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電気の引越し手続き|停止から開始までの手順と新電力の手続き方法

更新日:2023/06/27

電気の引越し手続き|停止から開始までの手順と新電力の手続き方法

電気の引越し手続きは、旧居の停止手続きと、新居の開始手続きの2つが必要です。
引っ越し先でも旧居と同じ電力会社を利用する場合は、1度の手続きで済む場合もあります。
新居で新電力の使用を検討している場合は、引越しの2週間前までに申込みをしておきましょう。

電気の引越し手続きと期限

  • 停止手続き…1週間前まで
  • 開始手続き…2週間前まで

ほとんどの場合、電気の引っ越し手続きに立ち合いは必要ありません。
ただし、オートロックなどメーターのある場所までスタッフが簡単に立ち入れない家に住んでいる場合は、立ち合いを求められることもあります。

ここからは、電気の引越し手続きについて、詳しく紹介していきます。

旧居の電気を止める手続き

旧居の電気を止める手続き

旧居の電気を止める手続きは、遅くても引越しの1週間前までには行いましょう。
事前に手続きを済ませておくと引越し当日に電気を止められるため、電気代に無駄が生じにくくなります。

電気を止めるための手続きは、ウェブもしくは電話で行うケースが一般的です。
手続きの際にお客様番号等の契約情報が必要になるため、事前に検針票を用意しておくとスムーズです。

電気の停止手続きで必要なもの

  • 検針票(契約者の氏名、お客様番号、供給地点特定番号等)
  • 旧居の住所(電気を止めたい住所)
  • 停止希望日
  • 支払い情報

手続き手順

ウェブで手続きを行う場合は、ウェブサイトの停止手続きページの案内に従って手続きを進めていきます。
電話で手続きをする場合は、オペレーターの案内に従って必要な情報を口頭で伝えます。

旧居の住所や契約中の電話番号を確認しておくほか、検針票を手元に準備し、お客様番号などの必要情報をすぐに入力できる状態にしておきましょう。

引越し後も同じ電力会社を利用する予定であれば、旧居の電気停止手続きと同時に新居の使用開始手続きも同時に済ませることが可能です。

係員から特別な指定がある場合を除き、立ち合いは必要ありません。
引越し日にブレーカーを落とせば、そのまま退去することができます。

大手電力会社の停止手続き一覧」を確認する

引越し日までの支払い方法

引越し日までの利用料金は、基本的に日割りで請求されます。
利用料金の支払いは、以下の4種類があります。

日割りの電気料金の支払い方法

  • 係員に集金してもらう
  • 新居に振込用紙を送付してもらう
  • クレジットカード払い
  • 口座振替

ただし、クレジットカードや口座振替は、電力会社を切り替える際などは利用できないこともあります。

新居の電気を使い始めるための手続き

新居の電気を使い始めるための手続き

新居の電気を使い始めるための手続きは、入居日の2週間前までに行います。
申込みをしてから実際に電気が使えるようになるまで、時間差が発生する場合があるからです。
特にオール電化住宅に引っ越しをする予定の人は、電気の手続きが遅れると生活に支障が出ることもあるので、早めに済ませておきましょう。

引越し後に利用する予定の電力会社が、旧居で利用していたときと同じであれば、前述の旧居の停止手続きと同時に申し込むのがおすすめです。

別の電力会社に切り替える場合は、新居の住所など必要な情報を揃え、インターネットや電話で手続きを行いましょう。

電気の開始手続きで必要なもの

  • 引っ越し先の住所
  • 契約者の名前
  • 申し込み予定の電気料金プラン日
  • 引っ越し日時(入居日/電気使用開始日)
  • 電気料金の支払い方法(クレジットカード、銀行振替、振込用紙)

手続き手順

ウェブで手続きを行う場合は、申込みたい電力会社のウェブサイトから、電気の開始手続きページの案内に従って手続きを進めていきます。
電話で手続きを行う場合は、オペレーターの案内に従って必要な情報を口頭で伝えます。

手続きが全て問題なく完了していれば、新居ではブレーカーを上げるだけで、すぐに電気を使用することが可能です。
立ち会い等は必要ありません。

ただし、引っ越し先にエコキュートや電気温水器がある場合は立ち会いが必要になるケースがあります。
事前に電力会社に確認しておくのがおすすめです。

電力会社一覧

電力会社 URL TEL 対象都道府県
北海道電力 http://www.hepco.co.jp/ 0120-12-6565 北海道
東北電力 http://www.tohoku-epco.co.jp/ 0120-175-266 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、新潟
東京電力 http://www.tepco.co.jp/ 0120-995-001 群馬、栃木、茨城、埼玉、東京都、千葉、神奈川、山梨、静岡(富士川以東)
北陸電力 http://www.rikuden.co.jp/ 0120-77-6453 富山、石川、福井、岐阜(飛騨市)
中部電力 http://www.chuden.co.jp/ エリアで異なる 長野、愛知、岐阜(飛騨市、郡上市を除く地域)、三重、静岡(富士川以西)
関西電力 http://www.kepco.co.jp/ エリアで異なる 京都、大阪、滋賀、兵庫(赤穂市を除く)、奈良、福井(三方郡美浜町以西)、三重県(熊野市以南)、岐阜(不破郡関ケ原町)
中国電力 http://www.energia.co.jp/ エリアで異なる 広島、山口、島根、鳥取、岡山、兵庫(赤穂市)、香川(小豆郡、香川郡直島町)、愛媛(越智郡上島町、今治市)
四国電力 http://www.yonden.co.jp/ エリアで異なる 徳島、高知、香川(小豆郡、香川郡直島町を除く)、愛媛(新居浜市別子山、越智郡上島町、今治市を除く)
九州電力 http://www.kyuden.co.jp/ エリアで異なる 福岡、長崎、大分、佐賀、宮城、熊本、鹿児島
沖縄電力 http://www.okiden.co.jp/ 0120-586-390 沖縄

引越しを機に新電力へ切り替える手続き

引越しを機に新電力へ切り替える手続き

新電力とは、2016年4月の電力自由化をきっかけに電力市場に新規参入してきた電力小売企業のことを指します。

新電力に切り替える場合は、引越しの2週間前までに開始手続きを行います。
新電力の利用にはスマートメーターの設置などが必要になるため、引越し準備と並行して手続きを行うのが一般的です。

新電力に切り替える場合の手順

  • 乗り換え先の電力会社のウェブサイトで契約に必要な情報を入力する
  • 切替日時の連絡を待つ
  • スマートメーターの交換工事を行う

新電力を選ぶ際は、電力・ガスの簡単比較サイト「エネチェンジ」が便利です。

ガス、水道の引越し手続き方法

ガス、水道の引越し手続き方法

引越しが決まったときは、電気の停止・開始手続きだけでなく、ガスや水道の引越しも同時に行う必要があります。
直前になって慌てないように、ガスや水道の引越しについてもあらかじめ手順を確認しておきましょう。

ガスや水道の引越しについて知りたい場合は、下記のページもご参照ください。

ガスの引越し手続き

水道の住所変更

まとめ

  • 旧居の電気を止める手続き、新居の電気を開始する手続きともに、電話とウェブから手続きが可能
  • 引越しを機に新電力に切り替えたいときは、メリットとデメリットをよく考慮した上で本当に切り替える必要があるのかを検討することが大切
  • 新電力に切り替えるなら、スマートメーターの設置などが必要になるため、引越し前に手続きを済ませよう

電気の停止・開始手続きは、どちらも電話とウェブから手続きが可能です。

電話は混み合っている可能性が高いため、抵抗がないようならウェブからの手続きがおすすめです。
新電力は電気料金が安くなる可能性もありますが、プランによってはかえって高くなるリスクもあるため、事前にプランの内容をよく確認しておきましょう。

なお、「セレクトラ」というサービスでは電気・ガスの料金を電話で無料相談が可能なので、各家庭に合った電力会社を選ぶ際におすすめです。セレクトラらくらく窓口までお気軽にお問い合わせください(受付時間:09:00 – 19:00)。