茨城県の安い引越し業者おすすめ人気ランキングと見積もり料金相場

更新日：2021/11/04

良い とにかく丁寧で早い。

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想 →単身10km以内の転居。大体30000円前後と見積もっていたがどこの会社もそのくらいの提示が多かった。 ・訪問見積もりでもらえた粗品 →コロナ渦だったので訪問見積もりは無し。 ・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容 →「上司に掛け合ってみます〜」などの営業の常套句がたくさんあったが、最終的には相応の値段の提示となった。 ・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想 →単身だったがダンボール20箱持ってきてくれて余裕のある荷造りが出来た。引き取りサービスも電話一本で一回まで回収してくれるとのこと。 ・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想 →ネットだと「引越しの作業が雑」みたいな評判を見かけましたが、とても丁寧にテキパキと作業してくださっていました。

茨城県→茨城県（男性/20代）

良い 感じは良かった。

着物用のダンボールを連絡するまで持ってきてくれなかったのは、残念でした。 時間の変更にも快く応じてくれて、助かりました。 友人からの情報だと、あまり良くない印象でしたが、料金も作業内容も満足しています。

茨城県→茨城県（女性/40代）

良い 契約は微妙、作業は満点でした

見積や契約時点では交渉の進め方や内容についていくつかもう少しという点や不安な点を残しつつも、希望日の午前中に引越し作業が可能ということで決めましたが、実際の作業では丁寧、迅速、確実で、頼んでよかったと大変満足できるものでした。

茨城県→茨城県（男性/40代）

良い 安くて仕事が丁寧で早くて、対応も良い！

完璧でした。何をしても、悪いところはありませんでした。当初の予算をオーバーしてますが、こんなに安く仕上げてもらえて申し訳ないと思えるくらいのクオリティです。 次は、他社比較なしでダイレクトオーダーで使わせていただきます。

茨城県→茨城県（女性/30代）

良い 作業内容には大満足でした

当日作業してくれた作業員さんの対応は、振る舞いから作業の手際の良さなど、終始一貫して非常に素晴らしかった。 契約時には希望日程を抑えられるということで妥協的な内容で依頼してしまったものの、その後の問い合わせはほぼ電話が主体なのは、電話応答が難しい時間の多い自分には思うように連絡を取ることができず、メールを何度か送ったもののお返事には少し時間を要したりしたなどのため、当日を迎えるまで不安が残っていたというのが正直なところでしたが、実際の作業にあたってくれたスタッフさんは冒頭のとおり終始素晴らしく、同社に依頼して良かったと思えました。 ただ、当初一括見積後に同社のメールに記載のあった「ネット見積もり依頼からの契約時には、以下をサービス」が訪問見積もりを経て内容が変わってしまったのは残念だと思った。

茨城県→茨城県（男性/40代）

良い 優しく頼りがいがあった方でとても良かった。

最初の対応は、電話で予約をしました。電話のやりとりは丁寧で疑問や質問にも分かりやすく丁寧に対応してもらいました。 後日、確認の電話を日中いただき、仕事の為受け取れず、夜８時近く電話を掛けたところ、忙しい感じでしたが、折返し連絡を頂き、予約の確認と訪問時間の都合も問題なく要望に対して、引き受けて頂きました。 そして、見積もり日、実際に運ぶ物の確認と引っ越しの手順方法を教えてもらい、さらに見積もりの値段も安かったので良かったです。また、ロードレース用の自転車も当日、どのように運ぶか確認したところ、やり方を丁寧に教えて貰ったので良かったです。 引っ越し当日は、時間が午後フリーと言う形にしていましたが、私情で時間を早めれないか確認した所、オペレーター、ドライバーの方が再々の連絡で早めに対応して頂きました。サカイ引越センターの方に本当に感謝しています。 その後は、ダンボール、包装物を新住居まで運んでもらい、洗濯機の設置の対応もスムーズに進み、最後の最後まで優しい笑顔と対応を忘れずにやっていたので良かったです。もし、知人に引っ越ししたい方がいた場合は、サカイ引越センターをオススメしたいです。

茨城県→茨城県（男性/30代）

良い とてもお客様第一に考えてくれて応対でした

営業の時から、感じよく、その他の疑問にも大変気持ちよいと思われる対応です。 搬出の際も、４件目ということでしたが、嫌な顔なと見せず、色々な家具も、素早く丁寧な梱包でした。 また、到着時間が遅れていましたが、連絡もいただけ、親身な応対でした。 配置なども一緒に考えてくれたり、アイデアを出してくれたり、本当に感動さえしました。 エアコンの取り付けも予定以上に二時間遅れてきましたが、こちらも応用をきかせた対応に満足です。 ずっと笑顔だったことも、お若いのに、素敵に感じます。 希望としては、不要品処分などをしていただけたらと思います。予定外のゴミなどに処分が困ってしまい、そういった際の回収もしていただけたらと、今後、対応を希望いたします。 また機会があるときは、利用させていただきたいと思ってます。 御社のスタッフさんには、本当に感謝します。

茨城県→神奈川県（女性/40代）

良い 接遇が行き届いており、丁寧な梱包と搬入が印象的。

この度は、初めての引越しをサポートしてくださりありがとうございました！ とても不安に感じておりましたが、非常に丁寧な説明と、初めてだということで親身になってプランを考えてくださりました！ 正直、値段は予算をわずかにオーバーしてしまいましたが、予定していた時間を数時間も短縮して終わらせることができました！梱包作業中も世間話を振ってくれ、飽きずに作業ができました！おまけに引越し先の電気の付け替えまでしてくれて、サカイさんに決めて本当によかったと思っています！ ちなみに、これから、荷解きを行いますが、ダンボールの回収はいつでもやってくれるとのことで安心しています！

茨城県→茨城県（男性/30代）

良い 感謝しております

引っ越しの距離が近く、荷物も多くなかったのでもう少し安く予算を組んでいましたが、オーバーしてしまい残念でした。 見積りの際に、大分値引きしましたとおっしゃってくださいましたが、何がどれくらいお安くなったのかが全然わかりませんでした。 作業の方たちはとても手際よく、さすがプロですね。 作業しながらも、いろいろ気遣って頂いてとても感謝しております。　　見積りの際、少しでも不安や不明なことは、何でも質問したほうがいいと思いました。

茨城県→茨城県（女性/50代）

良い 丁寧で決め細やかな気配りが出来て感心した。

雨の日にも関わらず、スピーディーで作業が速かった事にビックリしました！ 長年住んでいたので埃やゴミでひどい状態でしたが作業員さんが綺麗に拭いて頂いて感謝しています！ 引っ越し先でもベッドなど大型家具類のセッティングには、こちらの希望を丁寧に聞いて頂き大変満足しています。 空になった段ボールは持ち帰ってくれて助かりました！ 今回の見積り担当者の対応が良かったので、早速友人の引っ越しを紹介したところ、私の友人も大変満足しているとの事です。 紹介した人にプレゼントがあるとの事でしたが電話での対応だったので紹介のハガキを出さないと貰えないとの事でしたので、友人からの急な申し出で引っ越しでバタバタしているの最中なのでプレゼントは遠慮しました。

茨城県→茨城県（女性/60代以上）

良い 早い、安い、キチンとした対応。

【見積もり時の対応】 早く試算して頂き、相見積もり比較後の金額が繁忙期にも関わらず、減額して頂けた。 電話での応対にびっくりしました。ここまで寄り添って対応して頂けたことにびっくりしています。また、繁忙期にも関わらず、折り返しの電話もすぐに頂けた。 気持ち良かったので、相見積もり後も他の業者に目がいくことがありませんでした。 【料金】 繁忙期にも関わらず、安価で対応して頂けた。 相見積もり後の金額を提示しても、すぐに判断して頂き、安価で提供して頂けました。 【作業内容】 イメージ通りの対応でした。 私語が無く、荷物の量を感じさせない丁寧なスピードで、対応して頂きました。 【全体的な評価】 次、引っ越す機会があれば、同じアートに頼みたいと思った。 【良かった点】 無駄な作業も私語もなく、きちんと対応して頂けた。 【気になった点】 なし。

茨城県→埼玉県（男性/30代）

良い 丁寧に梱包などをしていただき手早く作業して頂いた。

【見積もりの対応】 年度末の引っ越しでしたが、値段についても相談に乗っていただき安くしていただいたり、住所がはっきり決まらず他社では見積もりもしていただけない中引き受けてくださり助かりました。 【料金】 年度末であることと長距離であることから予想より高い値段で驚きましたが、その中でできるだけ安くなるよう対応していただけました。 【作業内容】 多くの人数で素早く効率よく作業が行われ、すぐに終わったのでとても良かったです。 梱包材や段ボールの利用方法の工夫もなされていて見ていて面白かったです。 【全体的な評価】 特に嫌な点や困った点などはなく、とても安心して引っ越しができました。 【良かった点】 他社よりも早く見積もりをしていただき、満足のいく値段と作業で引越しをしていただけたこと。 【気になった点】 ハンガーケースは当日かけることになっていましたが、自分でゆっくりかけたかったので事前にいただけると助かります。

茨城県→佐賀県（女性/20代）

良い 料金が高い印象。

他社と見積もり金額の比較•検討をして、実際にギリギリのところまでお値下げをしていただきました。 引っ越すにあたり予算を抑えるために処分予定の家具家電が多くありましたが、引っ越し費用を抑えることができ、さらに処分予定だった家具家電も持って行くことができました。 壁をしっかりと保護してから作業を開始していただいたことにより壁に傷がつくこともなくとても良かったと思います。 また、段ボールの回収サービスも行っており、引っ越し後の対応も素晴らしいと思いました。 搬出時、冷蔵庫下の汚れが目立っていたため、担当の方が転居先で使用する冷蔵庫下マットを提案してくれたため、購入させていただきました。 冷蔵庫下に敷くマットのことを知らなかった為、大変助かりました。 今後また引っ越すことがあったら、またアート引越センターを利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

茨城県→青森県（女性/20代）

良い 清潔感があってテキパキしてそうな印象

清潔感があり、テキパキしていたのは良かった。 電話対応も営業マンの対応も感じが良かった。 見積もりの際、営業マンに荷物の紛失を心配していることを伝えたらナンバリングするし、万が一の場合は補償も出来ると強調、当社にお任せ下さいと言われて信頼して契約したが、荷物の紛失(ダンボール2個)があり、補償についても渋っていてガッカリした。 荷物のお届けの日に理由も無く一時間も遅刻し、お届けの際に紛失の件について報告を受けた。 私としては紛失が判明した時点ですぐに連絡して欲しかった。 紛失した荷物がきちんと届けられるのが一番だが、とにかく引っ越し費用を全額返して欲しい。 お客様の大事な荷物を運ぶのだから値引きより荷物を大切に扱う、紛失しない事が大事だと思う。

茨城県→福島県（女性/30代）

良い 他社に比べ見積もり時に強引な感じを受けなかった

作業員はテキパキと行っている。 洗濯機のホースのつまりを見つけていただき対応案を頂いた。ベッドの湿度対策についても言及いただき、自社製品の売り込みかもしれないが、引っ越しのついででないとなかなか手だししないところができたので良かった。 梱包は自分で行うスタンダードな内容でお願いしたがこれだったら梱包などもプロにお任せするプランにしたほうが費用対効果が良いように感じた。 搬入については家具配置など自分との意見交換が少なく、少し納得のいかない部分があった。 特に床がクッション性のある素材でキャスター付きのものを直で置いていたため結構痕にがついてしまった。ここに関しては自分もよくみておけばよかったと反省している。 段ボール回収サービスもやっているが、なかなか時間が合わなかった。回収前に電話連絡が来るが10分前に電話が来ても買い物から帰ることもできなかった。 結局玄関先に段ボールを出しておいて回収してもらった。

茨城県→広島県（男性/30代）

良い しつこく電話をかけてこないところがよかった。

【見積もり時の対応】 女性の方が対応してくれて安心でした。よかったです。 【料金】 かなり安いと思いました。一番安くできるということで、空いてる日程を案内してくれました。 【作業内容】 荷物を運んでいただき、ベッドなどは解体してはこんでくださいました。 【全体的な評価】 よかったです。 【良かった点】 すぐに料金の見積もりを出してくれたことろ。ダンボールを無料で提供してくれたところ。 【気になった点】 作業員の方に「これは大家さんにお返しするものなので持っていかないでください」と伝えた荷物まで持っていかれてしまい迷惑でした。残念でした。

茨城県→茨城県（女性/20代）

良い こちらの思い通りに作業してもらった。

1.見積額と予想額との差 　*差はさほどなかった 2.訪問見積時もらったもの 　*米2kg，ペットボトル（小）2個 3.値引き交渉 　*していない 4.ダンボールについて 　*引取依頼は未だしてないが、プレゼントは十分な数であった。 5.評判について 　*前もって特に評判を聞いたことはない。 6.この会社による引越しを考えている人へ 　*誠実な対応と妥当なコストですので推薦します。

茨城県→茨城県（女性/60代以上）

良い テキパキと動いてムダがない感じ。急いでる人向け。

【見積もり時の対応】 値切る(相場から話を進める)というよりは先に底値から商談してくれる感じ。値段重視の人には悩まず決めやすいと思う。 【料金】 他社４社と比較した中で絶対安いと思う(１万円以上)。 【作業内容】 比較的安いとはいえ作業は雑ではなかった。分かりやすく言えば体育会系でリーダーの存在が大きい。 【全体的な評価】 いわゆるガテン系のお兄さんでしたが接客対応は丁寧でした。 【良かった点】 梱包の仕方や運び出すノウハウが手慣れていてとても早かった。 【気になった点】 特に不満はないが引き際も早く、感謝していた分心情的に少し寂しかった。次の客もいるから仕方ないかな～。

茨城県→茨城県（男性/40代）

良い オペレーターと現場の連携が全く取れていない

気になった点は以下です。 ・当初予定していた時間・行程を当日大幅に変更される。 ・積荷について詳細が現場スタッフに伝わっておらず、要らないものを運ばれて必要なものは追加料金を請求される。(説明したところ追加料金なしで運んでくれましたが、乗せられるのであればそもそも最初に追加料金を請求してきたのが何故なのかがわからない) ・積荷について転居先の使用場所(運んで欲しい場所)を全て記載していたが無視され、全てリビングに山積みにされた。 ・運んだ家具の脚がなくなっており、使えなくなった。 電話の対応、見積もり時の対応、現場スタッフの対応の仕方などは全て満足のいくものでしたが、肝心のオペレーターと現場の連携が全く取れていないことから諸々行き違いが生じ、結果としてとても残念な印象を受けました。二度と使いませんし、知人にもお勧めしません。多少値が張っても、大手さんに依頼すべきだったと反省しています。

茨城県→茨城県（女性/20代）

良い 営業も作業もプロフェッショナルで丁寧でした

希望価格に対して時期ずらしや混載便の利用を提案していただけ、希望に添った引越を行うことができた。引越作業も丁寧で素早い作業でとてもスピーディーに対応頂けました。初めて利用させて頂きましたが、今までで最もよい引越となりとても満足でした。もっと早く知っていればと思います。

茨城県→香川県（男性/40代）

良い 見積もり時から丁寧な満足いく対応してくれた。

冷蔵庫を2階に設置したかったのですが、階段は通れないかもしれない事を伝えると、引越し先の立地等をきちんと調べてくれ、希望通りの場所(階)に荷物を搬入する方法を親身に考えてくれました。 ［他社は立地の確認せずに機械での吊り上げを提案してきたのですが、電線等の問題で機械は使えないことが判明］ 引越し当日も、小さい子供がいるので録画を見せていたのですが、何も言わずに録画デッキの積込みを最後の方にしてくれたり、対応も臨機応変で助かりました。しかも、積込みも積み下ろしもテキパキしていて早かったです。 また引越しの機会があった時は、また同じ会社を使いたいです。

茨城県→神奈川県（女性/40代）

良い 事前の応対も、当日の作業もすべて好印象でした。

ネットでの見積もり依頼の後いち早く電話連絡を下さり、その日の午後には訪問見積りに来てくれて助かりました。 訪問見積もりでは担当者の応対が気持ちよく、値段も想定以上の安い金額を提示してもらえたのですぐに決断できました。 また、引っ越し当日には５名で作業に当たってくれてスピードの速さとともに質も高く満足のいく仕事をしてくれました。 すべてにおいてこれまでの引っ越しの中で最も好印象で高く評価できます。

茨城県→東京都（男性/50代）

良い 明るくて親切で何でも聞きやすかった。

事前に出張見積もして頂き、梱包資材も無料で、引越し当日も料金変更なくお手頃価格で出来たのではないかと感じています。 引越し業者を使うのが初めてだったので、正直引越しが終わるまで緊張していたのですが現場スタッフの皆さんとても話しやすい方達だったので分からないことも丁寧に教えてくれてこちらが引越しの際に忘れていた電球の一部分取り外しや収納方法等も教えて下さり助かりました。 冷蔵庫も大きくて不安でしたがしっかり2階まで搬入して下さりました！ありがとうございました！

茨城県→茨城県（女性/20代）

良い 親身になっていただいた

メールでの見積もりではなく、ちゃんと訪問で対応していただいて、その時の対応が丁寧にじっくりとこちらの希望に出来るだけ添うようにその場で会社に掛け合ってくれたりと、親身になっていただいたことで、決めました。 引越当日も、テキパキと作業が進み、移動距離も結構あったにもかかわらず本当に午前中で終わり、びっくりしました。 以前引越で1キロくらいしか離れていない引越をした際に、同じ人数で朝からなんと夜までかかってしまい、スタッフが倒れて大騒ぎになってしまったことがあり、あまりの手際の良さに感心していました。 そんなことがあったので、もし次に引越するときもお願いしようと思っています。

茨城県→東京都（女性/40代）

良い 作業員さんは最高。営業は最低。

作業員さんはこの上ないくらい良かったです。特に作業リーダーの方、テキパキとしていた上に、梱包が間に合わなかったにもかかわらず嫌な顔１つせず対応してくださいました。アリさん柏営業所の方です。しかし、営業担当は即決割など、他にない安さをアピールしてきましたが、エアコン取り付け取り外しの追加料金のない少し割高なコースがあったのに説明もせず（家の状況を説明して追加工事が必要になる心配もこちらから説明してありました）結局20000円弱の追加料金を取られました。確認の電話への対応も腹が立つ雑さ加減。とにかく作業員さんはとてもよかったですが営業は客が取れればその後は手のひら返しの印象。他の業者との見積もり比較をせず即決したことを後悔しました。やはり比較は大切！

茨城県→茨城県（女性/40代）

良い 作業員の方々はとても礼儀正しくスピーディで頼もしく…

他社よりも安かったので選びました。作業員の方々はとても礼儀正しくスピーディで頼もしく感じました。余計な手伝いも快く受け入れてくれて助かりました。ただし、ダンボールの回収については自社のものしか回収出来ないと言われ残念です。他社では他のダンボールも回収してくれたので。

茨城県→茨城県（男性/30代）

良い 丁寧迅速で、配慮が行き届いた。

【見積もり時の対応】 時期が早めだったこともあり、大手の業者さんには「法人契約分がはっきりするまで見積もれない」 といわれてしまいました。アークさんはすぐ来てくださり、繁忙期でも希望の日程を確保できました。 【料金】 繁忙期でもあり最初は非常に高かったのですが、 トラックの台数や運ぶものの優先順位を調整することで、 何とか予算内に収めて頂けました。 【作業内容】 養生や近所への挨拶がとてもきちんとしていました。 梱包前に埃をふき取ってくれて、新居での掃除の手間が省けました。 新居での配置もこちらの希望をよく聞いてくれるだけでなく適切な提案もして頂きました。 驚くほど作業が早く、チームワークも良く、接客態度も明るく爽やかでした。 自信をもって勧められます。 【気になった点】 上記のように、引っ越し自体はとてもよかったのですが、エアコンの移設が非常に残念でした。 旧居から運んでくるまでは良かったのですが、新居の設置の段になって、 工事屋さんが「スペースの関係でつけられない」と早々に匙を投げて帰ってしまいました。 新品の見積もりをくれましたが、相場より高く、合意に至りませんでした。 結局、後日量販店で別の新品を買うことになってしまいました。 ところが、量販店の工事屋さんに現地と「無理だったエアコン」を見てもらったところ、 「問題なくつけられる。むしろ条件は恵まれている」とのことで、 結局、その電気屋さんの腕の問題だったようです。。。 新品を売りつけたいための方便だったのかと勘ぐってしまいます。 こちらとしては、お金を払ってまだ使えるエアコンを1台捨てたことになりました。 新しいエアコンが来るまで、大変寒い思いもしました。 今後は、引っ越し屋さんの工事屋さんは使いたくないですし、 知人にもやめたほうが良いとアドバイスしようと思います。

茨城県→茨城県（男性/40代）

良い 内容以上の心遣いで気持ちの良い引越しでした

予算より高くなってしまいましたが、一括見積を依頼して3時間後には訪問してくれました。 作業員の方も礼儀正しく、予想以上の姿を見せてくれました。やはり、名の通った企業は社員教育もきちんとされ満足度の高い内容と行動力でした。 アークさんにお願いして良かったと家族全員一致の感想です。

茨城県→茨城県（女性/50代）

良い サービスの質を確保しつつ、価格も抑えている。

【見積もり時の対応】 丁寧で、わかりやすかった。 【料金】 こちらの予算に合わせて割安な価格を提示していただいた。 【作業内容】 スピーディ、丁寧だった。 【全体的な評価】 質もよく、価格も満足できる。 【良かった点】 こちらの希望に沿った料金を提示してくれた。(値引き対応) 【気になった点】 特になし。

茨城県→茨城県（男性/30代）

良い とても好感がもてる業者さんです

営業の方は、親しみやすく話しやすい方でわかりやすく説明していただきました。作業員の方々も話しやすく、とても融通をきかせていただきました。猛暑の中、とても素早くテキパキとしていてあっという間に作業は終わりとても良かったです。

茨城県→茨城県（女性/40代）

良い 思った以上にとても良かった

今まで10回以上引越ししましたが、担当の方がとても早くて丁寧、綺麗好きで、何でもできて、素晴らしかったです！ トラック2台で荷物も多いのに、荷出しも荷入れもとてもスムーズでした。 走り回って一生懸命荷物を運んでくれて、細かい所も掃除してくれたり、本当に気持ちの良い引越しでした。 茨城から静岡の引越しで、諸事情で翌日の荷入れが難しかったのですが、翌々日にして下さったのも決め手でした。 前日梱包もとても丁寧で早く、開けた時も気持ち良い状態でした。 前日梱包で余裕持ってできたので、そこも良かったです。

茨城県→静岡県（女性/40代）

良い 丁寧な仕事を実施してくれる。

今回は同一市内での引っ越しで、当初の予定よりもかなり安く引っ越しすることが出来た要因は、引越の繁忙期間であったのにも関わらず、繁忙期間料金はなく、見積りをした他社よりも５万～１０万円も安く引っ越しすることが出来た。 他社では繁忙期間料金だけで１０万円掛かっているところもあった。見積りは三社以上とる必要があることを再認識できた。見積りに来てくれたところには他社の料金は聞かれても言わずに、最安値の会社を選択することと、この後数社に見積りを取ることを最初の会社から伝えることにより、繁忙期間だったので各社間の競争ではなく、引っ越し日に会社に余力があり、取りに来たい会社は頑張ってくれるものと考え実行したところ、最終的にサカイ引越センターで決めました。 引越を考えている方で費用を安く押さえたい方は、 面倒でも３社以上の訪問見積りを取ることをお薦めします。

茨城県→茨城県（男性/40代）

良い 丁寧で素早い大手なので安心

今回の引越しは転勤のため茨城県から新潟県への引越しでした。 夫婦二人での引越しで距離も300km近くあり引越し費用が心配でした。数社に見積もりを出してもらい一番安かったサカイ引越センターに決めました。値引きにも積極的で見積もりをした中で一番高い費用を提示してきた業者の約半分の費用を提示されました。 思っていた費用よりかなり安くて心配になりましたが、作業は二人でしたが丁寧で素早く二人分荷物は１時間ぐらいで終わりました。 さすがプロだなと感心しました。引越しを終えたあとサカイ引越センターから数日後に電話があり荷解きの状況を確認され、段ボールの回収をして頂きました。 回収してくれることを知らなかったので助かりました。 今回の引越しには大変満足しております。

茨城県→新潟県（男性/30代）

良い もうたのまない

良かった点 引っ越しの作業をされている方はとてもよかった。 悪かった点 営業の方が言っていた｢17時18時にはならない｣という言葉を信じて契約したら実際は17:30に来て終わりが夜８時だった。近所迷惑でハラハラした。 エアコン外しの業者が連絡無い、時間に遅れる、謝罪もない、エアコン取り付けて不具合でたら責任取らないという、エアコンが汚い等常識ではありえないことをしたり、いったりしてきた。本当に最悪。 取り付けの業者を変えて欲しいと言ったら、予定の日程では無理と言って来た。 仕方ないので別日にしたが、どちらが悪いのがよく考えれば別日なんていえないはず。 数ある１件にすぎないと思われているようだがこちらにとってはマイホームへの大切な日です。 本当に怒ってますし、不愉快で仕方ない。

茨城県→茨城県（女性/30代）

良い テキパキ作業してくれてスムースに引越しできた。

■見積について 一括見積をお願いしたら、すぐ連絡が来た。 何度も電話がかかってきたのは、対応にちょっと困ってしまった。 訪問見積していただいたが、私達の希望に沿いつつ、日程と金額を色々と提示してくれたのが良かった。 ラッキーなことに、希望日がちょうど閑散日であったことから、相見積もりした他社と比較して格安で引越しできた。 一方、段ボールを30枚サービスで付けていただいたが、『これ位の荷物量ならこれだけで充分』と言われたのを鵜呑みにしていたら、 最終的にかなり不足して慌てたのが、残念であった。 ■引越し作業について 当日の作業員もテキパキと作業をしていて、好感が持てた。10分間サービスにおいて、乾燥機の架台の高さを新居に合わせて調節してくれたのが非常に助かった。 ■その他 クレジットカードで事前支払いができた点が良かった。また、提携クレジットカードのポイントが貰えた点も良かった。

茨城県→茨城県（女性/30代）

良い 感じが良い

訪問時の対応がとても良く、価格も想定していたより安くその日に決めました。 (別日に他の引越会社にも見積依頼をしていた為、来てもらいましたがアートさんと比べて対応の差が酷かったです。) 食器ケースも予定より早く持ってきて貰えたので、準備もスムーズに出来ました。 食器を一つ一つ包まなくて良いのは楽でした。 当日の対応は主人がしましたが、家具家電や住まいのアドバイスを貰ったようで、リーダーの方の人当たりがとても良かった！と言っていました。 新居も丁寧に保護していただき、運び込みもスムーズで良かったです。

茨城県→茨城県（女性/20代）

良い 全体的には良かったです。

リーダーさんが女性の方で、とてもテキパキ動いてくれてすごいなと思いました。 ただ、他の作業員の方はまだ2回目の現場ということで、作業が全く進まず、荷造りだけのコースでも朝8時から夜8時までかかりました。 荷解きすると、小さなおもちゃ一個だけが大きな段ボールに入っている、と言うようなことが何回もあり、慣れてなかったんだな、と改めて思うような感じでした。 途中で何名かヘルプで来ていただき、運び込みはスムーズでした。 子どもたちが小さく実家に預けていたので、もう少し早く終わってくれたら良かったです。

茨城県→茨城県（女性/30代）

良い 誠実で早い

【見積もり時の対応】 訪問見積時の対応が良く、見積していただいた金額から追加料金なども発生しなかった。 【料金】 他社と比較して、かなり頑張ってもらえた。 （他社と比較して１万円以上安くしてもらえた） ※閑散期の平日引越し ※（小物含む）荷造り込み、荷解きは含まずプラン 【作業内容】 不満点は特になし。 小さな子供が２人居て、事前に荷造りが殆ど出来なかったが、手際よく梱包してもらい助かった。 【全体的な評価】 見積・価格に関しては非常に満足。 （慣れない土地で）引越し時の近隣挨拶まわりサービスは、ありがたいと思った。 【気になった点】 荷解きは自分で行うプランだったので、梱包時に中身が何なのか？もう少し分かりやすくしてもらいたかった。 【荷造り含むプランで引越しする際の注意点】 引越し業者さんが荷造りスタートする前に、エリアごとの梱包（寝室の荷物に目印をする等）や、分類ごと（本だけでなるべくまとめてもらう等）の梱包を事前にお願いしておくと、荷解きするときに楽になります。

茨城県→茨城県（男性/30代）

良い とても、良い

某社は、料金も安く、第１候補だったのですが、、うちはお客さんが契約してくれなくても仕事はいっぱいあるので無理しなくて良いと意味の分からない発言をされ、お願いする気がなくなりました。そんなとき、アートさんに、来てもらってめちゃくちゃ対応、愛想のいい営業さんで同じ料金で荷物は倍以上運んでくれるという高待遇。そしてその日に無料ダンボールを置いて行ってくれるという優しさ。また、日付変更も快く行ってくれたため、アートさんを選びました。また作業スピードも速く、重い家電も軽々持って運んでしまい、重いはずなのに軽いダンボール運んでいるかのような感じで、びっくりするぐらいあっという間に転居できました。もう引越しをすることはないので、お友達などにアートさんを紹介したいなと思いました。本当にありがとうございました。

茨城県→茨城県（女性/20代）

良い きびきびと作業するスタッフだった。

引っ越し先の配置をするときに家具と壁との間を開けなければカビ発生の原因となることなど、要所要所で作業の確認や説明も受けられました。実際の現場で、家具や壁面の状況や冷蔵庫や洗濯機の状態を見て、自社で取り扱っている商品を勧められました。 長く住むなら付けた方が良さそうと思いましたし、引っ越しのタイミングを逃すと後からは付けなさそうと思われる物だったので、高価と思いながらも付けました。 事前に必要性がわかっていたら、もっと安価な物を探していたかもしれません。

茨城県→茨城県（女性/40代）

良い 受付の方の電話対応がとても好印象でした。

レビューを見たら　不安になる様なコメントも有り…、 低価格なのでサービスもよくないのでは…？ と、心配にもなりましたが…全く、そんなこと有りませんでした。 特に、初めの受付の方の電話対応とても感じが良く、丁寧に返答頂き好印象でした。安心出来る対応に　契約する事に決めました。 私の希望をお伝えすると、いろいろな提案をして下さったり、思いやり有る言葉かけと、追加サービスをして下さいました。価格も良心的でした。 引っ越し当日の作業員の方もとても手際がよく、作業はスピーディーで丁寧でした。 レビューにも有りましたが、多少私語は有りましたが、作業に差し支え無く、きちんと荷物を運んで下さいますし、私は気にならない程度ですね。 ドタドタと足音がするとも書いてありましたが、家の構造上かと思いましたし…。 引っ越しのプロとは言え作業はとてもスピーディーでコロナ禍対応にスピーディーなことは　作業も短時間になり良いことだと思います。 引っ越し中に雨も振り出しましたが、お陰様で無事引っ越しが済みました。 お世話になりました、また引っ越しの機会があったらハートさんにお願いしたいと思います。

茨城県→茨城県（女性/50代）

良い 信頼出来る見積もりで安心感ありました

良かった点 家族まるまる引っ越す大きな引越しは初めてなのでとても引越し料金が心配でしたが見積りも早くて納得がいくもので安心感ありました。　 最後まで残っていた荷物の箱詰めの仕方を指導してくれて本当に助かりました。 ダンボールの引き取りがスムーズで助かります。 悪い点　　 食器棚等のガラス戸のはめ込みが左右反対だった。 他社で家具の配置やり直しなどを1ヶ月以内くらいならやり直してくれる業者があると聞きましたがハートさんはありませんでした。 仏壇の配置とベッドなので重たくて自分ではできないのでやり直してもらえたら助かると思います。 引っ越し直後は意外と気が付かないので‥ 処分品、リサイクル品、粗大ごみの処理、ハートさんが一括してみてくれたら良かったのですがハートさんはあまりそちらの方はやっていないようで他の業者さんに頼まないといけなくて大変でした。

茨城県→茨城県（女性/60代以上）

良い 連絡がマメにあり、迅速丁寧でした

業者の到着時間など電話での連絡がマメにあり、とても安心でした。 作業をしてくれる方もとても丁寧で、早く作業を終わらせていただけたので助かりました。 ダンボールも要望で少し多めにいただけたのでありがたかったです。

茨城県→茨城県（女性/30代）

良い 対応が早い

良かった点は、作業する方がとても手際良かったことです。あと丁寧に説明してくれたので、とても安心してお任せ出来ました。 それに金額も、すごく勉強してくれたので助かりました。 悪かった点は、ありません。

茨城県→茨城県（女性/40代）

良い 迅速で素早い対応でした

当初2トントラックに作業員2名だったのに、料金が変わらないままで3トントラックに作業員を3名にしてもらえて、予定していた時間よりも大幅に短縮でき、とても助かった。9月下旬という比較的忙しい時期でも金額が他社と比べて良心的で、当初の予算より安く出来たので、その分家具や小物の購入費に当てることができた。

茨城県→茨城県（男性/20代）