
95,160円
平均
143,330円
平均
150,000円
平均
164,360円
東京都から大阪府へ 平均
467,500円
平均
549,160円
平均
576,300円
平均
631,500円
東京都から愛知県へ 平均
216,660円
平均
254,500円
平均
267,080円
平均
292,660円
東京都から埼玉県へ 平均
92,670円
平均
173,550円
平均
182,120円
平均
200,000円
東京都から千葉県へ 平均
136,370円
平均
203,500円
平均
90,000円
平均
98,620円
東京都から兵庫県へ 平均
251,660円
平均
295,620円
平均
310,230円
平均
339,940円

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい