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距離別の引越しの費用と料金相場

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愛知県の安い引越し業者おすすめ人気ランキングと見積もり料金相場

更新日:2021/11/04

愛知県のおすすめ引越し業者ランキング(大手)では、単身引越しの1位は「アート引越センター」、2位は「ハート引越センター」、3位は「サカイ引越センター」です。

家族引越しの1位は「アーク引越センター」、2位は「サカイ引越センター」、3位は「アート引越センター」です。

  • 安い
  • 単身
  • 家族
  • 大手
  • 中小

安い大手引越し業者ランキング

  1. 1位: アーク引越センター

    見積相場 43,698円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    57,390円
    平均
    82,319円
    市外(30~49km) 平均
    62,979円
    平均
    120,912円
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    137,000円
    平均
    178,667円
    長距離(300~399km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    43,698円
    平均
    81,838円
    2人 平均
    71,252円
    平均
    110,855円
    3人 平均
    78,557円
    平均
    -
    4人 平均
    -
    平均
    140,702円
    5人 平均
    124,667円
    平均
    -
  2. 2位: ヤマトホームコンビニエンス

    見積相場 58,795円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    71,628円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    -
    平均
    -
    長距離(300~399km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    58,795円
    平均
    -
    2人 平均
    90,884円
    平均
    -
    3人 平均
    -
    平均
    89,000円
  3. 3位: サカイ引越センター

    見積相場 65,783円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    63,678円
    平均
    95,763円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    95,960円
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    120,773円
    県外(100~299km) 平均
    85,135円
    平均
    191,814円
    長距離(300~399km) 平均
    85,810円
    平均
    213,846円
    超長距離(400~500km以上) 平均
    121,769円
    平均
    276,164円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    65,783円
    平均
    98,967円
    2人 平均
    103,761円
    平均
    140,699円
    3人 平均
    107,216円
    平均
    186,962円
    4人 平均
    -
    平均
    -
    5人 平均
    -
    平均
    -
  4. 4位: ハート引越センター

    見積相場 66,438円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    36,651円
    平均
    50,662円
    市外(30~49km) 平均
    49,043円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    73,008円
    平均
    114,000円
    長距離(300~399km) 平均
    77,111円
    平均
    170,333円
    超長距離(400~500km以上) 平均
    107,934円
    平均
    265,000円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    66,438円
    平均
    74,315円
    2人 平均
    69,023円
    平均
    151,950円
    3人 平均
    85,971円
    平均
    160,500円
    4人 平均
    -
    平均
    -
  5. 5位: アリさんマークの引越社

    見積相場 68,976円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    57,298円
    平均
    89,225円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    122,583円
    県内(50~99km) 平均
    66,498円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    116,930円
    平均
    195,634円
    長距離(300~399km) 平均
    121,053円
    平均
    258,929円
    超長距離(400~500km以上) 平均
    226,818円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    68,976円
    平均
    157,328円
    2人 平均
    86,538円
    平均
    -
    3人 平均
    -
    平均
    157,450円
    4人 平均
    109,134円
    平均
    227,757円
    5人 平均
    -
    平均
    -
  6. 6位: アート引越センター

    見積相場 69,099円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    46,068円
    平均
    88,366円
    市外(30~49km) 平均
    59,340円
    平均
    89,900円
    県内(50~99km) 平均
    101,750円
    平均
    119,400円
    県外(100~299km) 平均
    142,533円
    平均
    297,333円
    長距離(300~399km) 平均
    -
    平均
    -
    超長距離(400~500km以上) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    69,099円
    平均
    115,019円
    2人 平均
    86,356円
    平均
    151,863円
    3人 平均
    94,928円
    平均
    191,050円
    4人 平均
    97,576円
    平均
    -
    5人 平均
    -
    平均
    -

安い中小引越し業者ランキング

  1. 1位: ティーエスシー引越センター

    見積相場 25,478円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    25,263円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    34,382円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    45,700円
    平均
    -
    長距離(300~399km) 平均
    77,700円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    25,478円
    平均
    38,362円
    3人 平均
    36,000円
    平均
    -
  2. 2位: ワクワク引越サービス

    見積相場 27,280円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    21,633円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    33,000円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    38,500円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    86,900円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    27,280円
    平均
    86,900円
  3. 3位: ツバサ引越センター

    見積相場 28,667円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    28,667円
    平均
    63,000円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    78,500円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    28,667円
    平均
    -
    3人 平均
    77,000円
    平均
    84,000円
    4人 平均
    -
    平均
    -
  4. 4位: ジョイン引越ドットコム

    見積相場 33,447円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    42,883円
    平均
    77,364円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    81,971円
    県内(50~99km) 平均
    58,350円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    76,423円
    平均
    153,000円
    長距離(300~399km) 平均
    -
    平均
    270,000円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    33,447円
    平均
    62,462円
    2人 平均
    86,097円
    平均
    -
    3人 平均
    -
    平均
    138,667円
    4人 平均
    89,857円
    平均
    -
    5人 平均
    -
    平均
    -
  5. 5位: ワンツーランド

    見積相場 33,452円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    37,294円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    43,880円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    33,452円
    平均
    46,923円
  6. 6位: 引越センター アイキョー

    見積相場 34,287円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    27,407円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    46,673円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    70,958円
    平均
    -
    長距離(300~399km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    34,287円
    平均
    73,003円
  7. 7位: アップル引越センター

    見積相場 37,783円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    41,050円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    37,783円
    平均
    -
  8. 8位: アップル引越センター

    見積相場 38,208円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    35,791円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -
    超長距離(400~500km以上) 平均
    80,000円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    38,208円
    平均
    -
    2人 平均
    -
    平均
    -
  9. 9位: JRC日本引越センター

    見積相場 40,660円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    46,056円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    47,800円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    67,400円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    126,700円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    40,660円
    平均
    92,989円
  10. 10位: OZドリーム (旧)タイツウ引越センター

    見積相場 41,814円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    35,681円
    平均
    66,000円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    37,156円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    50,068円
    平均
    -
    長距離(300~399km) 平均
    56,711円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    41,814円
    平均
    79,150円
    2人 平均
    47,320円
    平均
    -
    3人 平均
    72,000円
    平均
    -
  • 大手
  • 中小

単身大手引越し業者ランキング

  1. 1位: アート引越センター

    総合得点 4.44点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.35
    見積もり対応の評価 4.39
    作業員の評価 4.54
    サービスの評価 4.48

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い とても楽しい引っ越しができてよかった。

      とても手早い作業だった、次も頼もうと思うほどに、楽しくとても満足の引っ越しだったと思います。 会話も楽しく、気が休まる温かい気持ちになれる引っ越しになりました。 不安も、あったのですが全てに優しく、安心して、おまかせできる方たちでした。 料金も考えていた値段だっので、即ぎめでした。 見積もりに来てくらたのですが、すぐ来てくれて対応の速さが、どこよりも早くてびっくりでした。 粗品は無かったですがダンボールとガムテープいただけました布団袋、ハンガーラックなど貸していただけたので、ゴミもなく楽でした。 とてもエコです。 あとその他にも、いろいろなものがあったり、そのままでいいものも沢山あり、楽な引っ越しでした。 とにかく楽しかった。 絶対に次も頼みたいですね。 良ければ一度話してみてください楽しくて、気に入っていいたたける気がします。 ダンボールの回収してくれなかったのが少し残念でした。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い 素早い!

      【見積もり時の対応】 親切丁寧素早い! 【料金】 安い! 【作業内容】 素早い! 【全体的な評価】 満点 【良かった点】 引っ越しについてナーバスに思っていた費用が安くなった 【気になった点】 なし! 【見積もり時の対応】 事情をきちんとヒアリングしてくださり、ケースに見合った相談にのってくれました。 【料金】 最大限お安くしてもらいました 【作業内容】 丁寧で早い

      愛知県→大阪府(男性/20代)

    • 良い 明るく、親切、丁寧で信頼のおける会社。

      良かった点は、初めの一歩の受付電話の方の対応がとても感じがよく、その後、訪問された営業の方の引越についての説明はとても分かりやすく、またこちら側の希望を汲んでのアドバイス、提案をしてくださり、他社の見積りとも比べて最終的に納得のいくものになりました。 さらに、引越当日の荷物の搬出搬入における作業員の方たちは礼儀正しくて、仕事ぶりは一生懸命で、とても親切、丁寧、手際よく安心できるものでした。 搬入後は、段ボールの回収も素早く、荷物のチェック、保証もあり、有難かったです。 また引っ越しがあれば、次もお願いしたいと思うほど全て良かったです。 最後に料金については、自分が考えていた相場よりも安く収まり、満足のいく金額でした。 本当にお世話になり、ありがとうございました。 悪かった点は、特にありません。 今回、引越をお願いしてとても良かったので、これから、引越を考えている方にも是非お薦めしたい業者だと思いました。

      愛知県→兵庫県(女性/50代)

    • 良い 安心・誠実・丁寧・柔軟・元気!

      電話応対頂いた方はとても丁寧であり、要望にも柔軟、かつ迅速であったためとても良い印象を抱きました。 作業に来られた方は、元気でテキパキと作業が進んだため、安心して荷物を預けられると感じました。 以前に依頼した他社と比較しても全てにおいてレベルが高い水準でした。 今回の引っ越しは他社よりも格段やすく提供頂きましたが、次回以降でもし、他社と迷った際はかならずアートさんにお願いしようと思いました。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 良い 親身に要望を聞いてくれる印象。

      引越しシーズンでの引越しだったため、料金は高くなるだろうなと思っていましたが想像の半分くらいを提示していただき驚きました。 同棲開始による引越しだったのですが、頼んでみたところ同居人の家具もまとめて運んでくれて、さらに安くしてくれのでとても良かったです。 またシューズボックスやクローゼット収納用の引越しボックスがあり、靴箱やクローゼットの中は何も準備することがなく、旧居はクローゼット収納が大きく荷物も多かったので引越し準備がとても楽でした。 引越し作業もとても丁寧かつスムーズで、以前の引越しで他社を利用した時は家財を破壊されて保証もなくとても嫌な思いをしましたが、アートさんは全ての家財にを緩衝材で包んでくれ傷一つつきませんでした。 引越し完了後も自ら段ボールを全部引き取って行きますか?との提案をいただき、全部持っていってもらったのでゴミ捨ても楽でした。(引越し業者が帰った後でも後から引き取りに来てくれるらしいです) 今まで何度か引越しして何社か利用しましたが、アートさんが一番親切でした。次の引越しも是非アートさんを利用したいと思います。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い 見積もりから引越し当日までスムーズに運ぶことができ…

      【見積もり時の対応】 他社との比較について熱心にお話くださいました。 気の回る方のようで、スムーズにやってもらえました。 【料金】 不動産屋と連携した割引があり、大分お安くしていただけたと思います。 【作業内容】 先方の不注意で家具がひとつ壊れてしまいました。 それ自体はあまり気にしていませんが、謝罪していただいた際の態度にあまり真剣味を感じられず少しモヤモヤとしています。 壊してしまったと報告を受けた際には「今後担当の者が対応しますので」とサラッと言われ、精算時にもまずは謝罪をいただけるかと思いましたが書類を書いて、支払いをして、全てが終わったあとにたった一言「すみませんでした」と言っていただきました。 人の印象は感じ方によって様々ですが、正直あまり申し訳なさそうな感じではないというか、淡々と謝られたと感じました。 【全体的な評価】 今後壊れてしまった家具について対応してくださるそうなので、それ次第かと思います。 【良かった点】 見積もりから引越し当日までスムーズに運ぶことができました。 【気になった点】 上述の通りです。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い 電話口や見積もりの人は微妙、現場の人は◯

      繁忙期ということもあり、どこで見積もりを出しても比較的に高めでした。 近々の日程での引っ越しでしたがトラックの調整等を進めてくれて無事に希望日でできたのは非常に良かったです。 料金が発生すること等を述べずに布団袋などをつけられていた点については少し不満があり、指摘しても割引後の価格であるためそれを抜いても値段は変わらないと言われました。料金が発生するのであれば言って欲しかったです。 また引っ越し荷物の運搬の際に段ボールをいくつか落としてしまったという連絡がありました。繁忙期であることも考慮するとどこの業者でも起こり得ることだとは思います。結果的には段ボールの中身に破損はなかったですが、破損していた場合の対応についてもしっかり説明してくれてそれについては好感が持てました。しかし、連絡を受けていたもの以外で破損があったことが、事前連絡ではいただけておらず、搬入時に知らされた点は少し残念でした。弁償していただけるということでそれはありがたく思います。

      愛知県→東京都(女性/20代)

    • 悪い 搬出担当者は非常に良かったが搬入担当者は最悪でした

      良かった点は、搬出時に担当していただいた方々の対応がとてもしっかりしており、気持ちがよかったです。 責任者の方の指示に対して、アシスタントの方も的確に対応していました。 作業もテキパキと行っていただき満足度は高かったです。 到着の30分前には連絡をいただき、こちらも準備がしやすかったです。 悪かった点は、搬入時の担当者の対応がとにかく良くありませんでした。 指定された時間になっても何の連絡もなく、こちらから問合せをしてようやく1時間遅れるとの回答がありました。 担当者にそのことを伝えると『事務所との連絡がうまくいっていなかった』との事。 作業も責任者とアシスタントの方と連携がしっくりいってなかったような印象で、作業自体も雑な感じに思いました。 最後は確認してサインをと言われましたが、自転車の確認が出来ていなかった為、その旨を伝えると、一緒に玄関先まで行き『これ。』と指を差されました。 搬出の担当の方の対応が非常によかっただけに、誠に残念に思いました。

      愛知県→茨城県(男性/50代)

    • 悪い 仕事が早かった

      引越しの日にちが迫ってからの申し込みだったため、最初にお電話いただいた業者からのお電話で交渉 見積もりが始まり、その電話で即答しないとトラックが押さえられと言われて、決めてしまいました。 ただ交渉して少し安くしてくださったり、電話応対自体はとてもよかったと思います。 当初 自分でやろうと思っていたため梱包がいい加減だったり、途中だったりしたのですが、当日対応してくださった作業員の方がすべて対応してくださり、助かりました。 また作業もとても早かったです。 搬入は引越しから中2日かかり、なおかつ予定時刻ギリギリの連絡をいただいた上 更に30分遅れたのは困りました。 6時半到着から、片付けはつらいです。

      愛知県→東京都(女性/50代)

    • 悪い 有名な引越し会社さん!

      良かった点 いくつか訪問見積もりを予約していましたが 営業さんの印象が良かったため、即決! 価格も思っていたより安かったので助かりました! 悪かった点 当日の担当さん(バイトの方かな?)の対応がイマイチだったのが残念です…

      愛知県→愛知県(男性/20代)

  2. 2位: ハート引越センター

    総合得点 4.4点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.35
    見積もり対応の評価 4.41
    作業員の評価 4.22
    サービスの評価 4.61

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 安い!丁寧!

      引っ越し業者の引っ越しのスピードがとても早かったです。 そして、丁寧に行なっていただけました。 見積もりの際他社さまでは13万と言われしたが、 ハート引っ越しセンターさんは7万円でおよそ半額で引っ越し費用を抑えることができました。 各社比べるのが大切だ思います♬ 値段交渉にも快く対応していただけたのがとても嬉しかったです。 引越し侍さんに頼んだおかげで、値段を下げられると言うのを知り、1社だけでの情報を鵜呑みにしてしまうのわやっぱりダメですねと気付かされました! しかし難点は、一個契約しても、他社さまはまだ知らないため、電話がかかってきます。。フリーダイヤルならまだしも知らない番号からの電話はちょと怖かったです。 電話対応に関しては女性の方でしたが無愛想な感じで少し嫌な気持ちになりました。。。。 もっと丁寧な対応をして頂けるよう心がけていただきたいです。 ダンボールのプレゼントをしていただいたのですが 時間指定をこちら側からできないところが、難点でした。。。

      愛知県→鹿児島県(女性/10代)

    • 良い すごく元気でハキハキしててよかった。

      【見積もり時の対応】 とても説明がわかりやすかった。電話で対応してくれた人の雰囲気が良かった。嫌な感じがしなかった。 【料金】 どこの引越し業者にしても、そこまで料金は変わらないだろ。と思っていたが、予想以上に値引きしてくれたのが嬉しかった。 【作業内容】 作業をしてくれたスタッフの方が、大変で荷物が多かったのにも関わらず終始、笑顔を絶やさずやってくれた。そして、スピーディーだった。 【全体的な評価】 とても満足してます。 【良かった点】 引越しの後日に洗濯機の取り付けをやってもらったのですがスピーディーだった。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 作業スピードが早い

      【見積もり時の対応】 取り扱いに注意が必要なものについて、しっかりと納得行くまで会話してくれた。 【料金】 他社との競争になったが、無理を聞いてくれたと感じる。 【作業内容】 作業スピードは早い。 時間より早く作業開始したい旨を連絡頂いたが、すでに到着しているとかではなく、余裕を持った時間を提示してくれた。 ダンボールを地面に置くのはやめてほしかった。 新居にはそのまま入れたくない。 【全体的な評価】 ★★★★(星5つ中) 【良かった点】 作業が早く、梱包もきれいでした。 取り扱い注意のテープが付いたものは扱い方を聞いてくれた。 【気になった点】 どこの引越し業者もだが、遠方になると荷物の積替えがあるため、作業員に伝えたことがどこまで伝わっているかが不安。

      愛知県→北海道(男性/20代)

    • 良い 電話見積りも作業員さんも感じの良い引越し屋さん

      最初はメール、その後の電話見積り、比較して3か4件目でしたが、大手よりも安く自分の予想金額より安い。引越しは何かとお金がかかるので有難い金額提示をして頂きました。 何度も内容確認してもとてもいい電話の対応、自分は引越しはあまり経験な無いので不安でしたが、メールで見積書もすぐに送ってもらい安心でした。 当日の作業員さんはとにかく、ハキハキ元気いい好印象な引越し屋さんでした、大物は冷蔵庫だけの運搬でしたが相方の方への指示も的確で、傷をつけない、怪我をしない、と言う配慮をとてもして頂いていると思いました。 エアコン取り外し作業でも、移設エアコンのことで作業中にアレやこれや、聞いてしまったのですが親身にお答えいただきました。 最後にエアコンが古かった為の移設をキャンセルし、廃棄に変えてしまったのですが、即対応していただき、とても心苦しかったのですが、とても助かりました。 全体的にとても好印象な引越し屋さん、ハート引越しセンターさん、ありがとうございました。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 良い 電話対応も良く作業員さん仕事ぶりもとても良かった。

      急な日程でしたが、予定のあったルートに合ったということもあり、お時間も無理を聞いていただけました。その上、予算もかなりお安くしていただけ、さらに作業員さんの対応や仕事ぶりもとても良く、気持ちの良い引越しが出来ました。 ありがとうございました。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 悪い 初期対応と料金は大満足です。

      初期対応は早く、とても感じがよかったし、予定日に引っ越しすることができ、料金もリーズナブルでしたので大変満足でした。 当日、荷物の搬送も丁寧だと感じましたが、料金が安い分 他の業務も一緒にされていたので 荷物の到着時間が言われてより、遅くなりました。 また、後で気がついたのですが、搬送後 しきりのアコーディオンカーテンが 外れてしまっているのに何も言われることなく、そのまま帰られてしまっていたので大変残念に感じました。 とてもよいお仕事されているのに、本当に残念です。

      愛知県→岐阜県(女性/50代)

    • 悪い 作業員の方がチームワークよくとてもスピーディー。

      事務の方が、愛想がなく説明もわかりにくく非常に感じが良くなかった。 (営業さん不在だったので折り返しの取次もしてくれなかった) 見積もりに来た営業さんは丁寧でわかりやすかった。(ただちょっとタバコ臭いのが気になりましたが) 作業員さんは本当に丁寧でチームワークよくとてもスピーディーで驚きましたし助かりました! そしてダンボール資材をいただけたこと、3箇所寄って引越しだったのにもかかわらず忙しい土曜のなのにも関わらず1日で、短い時間で引越しができたので非常に助かりました。  考えてた金額より高くなりましたが、いろいろわがまま叶えてくださって作業はとても丁寧でスピーディーだったので御社を利用してよかったです。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 料金的に安かったのと、対応が早かった。

      料金的に安かったのと、対応が早かった。 特にもらえた商品はなし。 段ボールは80箱まで無料としてくれた。 前回、破損物があったが、迅速に対応してくれていたので、その点も評価できる。 ただし、積込の際の家具のバラしなど、余計なことをして手間が増えていた。 バラす必要がないものはそのままで持っていくことが望ましいと思う。 また、専用のケースなどもあるが、逆に余計なスペースや、形によって対応できないこともあり、その点は改良を望みます。

      愛知県→新潟県(男性/50代)

    • 悪い 若い作業員だった

      13:00~の引っ越しのはずが、早くこられたため、困った。 時間フリーの設定だったが、仕事の都合もあるため、そこは守って欲しかった。 (2日前の時間連絡時に仕事があるから早くこられても対応できないと伝えていた) またこちらから引っ越し会社に電話をしても繋がらないことが多かった。 安かったので、値段相当と言われたら、何も言えないが……。

      愛知県→石川県(女性/20代)

    • 悪い 早かった

      ハートさんではなくメールである程度知らせているのに、実際電話するとメール見積もりの倍以上、3倍ぐらいになるところもあった。 電話の対応も悪かったので、ハートさんにした。 メールだけの見積もりで安いと思って あとで連絡しようと思ったら、予約が入ってきてその日は、○○になります!と一気にねだんが上がったのでメールだけの見積もりは、危険。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

  3. 3位: サカイ引越センター

    総合得点 4.38点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.22
    見積もり対応の評価 4.28
    作業員の評価 4.51
    サービスの評価 4.51

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 親身になって話を聞いてくれました。

      3社に見積もりを依頼しましたが、一番親身になって引っ越しの相談に乗ってくれた1社に決めました。見積後の日程決めも、引っ越しの忙しい時期に関わらずスムーズに進めてくれ、現在の引っ越し業務の様子や、当日の様子を詳しく教えてくれ、安心して引っ越し当日を迎えることができました。 当日の手際もよく、最初の御近所様への挨拶や養生もしっかりしており、担当者の方も信頼できそうな方で安心しました。荷物の梱包についてもこまやかに気遣っていただき、また、引っ越し先での配置などもこまやかに確認してくれました。 最後の挨拶までしっかりしており、この業者さんに頼んでよかったと思いました。今度引っ越しするときも同じ業者さんにお願いしようと思いました。忙しい時期にも関わらずスムーズに引っ越しでき、感謝しています。ありがとうございました。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 良い 対応も内容も丁寧でした。

      【良かった点】 予定外のものも気前よく運んでいただけました。 料金も他社比較でかなり安くして頂きました。 ダンボールは余裕を持って多めにいただけました。 処分は個人でやる事になりましたが、そもそも荷物運ぶだけの依頼なので問題ありませんでした。 【悪かった点】 営業と作業員との連絡が忙しいのはわかりますが、あまりできていないように感じた点。 有名な会社なだけあって任せて大丈夫な安心感が有ります。 ただし、ご自分で家電が設置できない方はオプションで追加料金が掛かるのでそこだけ注意。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 非常に丁寧に対応頂きました

      【良かった点】 訪問見積もりの方が非常に丁寧でかつ大手にも関わらず、他社比較で大きく値段を勉強して頂きました。 作業に関しては非常に丁寧で一つ一つしっかり作業して頂きました。 また、確認事項が必要そうな点は常に確認頂いたのが良かった。 【悪かった点】 基本的な対応には問題ありませんでしたが、翌日搬入がこちらの都合で少し遅い時間を希望する旨をお伝えした事が連絡されていませんでした。 【感想】 以前も利用しましたが非常に安心・信頼出来る対応でした。 引っ越し回数が多いため、色々な業者にお願いしましたが、一番いい引っ越し業者なのではないかと思います。 次回引っ越しをする機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

      愛知県→東京都(男性/30代)

    • 良い とても丁寧で良かったです。

      【見積もり時の対応】 とても丁寧に説明してくれた 【料金】 予想より安くしてもらえた 【作業内容】 テキパキとこなしてくれた 【全体的な評価】 すごく素晴らしかった 【良かった点】 作業員の方たちが3人来たのですが挨拶も元気よくて良かったです。テキパキと動いてくれて冷蔵庫も丁寧に裏まで拭いてくれたりと有り難い限りです。10分間サービスがあってカーテンをつけてもらったのですが背が低い私にゎ大変助かりました。 【気になった点】 特になし

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 良い 大手でありサービス面に信頼感がある。

      よかった点としては、しっかり時間通りに訪問していただけることと、そこからの作業の取り掛かりが早く、およそ30分ほどで積み込みが完了する手際の良さ、また、養生等を家電ごとにしっかりと実施していただける安心感と作業員の感じの良さが挙げられます。 特に、サービス面と手際の良さについてはプロ意識を感じるもので早く、丁寧に、尚且つ臨機応変な対応をしていただけたと感じております。 また、引越し完了後に10分間サービスというサービスがあり、なんでもやっていただけるということで照明の取り付けを2箇所依頼して実施してもらいました。普段照明を取り付ける機会なんてないので、困りがちであろうところに手が届く素晴らしいサービスであると感じました。 悪いところについては特にありません。 全てにおいて大満足なサービスでした。次回もお願いしたいと思います。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 悪い 悪くはなかったです。

      価格は普通かなと思いました。 見積時にお米をいただきました。 普段使う物なので良かったです。 値引き交渉はけっこう頑張ってくださったとおもいます。 単身の引っ越しでしたが、段ボール大小10個ずつと布団袋、ガムテープをいただき問題なかったです。 引っ越し作業などそれほど問題もなかったのですが、見積時の話と引っ越し時の内容が違っていました。 あと引っ越し時に到着時間が遅れるのは仕方ないのですが、連絡がもらえなかったのが残念でした。 なので次回は同じ他社さんにしようとおもいました。

      愛知県→大阪府(女性/40代)

    • 悪い しっかり教育されている

      【見積もり時の対応】 見積もりを数社頼んでいて、朝も早い時間に来てくれた。 ただし、営業の成績にかかわるからなのか押しが強く、やや押し切られた感じで契約。 金額はもともと予定していた時よりも安くなったが、やや不完全燃焼。 【料金】 予定よりも安くなった。 【作業内容】 自社で教育をしっかりしています!と営業が自信を持っていた通り、きちんと教育されている印象。 てきぱきとやってもらえた。引っ越し先でも、10分サービスというものがあり、カーテンを取り付けてもらった。 【全体的な評価】 大手引っ越し会社なので、よかった。 【良かった点】 見積もりでお米が1キロもらえる。 【気になった点】 やたら、営業の押しが強い。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い 営業は即決を迫って来るので少し面倒臭い印象でした

      少し安くなったのは嬉しかったのです。 でもその分、作業をして頂けるスタッフの方達の人数設定があるらしく、作業担当のスタッフの方達が大変そうでした。 私は荷物を運んで頂けたので有難かったんですが、搬出は3人(ドライバー含め4人)でしたが搬入はほぼ1人で運び込んでくれていたので、大変そうで時間が押してくると作業と対応が雑に感じてしまったのが残念でした。 ダンボールが足りなくなったのを車からダンボールを持って来てくれました。 見積もりの際にお米プレゼントと言う事でしたが、貰えたのは、搬出の日でした。

      愛知県→静岡県(女性/40代)

    • 悪い 信頼できそうな会社

      【見積もり時の対応】  わざわざ訪問してまで見積もってくれた。 【料金】  7万と高めですが安めに設定して頂いたと思います。 【作業内容】  壁や荷物に傷などがつかないようにしっかりと作業していたと思う。 【全体的な評価】  作業員が全員社員で派遣などの従業員はいないと聞いていたのでそれが真実なら信用のおける引っ越し会社だと思います。 【良かった点】  1つ1つ丁寧な作業で作業スピードも速かったと思います。 【気になった点】  特になし                                                                                                                                         

      愛知県→大阪府(男性/20代)

    • 悪い ハキハキとしている。有名。

      【見積もり時の対応】 迅速に対応していただけた。話しやすかった。 【料金】 思っていたよりも少し安くなった 【良かった点】 作業員の方が、ハキハキとしていてよかった。 責任者の方が、もう1人の作業員さんに、「そこはゆっくりね」など、無理のないよう丁寧にやるよう言葉をかけていて、丁寧にやっていただけている実感があった。雨の中ありがとうございました。 【気になった点】 一方の作業員さんが、若いのか、思ったことが正直に言葉にでてしまう感じで、荷物の量をみて「やばぁ」といっており、少し申し訳ない気持ちになった。もしかしたら嫌な気持ちになる人もいるかも…と思いました。 でも最後ハキハキと挨拶してくれて、気分スッキリでした。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

  4. 4位: アーク引越センター

    総合得点 4.38点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.24
    見積もり対応の評価 4.29
    作業員の評価 4.48
    サービスの評価 4.5

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い スピーディーかつ丁寧。笑顔が素敵。

      自分1人の引っ越しが初めてだった為、色々不安がありましたが 訪問見積もりの際、段ボールのガムテープの貼り方から全て教えてくださいました。 5万円くらいを想定していましたが、他者との比較でお値段も半額以上お値引きしていただきました。 急な引越しだったため、お見積もりの際にその場で段ボールがいただけて助かりました。 引越し作業もスピーディーかつ丁寧でした。 ベッドの解体もしてくださいました。 作業員の御二方がとても仲が良さそうで素敵な会社なんだろうなぁと感じました。 常に笑顔で接してくださり、最初の不安な気持ちは1ミリもなく引越しできました。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 良い テキパキとして丁寧に対応してもらえた。

      良かった点 当日のスケジュールで結構無理を言ったがこちらの予算に近づけるよう頑張っていただいた。 値引き交渉はかなりして貰えたと感じています。 他社の半額くらいで対応していただけたので、よかったです。安い割にサービスが悪いとかは一切なかったです。 訪問時は丁寧に対応して頂き、見積もりの内容も分かりやすかった。 当日はテキパキと作業されていて無駄がないなと感じた。 年配の作業員の方がやや、注意力散漫で所々危ない場面もあったが、もう1人の作業員が声かけをしてキチンと対応していた。 悪かった点 洗濯機の取付業者が別になる旨の説明がなく、業者から連絡が来た際に困惑した。また、取付業者とのアークさんの作業予定時間の連携がされていなかった。 サービスで普段掃除できない家具家電を拭くために、雑巾を用意して欲しいと言われたが、当日はこちらから指示しないと使用しなかった。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 良い 早くて安い。

      引越しシーズンということもありかなり価格が高く心配していましたが、希望価格をお伝えすると頑張って頂けすぐに段取りをする事ができ楽でした。複数に同時見積をしているという点で、特に価格で差を出してくれた気がします。 契約決定後も複数の会社様から連絡が鳴り止みませんでしたが、オール無視で数日で何も連絡が無くなったので特に気になりませんでした。サイトに登録してからすぐにメールや電話があり、大手から順に話を聞いてみましたが、意外とよく耳にする大手の方が高いイメージになりました。 逆にあまり耳にしない会社で今回お願いしたので、信頼度や対応、引越し家具への影響など不安視する点はいくつかありましたが、正直全く気になりませんでした。今後自らや周りの友人が引越しする場合は、是非当サイトを紹介し出来る限り希望に沿った引越しが出来ればと思います。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 大手の引っ越し屋さん。

      電話での対応、段ボールを持ってきてくれた人、引っ越し作業をしてくれた人、どの場面でも文句なしの対応で今後また引っ越し等がある場合は利用したいと思いました。 単身の引っ越しで距離もあったので相場とかがわからなかったのですが、他のところとの値段をきいてどこよりも安くしてもらえたので少し不安もありましたがお願いしました。 値段が安いのでもしかしたら何か対応等の問題がおきるのでは、と最後までちょっと気にしてましたがその不安は全くなしでした。本当にありがとうございました。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 良い 知名度があり信頼できる。

      【見積もり時の対応】 ・質問にも答えて下さって、細かく丁寧にお話ししてくださいました。 ・メールのお返事も早かったし、電話もすぐに繋がりどなたとも内容確認ました。私とのタイミング良かったです。 【料金】 ・荷物が少なかったので、もう少し金額が抑えられればと思いましたが。見積もり時以上の荷物を運んで下さいました。相場っていうのがはっきり分からないから、出来るだけ安くなればと思いますが、内容的に良かったので満足です。 【作業内容】 ・迅速、丁寧。見ていて気持ちよかったです。 【全体的な評価】 ・2回目の利用です。今回も満足です。0123のトラックを見ると嬉しくなります。 【良かった点】 ・3日前の配達時間連絡で、AM8時ということで時間が早く心配でしたが、引越しが早く終わり後の時間が有効に使えました。 ・洗濯機の設置が心配でお聞きしたら、丁寧に教えて下さいました。 【気になった点】 ・慣れない土地だったので、引越し業者さんの後に車で着いていけばと思ったのですが、別々でとの事。配達時間連絡の時、聞いておけば良かったです。快く対応していただけましたが、引越し先で少しお待たしてしまうことになり申し訳なかったです。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 悪い 作業が遅い

      営業さんから作業員さんにきちんと伝わっていないことがたくさんあった(入り口の場所、専用ダンボールなど)。 7.5畳の部屋の荷物を出すのに3時間かかった上、カーテンや壁にかかっているもの、クローゼットの中の小物などがそのまま残った状態で「忘れ物がないか確認してください」と言われた。むしろそれらが忘れ物じゃない理由を知りたい。作業が遅すぎるので、荷造りサービスも頼んだのに結局荷造りしたし、荷物の一部は置いていかざるを得なかった。 途中で応援を呼んでからは、30分で終わった。 前に頼んだ時はもっとスピーディに運び出ししてくれた印象だったので、たまたま勉強不足の作業員さんに当たってしまっただけだと思いたい。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い 建屋や荷物に細心の注意を払ってやってくれる

      他社さんとの大きな違いは全てにおいて細心の注意を払ってやってくれるところ。 営業は普通だが、作業員さんは徹底的に教育されていて、任せて安心して見ていられる。 値引き交渉はするべきだが、他社さんと比べるなら作業員の人数やトラックの大きさ等をちゃんと見極める必要がある。あまり安いと雑な引越しになる可能性大!!! ある引越し業者は荷物の事故や建屋の傷等、会社が負担しずにリーダーが負担する会社があるので、その辺も注意するべし。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 初めて頼んだが運よく良い業者さんに当たったと思う

      初めて業者を頼んだので、どこの業者がどのようにいいのかはわからないけど。 テキパキと社業をしてくれて、印象も良かった。 見積もりに記載されてない(見積もりの時、言い忘れてた)運搬も、追加費用無しで快くやってくれたのは、ありがたいと思った。 ただ、電話対応の時に、もっと細かく、運ぶものを聞いてくれてくれたら良かったかも知れない。 じゃないと、後になって、「これ言ってないけど、運んでくれるかな?」という心配がなくなると思うから。 あと、どうやって見積もってるかわからないけど、トラックで運ぶんだから、トラックの大きさで運搬費用を決めてくれたらありがたい人もいるかも。(トラックの大きさで決めてくれたら、積載重量オーバーしない限り、詰めれるだけ詰めれるから) あと、引っ越し時に、捨てたい家電等(テレビやタンスなど)あった場合、有料でもいいから引き取って捨ててくれたら助かると思う。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 悪い 値段相応

      事前にもう少し細かい説明をしてもらえるともう少しスムーズに引っ越しが出来たと思う。 追加料金がかからないと言われたが後で追加料金かかると言われた。電話で確認したら追加料金はなしになったが言わなければ取られていた。 最初に送られてきた段ボールが足りなかったのでもう少し多く欲しかった

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 悪い 以前も使ったので、状況がわかっててよかった

      リピーター割引があるのは嬉しいし、梱包も手伝って頂けたのもありがたかった。 値引きに関しても他社が来てることも知っていたこともあり、相場プラス作業費で上手く値引きをしてくれた。 見積もりで貰えるものは特にないです。 段ボールは他社と同じ量を無料でもらえました。 段ボールになにを入れたか書いてもらったのはよかったが、実際開けると大雑把でどこになにがあるか分からなくなってしまった。そこだけ作業中に確認などして欲しかったです。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

  5. 5位: アリさんマークの引越社

    総合得点 4.32点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.17
    見積もり対応の評価 4.32
    作業員の評価 4.39
    サービスの評価 4.39

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 全員が礼儀正しく、サービス業という印象

      【見積もり時の対応】 会話しながらタブレット入力で、時間のロスなくすぐに見積提示してくれた。 【料金】 大物の廃棄物が多く、他社は別業者を紹介であったが、この会社は廃棄込みの見積で価格メリットあった。 【作業内容】 段取り良く、効率的で短時間で完了した。 【全体的な評価】 非常に満足。 【良かった点】 引っ越しを機にタンスやベッドなど大物廃棄物を処分したかったので、同時に引き取ってもらえたこと。

      愛知県→愛知県(男性/60代以上)

    • 良い 丁寧な仕事ぶりでよかった。

      今回はベッド一点のみの移動でしたが、 他の仕事が入っている空白の時間など条件によって金額に差が出るのだと知りました。 また廃棄するベッドもあったのですが、回収できる業者とできない業者があることもわかったので、今後も引っ越し内容をしっかり把握し、業者の比較をしようと思いました。 それと、一旦契約しても2日前まではキャンセルが効くことを教えていただき、もっとお安くできる業者さんからは今の契約金額を言ってください‼︎とやる気の電話をいただけたので、 自分から業者さんに連絡を取るよりも良かったです。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い こちらの期待以上に順調に引っ越しができました

      一度電話見積もりで他社で決めていたのですが、話を聞くだけでもいいからということでアリさんに訪問見積もりしていただき、最終的にはアリさんで引越しをお願いしました。 最安値ではありませんでした(かなり頑張っていただいたのですが、3000円程度高かった)。 しかし、訪問見積もりでのご説明や引越しを専門に行なっていることなどから、信頼できて差額分の価値は得られると判断して、アリさんマークの引越社を選びました。 引越しを終えて、その判断は間違っていなかったと思います。 当日までに梱包を完全には終えられなかったのですが、梱包を手伝ってくださり効率的に終えることができました。 作業員の方は手慣れており、あっという間に作業を進めてくれました。見積もり時にスタッフの専門性の高さについても言及していたのですが、その通りだと思いました。 トラブルもなく、むしろ、こちらの期待以上に順調に引っ越しができました。 追加料金はありませんでした。 また引越しの機会があればアリさんにお願いしたいです。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 良い 安い

      【見積もり時の対応】 少し交渉してくるのが、めんどくさかった。 【料金】 業界で2番目に安かった。 【作業内容】 早かった。最後に掃除機をかけるか聞いてくれた。 ベッドを組み立ててもらったが、業者が帰った後に部品がついていない事が判明した。 教えてくれれば良かった。 【全体的な評価】 安いし、壊れたものもなかったので、またお世話になると思う。 【良かった点】 安い。 【気になった点】 ビスがついていないベッドの強度が気になる。

      愛知県→東京都(男性/20代)

    • 良い 熱心で親切!

      【見積もり時の対応】 当初は「16500円から」だったが「休日割り増しで20000円から25000円の間で」となり最後は「25300円」と段々増額していった。まあ、こんなものかなあとは思ったが、そのようなシステムを最初から予告しておいてほしかった。 【料金】 他店と比べ安かったので最初から1社に決めて交渉したが、段々増額となり残念だった。最終的に安かったか否かは不明だが,安くやっていただいたと信じることにした。 【作業内容】 2名の作業員は丁寧で,大汗をかきながらやっていただき,感謝している。しかしながら,荷台から6畳大のカーペットを落下させ,一時的に行方不明になったことは大変遺憾だった。結局,当日晴れていて,運良く2人が見つけたために事なきを得たが,行方不明のままだったら,雨でびしょ濡れになったとしたら,どのように責任をとるつもりだったのか?行方不明状態で,その説明は全くないままだった。 【全体的な評価】 まあ,よくやっていただいたと思う。感謝します。 【良かった点】 2名の作業員の人柄。失敗もあったが,がんばって取り戻した点。 【気になった点】 作業内容に書いたとおりです。

      愛知県→愛知県(男性/50代)

    • 悪い 作業は早く丁寧て、よかった。

      引っ越し代金について、繁忙期であり、引っ越し業者が空いていなかったため、見積もり比較ができず、かなり釣り上げられた感じがある。 誰に聞いても、学生一人暮らしで、15キロ圏内で、そこまで高いことはないと。 当日、家具を減らしたが値段は1円も安くはならなかった。 子供が対応したので値引き交渉はできなかった。 段ボールや粗品はプレゼントがありましたが、ハンガーラックの貸し出しは、当日言われたので、すでに箱詰めした後でした。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 悪い 印象は悪くないが当初の話と当日が余りにも違った。

      アリさんマークの引っ越し社さんで、お願いしました。 営業の方も、当日の方も、悪い印象は無かったですが、見積もり時、二日かかると言われ20万程の請求書を書かれ段ボールを、おいていかれましたので、 荷物をまとめましたが、どう考えても二日は要らないと思い、もう一度見積もりをだしていただきましたが、渋られました。私は素人ですが、一階から一階で距離も100m無いくらい近くで、電化製品も無し、家具も重いものは三つ位、後は洋服屋なので、洋服がある位です。 どう考えても、プロなら半日で行けると思いましたので、何とか一日でとお願いし、何とか半額でと言いましたが、無理だと。約13万で、契約しました。 その代わり、アンティーク家具の私物もあったので、ベテランの方三人でとお約束しました。当日見えたのは男性二人と女性一人の三人でした。 男性は、慣れた方だと思いましたが、女性は、何も出来ず、洋服の箱を開け閉めだけで、入れる手伝いもしない始末で、実質二人の作業でした。そして、それでも予想通り、半日で終わり。 お弁当とお茶をお渡しして帰られました。 何か騙された感が否めず、皆にも、二日が半日って、素人でもわかるよねっと、ベテラン三人ならもっと早かったよ!っと、本当にそう思いました。悲しかったです。 でも、祝い事ななので、ケチもつけたく無いし、諦めました。その後なしのつぶてなのも、どうかなっと、大手の引っ越し社で、営業の方も一生懸命だったし、社員も他の引っ越し会社よりしっかりしていると自賛してみえたので、安心してお任せしただけに、本当に残念です。 春に子供の引っ越しが決まっていますが、頼む事はないです。本当に、残念です。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 悪い 何度も電話連絡をして来た。対応は普通。

      基本的にメールでの対応をお願いしますと申し上げていたのにも関わらず、何度も電話で連絡して来たので正直不快でした。当日の引っ越し作業員の対応は普通でした。可も無く不可も無くと言った感じ。単身の引っ越しで所要時間は2時間弱。電子決済の割引クーポンが使えると思っていたのに、当日になって使えないと言われた。クーポンが使えないと事前に分かっていれば他社を使っていた可能性あります。 大手だけあって、金額は相場並かと思います。特段安いとは思いません。作業員の質はそれなりに担保されていると思います。直近1年間で2回引っ越しをして、どちらも当該業者を使用しましたが極端に不快な思いはしておりません。安かろう悪かろうと考えてる人にはオススメ出来ると思います。 金額を極端に抑えたいと考えてる人には向かないと思います。

      愛知県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 二度と頼みたくないと思いました。

      転勤が多く様々な引越し会社さん使わせてもらってますが、今回は初めて二度と頼みたくないと思いました。 営業のミス(積み忘れ)に関して、営業と話してもあやふやな返答されて、支店のほうに電話したら「いや、ちゃんと確認しなかったあなたも責任があるでしょ」という始末。こちらからしたら、クローゼットの中身ふつう全部忘れますか?明らかに見積もりより量が少ないの途中気づきますよね? その後、受付窓口さん?のほうに電話して、やっとちゃんとした対応を取ってもらいました。 もう二度と頼みません。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い 態度が投げやり、社員ではなくアルバイトが指示してい…

      ・見積りにきた営業の人がタバコ臭かった。 ・こちらのサイト経由での依頼だったためか明らかに態度が投げやりだった。 ・見積りとは別に当日追加料金を請求された。(見積もりの時点でエアコンの取り外しの際にコンセント取り換えと電圧切替が必要なことを伝えてあったが見積もりに入れずに当日別料金となっていた。)他社との見積額を抑えるために行ったとしか思えない。 この件に対して営業の対応も最悪で見積りに入れ忘れたことを認めつつも謝罪はなし。 ・荷物の搬入終了後には家に傷が数カ所できていた。 後日、確認に来たが修理すればいいという態度だった。 ・最近は作業員は全員社員と謳っている業者もある中で当日社員は一人だけであとはアルバイトだった。作業中も取り仕切っているのはアルバイトだった。 ・CMをよく見かける大手業者に依頼したが最悪でした。 こちらの業者は推奨できません。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

単身中小引越し業者ランキング

  1. 1位: 引越センター アイキョー

    総合得点 4.79点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.43
    見積もり対応の評価 4.71
    作業員の評価 5
    サービスの評価 5

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い また利用したい。安心感。

      良い点 電話対応もしっかりしており、無理な要望にもしっかり考えてくれた所。 若いのに、汗を流しながら一生懸命にやってくれた所。 当日、臨機応変な対応をしてくれた所。 悪い点 段ボールが小さい所(ワンサイズしか無い)。 ガムテープが付いてない所。 総合的に良かったと思います。

      愛知県→東京都(男性/40代)

    • 良い 知らない業者だったが、見積り額が一番安かった

      愛知県から神奈川県への単身フリー便引っ越しでした。 大型の家具家電類が少なく、段ボール15箱、こたつ(組立式)、扇風機、衣裳ケース2個、3段の衣裳ケース1個、布団2組、自転車1台でした。 引越センターアイキョーに決めた理由は、一番安かったこと、自転車を別料金無しで運んでくれること、段ボール20箱まで無料(ガムテープ1個付ける場合は15箱まで、使わなかった段ボールは回収してもらえます)、布団袋無料、ハンガーBOXを無料レンタルできたからです。 フリー便は荷物搬出日と午前・午後は指定できますが、着日は指定できません。(指定すると料金が上がるのかな?指定していないのでわかりません) 実家に帰る人やある程度の生活用品が揃っているところに引っ越しす人にはおすすめです。 ハンガーBOX(10着程掛けられます)は使い回しタイプなので、中が汚れています。 気になる人は100均などの衣裳カバーに入れておくといいかもしれません。 衣裳ケースは中身が入っていても運んでもらえますが、ケース自体の破損、中身の破損の保障はないので割れ物は入れないようにした方がいいです。 私はケース、中身の破損もありませんでした。 フリー便の時間の詳細は2日前に連絡が来ます。 更に当日は、到着30分~1時間前に担当さんから連絡があります。 なかなか予定が組めないので少しやきもきしましたが、料金が安いです。 時間に余裕のある人にはおすすめです。 見積りや契約の際の電話対応も良く、引っ越し当日も愛想のいい元気な担当さんで、テキパキとしていて搬出搬入とも30分程で終わりました。 1つマイナス点を上げるなら、搬出担当さんがマスクを着けていなかった事くらいです。(暑い時期の引っ越しで仕方ない部分もあります。私には許容範囲でした) 次の引っ越しも是非引越センターアイキョーを利用したいなと思いました。

      愛知県→神奈川県(女性/30代)

    • 良い テキパキと作業していただき良かった

      作業もスムーズでしたし、良かったです。 金額はどこの見積もりよりもお安く、不用品回収も快く引き受けて下さり、何点かサービスもしていただいてたみたいで、費用をなるべく最小限にしたかったので、とても助かりました。 直前になって色々と変更があり、問い合わせしましたが、電話対応も良く今回の引っ越しは非常に快適でした。 また近々引っ越しの予定があるのでまたお願いすることがあるかと思います。 よろしくお願い致します。

      愛知県→大阪府(女性/20代)

    • 良い とにかく安かったので、良かったです。

      【見積もり時の対応】 スムーズでした。 【料金】 一番安かったです。 【作業内容】 荷物が少なかったこともありますが、スムーズで助かりました。 混載便でしたが翌日到着だったのも決め手でした。 【良かった点】 段ボール無料サービスが助かりました。 【全体的な評価】 良かったです。

      愛知県→大阪府(女性/20代)

    • 良い とても丁寧でおススメしたいです。

      一人暮らしでそれ程荷物も多くなかったのですが、荷物を出す時は10分程、新居への搬入は25分程で終了しました。早くてビックリしましたが、雨降りの作業にも関わらず、荷物は全く濡れておらず、作業もとても丁寧でした。また機会があれば利用したいです。

      愛知県→大阪府(女性/30代)

    • 悪い アイキョー

      洗濯機、冷蔵庫は運ばなかつたので金額は妥当かなと。 他社より安かったのが決めてですが。 ダンボールも電話で依頼した時に無料で20個に増やしてくれました。 ハンガーボックスに入らない分は追加で箱に入れてくれました。 スピーディーに作業してくれました。 物干しの1部が曲がってしまっていたのが残念です。

      愛知県→東京都(男性/50代)

    • 悪い とても好印象です。

      まだ引っ越しを済ませていないので、作業についてはお答えできないのですが、電話対応はとてもよいです! 引っ越しをする品物の変更や引き取りを追加など変更点がたくさんあったのですが、丁寧に毎回対応してくださいました。 ダンボールもすぐに持ってきてくださり、前回他社で引っ越したよりも少し大きめのサイズで助かりました!

      愛知県→岐阜県(女性/20代)

    • 悪い 予定が立てづらく本当に困りました。

      電話対応は最悪でした。引っ越し日も希望通りではないし、時間もフリータイムで、業者都合で連絡も遅くて予定が立てづらく本当に困りました。ただ、引っ越し当日の作業の人は物腰も柔らかく、的確にしてくれたので気持ちよかったです。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 希望に沿う引越し業者さん

      初めの電話とメールが同じ時間帯にしつこく連絡が来ることが多い中、アイキョーさんは1日に一度のメールと電話でした。 連絡がしつこく無いところ、金額、日程が希望に沿ったことで決めました。 ただ電話が繋がらない。 小さな会社なのか心配。 大手企業は他社を貶める事をだらだらと話し出したり、「人件費は持っていただきません」…等、時間の無駄と言わざるを得ない電話の内容で呆れるばかりでした。 このコメントが大手企業の営業活動の参考になると嬉しく思います。 今回はこのサイトで希望に沿う引越し業者さんを見つけることが出来ました。 ありがとうございました。

      愛知県→東京都(女性/20代)

    • 悪い 非常に感じが悪い

      当日訪問前に電話連絡いただけるはずだったのに、いきなり訪問されこちらの段取りがすべて狂わされた。 梱包途中の状態の荷物も勝手に運びだされ、荷解きに苦労した。 電話見積もり時に伝えていたことが作業担当者には伝わっていなく、事前に依頼していた荷物だったのに「自分で運べ」と言われた。 また、エレベータや玄関ホールで近隣住民とすれ違っても挨拶もなく、非常に感じが悪い。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

  2. 2位: 愛知引越センター

    総合得点 4.75点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.75
    見積もり対応の評価 4.75
    作業員の評価 4.62
    サービスの評価 4.88

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い テキパキしていた

      【見積もり時の対応】 愛想も良く早かった 【料金】 他社の見積もりよりかなり安かったです 【作業内容】 スピーディに無駄なくテキパキこなしていた 予定時間よりかなり早く終わったので片付けの時間も余裕が出来てすごく有難かった 【全体的な評価】 凄く良かったです 【良かった点】 丁寧かつ迅速な対応でした 他に手伝う事ありますか?など気遣いもして下さりとても助かりました

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 作業は比較的スムーズ

      良かった点 訪問見積や引越し先の下見に来てくれた 全員正社員ということもあってか作業は比較的スムーズだった 悪かった点 壁の保護や養生が甘い部分があり、新居に若干の汚れが残った (価格は張るが、フル養生を提案を提案された他社はあったため、価格相応のサービスというところかもしれないが) 段ボールの引き取りをして頂けたら助かった

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 丁寧で手際もいい作業で心強かったです

      【良かった点】  当日は強風の中、公営住宅の7階から敷地外のトラックまでの長い導線を4名の屈強なプロたちが、丁寧かつ手際よく作業をしてくれ、大変心強く感じました。  引っ越し先でも、すべての家財を希望通り所定の場所に収めてくれました。  又、今回は両親との同居のための引っ越しでしたので、重複する家具や家電品が数多く不用品となったのですが、引っ越しと共に不用品の処分品もしてもらい、お陰で大部分の物が片付づき感謝しています。 【悪かった点】  当日処分品の追加指定した、絨毯1本の運び漏れがありました。  こちらも気が付かなかったのはいけないのですが翌日のごみ等の最終処分業者の方にも費用が発生することになったので可能であれば、その分は返金してもらえれば 幸いです。

      愛知県→愛知県(男性/50代)

    • 良い 丁寧で迅速だったという印象

      社員さんだけで引っ越しを担っているとのことで、当日の引越作業は丁寧で迅速だったという印象です。 一人暮らしですが、30分もかからずに荷物の積み込みが終わりました。満足のいく対応でした。 また、他社ではオプション料金がかかるところもある 「冷蔵庫と電子レンジのアース線の取り付け」 「洗濯機の取り付け」 「ハンガーにかかっている衣服専用のケースのレンタル」も 電話の見積もり時に相談したところ無料でご対応いただけました。 引っ越し料金は、7件程度見積もりを取った中で、安い方でした。 一番安い会社ではなかったですが、電話対応の様子や口コミの内容から判断して、こちらの会社にお願いすることにしました。 ただ、見積もり時に “税抜” の値段で言われていたことに、電話で契約依頼をするときまで気が付かなかったので 「ちゃんと 税込 か 税抜 かを確認しなければならないな」 と反省しました。 税込でも他社と比べてある程度安かったことや 丁寧な仕事をしてもらえるだろうという期待があったことから 依頼会社を変えることはしませんでした。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 最高に好印象です。

      外構が出来ておらず、搬入しにくい状況でしたが、丁寧に運んでいただきました。 他の業者が出入りするなか、明るく笑顔で子供にも気配りしながら対応してくれました。 大変お値打ちで、非の打ち所がありません。おすすめします。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 悪い 言ってることとやってることが違う

      電話にて受付した時点での担当者は感じのいいひとだったが、 実際にきた作業員の態度が荒っぽかった。 荷物に次々と難癖をつけ、こっちは再梱包でいっぱいっぱいになっているのに、 こちらの状況も考えずに話しかけてきて非常に不愉快であった。 二人いた作業員のうち、上役と思われる人間は上の通りであったが、 指示を受ける側だった方については人当たりもよく親切だっただけに残念だった。 逆ならばまだ理解できるのだが…。 また、洗濯機取り付けも無料サービス、取り付けできない場合には どうすればいいのか教えていただける、との電話での話だったが、 実際の作業においては「建物の構造上取りつけできません」で終わってしまい、 どうすればいいのかは全部こちらで調べることになった。 価格としては以前経験した引っ越しと同等のものであったが、 受けたサービスの質は前とは比べ物にならないほど低く、 「安かろう、悪かろう」と言われてもしょうがない結果であった、 というのが総論である。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い まあまあ総合的に普通だと思います。

      よかった点は、当日の担当者が嫌な顔せずに一生懸命やってくれたこと。 ただし付いてきたもう一人のスタッフはぶっきらぼうだった。 不用品回収のオプションを頼んだのだが、それが残念だった。 事前に「どれだけ不用品が出るかはまだわからない」と言って大きなものだけを伝えて「あとは細々したものがいくつか」と言っておいたのに裁量を決められていた。 結果として別の不用品回収業者を追加で使う羽目になった。大いに不満である。 その他、支払いが当日厳禁ということを知らされていなかった。 慌てて金融機関に走っていきことなきを得たが、当然先に知らされるべきである。

      愛知県→愛知県(男性/50代)

    • 悪い 営業に来た社長の考え方が他社より良かった

      実際は、運んでくださる社員の方が、いかに丁寧にプロ意識をもって、お客様の気持ちになって運べるかです。 あからさまに、この金額ではここまで、という態度は如何なものでしょうか。真心に少し欠けているように感じました。 新居なのに、運んだ後の汚かったことにはびっくり。養生のテープの後や、養生のマット自体が汚いんじゃ意味ありませんよね。

      愛知県→愛知県(女性/60代以上)

    • 悪い 親切に対応して頂きました。

      何社か見積をお願いした中で、電話の対応も良く、一番安い見積でしたのでお願いしました。 聞いた事もない業者さんだったので最初は不安でしたが、テキパキと慣れた様子で、とても親切に対応して頂きました。 次引っ越しをする時は、またお願いしたいです。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 悪い メールの対応が残念です。

      当日見えた方はすごく良かったです。暑い中汗だくでテキパキと動いていただきました。ネットで見積もりを出して決めたのですが、実際に来ていただき見積もりを出してもらった金額と少しかけ離れていたので少し残念でした。(もう少し安いのかなと思っていました。) メールで予約入れたのですが、返信がなくこちらから連絡を入れたらまだ手配されてなかった。私から連絡しなければ予定通りに引越ができなかった。

      愛知県→愛知県(男性/50代)

  3. 3位: 人力引越社

    総合得点 4.65点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.61
    見積もり対応の評価 4.63
    作業員の評価 4.58
    サービスの評価 4.78

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 作業も早く、特に問題なかったです。

      口コミでは結構悪いことも書かれてましたが、私は2回利用してどちらも特に問題なかったです。 4月で距離もあったので7〜8万は想定してましたが、費用もかなり安く済みました。他社さんと比べても一番安かったです。

      愛知県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 電話での対応がとても分かりやすかった。

      【良い点】何度か電話したがどの人も対応がハキハキしていてとても感じが良かった。 大手の業者は見積りに行かせて欲しいと言われたが(その割には料金が高額だった)単身の引越なのでわざわざ来なくても見積りを出してもらえたのはありがたかった。 荷物が増えたらいくら追加です、などと事前に聞いていたので後から物が増えた時など相談できて良かった。 引越の日にちも他業者と比べても繁忙期を外して一番安くて早い日にちをお願いできた。 再度電話をかけると番号が登録されているらしく名乗らなくてもわかるようになっていた。 混載便だが別に気にならなかったし、引き取りの日も早めになると電話があり30分程度で終わった。 【悪い点】 養生をしないので、壁に傷がつくのではないかと思う時があった。 総合的に見てもとても良心的だったので次もお願いしたいと思った。

      愛知県→東京都(女性/50代)

    • 良い オペレーターの方、作業員の方共に良かったです。

      【見積もり時の対応】 非常に良かったです。 サイトでの見積もり後、直ぐ お電話にて連絡をいただきました。 初回見積もり後も、オプションサービスの加入や 時間帯の調整を行なっていただきましたが、 メールにて迅速に見積もり書を再送いただいたので とても安心しました。 【料金】 62,700円 ・引越し日は、12月末 ・愛知県から東京都まで ・単身での引越し ・家電取り付けオプションあり(洗濯機) 【作業内容】 迅速に対応いただきました。 作業前にお電話もいただき、時間通りに完了しました。 荷物の取り扱いも丁寧で、とても安心しました。 【全体的な評価】 今回の引越しは転勤のため、 会社からの補助をもらうので 直ぐに見積もりが必要でした。 人力引越社さんは、見積もりの発行も迅速で オプションサービスが安いのが決め手でした。 【良かった点】 オペレーターの方の印象が非常に良かったです。 また年末の繁忙期ということで他社では出来なかった 時間指定が行えた点は非常に良かったです。 【気になった点】 特にございません。 次回も利用させていただきたいです。

      愛知県→東京都(男性/20代)

    • 良い 臨機応変に対応をしてくれた。

      良かった点 お客様ごとに、臨機応変に対応してくれた点。 コロナ禍で、電気やガス、Wi-Fiの手配までしてくれた点。 悪かった点 Wi-Fiの手配をしていただけるのは、ありがたかったが、 ケータイ会社の方に直接問い合わせたほうが得だったため、 手間が増えてしまった点。

      愛知県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い 私がよく聞く大手の引越し業者ではなかったため不安

      実際は、わたし自身が知りたいことに対して分かりやすい返事を下さったり、見積もりをするまでの期間が素早くてとても助かりました。 荷物を自宅から出すときは時間がかかると思っていたのですが、20分程で出して下さり驚きました。 作業員さん同士で声かけし合ったり小走りで移動しており一生懸命に作業して下さりありがたかったです。 自宅にある粗大ゴミを荷物を出した後に1人で外に出そうと考えていたのですが作業員さんが「こちら粗大ゴミに出すものでしたら運びましょうか?」と声をかけて下さり運んでくださいました。 1人でするには大変だったので助かりました。 本当にありがとうございました。 3月の下旬に荷物を部屋に入れる作業があるのでその際もよろしくお願いします。

      愛知県→東京都(女性/20代)

    • 悪い 活気があり、対応のよい会社

      以前も利用したことがあったため、安心して依頼出来ました。 料金に関しても他社より安くしてくれる努力を見せていただきました。 また、対応もスピーディーで好感が持てました。 何度か荷物の変更もありましたが、柔軟に対応していただき感謝しています。 実際の作業に関しては、荷出しはスピーディーですぐに終わりました。 ただ、荷出しと荷入れで担当者が変わっていたのは残念な点でした。 前回、利用した際は荷出しから荷入れまでワンストップで同じ担当者が行っていただけていたため安心していましたが、毎回そういった対応を取って頂けるようではないみたいです。 荷入れを担当した方はまだ若い方でしたが、対応は丁寧でこちらの指示通りの荷入れをしていただきました。 ただ、サービスで洗濯機の設置をお願いしていたのですが、設置方法に誤りがあり、結局自分で付け直すかたちになりました。

      愛知県→東京都(男性/30代)

    • 悪い 相場より安く引っ越しができた。

      手際良くスムーズに運んで頂いた為、引っ越しに時間を割く事が減ったので良かった。 自分が予想していた相場より安く引っ越しができ 対応もしっかりしてくれました。 次回引っ越しをする機会が有りましたら 今回利用させて頂いた業者を再度利用しようと 思います。

      愛知県→東京都(男性/20代)

    • 悪い 圧倒的な低価格で、お値段以上のサービス。

      何社か比較したが圧倒的に安かった。 見積もりも早くメールでしてもらえる点が良かった。 急な引越しでばたついており、立ち合いをするのは面倒だと感じていた為、メールで見積もりしてくれるところで候補を絞っていきました。 営業の方とのお電話はあまり気持ちの良いものでは無かったですが、窓口の方や作業員の方はすごく人当たりも良くまたお願いしたいと思いました。 フリー便は二日前に作業時間の連絡が来るまで、時間がよめないので、余裕を持っておく必要があると思った。 作業員さんは明るくテキパキした方達で、今までの引っ越しで1番良いと感じた。 荷物の置き場なども、きちんとコミュニケーションを取ってくれたので、その後の荷解きもとても楽になりました。 あまりに良かったので、もっと価格が高くても良いのにと思うほどでした。 当日の移動に余裕のある人、価格を抑えたい人にはお値段以上で本当におすすめです。

      愛知県→東京都(女性/20代)

    • 悪い 契約は、よかったのですが、当日やらかしました

      契約時には、住所は、かなり わかりにくりからと、担当者には、言って ドライバーさんに、伝えてください。 とのことを、話ましたが、 伝わっておらず、家の隣が、神社ですが、 当日、神社の参道を、あの、 トラックで、中路とおりしたので、桜のえだが、5本ばか、折れてしまい。なんだかドライバーさんだけが、悪いわけでは、ないですが、当日、電話で、場所が、上手く伝わらず事前に調べて来てほしい。 やはり、桜だし、それは、どうかと思いました。

      愛知県→東京都(女性/50代)

    • 悪い スムーズに引越しができてよかったです。

      よかった点 搬出時、作業員の方(メインの方)の感じがよかった。 メール応対比較的スムーズだった。 訪問なしで見積もりしていただけた。 悪かった点 他社にあるような特別なサービス等が一切なかった。(段ボールプレゼントや引き取りも含む) 代理人が搬入受入をしたが、玄関先から一部自分で室内に運ぶよう言われた。 クレジットカード決済が作業1週間前までしかできないことを前日に知って残念に思った。

      愛知県→東京都(女性/30代)

  4. 4位: OZドリーム (旧)タイツウ引越センター

    総合得点 4.58点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.42
    見積もり対応の評価 4.37
    作業員の評価 4.7
    サービスの評価 4.82

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 大満足です。

      最初に他社で訪問見積もりを取り、とても高かったので、こちらの会社にも確認したところ、金額がおさえられました。 しかしながら、初めての会社さんでしたので、ちょっと不安でしたが、実際に来られた方々は、皆さん感じが良く、作業も早く、そして安いということで、大変満足しています。感謝しかないです。 また次、引っ越す機会があれば、次もお願いしたいくらいです、有難うございました!!! 今後、こちらの会社を検討されている方は、事前にダンボールと、布団袋をいただけます。 最後のダンボールの回収はやっていないとのことです。

      愛知県→大阪府(女性/30代)

    • 良い 気さくな感じで柔軟に対応してくれる。

      はじめ、単身パックくらいの価格を想定していたので、お見積もり時にええい5万円で!と言われてえー...と言ったら向こうもエェ...という感じで今思うとコントのようでした笑 後から他の業者さんにことごとく「その荷物量と距離と時期で、それは敵わない...」と言われ、改めてものすごく安くしてもらったんだなと気づきました。よく考えたら実入りが心配になるレベルでした。渋ってすみませんでした。 後から荷物が増えた時も、電話で連絡すると気持ちよく対応してくださり、安心して引越しできました。 これから引越しされる方の参考として、一点大変だった点があるとすれば、引越し時間フリーで契約したのが災いして、搬入時間がどう考えても新居の鍵の受け取りに間に合わない早い時間に決まってしまいました(予告されていた通りの3日前に時間決定の連絡がきて、慌てて高速バスの予約を解約)。 多方面に無理を言ってなんとかしましたが、時間指定なしの場合は、そういうケースを覚悟しておく必要があるということですね。

      愛知県→京都府(女性/20代)

    • 良い 女性スタッフがいて安心感。

      見積もりしていた荷物+αも一緒に運んで下さいました。 (自分で運ぼうと考えていた分) 思いがけず、ラッキーでした。 洗濯機の取り付けなども丁寧に説明頂き、安心できました。 ダンボールも10箱、ガムテープ、布団袋まで無料で付いてくるのは良かった。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 断トツで安かった

      他社と比べて断トツで安く、こちらの希望金額まで頑張ってくれた。 電話対応も良く、料金と対応でここに決めた。 当日の作業員の方達の感じも良く、テキパキと進めてくれてとても早く終わった。 総合的に大満足。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い とても良かった。

      電話対応も丁寧で親切でスタッフさんも丁寧に確認しながら運んで下さいました。 愛想もとても良く安心出来ました。 年末付近だったこともあり単身の引越しでどこも6万〜8万だった中で異常なくらい安かったので何故なのか問えば地域密着なのでとのこと。 お値段が安かったので不安はあったのですが口コミ評価は高く当日のスタッフさんの対応もとても良く親切でした。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い すこし雑なところがある。

      【見積もり時の対応】 すぐに折り返し連絡がきて悩まず決めれた。 【料金】 安いと思う 【全体的な評価】 金額に見合ったかんじ 【良かった点】 見積もりには入っていないものも一緒に乗せてくれた。 【気になった点】 細々したところの雑さが気になった。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 煙草のにおいが気になった

      【気になった点】 停留場所・停留可能時間は客に聞かず、 事前に確認して欲しい。 客と話している間は煙草を吸わないで欲しい。 その他にも敬語の使い方、お人柄など、 複数の身に付いていない部分が散見されました。 【見積もり時の対応】 他社に比べると、詳細の確認前の早い段階から 一律10,000円で確定であると伝えられる。 【料金】 他社に比べると非常に安い。 【全体的な評価】 安かろう悪かろうといった印象。後悔は多い。 やはり、大事な家財道具を扱って頂く以上 引越し業者選定は、ある程度のコスト増だとしても 品質の高い業者に頼むのがベストだと感じた。 【良かった点】 費用が安い。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 悪い 電話、メールでの問い合わせ対応がとても早くて良い

      とにかく早く安くが希望だったので、OZドリームさんは今回の私の引っ越しの条件にぴったりでした。 考えていた予算よりもかなり安かったのでありがたかったです。 今回はセミダブルベッドマットレスだけの引越しだったので問題なかったのですが、作業員の靴がクロックスだったので安全面が少し気になりました。

      愛知県→京都府(女性/40代)

    • 悪い 手際よく作業していただきました。

      実際の荷物は見積もりの時より少なく、使用しない段ボールもありましたし、自転車もなかたりしたのですが、PCでの申告のままなのが残念でした。 クチコミだとそういうところもあるようだったので。 融通を聞かせて頂けたらいいなと思いました。申し込み初めの対応は早いですがあとのやり取りはそこまで早くありませんでした。 不要になったぶんだけ安くなるといいなと思います。こちらは引っ越しに慣れていませんので、荷物の量の予想がつかないところもありますので。。。ちょっと内容に比べて 高かったと思います。

      愛知県→愛知県(女性/10代)

    • 悪い 近くの優しいおじさんたち、という感じでした。

      ◾️良かった点 当日は丁寧に対応いただきました。対応いただいたのは見た目が40代と30代のお二人で黙々と作業をしてました。 運び終わった際にはテレビの配線までやっていただいてありがたかったです。 ◾️悪かった点 事前にメールが送られるのですが、その内容を読んでも何をすれば良いのか分からなかったです。もう少し分かりやすい、何をすれば良いのか分かるようなメールが嬉しいです。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

  5. 5位: ティーエスシー引越センター

    総合得点 4.54点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.35
    見積もり対応の評価 4.35
    作業員の評価 4.7
    サービスの評価 4.78

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 対応が良く又利用したいです。

      見積もりの時に、今回は同マンション内の移動による引越しでした。 なるべく安くしたい希望や、私の伝え忘れの荷物等あり、連絡をした時に、追加料金も発生せず、快く了解頂きました。 前回利用した引越し業社は、当日料金が細かく追加になった事もあり、助かりました。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い 金額も安く、作業の方もとても迅速

      TSCさんは金額も安く、作業の方もとても迅速でびっくりしました。 電話で、細かく物を聞かれたので少し疲れましたが(笑)その後部長さんから連絡が入り、ズバッと金額を提示されて即決しました。 今後引っ越す時もTSCさんにお願いしたいと思っています。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い マニュアルだけではない、しっかりしたサービス業

      笑顔でテキパキと手伝って頂きとても印象の良い作業員さんと、色々相談に乗って頂いた電話対応スタッフの方のお陰でとても助かりました。 特に作業員の方は、現場で嫌な顔一つせずに臨機応変に対応して頂き頼もしかったです。 個人的には大満足でした。次があればぜひまたお願いしたいです。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 初めて利用するので少し不安でしたが、全然良い。

      ガムテープが見積りで入っていたけどダンボールしか届かなかったので不安になりましたが対応も全て大手と遜色なくコスパ凄く良く感じました。 またあれば断然候補ですね。 他社では同じ内容で見積り40000円以上で交渉したけどだめでした。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 良い 終始丁寧に対応していただき、よかった

      【見積もり時の対応】 単身者の引っ越しとわかると他社は乗り気でない態度だったが、こちらは丁寧に対応してくれた。 【料金】 他社と比較し良心的でした。 【作業内容】 家具解体などもスムーズに行っていただいた

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 悪い 電話対応の方も作業員の方も概ね感じのいい人でした。

      電話営業があまりに多かったので、1通目のメールの見積もりで1番安かったところに決めてしまい、他社との比較をしなかったのですが、時間の変更や荷物が増えたりと結局高くついてしまったので、もう少し電話営業を堪えて比較する必要があったかと思いました。 引っ越し業者自体には全く不満はなく、時間通りに迅速に対応頂いて、メールと電話から当日の完了までキッチリやって頂き、感謝しています。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 地元の引越し屋さんと言うイメージ。

      当日の対応はよかった。 新入社員の研修中なのか、部下の方はこちらから見ていても不安になる部分は多かった。 挨拶程度は出来た方が良いのでは無いかと思いました。 上司の方は作業に慣れていらっしゃいましたし、 挨拶も説明も分かりやすく問題なかったです。 コストパフォーマンスは良かったと考えます。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 悪い しゃんとしておらず、ゆるい感じ。

      当初作業員は2人だと聞いていたが、当日は3人に増えていて少し気になりました。 1人はベテランっぽくハキハキ、テキパキと作業をしてくれましたが、2人は愛想もあまり良くなく淡々と作業していたので、好感は持てませんでした。 11時から13時の作業と聞いていたので11時に家に来るのかと思えば、12時前に来たので、引越しが終わったのも13時を過ぎてしまい残念でした。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い よかったです

      慣れてみえるせいか、事前の打ち合わせがなかったので、私の方は少し不安でした。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 良心的でよかったです。

      運んでもらった後、冷蔵庫のコンセントが曲がってしまっていて差し込めなくて直すのに苦労しました。細やかな配慮がもう少し欲しかったです。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

  6. 6位: ワクワク引越サービス

    総合得点 4.45点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.21
    見積もり対応の評価 4.3
    作業員の評価 4.61
    サービスの評価 4.7

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 真面目な感じの方々でした

      良い点は、電話にての見積もりでしたが他店との見積もり金額の差を考慮して初めの見積もりよりも、端数を切ってくれてお値打ちにしてくださいました。 平日で時間もお任せというものにしたので値引きをしていただけ助かりました。 階段が狭いという点と遠方へのタンスのみの移動だったのですが人数も一人予備として付いていただき、前払いで追加料金もなく安心できました。 段ボールも着物用と小物用も枚数に限りなくいただけました。 追加も大丈夫という事でした。 当日、道が狭く停めにくい場所でしたが、より良い場所に停めて下さり 丁寧なお仕事で、素早く運んでくれました。 残念な点は、時間はお任せというものなので仕方ありませんが、前日まではっきりした時間がわからないのでだいたいの時間がわかればより良かったと思いました。 到着30分前には連絡いただけたので助かりました。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い 他の会社と違って、電話対応での圧がなかったです

      親切なのはもちろんですが、 作業的な言い方ではなく、私に合った説明をしてくれました。 決めて欲しいという圧も感じず、 他の会社も女性の方が電話対応してくれましたが、 全然違いました! ありがとうございます!

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 電話見積り、作業員の方親切非常に良いと印象です。

      他社と比較して最も安かった。(他社と1万円以上安い) 電話見積りの方も丁寧で私の要望を最大限聞いてもらい、当日作業した方々も、非常に良い印象です。 私の不備で家具の金具を一部紛失してしまったのですが、紛失した金具がどこで手に入りやすいかや家具の構造など、アドバイス等してもらい、非常に助かりました。 私自身は知らない企業だったので不安な面がありましたが、何も問題なかったです。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 良い 他社より安く提供してくれる印象

      ワクワク引越しサービスを利用した感想としては、こちらの複雑な事情も真摯に受け止めていただいた上に料金の変動もなく、作業員の方達(特にリーダーの方)の対応や、作業スピードも早く、とても好印象な引っ越し会社でした。 見積もりの方洗濯機設置などが付いてきて他社よりも安くしていただけたのもとてもありがたかったです。 作業員のリーダーの方の印象がとてもよく、アドバイザーやアシスタントの人への指示出しやアドバイスの仕方などを見ていても、仕事の出来る頼れる優しい方という印象を受けました。 もしもまた引っ越しをする際はぜひ今回担当していただいた方に担当していただきたいです。 ワクワク引越しサービスを利用するにあたって、引っ越し時のダンボールの提供もあるのですが、ダンボール到着後の引っ越しキャンセルは配送料を負担しなければならない(当然ですが)のでその点は注意した方がいいかもです。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 良い 知らない名前だな、くらいの印象でした。

      単身の引越しで利用しました。特にこだわりもなかったため、 タイミングよくかかってきた電話でそのまま契約しました。 最初の電話の対応は大変丁寧でしたがそれ以降は良いとは言えない態度でした。 作業員の方は優しく丁寧かつ迅速な対応でしたので満足しておりますが、 営業の方の態度の方が印象強く残ってしまったため、もう利用することは無いと思います。 とはいえ、お忙しい中引越しのお手伝いを大変優しいお値段でして頂き、物理的にも金銭面でも助かりました。 ありがとうございました。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い 作業は早い。値段も安い。その分作業の質は雑。

      価格はすごく安かったが、内容は値段相応。 大手は階段や壁に保護シートを貼ってくれた記憶があるが、こちらの会社はそれは無かった。 幸いぶつけられることもなく済んだのでよかったが、大事な家具がある方は気をつけてください。 最悪だったのが、バイトと思われる方がとにかく雑だったこと。 階段を降りるのが面倒だったのか、ベッドの柵を階段の踊り場から降ろそうとしたり(こちらもビックリして言葉も出ず。ちゃんと先輩が怒ってくれましたが。)、ガスコンロは横のまま持ち運ぶものなのに縦にして持ち運んだり、荷物に付いたゴミを拾わずに部屋にポイしたり。 他の方々は対応も良く作業も丁寧で良かったのに、この人のせいで会社の印象は最悪 。重労働ですし、早く済ませて帰りたかったのかもしれませんが、こちらはかなり気分が悪かったです。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

  7. 7位: JRC日本引越センター

    総合得点 4.45点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.32
    見積もり対応の評価 4.38
    作業員の評価 4.57
    サービスの評価 4.54

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 作業はスピーディーで完璧でした!

      最初の電話は他社と比べ、ある意味サッパリしていて変な駆け引きは不要でした。 こちらの要望をハッキリ伝え、その上で出来る出来ないを正直に答えてくれて、訪問見積もなく、電話とメールで対応してくれて、時間が無かった自分には非常に進めやすかった。 価格面は圧倒的に安かったので多少不安は有ったが、当日作業に来て下さった方は皆さんフレンドリーで丁寧、引越し先の階段が想定以上に狭かったが、嫌な顔せず笑顔で対応して下さったのには本当に頭が下がりました。 なお、支給される資材はダンボールとガムテープと布団袋だけで、緩衝材など細かな資材はありません。 私のように価格重視(もちろん時期とタイミングによると思いますが…)でサッパリした対応が好みの方にはかなりお勧めです! 細かな事を望むなら倍以上の価格を出して違う会社を選んで下さい。 私は次回引越す際は間違いなく1番に声を掛けるつもりです。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 良い スムーズに作業して頂けて大満足です。

      会社の都合で急に引っ越しすることになりました。 引っ越し屋さんが忙しい時期の3日前でちゃんと引っ越し出来るか不安でしたが、無理な要望もをのんでくれて助かりました。やっぱり今の時期は忙しいので値段がどこも張るのは仕方ないですが、見積もり時のときの他の他社さんよりも安く、日付も希望してた日通りでした。積み下ろしの日付も急に変更する事になりましたが、丁寧に対応してくれて助かりました。 また作業時もスムーズに終わり、電話の担当さんも作業員さんもいい方たちで気持ちが良かったです。 引っ越し屋さんは今回初めて使いましたが、本当によかったです。 今までは自分で軽トラに荷物を乗せて運んでましたが、労力がはるかに楽でした。また引っ越しする機会があれば是非お願いしたいと考えています。この度は本当にありがとうございました。

      愛知県→静岡県(女性/20代)

    • 良い 申し込みが遅かったが、良心的にやっていただけた。

      迷っていて、1週間前にお願いしました。 電話対応も親切で決めてからも見積り契約書、連絡等しっかり来ました。 うちの準備が間に合わず、バタつきましたが、気持ちのいい対応で作業をしていただけました。 本当に感謝しています。 コロナの自粛もあり、他県から前日からの準備にいけず、子どもだけで片付けをさせていましたが、不十分でした。 だから、朝8時からの引っ越しはちょっとキツかったです。 準備はしっかりしておかないといけないと思いました。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い 対応がよかった

      急ぎの引っ越しでしたが、素早く対応してくれてよかった 大きな荷物の梱包もせず、簡単なベッドは引っ越し先で一旦分解して狭い二階にスムーズに入れてくれた 引っ越し費用の金額が分からず今回見積もりをたのみ安いということで決めました、はじめ四万以内の金額で、表示され、あと二階に運び入れなど等を含む金額を言われましたが、それでも他社より安い感じだったので決めました (段ボール20枚とガムテープ、布団袋3枚は料金に含まれました) 総合的に良かったです

      愛知県→静岡県(男性/20代)

    • 良い 親切、丁寧!!

      初めての引っ越しさらには急だったため、非常に不安でバタバタとしていました。 メールで見積もりをと依頼しているのにも関わらず仕事中に何度も電話をしてくる他社さんもいらっしゃいました。 そんな中、JRC日本引越センターは非常に親切に皆さま対応してくださいました。 電話口の方は、引っ越しに必要なことだけではなく様々な点でアドバイスをしてくださり助かりました。 家具の大きさも電話口だけでしたので わかりにくかったとおもいますがその点もカバーしてくださりました。 当日引越しの際も、私は最初その場にいなかったのですが荷物等もスムーズに運んでくださいました。 非常に会社として親切さや丁寧さが感じられ、値段以上だと思いました。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い 今までの引っ越し業者のなかで最悪

      家具移動だけの引っ越しだった為、訪問見積なしでの契約でした《電話のみ》 他社の見積もしたかったが電話対応が大変良かった為勧められるまま即契約してしまいました。いざ転居先に到着し家具搬入時、二階に家具を運ぶ事が出来ず設置場所のない一階に置いてかれました。業者に確認したところ階段から運べない場合は一階に置いくとの事。二階設置で契約してるから当然、二階に設置して頂けると思ってたから憤慨です。 必ず訪問見積をしてもらい引っ越し内容を確認してから契約しないと失敗します。

      愛知県→愛知県(女性/60代以上)

    • 悪い 電話での押しが強く、希望を伝えずらかった

      希望日時が近かった為、電話で今すぐ決めてくださいと言う感じで、仕事中で時間が無い中応対したこともありゴリ押しされ決めてしまった。 後々内容に納得がいかず、キャンセルや日にち変更を申し出たが、他のお客様の迷惑になるから予定通りにして貰わないと困ると言われ結果運ぶものを減らし料金を値下げしてもらう形で納得しました。 当日の対応は迅速でとても良かったです。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 電話対応は良くないが、作業員は良い

      電話で見積もりを出してくれた方は、引越しまで日数がないので段ボールは自分で用意してくださいと言われたり、引越し日から荷物が届くまで日数があるプランなのでハンガーボックスは貸し出せないと言われたり、プランを提案してきたのは向こうなのに厳しい対応をされた。 話し方もだるそうで本当に大丈夫かと思ったが、作業員の方々は手際良く引越しを行なってくれ、結果としては良かったと思います。

      愛知県→静岡県(女性/30代)

    • 悪い 10段階なら4の評価

      【見積もり時の対応】 少し冷たい感じがした 【料金】 運ぶ物も少なかったのもあるが他社より安かった 【作業内容】 洗濯機、 冷蔵庫、ベッドの運搬 洗濯機の取り付け 【全体的な評価】 10段階なら4の評価 【良かった点】 運ぶ物が少ないのもあるが、他社より安かった 自分と話をする人は対応もよく、仕事のスピードも早かった 【気になった点】 そういうものなのかもしれないが、運ぶ物を減らしてもこれ以上は料金が変わらないと言われたこと 同行の人の無愛想感や作業スピードが遅かった

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 悪い 残念ながら、電話対応が悪い印象でした。

      作業員の方は丁寧で安心感のある運び方、設置をして頂き大変ありがたかったです。 時期も引っ越しの場所も割高になってしまったり、混雑されてしまうのは仕方がないのですが、電話対応のスタッフの方の案内の仕方は、不安な気持ちになるくらい非常に残念でした。 仕事中にかかってきた電話でしたが「今、電話よろしいでしょうか?」の一言がなく 一方的に話が始まってしまい、折り返させて頂きたくこちらがそう確認しても、契約するまで電話を切らせて頂けないような態度でした。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

  8. 8位: ジョイン引越ドットコム

    総合得点 4.41点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.29
    見積もり対応の評価 4.41
    作業員の評価 4.38
    サービスの評価 4.56

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 挨拶もしっかりして頂いて、感じ良かったです。

      子供の頃から引越しを何回も経験して来たので、引越しに対してど素人ではないと勝手に思ってました自分ではあります。 昼1番の時間帯を選び、EVのない3階への引越しでしたが疲れた感じを出される事もなく感じ良かったです。引越しのトラックの時差で細かい物を自分でピストン輸送した時に、階段ですれ違った時にも挨拶されしっかりした教育指導されてるんだと感じました。 トラックに余裕があるのなら、当初の段ボール数などより多くなっても大丈夫と電話での案内をされてましたが内容の変更に困惑な表情をされた事が残念ではありましたが、変更した自分も悪かったとは思ってます。 単身者の引越しなので、少しの変更の臨機応変は必要なのでは…と思いました。勿論業者のルールもあるとは思いますが、困惑された症状が伝わったので、気まずかった…と1人で感じ取ってしまいました。 それ以外は、申し分なかったと思いました。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い 客の要望を知り尽くし柔軟に対応している業者

      不用品の買取も同時にしてもらえ、引越し代金と差引!!  とてもお得に引越しができました。 引越し時に家具の買換えや処分は多くの人が検討すると思います。 見積もりサイトでも低料金で評判のいい業者なので見積もり依頼、見積もり時にその場で買取や処金額提示があり、期間限定ですがエアコンの脱着も1台まで無料になっていました。 もちろん当日のスタッフの方の対応も大変感じよくスピーディ。家具の配置場所も指定場所を変更しても気持ちよく応じて頂けました。 家具や大型家電の設置場所も細かく配慮があり、洗濯機も運ぶだけで設置(使用できる状態)にするのは別料金になる業者もありますが無料で設置、試運転まで面倒をみてもらえます。、引越し後の段ボール回収(無料)もあり(同じく低料金で評判の良い他社ではしていない)120%満足の引越しでした。 良かった点ばかりで悪かった点は1mmもありません。 この業者を選んで本当に良かったです。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い 丁寧で親切でとても満足です。

      当日の荷物処分などにも対応していただいたり、 とても親切に丁寧に作業してくださりとても満足しています。 他社さんと比較しても抜群に安く見積もりを取ってくれたのでとても嬉しかったです。 これから先、引っ越しする機会があったら必ずまたお願いしたいと思える引っ越し屋さんです。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 良い お客様要望に全力で応えるという熱意を感じた。

      自分は県を超えない市内で一人暮らしの引っ越しケースです。 良かった点 ①訪問見積もり時に持っていく荷物の定義をしっかり説明してくれた。結果、部屋にある荷物全部送り届けていただいた。 ネット見積もりだけでは不安に感じる点を払拭できたのが大きい。 ②ユーザーの要望、値段について何日なら安いという提案をしていただき、値段に合わせた日程調整ができた。 結果、他社では2万6千円~4万円の見積もりの中、 2万円(税込)という予算を大幅に下回る値段で依頼できた。 悪かった点 ①訪問見積もり時に 認識合わせ、日程調整、他社と比較説明に40分ほど受けた。(他社は10分~15分ぐらいでした。) ただこの結果自分は満足です。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 当日の対応やスピードはすごく良かった。

      聞いたことない会社だったが、全体的にスピード、対応、作業員の愛想はすごくよかった。 ただ、荷物の搬入が完了してから家具の破損が見つかり作業員はそれに気付かず帰った為その後の対応にまた時間や手間を取らなければならず残念だった。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い タバコ臭かった

      良かった点 作業スピード、対応は良かった 悪かった点 来る途中事故をして遅れた ↓ その後の予定がすべてキャンセルとなった タバコ臭かったので部屋に残るか少し気になった せめて客に伺う前には時間を空けて控えるなどしてほしい

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 悪い 過不足なく、気持ちよく任せられる

      他社に比べて安かったのが最大の理由。 繁忙期にあたっていたので、業者を探すのに苦労したが、結果的に、個人的には納得できる引っ越しができた。 初めて聞く名前の会社だったので、正直、不安もあったが、見積もりの際、大手他社との違いなども聞けたので、まだ高いとは思いつつも、即決できた。 金額はあまり気にしない人、家具や部屋に絶対傷をつけたくない人などは、安心感のある大手を選ぶのもいいと思う。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 悪い 丁寧さがない。

      食器棚を三分割して運ばれたが、その内の2台が破損した。1台は、一つ部品が足りなかったからだ、と主張して、その場の応急処置で終わった。もう1台についても、壊れた部分を応急処置しただけだったので、「きちんと直して欲しい」と伝えたが、「無理です。」と言われた。 電子レンジの足の部分のゴムもなくなったが、見当たらない、とのことだった。 以上のようなことがあったにもかかわらず、作業完了確認書には、「荷物等の破損」無、となっていて、とても驚いた。誠実さが感じられず、とても残念に思う。

      愛知県→京都府(男性/50代)

    • 悪い 大変満足しています。

      営業の方は良くない意味で、慣れた感じでちょっとイマイチでしたが、実際に引越しに対応いただいた方々は親切・丁寧でキビキビと働いてくれました。 確認すべきところと判断して進めてもらうところのバランスも絶妙で、大変満足しています。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 見積もりの営業さんか気さくで良かった。

      料金に関しては当初の見積もりは25000円ほどでしたが、実際の荷物が大きく、1ランク大きいトラックにしないと乗らないということで料金はあがりました。しかし、見積もりの営業さんとしっかり話せ、納得しての料金でしたので不満はありません。 実際の引っ越しについては、予定時間より早く、作業も早く良かったです。 マイナス点としては、作業員の方に笑顔がなかったのが接しやすさという点でもったいないと思いました。 新居での作業の際に、こちらが当初の到着時間より遅くなりましたが、そこに関しては悪い顔もせず対応して頂けて良かったです。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

  9. 9位: ラク越―引越革命 株式会社

    総合得点 4.11点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4
    見積もり対応の評価 3.86
    作業員の評価 4.43
    サービスの評価 4.14

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 忙しない。融通効かない。

      悪い点としては、まずこちらからの電話が全然つながらない。 やっと電話がつながったと思うと、忙しそうで手早く電話切りたい感じが伝わってきて慌ただしいです。 2月中旬と繁忙期に入り忙しいのはわかりますが、正直電話でしか連絡できないのに負担でした。 値段交渉はバサっと無理ですと言われました。 また、荷物の受け渡し、引渡しの希望時間など全く考慮されず、連絡は前日でありこちらの予定とかなりギリギリであることです。 早く時間決めて連絡するなり、少しは希望聞くなりしてほしい。 そんな状況で、時間変更を依頼すると1.1万かかりますと。 こちらの都合も考慮せずなんなんだと腹が立ちました。 良い点としては、段ボール数が増えても値段が変わらないことです。 また作業員のお兄さん方は、印象もよく手早く作業していただけて助かりました。 時々梱包時に荒っぽいなーという気もしましたが、特に損傷なく引っ越しできたと思います。 作業のお兄さんたちのおかげで、感謝の念が生まれました。

      愛知県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い お値段以上

      愛知ではあまり聞かない名前の引っ越し屋さんでしたが、こちらの希望をちゃんと聞いてくださったので満足です。 何度も丁寧な確認の電話が入ってきました 外国の方がオペレーターだったのですが、とても印象が良かったです。 当日も作業スピードはもちろん、気持ちのいい対応をしてくださいました。ありがとうございました。

      愛知県→千葉県(女性/20代)

    • 良い 仕事が早い

      【見積もり時の対応】 基本がどのくらいなのか分からないからわからない 【料金】 同上 【作業内容】 早かったけど、荷物到着度部屋に運んで貰ったのだが、荷物が汚く、蜘蛛が2匹もわいてきた。 マットも汚れ、床なども傷がついていた 【全体的な評価】 料金は安いと思ったので、全然よかった。 値段相応なのかなの思った。 【良かった点】 荷物を積んだり下ろしたりという作業は早かった。 【気になった点】 どんな管理の仕方をしているのか。 客の荷物であろうものを、何故こんなにも汚せるのか

      愛知県→大阪府(女性/20代)

    • 良い 特別プランなど、条件に合わせた提案が良い。

      他社が一杯だったり倍以上の見積りの中、時間指定出来ない代わりに満足行くプランを提案してくれました。 時間は前日に確認する必要があるものの、9-17時のどこかなので、時間に余裕がある方にはオススメ。 退去立会いだけは時間が読めないので後日にする必要はあるので往復が難しい距離の方は厳しそう。 ダンボールは必要なら事前に郵送にて送ってもらえます。 ダンボール予定数プラス10個までは引越し料金に変更なし。 ハンガーボックスの貸し出しもあり、スーツなど型崩れしたくないものに使える。ただし、最初の案内ではなく確認の連絡時に貸し出しある事が分かったので、既にダンボール詰めしたものを戻す手間があった。 当日のスタッフも迅速かつ、ダンボールに入らなかった傘などもその場で対応してくれ良かったです。 おおよその到着時間が予め教えてもらえ、その後改めて電話で連絡あり。 1DKから1DKへの引越しで各1時間弱の作業時間。

      愛知県→滋賀県(男性/30代)

    • 良い 臨機応変に対応してくれた

      繁忙期のあまり時間が取れない時期であったことから、電話も見積もりも対応もとにかく早くて、電話口で契約できたこの引越会社さんに決めさせていただきました。 家具の大きさ等大雑把な寸法でも対応してくれたこと、また伝え忘れていたカーペットや電化製品等に当日臨機応変に対応してくれたことが良かったです。 当日およそ到着時刻をお知らせする電話が1時間半程早くにもらえたのと、作業も早くて直ぐに引越しが終わったのが良かったです。

      愛知県→大阪府(女性/30代)

    • 悪い 忙しそうに働いていて、仕事に集中されていた。

      元気よく手際よく作業されていた。 約束した荷物と違うと、言われて、運んでもらえない感じの家具もあり、電話受付でした事を話すと、業者の手落ちに残念そうな様子だった。不安を感じた。 私が引っ越し先に入る予定していた時間よりも、業者の荷物の方が早く着き、私が直接受け取ることができず、急遽知人が受け取った。業者とは、十分な打ち合わせ不足でした。私は繁忙期の業者の予定まで把握できてなく、次があるので降ろさせてくださいと言われて、その時業者の予定を知った。部屋まで入れてもらえず、料金もそのままで、知人達が荷物を預かり、部屋へ運ぶことになった。予定外でした。知人にはご迷惑をかけてしまった。

      愛知県→兵庫県(女性/40代)

    • 悪い 担当の方の印象はよかった

      電話での見積もりで、搬出のさい積み残しをされそうになった、その際電話で会社の上司と話し言った言わないになりました、釣具と言ったのに釣り竿は聞いてないとか、布団のセットでマットレスは別だとか、その他色々な物が残されそうになりました、電話での見積もりで家の中にある全ての家具や物を云えることは無理だと思います、当日の作業員二人は困ってましたが、最終的には全て運んでくれました。

      愛知県→千葉県(男性/50代)

    • 悪い 営業の対応以外最悪なイメージしか残らなかった。

      【見積もり時の対応】 とても良かった 【料金】 高い 【作業内容】 搬出から搬入までどうしようもなかった、物を放り投げるなど雑に扱う、まだ詰め込み途中のスッカスカのダンボールを勝手に封して運び出す、常に上から目線の物言い、挙句の果て、搬入時に洗濯機の取り付け作業をせずに帰ったから、電話したら「うちは言われないとやりません。サービスなので。」の一点張り、勿論そんな表示はどこにもされていない、最終確認の書類に洗濯機の取り付け作業等は素人だから水漏れしても保証しないって欄にサインさせられたから、普通に考えてやっているものだと思うのだがそれを伝えてももう出来ないと言うだけだったから、今回の引越しは時間と金の無駄で終わった。この業者のせいで、余計な出費も増えた。普通に宅配業者に頼んだ方が安くてきちんと全てのものを持って行ってくれただろうと思うと、悔しくてならない。思い出の品を無下に扱われ、挙句押し入れに何個もダンボールが残っていて、目を疑った。ちなみに、頼んだはずのウォシュレットが見当たらない。何個も残されたダンボールの中にはなかったから運んでいるはずだが見当たらない。こんな業者ですので、引っ越す際はここはオススメしません。 【全体的な評価】 最低な引越し業者 【良かった点】 営業の対応 【気になった点】 それ以外全てにおいて、最悪。 170000円も出して頼む所ではない。値段と作業内容が見合わない。

      愛知県→千葉県(女性/40代)

    • 悪い やや愛想にかけるのは飾らない正直さゆえ。

      作業員がぶっきらぼうだったが、悪い感じはそれほど受けませんでした。作業が早く、助手は愛想が良かったので、忙しすぎてお疲れだったのかなと思いました。

      愛知県→東京都(男性/40代)

  10. 10位: キタザワ引越センター

    総合得点 4.11点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4
    見積もり対応の評価 3.71
    作業員の評価 4.43
    サービスの評価 4.29

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い スピードが早く少し荒い作業といった印象

      【見積もり時の対応】 引越希望日や他社料金との比較など真摯に相談にのってもらえた。 また、荷物の詳細もしっかりと聞き取ってもらえた。 【料金】 今回の最安値でした。 クレープ紙も無料で提供されたのはとても魅力的でした。 【作業内容】 梱包荷物の運び出しと配置のみ、荷物の破損は無かったものの、バタバタと物を運ぶ印象が強く作業が荒く見えた。 荷出し、荷受けどちらも予定時刻より1.5~2時間程早く訪問された為に(役所手続きなど)自分のスケジュールが大幅に乱れた。 【全体的な評価】 訪問時刻の変動以外は概ね満足。 【良かった点】 梱包資材のサービスが他社より手厚く思えました。 【気になった点】 訪問時刻の変動に困りました。 事前に連絡された時間から2時間近く変化すると遅い早い関係なく他の作業に取り組めなくなります。 作業者の善意で早めの訪問を提案されたのだと思うが、一人暮らしの身としては事前連絡された範囲内の時間で訪問してほしかった。 家族やパートナーなど誰かしら対応できる人間がいる場合は良いかもしれません。

      愛知県→神奈川県(女性/20代)

    • 良い 感じが良く無駄がない

      相場より安くしてくれた他社があったためそこに決める予定と伝えたら、こちらからお願いしなくても値引きの調整をしてくれ、その日のうちに回答してくれた。(結果的に他社よりさらに安くなった。) また、見積もり書もメールで送付してもらえたので助かった。 価格重視のフリータイムで申し込んだため、搬出は前日午後に、搬入は翌日昼に時間が決まった。 少し動きづらさはあるかも知れないが、約束していた時間(3時間刻みの時間が言われた)の早い時間に来ていただけて、作業もスムーズに終わった。 搬出日は当日到着前の連絡はなかった。 搬入日は予定より早く到着したためか、当日に連絡をしてもらえた。 ダンボール、ガムテープ、割れ物用の紙、布団袋などの梱包材をもらえたため、追加で用意する必要がなく助かった。 余ったダンボールは持ち帰ってもらえたが、引越し後のダンボール引き取りサービスはなかった。

      愛知県→東京都(女性/30代)

    • 悪い ミスが多すぎる。対応も悪い。

      以下の通り、対応が悪すぎます。 ①最初のメールの見積もりと訪問見積もりの説明が違う。 ②①の旨を伝えたが、システムの都合で・・・とはぐらかされた。 ③引っ越し前日に訪問時間を電話するとのことだったが、連絡なく、朝8時に訪問された。 ④作業員が洗濯機のとりつけオプションがあることを知らなかった。 ⑤実際に引っ越し作業を行ったのはウェルカムバスケット。外注とは聞いてなかった。 ⑥支払いは引っ越し当日にカードでも可と聞いていた。引っ越し完了後、作業員に聞いたところ、料金はキタザワからもらうので、不要と言われた。 ⑦後日、キタザワから支払いの要求がしつこかった。支払うと言っているにも関わらず、いつ払ってくれるのかなど毎日のように電話、メール。 ⑧支払方法も現金回収のみしかしていないと言われ、こちらも仕事の都合があるので、時間調整が難しく、振込を何度かお願いして、ようやく対応してもらえたが、手数料はこちら負担を要求してきた。 ⑨回収を急ぐ理由も、「未収だと本社に報告しなければいけないので」、と自社都合の説明をされた。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

  • 大手
  • 中小

家族大手引越し業者ランキング

  1. 1位: アーク引越センター

    総合得点 4.32点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.1
    見積もり対応の評価 4.27
    作業員の評価 4.42
    サービスの評価 4.52

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 何件か訪問見積もりして一番親身になってくれました。

      初めは高い金額から値切っていくような業者にあたり、営業だからといって荷物を運んでくださるお兄さん達の事を考えず私は営業なのでーと上から目線でゆうのではなく、アークさんは初めから限界の値段の提示、また同じ会社の人間としてお兄さん達もうやまっていたり、こちらの分からない事も親身になって相談、提案をしてくださり、印象はとてもよかったです。 また、荷物を運んでくださるお兄さん達も暑い中仕事とはいえ皆さんとても爽やかに最後まで対応してくださり感謝のしようがありません。 本当にありがとうございました。 知り合いでも引っ越しを聞いたら絶対にアークさんをおすすめしていきます!ありがとうございました!

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 非常に堅実で丁寧に対応していただけました。

      ■良かった点 引越代金の見積もり時、想定していた予算よりも見積もりが高く考えあぐねていた際に、引越代金を抑えるための様々な提案をして頂いたことがありがたかったです。具体的には、引越日前後、搬出搬入の時間指定なし、エアコンの同時購入などをご提案していて頂きました。さらに、エアコン同時購入により引越代金の値引きまで対応してくださいました。引越当日、搬出時には、まだ段ボール詰めが終わっていない部分を積極的に手伝って下さり大変助かりました。段ボールが足りなくなった時も予備の段ボールをもらうことができました。搬入前、壁に保護シートを貼る際には、壁に傷がすでについている箇所を一緒に確認してくれました。責任を持って対応くださっているのがよく伝わり、大変好感を持ちました。 ■気になった点 引越業者さんを通じてエアコンを購入させていただいたのですが、エアコンの納品日についてこちらから確認する形でした。引越日が迫った段階で納品日を確認した為、引っ越し日と取り付け工事の日程がずれてしまいました。購入(エアコンの納品日)と取り付け工事について、業者さん側主導で連携を取っていただけるとよりありがたかったです。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 真面目でさわやかで機敏

      営業の方がとても丁寧に説明してくださり、値引き交渉の際も誠実に対応してくださり、印象がよくて決めました。 でも口コミを見ていると、他社等でも「営業はよかったのに作業員がいまいちだった」というのもよく見ますが、今回来ていただいた作業員の方は皆さんとても印象よかったです。 ハキハキとしていて作業も早く丁寧で、こちらの急な荷物配置の変更やお願いにも笑顔で対応してくださり、とてもよかったです。 もしまたお願いすることあれば利用したいし、知人にもオススメしたいです

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 良い お客側の目線から考えてくれる。

      良かった点…当日は当方の確認ミスで、搬入できないかもしれないアクシデントがあったのですが、臨機応変で対応してくれまし。その物の搬入を断る事も出来ただろうに、搬入出来る方法を考えて何とか搬入してもらったときは本当に有り難かったです。 他にも洗濯機のキャスター台を置いておいたのですが、サイズ調整をして洗濯機を上に置いておいてくれたり、ダンボールを置く前にシートを敷いてくれたり、ホコリ以外の家具についていた汚れもしっかり拭き取ってくださったりと、お客に対する心配りが本当に素晴らしく、嬉しかったです。 悪かった点…エアコンの見積もりが甘かった。聞いていた料金では収まらなかったこと。 見積もり時に言われていたことが守られなかったこと。(作業の人は全く関係のない部分です。)

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 担当の方は対応も早くとても良かったです。

      ●良かった点 価格については非常に検討してくださり、納得のいく金額にしてくださった。他に2社ほど見積もりをしてもらったが、他社よりも2.3万円程度安かった。 段ボールの手配や連絡などもスムーズで助かった。 服についてはハンガーにかけたまま運ぶことができて非常に楽だった。 ベッドについては解体から組み立てまでしてくださり、非常に助かった。自分たちではなかなか大変なので。 担当の方々はとても誠実で安心感もあり、任せても問題ないと感じました。 ●悪かった点 特に気になるところはなかった。 強いて言うならば、段ボールをもっと余分にもらえると助かった。(ただし、自分たちが思っていた以上に荷物があったのでしょうがない) 夫婦共々非常に満足のいく引越しができました。 自分たちはもちろん、友人等が引っ越す際にはぜひとも紹介したいと思った。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い トータルで考えるとコスパが良いです

      自宅に見積りに来たはじめの営業担当者はちょっと変わった方…という印章が強くやや不安感を覚えましたが、途中からの上司の方とのやり取りで不安は消え、また予算に近づけてくれる動きからこちらに発注することにしました。 荷造りの途中で段ボールの追加をお願いしたところ、値引きから中古段ボールなら送れる…と。しかし、結果的に自宅に届いたのは新品の段ボールでした笑。 まあどちらでも良いんですけど、会社内の連携はとれてるのかな…? そして引っ越し当日、作業員は静かな方々でしたが、 かといって不安に思うところは無くテキパキと作業してる姿勢は評価したいと思います。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 悪い 営業が下手だけど作業員は素晴らしい

      引越しの金額は相場通りって感じでした。 訪問見積もりは、挨拶もなしに部屋を見せろと言わんばかりに矢継ぎ早に行われました。 営業さんの話は早口だったし、詳しい説明は言わないと貰えなかった。 結局一社目の引越し業者に決めたのですが、はじめ営業さんは顧客は相見積もりとるため、一社目で不利になるからとやっつけ感はありました。 ですが、引越しの正式な依頼をすると、丁寧な説明に変わりました。 はじめから、丁寧に説明してほしいものです。 また、電気工事(エアコン取り付けなど)は、下請けの仕事だからと割り切られてしまって、もしかしたらエアコンが当日つけられないということとか、もう少しきちんと説明が欲しかったです。 うちは子どもが生まれたばかりで、まだエアコンなしでは寝られない季節なのに、なしで寝ろというのは、酷だと思います。そういった説明が営業の時に必要だし、下請けに出すなら、指定日にできるよう段取りをするべきだと思います。 でも、当日の作業員は全て教育がなされていて、特にリーダーの方と電気工事の人の対応が良かったです。 引越し作業はもちろん、スタッフ内で声かけをしたり、若いスタッフのペース配分のアドバイスなど、お任せして本当に良かったと思います。 電気工事の人も、高くつくけど良いかなど、自分が損になることでもきちんと説明してもらえてよかったです。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 研修などしっかりしてるイメージ

      見積もりに来てくださった営業さん、 引越しの際に作業していただいた社員さんは言葉遣いや、対応が素晴らしくて最高でした。 お値段も営業の人が上司に頼み込むくらい安くしていただけたので大変満足しています。 作業の研修に関してもこうゆう風でうちではやってますと写真付きの資料を見せて頂いてわかりやすかったです。 ただ、作業していた他のアルバイトの方が ぼけーっとしてたり、たまたまダンボールを4箱崩し落としたのを見かけてしまったりなどしたので、そこだけはこちらが問いただす形になってしまい残念でした。 自分の方から言ってもらえれば全然よかったのですが、 やっぱり引越しだと信用が大事だと思うのでそうゆうとこが垣間見えたのがとても残念でした。 その後の対応としましては、社員の方がしっかりしてくださったので、何事もなく引越しをすすめました。 養生などもかなりしっかりしていて 新築がキズなどもまったく付かないで引越しできたので、よかったです。 もちろんこんなお値段で引越しができるの自体がびっくりしたので、色々ありましたが 私自身はとても満足しています。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 名前を知ってたので大手だと思ってます

      他社と比べ、見積もり段階から最安値で交渉いただけたので助かりました。 予算よりも低価格で圧倒的に安かったです。 段ボールも新品を要望させていただいて納期には若干遅れましたが必要分でちょうど足りてました。 引越し当日はトラック二台で来ていただけて、予想よりスピーディーで早く終わって良かった。 荷物の搬出は間違いなきように細かく確認いただけましたし、搬入時は新築でキズがつかないよう最善をつくしてくれました。 指揮系統がしっかりしてて伝えたことが早めに全員に共有されてて良かった。 これから引越し業務さんをお選びする方には他社さん含め、相見積もりをしっかり取ることをお勧めします。 私は同日に6社さんに見ていただきましたが(正直疲れますが)納得いく価格でしっかり引越しすることで後悔なく新居にて生活ができると思います。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 金額、対応共によかった

      最初の対応が早かった 前回も一緒のところに頼んでいたので話が早かった 金額交渉もしやすかった ダンボールもタダで足らなくなってしまった分は作業員の方からリサイクルの分のダンボールを分けてもらえて助かった 家族2人暮らしの荷物量で作業員2人 1人はベテラン、もう1人はアルバイト?の人で ベテランの人はテキパキ指示をだしながらの作業 アルバイト?の人は少し頼りない感じでした それでも休まず作業してくれました。 最後の方は、あからさまにしんどそうに見えましたが 最後まで根を上げずやり遂げてました 次もし引っ越す機会があったら十分第一候補に入れれるクオリティーだと思います。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

  2. 2位: サカイ引越センター

    総合得点 4.3点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.13
    見積もり対応の評価 4.23
    作業員の評価 4.39
    サービスの評価 4.43

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 誠実でスピーディーな対応。

      繁盛期にも関わらず、ほぼ直前で希望通りの日時でお願いできました。時間がなかったため、梱包から運搬まですべてお願いするコースにしました。最初の見積もりはかなり驚きの価格でしたが、難しいことを伝えると半分くらいの見積もりまで下げてくれました。こちらが「え!」と思うほど、素早い対応で有り難かったのですが、「じゃあ、最初の価格はなんだろう」と思ってしまうほどでした。 ただ、他にもお金がかかるので、大変助かりました。また、当日もテキパキと素早く梱包、運搬をしてくれました。受け答えがしっかりしていて、丁寧だったと思う反面、トラックを囲むカラーコーンを蹴り上げていたのを見た時は、ちょっとびっくりしました。忙しい中、足でどかしていただけかもしれませんが... エアコンを引越し業者さんの方で購入して取り付けもお願いしていましたが、取り付けに来てくださる日時が実際とは違っていて、うまく連絡できていないのかなと心配に思いました。 荷造りもすべてお願いしていましたが、カタログでみていた靴の梱包方法と違い、段ボールにごちゃっと入れられていたのを見たときは少し残念に思いました。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 良い 営業の方が丁寧で自社サービスに自信を持っていた

      【見積もり時の対応】 値引き交渉も出来るところまで頑張ってもらった。 ダメ元の価格でも上司と掛け合ってくれた。 クレジットカードでの支払いをお願いしたら裏メニューだったのか、一応対応してくれた。 クレジット手数料がかかるので現金支払いに比べると多少高かったが、納得の上カード払いにしました。 当初の見積もり提示の半額までいけたので、満足です。 【料金】 166000円 【作業内容】 2t車2台、同一県内。 引越元:夜・朝積み、引っ越し先:午前中荷下ろし 【全体的な評価】 とにかく丁寧。 営業の方も、運搬の方も人柄の良さが出ていた。 【良かった点】 繁忙期でかなり無理なお願いをしたにも関わらず、できる範囲の提案をしてくれた。 【気になった点】 引っ越し先で「あとでネジ止めします」と言われた棚のネジ止めを忘れて帰ってしまった。 別に自分でできるから良いですけど。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 良い 引越し専門で、経験豊富なため安心感がある会社

      【見積もり時の対応】 価格を下げるため、配車しやすい日程の変更や、オプションをなくすなど、色々方法を考えてくれて親切に対応頂けた。 【料金】 結果的に2社で相見積となり、予定より安くできた。値段交渉は実際に家に来てもらって、量を確認いただいた上で、ベストプライスを要求する方がよい。 【作業内容】 途中地点に荷物を一部下ろす作業があったが、快く引き受けて頂いた。しかし、途中で下ろして欲しくないものまで、下ろされてしまい気がつかず、引越しが終わってから探して気づいたことがあったことが少し残念だった。色テープなどで印をつけ分かりやすくすればよかったと後悔した。 【全体的な評価】 全体として、終始真剣さを感じて、気持ちよく引越しできた。 【良かった点】 壁や、エレベーターの養生をしっかりとし、他の住民に配慮されていて良かった。 【気になった点】 2階に荷物を運ぶ際に、階段の天井に家財がぶつかっていたが、こちらが気づいてないと思ったのか何も言われなかったことが残念だった。後から確認すると少し傷がついていたが、仕方ない程度なので、その場で言って頂きたかった。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 良い 事前の説明と実際の作業にはズレを感じました。

      見積り時、営業さんからは、新築への転居専任の経験歴の長いスタッフが対応してくれると説明がありましたが、実際の作業されている方を見ると、そのようには感じられなかったです。 また、紛失防止のため、荷物の積み込み後、シリアルナンバーが書かれた結束バンドをトラックの扉につけ、荷下ろしまで扉が開いていないことを証明します、との説明もありましたが、実際にはありませんでした。 別のお客様の荷物であろう洗濯機が同じトラックに積まれていましたので、相乗りだったんだなぁと感じています。 それが原因かはわかりませんが、私たちの荷物が一部積み込みできませんでした。 (価格交渉の際に、多少であれば、自分たちの車にも乗せれるので、トラックの大きさを荷物が入るギリギリの物にしていただいたので、一部積み込み出来なかったのは、想定内のことでしたが、他のお客様の荷物のせいで…というのは、ちょっと腑に落ちないです。) それぞれのスタッフさんは、とても感じがよかったのですが、各部門での認識が違っているように感じましたので、引っ越し後の感想としては、残念な印象が残りました。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 丁寧かつスピーディーに対応していただきました

      良かった点 見積時にはだいぶ値引にも応じてもらえたこと。 引越し当日は、暑い中でしたが、とても爽やかに対応していただけたこと。最後はお疲れだったと思いますが、10分間サービスもありがたかったです。 悪かった点 大きいトラックで1回で運ぶことになっていたが、前日に連絡がきて車が手配できていないため小さいトラックで2回運びとなったこと。こちらも新居、旧居を往復しなくてはならず、多少めんどうだった。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い しっかりしているし好感を持てる対応だが高い

      サカイさんはしっかりしていてサポートも充実していて安心はできるけれど、とにかく高いイメージが強くて敬遠していました。 今回ダンボールの運搬搬出は自分たちでやり、大型家具家電のみお願いする予定でした。 予算としては2万円くらいかなと思っていましたが、どの業者さんも思っていたよりずっと高くてぎょっとしました。 1番先に訪問見積りが決まったのがたまたまサカイさんで、営業の方が予算通りでやってくださるとの事だったのでずっと敬遠していたサカイさんに何となく決まりました。 以前引越しした時も訪問見積り最初に決まったのはサカイさんだったので、初手も早いです。 ダンボールは50箱迄との事でしたが、二人暮しで20箱しか貰えず多分足りないだろうなと思いながら当日を迎えました。 当日は、担当の方が部屋の様子を見てダンボールが足りなくなりそうと中古のダンボールをくれました。 手違いで準備が手筈通りに進んでいなかったのにニコニコと世間話もしてくれて、優しくて安心しました。 作業もやはり手慣れていて、安心してお任せ出来ました。手違いで難しいお願いをする事になってしまいましたが何とかこなしてくれて、ポテンシャルの高さを感じました。 また、他配達業者さんの粗のカバーもしてくれて、たくさんある引越し業者さんの中でもここは頭ひとつ抜きん出ているんだなと感じました。 この度はありがとうございました!

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い 対応が迅速だった

      引っ越しが遠距離でしかも積雪のある地方への引っ越しだったため、全国区で動いてくれる会社を希望していた。 全国的に有名な会社であるため、少しくらい値引きさせてもらっても、引っ越しの際の作業内容は変わらないであろうと思い、値引きを交渉してみたらあっさりOK。 おそらく、このコロナ渦で引っ越しをする客が少なかったのだろう。 また、早々に引っ越し準備を始めたかったので、とにかく早く段ボールを持ってきてくれる会社が良かった。 契約を決めたその日に段ボールは持ってきてくれたし、遠方にも関わらず次の日には到着し、しかも2か所に持って行ってほしいという要望にも応えてくれた点を高く評価したいと思う。

      愛知県→福島県(女性/30代)

    • 悪い 営業の方はとても印象が良かった

      営業の方が言ってた事を信用し、契約したがと聞いていた内容と違っており信用を大きく裏切られました。 ・14ー16時で荷物の搬入、翌日午前中に引っ越し先へ →実際は15:30には来たが17時過ぎに到着するかもしれないと昼に連絡が来た。翌日は13時からスタートし19時に終了 ・他社より高額な分、トラックや作業員の手配をしているので安心です →実際は翌日2台でくる予定が基本1台且つ1人で作業。3時間後ぐらいに2台目と残り2人が来て作業。 小さい子供が二人いたので暗くなる前に終わらせたかったが、結局日が落ちて玄関開けっ放しで寒かったです。値段に見合った仕事して欲しいです。

      愛知県→大阪府(女性/30代)

    • 悪い 料金を安くしてくれたのでよかった

      【見積もり時の対応】 低姿勢で値段交渉も頑張ってくれてとてもよかった 【料金】 よかった 【作業内容】 充分に働いていただきました 【全体的な評価】 よかった 【良かった点 家具などを丁寧に毛布などで包んでくれた 【気になった点】 雨が降っていたのですが、トラックから降ろす際、棚に水溜まりができるくらい濡れていたのが気になりました。 玄関のドアも下だけしかカバーするやつをつけていなかったので1番濡れる上部がずぶ濡れでした。 新築への引越しだったのでとても気になりました。 同じように雨の中新築へ引越しをされる方はとても気になると思いますので、改善していただければ安心かと思います。 段ボール以外の荷物はこちらから言うまでは濡れたまま中へ運ぶ感じでしたのでそれも気になりました。 濡れたまま新築の部屋には入れたくなかったのでお願いしたところ、すぐに上からカバーをかけて対応してくれたのでよかったです。 雨の際の対応の参考になればと書かせていただきました。 作業員さんはとても頑張ってくれました! 感謝です。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 印象は悪くないが知識が低い

      見積もりから引っ越しまで丁寧に対応してもらえた。 ただし、エアコンの引っ越しについての知識と対応が最悪。 引っ越し代金を払ったのに引っ越し先で使えないエアコンの状態だったので取り付けを断念。 新品を購入することになり引っ越し代金以上にお金がかかった。 エアコン工事費を返して欲しいし、もう頼みたくない。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

  3. 3位: アート引越センター

    総合得点 4.29点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.15
    見積もり対応の評価 4.33
    作業員の評価 4.42
    サービスの評価 4.26

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 言葉遣い等が丁寧で、信頼できる様子だった。

      見積り時の雰囲気は良く、エアコン移設費用が他社と比較して非常に安く、日曜日の引っ越しであったが非常に良心的な値段をご提案いただき決定した。エアコンパックの内容も、化粧カバー込みの値段であったのでとても助かりました。 当日の作業においては、大手の引っ越し会社だとアルバイトが多いイメージであったが、今回ご対応いただいた方々はアルバイトか正社員かの見分けがつかないくらい教育が行き届いている雰囲気でした。言葉づかいや行動など非常に丁寧で、壁や床を傷つけることなく全工程完了していただきました。 ただ、ソファの分解、組み立てを快く引き受けていただいたのはよかったのですが、組立説明書が目に入るところにありながら見ずに作業した結果、終了時間が大幅に遅れたようでした。応援が途中でくるなど、体制は万全だが、組立説明書を見て、もっと早く終わらせて欲しかった。全体を通して、非常に満足度は高く、次回引っ越しの機会がある際は、 またお願いしても良いと思っております。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 迅速に、尚且つ丁寧で素晴らしかった。

      【見積もり時の対応】 荷物が多くても淡々と数えて、説明もして安心しました 【料金】 超繁忙期ということで、希望より10万円高くなってしまいました。 【作業内容】 リーダーの方を筆頭にしっかりと梱包、移動をして下さり、良かったです。 【全体的な評価】 全員社員、身元照会などが無い業者でしたが、作業の方々は本当に真摯に対応して、作業して頂いたのでアートにして良かったです 【良かった点】 ダンボールが足りなくて、お願いをしたら、中古の綺麗なものをすぐに持って来てくれたことと、見積り金額ピッタリだったこと。必要かもしれない、洗濯機のカサ上げ台や、エアコン分解掃除を無理強いせずすすめてくれたこと。色々アドバイスしてくれたこと。 ダンボールより大きいものは全て梱包してくれたこと。 【気になった点】 エアコンの取り外しの人が怖かった。設置に意外とお金がかかった。 アートにして、良かったとおもいます。 他社は100万かかると言われ体良く断られました。

      愛知県→東京都(女性/10代)

    • 良い ハキハキとしていて清々しい

      【見積もり時の対応】 見積もり時も丁寧に説明して頂きました。 見積もりもスムーズで助かりました。 契約に関してもしつこくなく控え目で安心できました。 【料金】 見積もり時にお値段が上がる可能性がありますと注意点を言われていたので流石に安いので多少は上がるかと考えてましたが当日の支払いは見積もり通りの安い料金でした。 【作業内容】 家電製品の梱包運び出しが丁寧でした。 荷物の量が多くかなり時間が掛かると想像していましたがスタッフの方がかなりスムーズに作業してくれて予定より早く終わり助かりました。 【全体的な評価】 引越し代金と作業内容を比べるとかなりお得に感じました。 【良かった点】 新居に荷物を運び入れの際に私自身が気付かなかった細かな点をスタッフの方から都度確認してくれて迷っているとこんな感じはどうですかと?提案してくれて助かりました。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い テキパキしている、安全性が高い

      今回初めての利用でした。見積もりの段階で他社さんと迷っている旨を伝えたのですが、丁寧な対応で契約を急かすこともなく、こちらのペースでじっくり考えることができました。(同時進行で迷っていた他社さんは契約を急かしてきた) 引っ越し当日は若い男性4人であっという間に荷物を搬出していただき、搬入の際も、通路が狭く入れづらい荷物を丁寧に運んでいただきました。 皆さん礼儀正しく、気持ちの良い対応をしていただきました。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 良い 細かいサービスでの違いを感じました。

      今回の引っ越しでは金額面を重視して決める予定でした。 金額に関してはどの業者さんも同程度の金額でしたが、アートさんは細かいサービスでの違いを感じました。 引っ越し資材では、荷物の種類分けのためにガムテープが三色あったり、テレビの配線用のシールがあったりと細かい気配りが、感じられました。 特に食器専用の梱包資材がとてもありがたかったです。時間のない中での引っ越しだったので、そういった時間短縮できるような細かいサービスが決め手でした。 また、ハウスクリーニングなどのサービスや家電製品もお値打ちな値段で準備していただくなど引っ越し以外のサービスも豊富でした。 引っ越し当日も素早い作業だけでなく、こちらのお願いごとなどにも柔軟に対応していただきました。 忙しい時間の間をぬって子供の相手もしていただくなど家族全員が大満足の引っ越しでした。また引っ越しをする際にはぜひアートさんにお願いしたいと思います。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 契約まではとても満足。引っ越し当日はかなり不満。

      ハイシーズンで他社が150000円のところ、平日であれば63000円してくれた。 その部分については相見積もりをとり大満足で業者の対応に感謝。 ただ引っ越し当日は16:00に契約業者が来ると連絡受けていたが、結局きたのは17:30でスタートしたのは17:45から。 そして2時間積み込みに掛かり、引っ越しが終わったのが21:30。 業者も6軒目なので疲れており、頑張ってくれたからまだ救いがあるが、値段が安いから後回しにされた感があり大変遺憾である。 市内の引っ越しで21:30まで引っ越しが掛かるのは異例と言っていた。 更に支払いも63000円の所、クレジットカード支払いをした際、入力をミスして630008円の支払いがきた。 すぐ契約業者が気づいて連絡がきたが、カード上限近くになり、カードが使えなくなった。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い よくCM出みる会社。

      料金は他社と比べて半額ほどで引越しが出来ました。特に値引き交渉はしていないのですが、初めからすごくお値打ちな価格を出してくれて助かりました。エアコンの移設があったので、多少の追加代金は覚悟していましたが、一万円程度の追加だったので特に高くなった印象はありません。 見積もり時、旧居の道が狭いので小さめのトラックで…と営業さんと話していたのですが当日来たトラックが4t車で入ってこれず30分ほど遅れての到着でした。作業内容としては、冷蔵庫を壁にぶつけていたり、ソファを退かす際に床に跡がついてしまったものがそのままになっていたり、ゴミが残っていたり……気になるところはありましたが、作業開始時間が遅れてしまったので慌てていたのかもしれませんし、他の大手さんとの価格差を考えればこの程度は仕方ないかと思います。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 概ね不満はありません。

      【見積もり時の対応】 営業の方の物腰も柔らかで、相談にものってもらえました。粗品は別に無くてもいいと思いました。 【料金】 数社の見積りを1日で行った為、どうしてもバッティングしてしまいました。結果、他社さんと競合で頑張って頂きました。 【作業内容】 値段を考えればクオリティーは充分だと思います。 事前の話と違うことがいくつかありました。 【全体的な評価】 大満足とはいきませんが、無事に終えられてよかったと思います。 【良かった点】 引っ越しと同時にエアコン工事もしてもらえて、手間が省けました。 【気になった点】 営業の方や営業所の方の話が二転三転したこと、結局は最初の話通りになったんですが、少し振り回された感じがします。 価格を抑える為に見積り時に色々な条件をのんでいるのでしょうがないかもしれませんが。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 悪い 現場は素晴らしい

      担当者と電話受付はイマイチです。しかし作業スタッフ、特にリーダーの方々は素晴らしかった。 名古屋から大阪までの引越しでしたが、大阪の電話対応、現場スタッフの細やかさや気遣いは名古屋とは比べものにならないくらい良かったです。 名古屋の営業は契約が決まった途端、連絡がつかなくなり、必要な連絡事項もこちらから電話して初めて聞くことができたりと....散々でした。

      愛知県→大阪府(男性/30代)

    • 悪い 割と若い人員で細身であり心配したが問題なかった

      良い点:最初は3名と聞いており、最初は作業見る限り時間係る気配あったが 応援部隊が多くなり     搬入は以外に早く終了した。 悪い点:特に無いが、強いてあげればどこでもそうかもしれないが 営業マンと現場の荷物に対する     感覚の違い、営業マンは簡単に考えて人数やメンバー構成をしているかもしれないが     経験値によって、出来る出来ないのトラブルが現場で起きうる可能性はあると感じる。     

      愛知県→愛知県(男性/50代)

  4. 4位: アリさんマークの引越社

    総合得点 4.26点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.05
    見積もり対応の評価 4.28
    作業員の評価 4.39
    サービスの評価 4.32

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 普通に対応頂きよかったと思います。

      【よかった点】 急な引越しで予め処分出来なかった大きい不要品、粗大ゴミが沢山あり処分に困っていたので不用品回収業者の見積もりも数店舗取りましたが高く迷っていたところ引越しと一緒に安く処分していただけたのが1番よかったですし、ダンボール箱も不足してしまい当日荷造りもできていなかった荷物が沢山あったのですが引越し会社が用意してあったハンガー衣装ケース?に全て詰め込んで頂き手荷物が少なく済んだので助かりました。 【悪かった点】 スムーズに荷物を運んで頂けたのですが最初に壊れ物は「赤いテープ」すぐ使う物は「黄色テープ」と作業前に説明したにもかかわらず忘れてしまったのか作業員の中で周知できておらず壊れ物が1番下に積まれていてあとから箱を作業員の方が上下を入れ替えたりすぐ使う箱を奥に置かれてしまったりとあとから出すのが大変だったのでその点は残念でした。 また引越しする場合には他の会社も検討したいと思います。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 良い こちらの指示通りに気持ちよく動いて頂けました

      このコロナ禍の時期、移動を心配していましたが、とても迅速に対応下さり無事引越しを完了させていただけました。 ただ、真夏の炎天下での引越し作業は本当に体力を消耗することもわかりますが、マスクは致し方無いとしても、流れる汗を拭き取るタオルは首から掛けていただき、何枚かを交換しながら作業をしていただきたかったです。 作業をして下さる方の何名かは汗が床にポトポト落ちる度に足でサッと拭いたり、素手で顔を拭って作業服の腰元で拭いては荷物に触れる繰り返しは、衛生的ではありませんでした。 ただ、本当に最後まで一生懸命作業をして頂いたお陰で無事お引っ越しが出来たことについては感謝しております。

      愛知県→愛知県(女性/60代以上)

    • 良い 有名店なので、きっと高いだろうと思っていた。

      営業の方も、作業者の方もとても良い方達ばかりでした。 作業も早く、またお願いしたいと思いました。 他社のようなまわりくどい言い方もなく、明朗会計で分かりやすくありがたかったです。 アリさんマークはテレビコマーシャルなどでいつも見ていて、有名店だから値段も高いだろう…と敬遠していましたが、今回見積もりの電話が1番早かった事もあり最終的に他者との見積もりを比較してアリさんマークに決めました。 今まで何回も引越しを経験してきましたが、本当に1番よかったです。 他社だと結構雰囲気悪かったり、疲れたわ〜など言いながら作業されていて嫌だな…と思う事がたまにありました。 アリさんマークは笑顔で頼んだ事もやってくれますし、これは無理だろうなと思って試しに聞いてみた事も、快くやってくださいました。 本当に感謝しています。 またあの3人にお願いしたいです。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 若手が頑張ってくれた

      【見積もり時の対応】 急な見積もり依頼だったが、すぐに来てくれ丁寧に対応していただけた。 【料金】 繁忙期であったが、がんばってもらえた。 【作業内容】 アルバイトだと思われる若い方が中心であったが、元気に溌剌と作業していただき、好印象だった。 【全体的な評価】 CMや口コミなど、最初は他社と比べて優先順位が低かったが、なかなか希望日に引っ越しできる業者が見つからない中、急な見積もり依頼だったが快く引き受けてもらえた。不満な点はなく、とても満足できる引っ越しとなり感謝している。 【良かった点】 以前他社では運んでもらえなかった、ガラス製の照明も丁寧に梱包し運んでもらえた。 午後便だったが、ほぼ予定通りの時間に開始してもらえた。 洗濯機の取り付けサービス無料。 【気になった点】 ハンガーラックの貸し出しはあるが、それ以外の食器や靴などの便利な梱包材はない。 ダンボール回収有料。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 信頼度抜群です

      依頼者ファーストだったので、安心できた。見積に来られた方の印象がすごく良く、引越当日までも不明な点の対応をしっかりして下さった。 別でオペレーターからも連絡があり、連携取れてないのかなあとも思ったが、手厚いサポートなのだと思う。 当日は小さいトラック2台で引越した。作業員さんは少し無愛想だった(マスクのせい?)けれども、バイトと思われる若い人と連携しながら、手際よく作業して下さり、状況みて応援を呼んだりして、思ったより早く引越が終わった。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 家具の再配置や相談してくれました

      4人で引越しを行っていただきました。 他者と比較して安くして頂きました。 基本的に問題はなかったのですが、胸ポケットに入っている工具を落とされました。 引越し前の賃貸で本当に偶然落としてもいい場所にピンポイントで落ちたので良かったのですが、すぐにその場の責任者に情報共有をして頂きました。 新築で傷がついたらお互いいい後味が悪いことになるのでしっかりして欲しかったです。 また、動きの悪い若い方がいて注意の仕方が口が悪く丸聞こえでした。 新築の引っ越し先では引っ越し会社の方がご近所に挨拶なしで作業を始めました。 基本あいさつまわりをしてくれる所が多いと思います。 運転手さんが咥えタバコでバックして敷地内に入ってきました。 この方はそれ以外、優秀な方でした。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 悪い CM等もしていて大手の引越し業者

      訪問見積時に洗剤などの粗品をいただけたのはよかった。 業者に頼んでの引越しが初めてだったので他者との比較はできませんが、すごい勢いで荷物がトラックに積まれていくので手際がいいなと思った。 梱包しきれていない荷物があったのはこちらが悪いですが、そのような荷物を大きな箱にガサガサ詰めこまれたことでちょっと扱いが心配になる場面があった。 他者の見積は作業員が3名だったが、お願いしたアリさんは4名で作業してもらったので、その分早く終われたのかな?と思う。 作業途中でお願いしたことも快く引受けてくれたので、よかった。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 作業はスムーズだったが、予定が取りづらかった

      引っ越しはスムーズに行っていただいて、感謝です。 エアコン取り付け工事の方は別の方が対応してくれましたが、前日にしか予定が決まらないと言われ困りました。 契約の時には聞いていないお話でしたので驚きました。 前日に電話いただいても、9時から10時の間に伺いますと言われ、一時間の幅は大きいなと思いました。 9時から10時に作業ではなく、来ることにその幅があるなら、前日ではなくても予定は組めないものなのかと疑問でした。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い よかったです。

      今まで何度か引越しをしており他社の大手はお願いしたことがありアリさんマークの引越社ははじめてでした。 作業員の態度は他社と比べよかったと思います。 特に、引越し先の家具の配置などの変更を何度かお願いしましたが嫌な顔をせず引き受けてくださいました。 気になる点は盆時期で渋滞があり仕方ないとは思いますが引越し先の到着に2時間近くのズレがあったことです。 全体的に対応はよかったと思います。

      愛知県→大阪府(男性/30代)

    • 悪い 営業の方は好感触。作業員には人によります。

      以前利用した時、本当に気持ちの良い引っ越しができたので、またあの姿が見られると思い楽しみにしていましたが、今回の作業員さんは挨拶も小さく、元気なく その後もこちらが話しても、全くの無視か、素っ気ない返事。 新築でしたが、養生が取れても全く気にする素ぶりもなく、落ちた養生を踏んづけながら作業していました。見かねて私が柱に養生を付けに行くと、3センチほど柱が傷つき めくれており、リーダーの方に指摘をすると「誰がぶつけた?」とスタッフに聞きに行き、その後も「修理の手配をしますので」と言われたのみで謝罪なし。最後に謝罪があるかと待ちましたが、「修理の電話がくると思います…」のみで、帰ろうとしたため、夫が「大変な作業をして頂いたことには感謝しているが、謝ってもらっていない」と話すと やっと「すいませんでした」と一言、とりあえず言っただけのような言葉をもらいました。待ちに待った新居でのスタートを このようなモヤモヤした気分で迎えなければいけないことが、本当に辛かったです。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

  5. 5位: ハート引越センター

    総合得点 4.22点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.09
    見積もり対応の評価 4.26
    作業員の評価 4.15
    サービスの評価 4.4

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い とても印象が良かった。

      担当の方の印象がとても良く、他社で見積もりをしていただいた時は、すぐ引っ越しの家具などの確認、見積もりという流れだったのに対して、ハートさんは自分の会社についての説明や、家具の梱包など、引っ越しが初めての私にわかりやすいよう説明していただけて、信頼できるところだと思えました。 そして、他社だとトラックの大きさに対して金額が変わってくるところ、こちらではトラックの大きさは関係なく、トラックを分けることもでき、物の量に対しての料金だったのでありがたかったです。 引っ越し当日の作業も素早く、親切だったのでまた引っ越す機会があれば、こちらを利用させていただきたいと思える会社でした。

      愛知県→京都府(女性/30代)

    • 良い 親切で寛大で誠意を感じた

      はじめのうち他の方の口コミで「荷物が混ざった」と書いてあり、不安を感じていましたが、電話口では丁寧な対応で、こちらの急な変更にも寛大に対応してくださり、実際に荷物を運んでくれた方もとても親切で荷物を大切に運んでくれました。良い意味で想定外の事態でただただ感嘆いたしました。 悪かったところは、今のところ全くありません。 実際、電話口での対応、こちらの咄嗟の変更にどう対応してくれるのかを総合的に、かつ多角的に判断して吟味することが大事だということです。その後の荷物運搬作業員の対応は運かもしれません。しかしながら、電話口での対応が良いところは作業員の方の対応も良い場合が多いと思います。

      愛知県→千葉県(男性/20代)

    • 良い 以前同様、あたたかな印象を受けました。

      【見積もり時の対応】 小さな子どももいることから手短に済ませていただき、その後の対応もメール等でこまめにいただき、大変助かりました。 【料金】 他社と比較しても5万円以上安価な見積もりを提示していただき、とても満足しています。 【作業内容】 搬出、搬入ともに迅速、丁寧かつ作業されるみなさんも好感が持てる方ばかりでした。 【全体的な評価】 先に記載したとおり、とても満足しております。 またの機会があれば、ぜひ利用したいと思います。 【良かった点】 細かなことへの配慮や丁寧さ、迅速な対応と良かった点は数多くありました。 【気になった点】 若干ではありますが、電話での時間確認等の際、担当オペレーターの方がぎこちない話しぶりでどこから電話がきたのかがわからないことがありました。

      愛知県→宮城県(男性/30代)

    • 良い 素晴らしかったです。

      以前にも、愛知県内の引っ越しでお世話になりました。 以前もそうだったのですが、他社と比較すると明らかに見積もりが安く、実際その見積もり通りの金額で対応いただけました。 作業者が4人も来てくれて、荷出・搬入ともにとてもスピーディーでした。 作業内容も非常に丁寧でした。「安かろう悪かろう」ではありません。 他社を使ったことがありませんが、今後、ハート引っ越しセンター以外を選ぶことはないと思います。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 運ぶだけでも、いろんな技があり感動しました

      良かった点:作業員の方がテキパキ動いてくれたので、気持ち良くスピーディに終了できた。 細かな点で設置場所にも気を使って頂いた 今まで自力の引越しだったので、初めての引越し業者の引越しを目の当たりにして、運ぶだけでも、いろんな技が感動しました。今後、使っていきたいと思えました。 悪かった点:見積もりの際に、他所の見積もりを聞かれたので、何か業者同士の腹の探りあいで規定の価格がないように思えた。 客の足元を見て、価格を決めている印象で、不信感をおぼえる。  安く頼んでおいて、こんなことを言うのもなんですが、作業員の方が、この仕事を続けていくのにカラダ壊さないか心配になる。 ベテランであればあるほど、技を持っている分ハードな仕事になる印象。 それでも、応援したくなるような仕事振りです。 現場の方、がんばってほしいです。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 悪い 丁寧に対応くださったが、引越し全体としては普通

      【見積もり時の対応】 親切でとても良かった 【料金】 どの会社にも言えることだが、料金見積もりは不透明なため、高いのか安いのかわからない。数社で見積もって下げるところまで下げて決めるほかないため、業界の変革が必要だと思う。 【作業内容】 運び出しは丁寧な方が対応してくれた。受取時は私語が多かったり、圧迫気味の対応であまり印象が良くなかった。また、子ども用の学習机の組み立てがされていなかった。ただ、スピードはとても早く大変満足。 【全体的な評価】 可もなく不可もなくだが、無事に引越しができたので全体的には 満足している。 【良かった点】 上記の通り 【気になった点】 上記の通り

      愛知県→北海道(男性/20代)

    • 悪い 色々やりっぱなしがあり残念。

      良かった点は実際考えていた金額より大幅に安かったこと、他社のどの会社よりも安かった。 また訪問見積もりで粗品を頂いた業者は3社のうち1社のみ。こちらはさすが大手という感じで気前が良かった。 値引き交渉自体はこの金額で決めてくれたら他の会社にその場でお断りして下さいと、やり方に怖さを感じた。。 また4社目がその後自宅訪問にきましたが、インターホンの時点でその大手引っ越しセンターが自分がいきますと訪問を拒否していたことも怖かったです。段ボールはこちらの希望通りのサイズと枚数をくれて見積もりの際に大体このくらいですと教えて頂いたのでその辺はさすがプロだなと感心致しました。 今後引っ越しする方のアドバイスとしては大手よりも中小企業がおススメですが対応レベルがその分落ちてしまいます。 例えば悪かった点は色々当初と違うことが多かった、搬出できると言われたものがそのまま残っていたり不安が、残る結果ではあった。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い スピード感がある

      金額は現在の相場での価格では、とてもお値打ちにしてくれた。 対応営業は、新人であったがきちんと話を聞いてくれて要望を叶えてくれる様に頑張ってくれた印象を受けた。 作業者も当初の人数より多く応援に来てくれて、早い対応で荷造りが出来てなかった所を手伝ってくれたので、とても助かった。 しかし、物の扱い方が雑で置き場所も記入していたが違う所に置いてあったりした。 他社に頼んだ際に冷蔵庫の上や引越しで分かる汚れの所を掃除してくれるというサービスがあったが、今回はサービスはなく汚れたままであった。 当初の説明では、他社と同様にサービスするという事を言っていたのに…と残念でした。 運んでもらっている時は、スピード感があるので圧倒されますが、落ち着いて運んでもらう場所、運んでもらった部屋を確認されるといいと思います。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 営業の方は丁寧だったが、作業員はいまいちでした。

      営業の方が自分が想定していた予算内で収まるように提案して下さったので非常に好感を持てました。 しかし、エアコンの設置時に電気業者の方から別途費用がかかると言われ、30000円ほど別途代金がかかりました。 電話でこの事を伝えましたが、部品代はかかるので、電気関係は電気部とお客様で決めてくださいの一点張りでした。 見積もりの際などは一切そういった説明も無かったので残念でした。 作業員も作業は早かったのですが、愛想は無く、現場リーダーは社員でしたが、あとはアルバイトの若い子で特に信用はおけませんでした。 また、降ろし忘れもあり後日届けてくれましたが、そういった確認作業も特になかったので信用度はかけます。 次回、引越しの際に同じ業者に頼むかどうかは悩ましいと思いました。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 担当者と電話がつながりにくい

      【見積もり時の対応】 担当者は話しやすかった。 【料金】 他者と比べて、安価であった 【作業内容】 作業人数が多く、作業時間は早かったが、 作業が雑な面が多々あり、不安な思いをした。 【全体的な評価】 価格が安い分、 作業が雑なのは仕方がないと思う気もするが もう少し丁寧に作業を行うべき。 【良かった点】 価格が安い事。段取りがよく作業が早い事。 【気になった点】 モノの引き取りの際、靴下で玄関を出たりしており、 引越し先にて、靴下を変えるのかと思ったが変えずそのまま砂のついた汚い靴下で部屋にあがっていたので、気になった。また養生もなしで作業を行おうとしていたので、注意した。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

家族中小引越し業者ランキング

  1. 1位: OZドリーム (旧)タイツウ引越センター

    総合得点 4.56点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.33
    見積もり対応の評価 4.33
    作業員の評価 4.83
    サービスの評価 4.72

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 丁寧な仕事を心がけてくれて良心的な値段に感謝

      電話対応は若干高圧的でしたが、安い値段に惹かれて利用しました。 コロナウイルスで自宅に訪問しての見積もりは避けたかったので、見積もりせずにすぐに値段交渉に入れたのはありがたかったです。 サービスも丁寧で、他社よりも大きなサイズのトラックで値段は安く引っ越しを終えられて大満足しています。 エレベーター無しの5階からの引っ越しでしたが、親切な対応と嫌な顔一つぜず熱心に作業を行ってくれたので、思った以上に早く終わりました。 お陰で後片付けも含めて1日で作業が終わりました。 値段重視で選んだはずが、サービス面や作業員の人柄がとても良かったので、人に勧める際はそちらを良かった点として伝えようと思います。 電話での対応のみというこのご時世に合った対応をとても感謝しています。 ありがとうございました。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 良い あっさりしつつ、仕事は丁寧

      【見積もり時の対応】 電話見積もりで、実際の家具家電の大きさだったり荷物の量だったりを見ていないが、多少荷物が増えたり変わったりしても値段は変わりません。とはっきり言ってもらえた。 他社と比べてもとてもあっさりしており、大丈夫かなと不安だったが杞憂だった。 【料金】 廃品処分も込みでの値段なのでとても満足 【作業内容】 引越しの積み込みは2人、新居への運び入れは4人になっており、びっくりするほど早かった。 エアコンは取り外し、取り付けが別々の方だったが、当日にそれぞれ電話で時間調整をしてくれた。 【全体的な評価】 とても良かったと思う。 作業の方もテキパキしていた。 【良かった点】 明瞭会計で対応もあっさりしていて好みだった。 【気になった点】 ダンボール回収はしてないけれど、近くに回収場所もあるので特に不満はない。 逆にゆっくり片付けたいので、良かったと思う。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

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  2. 2位: ジョイン引越ドットコム

    総合得点 4.54点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.42
    見積もり対応の評価 4.49
    作業員の評価 4.65
    サービスの評価 4.6

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 安いのに親切なひっこし屋さん

      見積もりの電話、メールを対応くださった担当者さんが丁寧かつ、臨機応変に対応くださる方でとてもよかったです。 コロナ・日程の都合上、オンライン見積もりの対応を希望していたのですが、地場会社さんにも関わらず丁寧かつスムーズに見積もり対応くださりました。 大手他社さんと最後まで迷ったのですが、何度もやりとりしていた担当者さんが頑張ってくださったこともあり、こちらに決めました。 当日の作業員さんは若いお兄さん2人で、スピーディーに対応くださりました。 仲がいいのか私語は多少気になりましたが、こちらへの態度対応は極めて丁寧でした。 いただいていた段ボール以外にもお願いしたい箱や荷物が多かったのですが、トラックがぎっしりになるまで持っていってくださり助かりました。 「安いのに親切なひっこし屋さん」のキャッチコピーどおり、コスパを考えると大満足の引っ越しでした。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 手際がよかった。

      幼い双子がいて、訪問見積もりは大変だなと思ってたとこ、1LDKなら電話見積もりかできるとのことで、すごく有り難かったです。 費用も想定していた金額より半分ほどで、驚きました。 作業も手際よく丁寧に、スムーズに行っていただき時間を有効に活用できました。 また、段ボールを2階の各部屋まで運んでくださってとても助かりました。 作業員さんの人柄も好感がもてました。 費用が安いとサービスが心配になりますが、満足のいくもので、こちらの会社に決めてよかったです。 ありがとうございました。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 良い 予定より遅れてのスタートだったが、作業は早かった。

      ●悪かった点 前の引っ越しが伸びていたようで、 少し遅れていらっしゃいました。 夜の音が出る作業で近所の迷惑にならないから心配でした。 また1日作業をされた後だったので、かなり汗をかかれてました。 家具家電に汗が垂れていたので気になりました。 ●良かった点 4人いらっしゃいましたが皆さん感じのいい方でした。 上記2点については気になりましたが安価な値段でスピーディーに丁寧に対応してくださいましたので満足しています。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 良い 大手ではないものの遜色ないと感じた

      ・オプションを急遽変更したがしっかりと対応してくれて助かった。 ・外で段ボール箱を落としたらしく、勝手に箱を開けて中身を確認していて非常に不安を感じた。 ・全ての荷物を降ろした後で、『配置変更があれば言ってください』と言ってくれ、配置まで心配してくれた点はよかった。 ・引っ越しが3月末と一番値段が高くなる時期だったが、12月末頃から動き出し、1月初旬には契約したので、想定していた価格よりは安く済んだ。2月前半には9割くらいは予定を埋めておきたいそうなので、それ以降から動き出すと価格的にも交渉は難しいのではないかと思う。 ・オプションでエアコン工事は提携業者の方が来て作業をしてくれたが、イヤホンで電話で談笑しながらやっていて、キビキビとやってくれているとは思うものの、無駄に時間がかかっているように感じて少し不満が残った。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 色々と相談に乗ってもらいいい印象だった

      【見積もり時の対応】 色々と安く抑える為の提案をしてもらいました。 【料金】 とても安く提案して頂いたので見積もり1件目で即決しました。 【作業内容】 迅速丁寧な作業でスムーズな引っ越しができました。 【全体的な評価】 久々の引越しでしたが作業の内容、効率の良さに感心しました。それでいてこの値段で作業していただきとても満足してます。

      愛知県→愛知県(男性/50代)

    • 悪い 明るくてきぱきしていてよかった。

      良かった点 きびきびと素早く、一生懸命運んでくださり、段ボールに入れていなかったものも段ボールサービスで入れてくださったり、荷物限界まで運んでくださったり有難かったです。 悪かった点 早足で動き回っているので苦しかったのだと思いますが、 時期的に途中でマスクを外されたのは少し驚きました。 「基礎疾患があるので着けてください」と言い出せませんでした…

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 悪い エアコンが壊れて最悪

      営業は、説明が簡潔過ぎて丁寧さが足りないと感じた。 荷物を運ぶ作業員は全員感じが良くてきぱきと運んでくれました。 引越し当日にエアコンが壊れたまま動かない。 真夏にエアコンが使えなくなって最悪。 エアコンの作業終了後、室外機の周辺に部品が散乱していた。 まともに作業したとは思えない。 次に引越しする時は、絶対にこの業者は使わない。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 悪い クチコミが良かったので期待してしまった

      引越は2回目です。前回は他社でした。 引越会社を選ぶ決めては値段とクチコミの良さでした。しかし引越当日、エアコン移設にともない、4万円の追加を要求されました。これではまったく最安値ではありません。引越会社によってエアコンのプランは様々。エアコンは実際に電気工事屋さんが入らなければ、どれほど追加料金がかかるか営業さんにもわかりません。ましてや、素人には皆目検討つきません。見積り金額を鵜呑みにしてはいけなかったのです。 引越作業は大変な力仕事で、作業員さんには感謝しています。しかし、トラックに入れにくいと言う理由で、簡単な荷物は自家用車に運びました。10往復はしたと思います。荷物の運び出しが終わりそうな頃、玄関から『もう荷物ありませんか』と。まだあります。 サービスの点はそれほど良いわけではない。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 作業員さんが適当。営業さんと話が違う。

      搬入の際、室内の掃除機と外の掃除用具を一緒に外の地べたにまとめて置かれていました。 大人がいない時(他の作業の方の対応中)小学校3年生の息子にどこに置けばいいのかを何度も聞いていたそうです。 早く終わりたいのでしょうが… 段ボールの置き方もひどい。揃えておかないのは勿論、衣装ケースの上に段ボールを置いたり、フリーラックの足が取れたりひっくり返ったりとぐちゃぐちゃに置いてありました。 土足は当たり前。地べたに荷物を置くのも当たり前。 リーダーの方に全てを運んで欲しいとお願いしていたのですが、これも?これも?とリーダーより力のある作業員の方に何度も聞かれ、原付バイクもお願いしていたのにできないと言われました。 リーダーの方が営業から聞いていると言って運んでもらったのですが…統率されていませんでした。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 悪い 地元密着で安い。

      営業や電話の感じが良くて決めました。 実際に来てくれた従業員の方も感じはよかったのですが、 大切な荷物を運ぶための指導なのだとは思いますが、 従業員同士の仲の悪さが際立ってて少し怖い印象を受けました。 提携されてる電気工事業社が悪すぎて電気工事だけ他の業者に頼めばよかったです。取り外しに来た時点で、今日は予定がつまってるので他の日にした方がいいと言われてすごく不信感がありました。 前もってわかっていれば、初めからその日に電気工事をお願いしたくなかったです。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

  3. 3位: メテオドリーム

    総合得点 4.46点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.41
    見積もり対応の評価 4.41
    作業員の評価 4.37
    サービスの評価 4.67

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 真面目で謙虚で丁寧。

      見積もり依頼の電話窓口の方、見積査定にきた営業の方、作業員の方、全員の対応が素晴らしく、また引っ越しなどがあるときはメテオドリームさんで頼みたいと思いました。 電話口の方は引っ越し侍に登録してから一番初めに電話をくださり、概算と御社の強みをはっきりとアピールしてきてくださった姿勢が安心感を与えてくれました。 見積査定の営業の方は色々なパターンを提示して下さり、値引き交渉や日程調整を頑張ってくれてすごく好印象でした。 作業員の方々も真面目に丁寧に取り組んでくださり感謝でいっぱいです。 今回、不用品回収もして欲しかったのでその対応があったのも大きな決め手でした。 みなさんの真摯で丁寧な対応がすごく心地良く、良い気持ちで引っ越しができたので、とてもお勧めの会社です。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 良い 初めて名前を聞いた小規模な引越会社さん

      初めて聞く会社さんでしたし、大手さんではなかったので、若干の不安はありましたが、引っ越しの距離や荷物の量からして、値段的にはこれくらいだと助かるなと思い、依頼することにしました。 実際の作業は迅速かつ丁寧でしたので、まったくもって問題なしでした。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 良い 非常に良い印象でした。

      初めて聞いた引越し業者さんでしたが、見積してくださった営業さんが非常に印象が良く、他社より多少高い見積でしたが信頼して契約しました。 当日のリーダーさんはじめ、作業員さんもとても手際が良く、また、対応も素晴らしかったです。 住宅街のため作業音や会話を控えてほしいとお願いしたところ、周りに配慮いただきながらテキパキと作業してくださいました。 これまでの引越し業者さんの中で、ダントツで良い業者さんでした。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 良い 作業のスピードが早く、半日もかかりませんでした。

      洗濯機の取り付けも、ただ取り付けるだけではなく、実際に動かして振動等を調節して下さいました。 引越し前に使っていた時よりも洗濯機の調子が良くなったような気がします。 不要な家具も引き取ってもらえて有り難かったです。 値引き交渉にも応じてもらえて、料金的にも大満足です。 はじめ、今まで聞いたことの無い引越し業者だったため、どうかな? と、思いましたが、引越しをする知人があれば、教えたいと思います。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い 価格も頑張ってくれたし、仕事が全てにおいて丁寧

      【見積もり時の対応】 丁寧な見積の説明、 詳細な住居状況のヒアリングをしていただいた。 さらに当日、なにがあっても金額は上がりませんの一言をいただき、安心感があった。 こちらがした質問に対して すべて素直な率直な回答をいただけて、 色々な心配事がすっきりした。 【料金】 2拠点引っ越しで10万超えを覚悟していたが、 相当頑張っていただき、相場よりかなり安くしていただけたと思う。 【作業内容】 作業員の方は皆しっかりした対応をいただけた。 丁寧に養生も細かく素早く実施していただいた。 作業フローがこちらでも把握できるし、 判断つかない事項に関して、 都度こちらに確認して作業してくれたので 信頼ができた。 【全体的な評価】 今までで1番よい業者だった。 引っ越しの内容も、価格も満足 【良かった点】 丁寧 早い 安い 【気になった点】 なし

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 悪い しつこくなく好印象。

      大手他社は一括見積もりした時点で時間帯も気にせず電話がしつこく大体の見積額すら教えてくれず、とにかく家まで見積もりに来ようとうんざりでしたが、こちらは見積もりメールのみと電話対応だけで済みとても好印象でした。実際の金額も見積もり通りでしつこい営業が嫌いな私にはとても感じの良い引っ越し会社でした。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 若くて元気な印象。

      元気でテキパキ作業をこなしてくれます。 若さゆえに少し家具、家電に損傷がありましたが、目をつぶれる範囲です。 エアコン、洗濯機の取り外し、設置も対応。 後日のダンボールの回収、不用品の処分もしてくれるため、大手よりも小回りは効くので、このまま低価格なら次回も機会があれば確定です。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

  4. 4位: MSブラザーズ引越センター

    総合得点 4.45点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.52
    見積もり対応の評価 4.6
    作業員の評価 4.32
    サービスの評価 4.36

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 見積りから引っ越しまで大変スムーズで満足できました

      大手ではありませんでしたが、その分低価格で引っ越しでき、見積りの対応やサービスも大変良く、引っ越し当日の作業員さんの対応、丁寧さ、スピードも大変満足いくものでした。 また引っ越しする際は是非頼みたいと思います。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

    • 良い とても丁寧で安心しました

      【見積もり時の対応】 とても慣れている感じで安心しました。 【料金】 非常に安い価格を提示してくれました。 【作業内容】 丁寧に作業していただきました。 こちらの要望にも出来る限り答えてもらえました。 【全体的な評価】 非常に満足でした。 次回も利用したいです。 【良かった点】 価格と品質両方。 【気になった点】 見積もりにきた営業さんと実際の作業者さんの認識がずれていることがあり、そこだけが少し気になりました。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 知名度はありませんが、実際よかったです

      知名度がなく不安でしたが、地域密着との事です。 点数の少ない引越しの為、電話にて見積もり依頼できてよかったです!(こんな時代なので接触は避けたい思いもあり) 全国的な会社は一律見積もりにしかなりませんが、内容によってご相談させて頂き、結果満足な提案を頂きましたので決めました! 営業さんと事務員さんの情報共有ができていないところがあり、確認頂くことがありましたが、すぐに調べて対応頂きましたので問題ありません。 フリープランでしたが、日程も数日前には決定して頂き予定が立てやすかったです。 引越し自体の梱包や運搬、接客も丁寧でした。 本当に安い値段でやっていただいたので、2人で作業されると思ったら3人でやって頂きました。 提携のエアコン工事もスムーズな対応でした。 ただ、当日にスケジュールが決まるので時間に余裕がないと対応は難しいです。 この度はありがとうございました!

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い 感じも良くテキパキとしてました。

      MSブラザーズさんで引越しをお願いしました。見積もりの連絡も早く、対応は良かった。他社は見積もり当日に時間約束をしていたのに、ドタキャンで3回時間変更の連絡が入り結局当日は折り合いつかずお断りした。 引越し当日のスタッフさんは感じが良かったが、トラックが3トン車で小さく実際に運んで欲しい荷物が全部乗り切らなかったのが残念だった。結局ダンボールや服などは転居先が近かったので、自分達で3~4日かけて運んだ。大きな物も乗らなくて、諦めたのもあった。結局お値打ちにして貰ったかもしれないが疲れた。他社で引越しした知人に聞くと4人家族でエアコン取り付けも依頼して5万ぐらいだったとの事で、今回は荷物が全部乗り切れず本当に残念だった。トラックのサイズにどれだけ積めるかは素人にはわからないけど、もう少し訪問見積もりで確かめるべきだった。

      愛知県→愛知県(女性/50代)

    • 良い 慎重な作業で傷等無くてしっかりしていた

      見積時にエアコンの移設をお願いしたが、追加工事費がかかる旨の説明がしっかりしていた印象です。 引越し料金を安くして頂いたおかげで予算以内に収めることが出来ました。 エアコンの移設業者が事前に料金を説明してくれてると助かったのですが、見てみないとわからない点もあるので仕方がないのかなと思います。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 営業担当が見積がもりできない

      電話では低姿勢で営業してくるが、実際は当日困ったことがおきても誰も対応ができないほどの見積もりのできなさ加減にタンスを廃棄することになりました。同時に自社の段ボールに詰めたものしか運ばないとか、段ボール回収の説明が無いとかトラックが荷物と見合わないものしか用意できないなら最初からうちではできないと言えばいいのに。どうでもいい軽いダンポールばっかり詰め込んで重い荷物とかの考えなしに持っていき、後からどれだけの仕事を片町に回されたことか。体調不良にもなった。小さい会社だから親切・丁寧なのかと思えば、出来ないことだらけで家具を廃棄した分お金返して欲しい。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 悪い 焦っていたのか色々中途半端だった感が否めない

      良かったところ ・作業員さんの人柄 気になったところ ・エアコン取外し日前日の時間連絡がなく、当日朝にあった ・引越し作業当日、次の予約があり時間がなかったようで、常に焦っていた(走ったり) ・大きい物から優先に...とお願いしていたのに、高さ200cmの本棚を置いていこうとされた ・本棚はなんとか乗せて貰ったが、結局結構大きなもの(ジャングルジムとかカーペット全てとか)置いていかれた。自身でどう運べばいいかわからないし、小さく丸まっているカーペットや折りたたみ椅子まで入らなかったのか、疑問が残る。 ・作業終了後に簡単な掃除をするから雑巾を用意するよう言われていたのに、されなかった どうしても時間がなく、作業に焦りが見えて、そのせいで色々中途半端だった感が否めない。 作業員さんの方は良かったのに、残念。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い しっかりとした印象だったのが当日にがた落ち

      家財の簡易清掃サービスが全くなかった。ホコリの上から毛布等で包み、引っ越し先でその毛布類を外すので折角の新築にホコリの塊がたくさん落ちた。靴下の履き替えも無かったように思います。荷出し荷入れどちらも赤い靴下で色分けされていなかったためそのように思いました。一番驚いたのは新居の鍵が○○と書いてあるダンボールに入ってると言っただけで、家主が引っ越し先に来る前に勝手にダンボールを開封し鍵を探し、玄関開けて荷入れ準備していたこと。作業していただいた3人中2人は日本人でなかったこともあり、非常に不安かつ怖かったです。あとが詰まっていたのか、さっさと終わらせて帰りたい感もひしひしと伝わってきました。電話対応や見積もりは全く問題なく、むしろ良かっただけに当日は非常に残念でした。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 悪い 一生懸命!

      予算より高くなってしまいましたが繁忙期と考えたら安くしていただけたと思います。 お値引きはこちらが交渉しなくてもしていただけました。 段ボールは見積もりしていただいた時よりなぜか10個減ってしまい荷物が入らず困りました。ガムテープは付けていただけませんでした。 この業者さんで依頼するときはガムテープ交渉されても良いかもしれません。 EDIONと系列のようなので新しく家電を買い換える場合はお安くしてもらえるかもしれません。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い こちらの要望を聞いてくださり助かりました。

      申し込みの時間がなく、メールにての申し込みでしたが引っ越し当日までは本当に来ていただけるのか不安でした。 ですが、当日来てくださった方は感じが良くて安心しました。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

  5. 5位: 愛知引越センター

    総合得点 4.43点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.12
    見積もり対応の評価 4.46
    作業員の評価 4.48
    サービスの評価 4.67

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 電話対応も訪問見積もりの時も大変感じがよかった

      【見積もり時の対応】 見た目は強面でした(笑) でも、とても気さくで話しやすく、腰の低い 丁寧な対応をしていただきました。 【料金】 エアコンの取り外し5台と、取り付け3台、処分2台で、不用になったベッド3台の処分も込みで、この値段だったので 大満足です! 【作業内容】 作業員3名来てくださいました。 テキパキと荷物を積み込み、運んでほしいリストにあがっていないものも、積めるだけ積んで運んでくれました。 仕事も丁寧でしたよ。 【全体的な評価】 全体的に、電話対応も、訪問見積もりも、引っ越し自体も、大変満足でした。 真夏の 暑い日の作業でしたが、イヤな顔ひとつせずに テキパキと作業が片付いていきました。 エアコン工事の若い方も感じ良く作業も素早くやってくれました。 ほんとに、金額的にも助かりましたし、みなさん感じが良くて安心して任せられました。 ありがとうございました。 【良かった点】 見積もり後の急な変更にも、丁寧に対応していただき、金額もそのままでやっていただきました。 【気になった点】 気になった点などひとつもありません(笑)

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 良い 全体的にはとても丁寧で迅速な対応で好印象

      皆さん経験豊富でとてもしっかり対応していただきました。 特に、食器の梱包はとても丁寧で迅速で、他社を利用したときと雲泥の差でした。 また、設置後の家具の調整もしっかりやっていただきとても助かりました。 ただ一点。(ここが一番大切) 2階に設置をお願いしたスチールラックが階段を通らず、ベランダから上げようとして、断りなく塀に登られました。 これから修理するつもりの老朽化した塀に、数人で登り笑いながら作業していました。 加えて、そのうちの一人が隣家の壁に足をかけて荷上げをしていました。 壊すとか隣家に壁を汚すというような概念がないのでしょうか? 養生もしっかりして、ぶつからないように慎重に作業されていたように見えたのですが、この瞬間で台無しです。 次があれば、またお願いしたいと思いますが、注意が必要です。 今回はありがとうございました。

      愛知県→愛知県(男性/50代)

    • 良い テキパキしていて、とても良い業者さんでした。

      引越し準備がなかなか進まず、雑然とした中での引っ越しでしたが、嫌な顔一つせず、笑顔で持っていってくれました。 不用品もあり、引き取りをお願いすると、トラックに乗る分なら大丈夫ですよ、と重いものも気軽に処分して下さいました。 ダンボールは大小10箱ずつ貰える契約でしたが、追加で10箱サービスしてくれました。 エアコンの化粧カバーパックが1番安い業者でしたのでお願いしましたが、引越し自体もとても良かったです。 エアコンの取り外し取り付けは別業者さんで、引越し日に取り外して、次の日に取付にきてくれました。 こちらも、とても気持ちの良い業者さんでした。

      愛知県→愛知県(男性/30代)

    • 良い まさにプロ集団

      【プラスポイント】 荷物としてタンスがあったのですが、中身も事前に箱詰めすることなく準備できたのが非常に助かりました。 費用は最安値ではありませんでしたが、想定よりも安く、この点が選定理由になったと言っても良いです。 アルバイトを使用していないことを強調されていたのも印象的でしたし、荷物の詰まったタンスを2階から運ぶ姿がまさにプロ集団でした。 【注意事項】 無料で提供されるダンボールのサイズが他の業者に比べて小さいです。 軽い物でもサイズによっては入らないものが出ます。 ハンガーに掛かった衣服は当日専用のハンガーBOXに移して移動しますが、BOXは再利用するタイプのため引越し先でハンガーに戻して返却する必要があります。 エコなことや荷物をすぐに減らすことができるので、結果的にはこの方が良かったです。

      愛知県→愛知県(男性/50代)

    • 良い 良かった

      仕事も早く対応も良かったです。 見積もり時も営業の方の印象がとても良かったです。 他社の見積もりの対応を比較しても丁寧な対応でした。 価格も1番安かったので作業がちょっと心配でしたが素早く動いて下さりました。 残念だったのは間違い電話が2回ほどあったことです。

      愛知県→愛知県(女性/40代)

    • 悪い 引越しのプロ集団

      引越しについてはスムーズで対応も良く満足でしたが、エアコン移設については対応が少し残念でした。 エアコンの追加費用について見積り時に何度も確認し、よっぽど超えませんとのことでした。当日業者さんから、エアコンが大きいので追加費用かかります。2階に取り付けなのでハシゴを支える人材が必要なので追加費用かかります。と言われました。 どちらも訪問見積り依頼時にわかっていたことだと思います。本社に納得できませんと連絡すると、現地で担当業者の方からやっぱり追加料金なしで大丈夫ですとのこと。追加料金がかからずに済んだのはよかったですが、説明がよくわかりません。 あと、当日は雨が降っておりエアコン取り付けが延期になりました。業者の方からしたら当たり前のことかもしれませんが、素人の私は雨だと取り付けできないとは知りませんでした。こちらも事前に知らせてほしかったです。

      愛知県→愛知県(女性/30代)

    • 悪い 気持ち良い営業マンだった

      大手引越し会社が見積もりに来た際タバコの臭いが凄い営業マンが来たり 最初の見積もりがとんでもなく高くて値下げしてあたかも安く見せる会社が多い かなりレベルの低い営業方法まるで三流テレビ通販以下の商法 面倒なので相見積もりはしない方だけど今回は引越し侍を活用した 大手だから良いって訳じゃないと思った 引越しは絶対に相見積もりが必要だと確信しました。

      愛知県→愛知県(男性/50代)

    • 悪い 社員さんしかいないという事もあり安心感があった。

      今回初めての引越しだった為、相場がわからず相見積もりをとさせて頂きましたが、愛知引越しセンターさんは最初の提示額から一番安い金額を提示して頂きました。 更に値段交渉でも頑張って頂き即決をさせて頂きました。 段ボールは無料でしたが、手配の際に連絡をもらえる予定になってましたが、連絡がなくこちらから連絡しての手配となりました。 たまたまだとは思いますが、電話応対をされた男性の方の言葉遣いや手配忘れなどのミスの謝罪がなかったのは残念でした。 ただバイトの方を使ってないとの事でしたので、作業に不安を感じる事もなく安心感がありました。 また配置変更なども快く引き受けて頂き大満足な結果となりました。

      愛知県→愛知県(男性/20代)

    • 悪い それぞれの対応はいいのですが…

      訪問見積もりを取ってくれた方、電話受付の方、作業員の方のそれぞれの対応はすごく丁寧でわかりやすくいいのですが、 見積もりを取っていただいた方、電話受付の方、引っ越し部の方と電気工事部の方の間で連絡がうまくいっていなく、 必要な部品、人員が足りなく作業が二度手間になりました。 電話で追加した引っ越し作業などが伝わっていなかったりしたので、見積もり内容などを引っ越しの前日くらいにしっかりメールなどで確認が出来、その内容を引っ越しに関わる作業員に伝達するできるシステムを作れるといいと思いました。 (後ほど確認していただいたらしっかりと部品や作業員の件も見積もり内容に記載されていました) 料金は他社より安かったので、助かりました! 見積もり訪問時や、電話で契約する際には念のため録音すると何かあった時に安心です。

      愛知県→愛知県(女性/20代)

    • 悪い あまり良くない

      見積時の約束だった最後のキズ確認もない。ベッドメイキング時にベッドマットの横に付いている持ち手用の紐が切れているのを発見。申告も無いし最終の確認作業も無い。結果非常に不愉快な思いしかありません。

      愛知県→愛知県(男性/40代)

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 愛知県
調査対象者 「引越し侍」「引越し価格ガイド」を経由して引越し会社に依頼をした愛知県のユーザー
順位決定基準 安いランキング:
各口コミの「実際に支払った料金」データを元に通常期(5月~2月)の平均金額を算出し、昇順にランキング化
単身・家族ランキング:
ユーザーがつけた★評点の総合平均をもとに昇順にランキング化
集計期間 安いランキング:
2013年2月〜2021年10月現在
単身家族ランキング:
2020年09月~2021年8月現在

愛知県(名古屋・豊田市・豊橋市など)の引越し見積もり料金相場

愛知県の引っ越しにかかる料金の目安は単身者で42,280円から55,015円、家族引越しでは76,473円から99,505円です。

また、市内のような近距離の引越しでは44,285円から88,455円、県内のような中距離の引越しでは55,015円から140,325円、他県への長距離の引越しでは76,235円から142,420円になります。

愛知県(名古屋・豊田市・豊橋市など)の単身者(一人暮らし)の引越し相場

愛知県の引越しにかかる相場を時期別にまとめました。

東京や大阪など距離別の料金相場を確認するのにお使いください。

通常期(5月~2月)の引越し料金相場

距離 単身(荷物少) 単身(荷物多)
町内(〜1,000m) 平均
35,360円
平均
49,200円
市内(10~29km) 平均
37,040円
平均
51,530円
市外(30~49km) 平均
37,090円
平均
51,600円
県内(50~99km) 平均
46,010円
平均
64,020円
県外(100~299km) 平均
63,760円
平均
88,710円
長距離(300~399km) 平均
65,620円
平均
91,300円
超長距離(400~500km以上) 平均
83,890円
平均
116,720円

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい

繁忙期(3月~4月)の引越し料金相場

距離 単身(荷物少) 単身(荷物多)
町内(〜1,000m) 平均
58,240円
平均
81,030円
市内(10~29km) 平均
73,980円
平均
102,930円
市外(30~49km) 平均
101,370円
平均
141,040円
県内(50~99km) 平均
117,360円
平均
163,290円
県外(100~299km) 平均
119,110円
平均
165,730円
長距離(300~399km) 平均
125,000円
平均
173,920円
超長距離(400~500km以上) 平均
158,810円
平均
220,970円

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
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愛知県(名古屋・豊田市・豊橋市など)から単身引越しパックを使った時の引越し料金相場

家財少ない方の場合は「単身引越しパック」の利用がおすすめです。

通常の引越し料金に比べ50%以上安くなる場合もあります。

引越し先 料金相場 ヤマト「わたしの引越し」 日通「単身パック」
愛知県から東京都へ 平均
61,030円
平均
28,600円
平均
30,800円
愛知県から神奈川県へ 平均
88,520円
平均
28,600円
平均
30,800円
愛知県から大阪府へ 平均
56,870円
平均
26,400円
平均
27,500円
愛知県から愛知県へ 平均
40,150円
平均
15,400円
平均
22,000円
愛知県から埼玉県へ 平均
54,340円
平均
28,600円
平均
30,800円
愛知県から千葉県へ 平均
61,650円
平均
28,600円
平均
31,900円
愛知県から兵庫県へ 平均
94,580円
平均
26,400円
平均
27,500円

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愛知県(名古屋・豊田市・豊橋市など)の2~5人家族の引越し相場

愛知県の家族引越しにかかる相場を時期と距離別にまとめました。

通常期(5月~2月)の引越し料金相場

2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
町内(〜1,000m) 平均
63,960円
平均
76,750円
平均
80,580円
平均
84,600円
市内(10~29km) 平均
66,980円
平均
80,370円
平均
84,380円
平均
88,590円
市外(30~49km) 平均
67,080円
平均
80,490円
平均
84,510円
平均
88,730円
県内(50~99km) 平均
83,220円
平均
99,860円
平均
104,850円
平均
110,090円
県外(100~299km) 平均
115,320円
平均
138,380円
平均
145,290円
平均
152,550円
長距離(300~399km) 平均
118,690円
平均
142,420円
平均
149,540円
平均
157,010円
超長距離(400~500km以上) 平均
151,730円
平均
182,070円
平均
191,170円
平均
200,720円
愛知県から東京都へ 平均
120,160円
平均
206,660円
平均
121,000円
平均
132,590円
愛知県から神奈川県へ 平均
128,250円
平均
150,650円
平均
158,090円
平均
173,230円
愛知県から大阪府へ 平均
57,500円
平均
67,540円
平均
290,000円
平均
317,770円
愛知県から愛知県へ 平均
68,630円
平均
76,600円
平均
81,610円
平均
74,910円
愛知県から埼玉県へ 平均
83,000円
平均
97,490円
平均
180,000円
平均
197,240円
愛知県から千葉県へ 平均
163,330円
平均
135,000円
平均
141,670円
平均
155,240円
愛知県から兵庫県へ 平均
130,000円
平均
152,700円
平均
160,240円
平均
175,580円

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繁忙期(3月~4月)の引越し料金相場

2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
町内(〜1,000m) 平均
105,330円
平均
126,390円
平均
132,700円
平均
139,330円
市内(10~29km) 平均
133,800円
平均
160,560円
平均
168,580円
平均
177,000円
市外(30~49km) 平均
183,350円
平均
220,020円
平均
231,020円
平均
242,570円
県内(50~99km) 平均
212,270円
平均
254,720円
平均
267,450円
平均
280,820円
県外(100~299km) 平均
215,440円
平均
258,520円
平均
271,440円
平均
285,010円
長距離(300~399km) 平均
226,090円
平均
271,300円
平均
284,860円
平均
299,100円
超長距離(400~500km以上) 平均
287,260円
平均
344,710円
平均
361,940円
平均
380,030円
愛知県から東京都へ 平均
250,000円
平均
270,000円
平均
283,340円
平均
310,480円
愛知県から神奈川県へ 平均
160,000円
平均
187,940円
平均
197,230円
平均
216,120円
愛知県から大阪府へ 平均
220,000円
平均
258,420円
平均
271,190円
平均
297,160円
愛知県から愛知県へ 平均
106,480円
平均
111,330円
平均
106,860円
平均
132,620円
愛知県から埼玉県へ 平均
126,790円
平均
430,000円
平均
451,250円
平均
494,470円
愛知県から千葉県へ 平均
293,000円
平均
344,180円
平均
361,190円
平均
300,000円
愛知県から兵庫県へ 平均
117,540円
平均
100,000円
平均
104,940円
平均
114,990円

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい