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埼玉県の安い引越し業者おすすめ人気ランキングと見積もり料金相場

更新日:2021/11/04

埼玉県のおすすめ引越し業者ランキング(大手)では、単身引越しの1位は「サカイ引越センター」、2位は「アート引越センター」、3位は「アリさんマークの引越社」です。

家族引越しの1位は「サカイ引越センター」、2位は「アート引越センター」、3位は「アリさんマークの引越社」です。

  • 安い
  • 単身
  • 家族
  • 大手
  • 中小

安い大手引越し業者ランキング

  1. 1位: アーク引越センター

    見積相場 36,640円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    39,494円
    平均
    77,332円
    市外(30~49km) 平均
    45,835円
    平均
    140,250円
    県内(50~99km) 平均
    49,233円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    -
    平均
    250,000円
    長距離(300~399km) 平均
    64,500円
    平均
    -
    超長距離(400~500km以上) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    36,640円
    平均
    61,998円
    2人 平均
    73,893円
    平均
    92,492円
    3人 平均
    74,050円
    平均
    -
    4人 平均
    -
    平均
    149,505円
    5人 平均
    92,000円
    平均
    180,000円
  2. 2位: SGムービング

    見積相場 41,100円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    28,000円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    58,200円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    41,100円
    平均
    -
  3. 3位: ハート引越センター

    見積相場 55,620円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    42,040円
    平均
    67,433円
    市外(30~49km) 平均
    45,467円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    66,000円
    平均
    -
    長距離(300~399km) 平均
    -
    平均
    -
    超長距離(400~500km以上) 平均
    94,286円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    55,620円
    平均
    68,000円
    2人 平均
    57,760円
    平均
    -
    3人 平均
    -
    平均
    111,500円
    4人 平均
    79,200円
    平均
    -
  4. 4位: アート引越センター

    見積相場 64,737円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    51,505円
    平均
    91,550円
    市外(30~49km) 平均
    62,924円
    平均
    114,452円
    県内(50~99km) 平均
    79,614円
    平均
    121,983円
    県外(100~299km) 平均
    111,422円
    平均
    194,667円
    長距離(300~399km) 平均
    216,967円
    平均
    -
    超長距離(400~500km以上) 平均
    -
    平均
    240,000円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    64,737円
    平均
    114,953円
    2人 平均
    99,674円
    平均
    119,158円
    3人 平均
    -
    平均
    134,250円
    4人 平均
    -
    平均
    222,863円
    5人 平均
    144,275円
    平均
    -
  5. 5位: サカイ引越センター

    見積相場 70,278円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    69,944円
    平均
    96,217円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    128,931円
    県内(50~99km) 平均
    99,874円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    -
    平均
    220,308円
    長距離(300~399km) 平均
    132,900円
    平均
    242,222円
    超長距離(400~500km以上) 平均
    149,488円
    平均
    270,769円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    70,278円
    平均
    124,607円
    2人 平均
    91,093円
    平均
    148,510円
    3人 平均
    108,848円
    平均
    180,733円
    4人 平均
    -
    平均
    201,150円
    5人 平均
    -
    平均
    -
  6. 6位: アリさんマークの引越社

    見積相場 71,538円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    56,319円
    平均
    100,017円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    126,207円
    県内(50~99km) 平均
    89,764円
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    144,857円
    平均
    -
    長距離(300~399km) 平均
    -
    平均
    221,360円
    超長距離(400~500km以上) 平均
    164,167円
    平均
    340,800円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    71,538円
    平均
    150,909円
    2人 平均
    104,761円
    平均
    182,542円
    3人 平均
    115,691円
    平均
    -
    4人 平均
    -
    平均
    256,833円
    5人 平均
    -
    平均
    -

安い中小引越し業者ランキング

  1. 1位: 引越本部長

    見積相場 19,500円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    15,250円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    28,000円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    19,500円
    平均
    -
  2. 2位: KIZUNA引越センター

    見積相場 20,450円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    31,167円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    20,450円
    平均
    55,000円
  3. 3位: かまがた運送店

    見積相場 21,333円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市外(30~49km) 平均
    20,000円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    30,667円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    21,333円
    平均
    48,000円
  4. 4位: ケーエー引越センター

    見積相場 25,512円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    32,358円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    25,512円
    平均
    52,750円
  5. 5位: ホームワーク引越サービス

    見積相場 25,624円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    31,942円
    平均
    64,031円
    市外(30~49km) 平均
    47,429円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    110,000円

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    25,624円
    平均
    42,033円
    2人 平均
    53,889円
    平均
    76,000円
    3人 平均
    -
    平均
    90,000円
    4人 平均
    60,750円
    平均
    178,200円
    5人 平均
    160,000円
    平均
    -
  6. 6位: 豊田引越センター

    見積相場 26,498円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    29,450円
    平均
    45,750円
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    47,400円
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    26,498円
    平均
    39,604円
    2人 平均
    44,360円
    平均
    -
    4人 平均
    56,000円
    平均
    -
  7. 7位: フクフク引越センター

    見積相場 26,881円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    36,038円
    平均
    48,562円
    市外(30~49km) 平均
    36,445円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -
    県外(100~299km) 平均
    50,000円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    26,881円
    平均
    37,152円
    2人 平均
    39,288円
    平均
    105,600円
    3人 平均
    58,375円
    平均
    -
    4人 平均
    -
    平均
    250,000円
    5人 平均
    -
    平均
    -
  8. 8位: 七福引越センター

    見積相場 27,375円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    53,180円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    27,375円
    平均
    60,500円
    3人 平均
    59,400円
    平均
    -
    4人 平均
    -
    平均
    99,000円
  9. 9位: 東京ムービング

    見積相場 29,091円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    29,200円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    35,333円
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    29,091円
    平均
    39,000円
  10. 10位: まつり引越サービス

    見積相場 32,361円

    料金相場の目安(距離別)

    距離 単身 家族
    市内(10~29km) 平均
    30,736円
    平均
    -
    市外(30~49km) 平均
    80,000円
    平均
    -
    県内(50~99km) 平均
    -
    平均
    -

    料金相場の目安(時期別)

    人数 通常期 繁忙期
    単身 平均
    32,361円
    平均
    53,960円
  • 大手
  • 中小

単身大手引越し業者ランキング

  1. 1位: サカイ引越センター

    総合得点 4.51点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.35
    見積もり対応の評価 4.42
    作業員の評価 4.59
    サービスの評価 4.69

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い プロ意識が高い。

      経験をたくさん積んでいるのか、プロ意識が高いなと感じた。 挨拶や礼儀正しさが目に見えて分かり、次の機会があれば、また同じ引越し会社にする予定です。 悪かった点は全くなく、むしろ素敵な対応をして頂きありがたく思っています。 ただ、1番初めの見積もり連絡の時にはダンボール20箱という話しか聞いて無かったのですが。 実際には大サイズ10。小サイズ10の計20箱とのこと。 特に問題は無かったのですが、できれば初めから知っていた方がいい時もあるのかと。

      埼玉県→東京都(女性/30代)

    • 良い 安心と実績。

      コストパフォーマンス一択で選択するつもりだったので、大手ということもあり正直あまり期待してなかったのですが、冷蔵庫/洗濯機などの家電が無かったことも幸いしてだいぶお安くしていただけました。 人力引越社で平日\27,000程だったのを、訪問していただいた上なんと日曜日で¥29,000程にしていただいたので即決。 作業員の方も優しい印象で丁寧で仕事も早く、引越し後の10分サービスもとてもありがたかったです。 ここは他社にない痒い所に手が届くサービスです。 さすが、安心安全のサカイさんです。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い てきぱきと無駄なくうごいてくれた。

      金額的にも自分で思っていた数字でした。 訪問の際にはコシヒカリ1Kgのパックをいただきました。値引きも営業所とスマホで連絡をとりながら約10万円ほど値引きしてくれました。ダンボール、布団袋はサービスだそうです。 思っていたとおりの作業でしたが、ただ、処分(建物を解体)するので解体する建物に残して解体業者に処分してもらうことになっていた品物まで引越し先に運んでしまった点がマイナスポイントです。でも、「らくらく」で依頼したので、自分の連絡ミスかもしれません。また、新居が完成し戻ってくる際にもサカイ引越しセンターに依頼します。

      埼玉県→埼玉県(男性/60代以上)

    • 良い 大手の引っ越し会社なので、早いが値段がかかる。

      【見積もり時の対応】 丁寧に説明を頂けた。料金も頑張って安くして頂いた。 【料金】 とても満足している。 【作業内容】 荷物の運び出しと設置。 10分間サービスで、カーテンの設置とお掃除、段ボールに入りきらず、自分の車で持ってきていたものを運んでもらった。 迅速丁寧で、傷もなし。 雨の日だったのに、物ともしない作業効率だった。 【全体的な評価】 とても満足している。 【良かった点】 とにかく丁寧で早い。 業者さん間でのコミュニケーションもしっかり取れており、誰がどう運ぶのかや、バケツリレーでささっと運ぶことなどが少しの会話で決定されてとても早かった。 2階への荷物の運搬も速かったので、プロに頼んで良かったと感じる。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

    • 良い 見積もりの方、作業員の方とても丁寧でした。

      引っ越しの当日が雨で大変だったのですが、作業員の方が非常に丁寧に対応、作業してくださいました。 見積もりの方も、実際に訪問してくださり、初めての引っ越しだったので引っ越しのアドバイスをしてくださいました。 また、3月の繁忙期の引っ越しの準備、申し込みの仕方まで丁寧に教えてくださり、 次回の引っ越しからスムーズにできそうです。 最初に提示された金額はかなり高くてびっくりしたのですが、最終的に値引き交渉ではかなり安い値段にしてくださったので感謝しています。 かなり厳しそうな値段まで下げてくださりました。 訪問見積もりでは岩手のお米をいただきました。 サカイ引越センターは日本一ということは伺ってたのですが、 やはり日本一だという対応の良さであったり、当日の作業の丁寧さなどを見ても今後も利用しようと思いました。 これから引っ越しを考えている方も有名な業者さんに頼むのがいいと思います。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

    • 悪い 仕事は早く丁寧だった。

      訪問見積りではお米をいただきました。 見積りでは複数社取りましたが、この時期に一番安価でした。 しかし、引越し当日は13時から15時に伺いますとの連絡があったにも関わらず、19時50分にトラックが到着。 3人で来ていただいたのですが、若い方が電気も付いてないじゃんとの言葉。日中に来る予定だったため、若干カチンときました。荷物は全て自分で車庫に事前に運んでいたので事務手続き含めて30分も掛からす終了しました。 届け先でも15時~17時にと事前連絡をいただきましたが、こちらも18時過ぎ。ただ、こちらは丁寧な仕事及び対応でした。4月のこの時期だから仕方がないのかもしれませんが...。

      埼玉県→岡山県(女性/40代)

    • 悪い 大手なイメージ

      単身の引越しで家具もそんなにないこともあり3万くらいを見積もっていたためかなり安くなったとは思う。 他社さんから送られてきた概算見積もり額を提示したらそれにかなり近い値段にしてくれたので金額は満足。 安いプランで引っ越し時間帯指定も出来なかったので引越しの2日前におよその時間帯を連絡しますと言われ待っていたが来ず。結局1日前に時間帯が4時間設定された、最初に言われていた時間帯とほぼ変わらない時間で案内された。 引越し当日は朝から「遅れる」という連絡があり、待っていたが提示された時間帯のギリギリに到着。せめて訪問1時間前くらいに連絡があるのかと思っていたがそれも無く突然訪問、バタバタと引越しになった。 引っ越しを1日に何件もこなし疲れている&疲れていたからか作業員の対応は営業の方に言われていた程親切丁寧…とは言えなかった。家具は最低限外側を梱包されていたが、雑に扱われている印象を受けた。また途中作業員の文句?愚痴?のような声も聞こえてきて少し不愉快だった。 かなり安くしてもらったプランなので仕方ないと飲み込むべきかと思ったが一番現場に近くてお客さんと関わる人たちなのだからもう少しプロ意識を持っても良いのでは、と思った。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い 最後の最後で急変して対応が悪かった。

      最初の電話の対応は電話をかけた5社のうち1番よかったです。 電話で対応してくれた男性も柔らかい喋りでとても良い印象でした。その後見積もりに来てくれた男性も他社の値段を知りたがっていて1番安い業者より少し安くしてくれました。 以前使ったことのあるサカイさんでしたので今回もう一度利用してみようかと思いました。 2トンのショートのトラックで同じ埼玉県内への移動だったのですが、荷物をトラックへ詰め込んだ後養生を剥がして壁や床に傷がないかの確認をするんだろうなと思っていたら、いきなりサインをしてくださいと求められました。 以前のサカイとはやり方が変わったのかなと思いながら引っ越し先へ移動。1時間の運転後、目的のマンションへ到着。20代のサカイの社員と大学4年生の男性アルバイトの2人で手際よく新居のマンションへ運んでくれました。 運び終わって養生を剥がしたらまたすぐサインを求められました。普通どこか傷がないか点検してからのサインだと思っていたのですが汗もかいて大変そうだったのでそのまま求められたあんたサインをすることに… 帰ってすぐにガラスのテーブルを見てみるとぐらぐらして今にもテーブルが壊れそうな状態。運ぶときにガラスの部分を外して運搬したのですが、組み立て直したときに変に取り付けたのでガラスのテーブル板と脚の部分がグラグラ状態でした。 急いで外へ行き社員の人にテーブルを直してくれるように言ったら、不機嫌そうな顔をしてテーブルのネジを閉めたり外したり。 結局グラグラ状態は直らず、「場所が変わるとたまにこうなりますよ!」と勝手な訳をつけて帰りたがっている様子が見受けられました。 営業の人がサカイは保険が付いているので安心ですと言ってましたよと言うと、仕方なさそうに会社にこのテーブルを持って行って直してみますと結局テーブルをもっていくことに。 あとキッチンの横の白い壁に10センチほどの黒い傷があったので、帰る間際に言うと「それは前から付いていたものですよ!」と自己防衛にはいり一切受け付けてくれませんでした。 その時確認せずにサインをさせられたのはこういうときのためだったんだなぁと思わされました。一生懸命汗水流してやってくれたのは良かったですが、最後の最後で醜いところを見せつけられました。結局「安かろう悪かろう」でした。 せっかく楽しく娘と引っ越し祝いの夕食をしようと思ったのにテーブルなしでの遅い夕食となりました。 あまりにもいい加減だったので、本社の方へ報告しますと言うと事態の重要性をようやくわかったのか、翌日上司と一緒に謝りに来ました。テーブルは、結局ガラス板を取り外した社員のネジの付け間違いだったようです。 謝りに来る時にも、その社員と上司は予定時間よりも30分遅れてきました。 もう3度目のサカイは利用はないと思います。

      埼玉県→埼玉県(男性/50代)

    • 悪い 知名度もあり、対応も全体的に良かった。

       良かった点は、電話連絡などの受付業務や、営業の方の対応が非常に紳士的だったところ。他社では、深夜近い時間帯に連絡を入れてくるところもあれば、留守番電話に何も残さずに切ったり、1日に何件も電話をかけてくる業者がいた。  その点、サカイでは常識的な時間の電話や言葉遣いの丁寧さがあり、信頼できたので、業界1位も頷けるなと感じた。  悪かった点は、標準の価格設定が高すぎるところ。特に私は学生だったので、足元を見られている感じがして嫌だった。  最終的には、いくらか安くして貰ったが、かなりの労力を使ってしまったので、それならば最初からその値段にして欲しかったという気持ちは拭えない。 (この点に関しては他社での見積もり比較をたくさんしておかなかった私も悪いのだけれど...)  また、引越しの手続きや当日の作業については、特に問題もなく終わらせることが出来たのでよかった。  梱包面では段ボール大小50個まで無料、養生テープ、布団袋配布や、粗品のお米700gなど、細かい気配り、配慮は案外嬉しく感じた。  サカイ引越しセンターはcm等もやっている有名企業なので総合的にはオススメできる会社だが、値段交渉の材料はしっかり揃えるべきだと思った。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

    • 悪い 全体的には好印象です

      ・親切丁寧に作業して頂きました。 ・但し、残り10分間のお掃除はありませんでした。 ・全体的には良い印象でしたので満足しています。 ・料金についてはとても良心的でリーズナブルだったと思います。値引き交渉にも丁寧に応じていただき良かったと思います。 ・ダンボール箱は必要な数だけ用意して頂きました。追加分も快く応じてもらえました。 ・作業員はとても真面目に作業していて良い印象でした。次の機会にも見積依頼してみようかと思います。

      埼玉県→福島県(男性/60代以上)

  2. 2位: アート引越センター

    総合得点 4.43点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.39
    見積もり対応の評価 4.45
    作業員の評価 4.47
    サービスの評価 4.42

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 明るく丁寧な対応をしてくれました。

      今回は3月末に遠方へ引越しともあり、各引越し業者さんより高額なお見積りをいただきました。その中でもアート引越センターさんは私の予算に近い金額を出していただき、アート引越センターさんに決めました。 引越し当日の訪問時間の連絡は3日前に連絡があり、余裕を持って準備ができました。 引越し当日は、約束の時間通りにいらして、朝一の作業にも関わらず、元気よく挨拶してくださり、非常に好印象でした。 3月末の忙しい時期に遠方への引越しでしたが、3人も作業員の方が来てくださりました。 作業開始前に通路等には養生をしていただき、段ボールに入らない荷物はその場で梱包、養生をしていただけました。 作業開始後は驚くようなスピードで部屋から荷物がなくなっていきましたが、一つ一つ丁寧に運んでくださっていた様子でしたので、ありがたかったです。 次回引越しをする機会があれば、是非またアート引越センターさんでお願いしたいと思っています。

      埼玉県→宮城県(男性/30代)

    • 良い 流石大手といった印象

      【見積もり時の対応】 作業経験者が見積もりに来てくれて、荷造りの相談に分かりやすくアドバイスを貰えて助かった。また、見積もり時にダンボールやテープを貰えたので、余裕を持って荷造りを進めることが出来た。 料金についての説明もしっかりして頂いて、納得して決めることが出来た。 【料金】 他社から電話で提示された金額よりは大分高かった。(半分以下の金額提示された) ただ、埼玉から秋田の長距離を考えると妥当な金額と思った。 【作業内容】 引取時:長距離の場合、引取・輸送・配達で別のドライバーになるためとの理由で、そのまま運ぶと思っていた衣装ケースやパソコン等を当日ダンボールに入れてくれた。 梱包の方法も流石プロと言う感じで、大きめの机もしっかりと梱包して、全てに番号シールを貼って積んで、という流れだったがとてもスムーズに終わった。 受取時:チェックリストを使って荷物の番号の読み上げ確認をしっかりしてくれた。 荷物の置き場等も配慮してくれて問題無く終わった。 【全体的な評価】 ネットの評判は玉石混交でどうしてもネガティブな部分が印象に残ってしまうが、私の場合は電話対応から見積もり・荷物受け取りまで担当の印象も良く、気持ちよく引っ越しが出来た。 気になった事を一つ挙げるとすると、見積もり時にもらったマスクフレームは(昨今の流れでこの品なのだろうけど) 使わないなぁ(笑)

      埼玉県→秋田県(男性/30代)

    • 良い 丁寧、迅速、清潔、臨機応変の対応

      お見積もりをメールでいただけるところは仕事で電話に出られないので大変助かりました。 数社からいただけ比較検討ができました。 電話対応では丁寧にしていただきました。 事情もあり金銭的に抑えた引っ越しを希望していたこともあり、価格交渉もいたしました。 金額も作業サービスめ希望を汲んでいただけました。 引っ越しの際も近隣の方にまで気を掛けていただき、思った以上のサービスをしていただきました。アフターサービスも希望があれば対応していただけるのも好印象でした。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 会社・作業にプライド、責任感を持っている。

      今回お願いさせて頂いた会社さんには非常に満足でした。 訪問見積もりして頂いた営業マンの方も清潔感もあり、自分たちの会社に誇りやプライドも持っている感じがし、非常に好印象でした。 金額としては他社さんの方が安かったのですが、営業マンの方の「一度うちの作業を見て、感じて下さい」の一言でこちらの会社さんに決めさせて頂きました。 前回は名前も聞いたこともないところでやったのですが、実際にやって頂き、営業マンの仰る通り作業内容の差も感じました。 金額も大事ですが、内容や安心感も非常に重要だと感じさせられる経験でした。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 良い こちらの要望も気持ちよく対応してくれた

      一番早くに連絡を頂いたのが、アート引越しセンターでした、また料金の方も2万~3万位安く、引越しの時期や時間帯にもよりますが、自分が予想していた金額よりも1万円位安く済みました。 因みに自分の引越し内容は、フリー便でマンション2DK4階エレベーターなしから近隣(10~12㎞l位)戸建てまで、荷物の量は、衣装ケース、電子レンジ、洗濯機、冷蔵庫、テレビ、折り畳みテーブル、ハンガーラック、サイドボードです。 また自分の手違いで、引越し当日に荷物の量が増えてしまっても(キャスター付きの鏡)追加料金が変わることなく気持ちよく対応して頂けました。 引越し時間は多少前後しましたが、ちゃんと事前に連絡が入り、荷物の運搬がとても早く無事に引越しすることができました。 アート引越しセンターさんを利用して良かったです。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 悪い 基本的に丁寧に対応してくれる

      【見積もり時の対応】 予約サイトの時点で安すぎず高すぎず、安心して見積もりに進むことができた。 電話時点では引き払いのため料金が算段できず不安になったが、訪問にて状況把握や過去の利用状況も素早く適切に取り扱っていただいた 【料金】 予約サイト時点からほぼ変わらず、多くの梱包資材無料・解体オプションなども無料でつけて頂いた上、過去の利用による割引や移動用品の増加にも適切に対応して頂いた 【作業内容】 全体的に数が多く重いものが中心であったが、大事に運んでくださり物件や賃貸物件には傷一つなく済んだ。また、自分よりも早い到着であったが、事前に荷下ろしを進めて下さるなど、転居先でも素早い対応であった。 【全体的な評価】 以前の利用時同様、安心して金額的も運送的にも安心して任せることのできる会社でした。 【良かった点】 金額やオプション対応の柔軟さ、配送扱いの丁寧さ 【気になった点】 電話受付では何も決まらず冷たい感じであったが、訪問見積もりでは厚く丁寧な対応といった対応温度の違い、配送時のリーダーと思われる方の配送員への指示出しが少し怖めであった

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 現場は頑張っている

      搬出の時間がルーズすぎる。 遠方なので見積時点で速い時間希望でまだ先なのでokとのことだった。 当日になって遅くなるとの連絡があり、結局きたのは15:30。 終わったのは20:00すぎで移動できず宿泊することとなった。 現場は頑張っているが管理がひどいと感じた。

      埼玉県→福井県(男性/40代)

    • 悪い 大手企業のため、安心して依頼できた。

      良かった点としては、リーダーが的確な指示をして動いていた。リーダーと作業員2人であったが、リーダーの指示が無いと基本動かないため、事故等が少ない印象を受けた。 また、一番の良かったところは、食器を入れるケースを無料で5箱も提供してくれたことであった。食器を一枚一枚シートに包むことなく、専用のケースに入れるだけなので、梱包時間が大幅に削減された。これは他社には無いサービスだと思う。 金額についても、駆け引きなしの一発で納得いく提示を頂いたので、余計な検討時間を要することなく契約出来た。 一方の悪かった点としては、個人プレーが基本無く、リーダーの指示を受けて作業を基本としているため、時間がかかっていた印象を受けた。 終わる時間が見えないことから、逐次作業終了見込みを報告頂ければ、こちらとしては引越し後のスケジュールを組むことができたため、是非お願いしたいと感じた。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い さすが、プロ!任せて良かったです。

      電話である程度の価格を伺い、タイミングがあって御社の訪問見積もりをしていただきました。 見積もりをし、価格には概ね満足していたのですがもう少し安い業者さんもあるかもと後日、別の会社にも訪問見積もりをしていただきました。 御社の営業の方の対応が素晴らしく、サービス自体も安心できるものがそろっていたので価格は少し高かったのですがお願いしました。 引越し当日の仕事の丁寧さから、やはりお願いして良かったと思いました。 他社引越し業者さんいくつも利用したことがありますが一番丁寧だった気がします。ありがとうございました。

      埼玉県→神奈川県(女性/30代)

    • 悪い 丁寧

      【見積もり時の対応】 余計なサービスのあっせんも無く、スムーズに終わって助かった。 【料金】 他社の見積り金額を伝えたところ、それに合わせた同額提示だったので安いかどうか判別できなかった。 【作業内容】 事前に伝えた荷物の内容とある程度相違があったが、柔軟に対応してくれた。荷運びは丁寧にやってくれているような印象を受けた。 【全体的な評価】 引っ越しを過不足なく行えたと思う。 【良かった点】 ·融通が利く。 ·荷運びは丁寧。 ·責任者の対応は良好だった。 【気になった点】 ·料金の安さは感じなかった。 ·責任者以外の作業員とのコミュニケーションが取りにくかった。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

  3. 3位: アリさんマークの引越社

    総合得点 4.42点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.35
    見積もり対応の評価 4.27
    作業員の評価 4.49
    サービスの評価 4.57

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 快活で最低限度の分かりやすい説明をしてくれる。

      訪問見積もり時に、引越しまでの段取りが書いたパンフレットや粗品(ハンドソープ)も貰えてありがたいです。 雨の中の引っ越しだったけど、家具の養生をビニールを巻いてしっかりしてくれました。 大型家具も毛布で包むなど丁寧に傷が付かないよう養生してくれました。 雨風強い中の作業で仕方なかったのですが、荷物の搬出後床が濡れたり汚れていたので、軽くでも良いので、床を拭いていただけると文句なしでした。 また次回も頼みたいです。

      埼玉県→北海道(男性/30代)

    • 良い 訪問見積りも当日のスタッフも最高

      まず、訪問見積もりに来られた方が凄い!荷物の量を見て、他社さんは、2トンロングでは乗り切れないと言われたのに、その方は、絶対に乗ります!と断言され、実際に乗り切れました。 更に、見積もり金額交渉にも、嫌なそぶりなく対応して頂きました。 次に、当日来られた3人のスタッフの皆さんの対応も完璧でした。 次に引っ越しする事があった場合や知り合いがする場合、 間違いなくこの会社を強く推薦します! ありがとうございました

      埼玉県→千葉県(男性/60代以上)

    • 良い 態度が良く、ユニホームが清潔です。

      仕事が丁寧で驚くほど搬出、搬入が早いですね。 料金に対してはスタッフさんにダンボールつめまでやっていただいたので、予算がかなりオーバーしてしまいましたが、荷物が多いので助かりました。 女性2名のプロのスタッフさんの仕事も迅速で良かったです。 プレゼントでいただいた加熱式タバコはちょうど禁煙をしようと思って買おうとしていたので良いタイミングでした。 アリさん引越センターは昔からテレビでやっているので、とても馴染みがあり印象も良いです。 私は他社の引っ越し業者で何度も引っ越しを経験していますが、良い引っ越し業者は料金にはあまり関係なく、スタッフさんの態度や仕事が丁寧で早い事が重要だと思います。あと。 当日来てくれるスタッフさんの人数も多いと安心しますね。

      埼玉県→東京都(男性/50代)

    • 良い 丁寧で早かった

      一括見積もりをしていただいてすぐに連絡が来たので、まずは訪問見積もりを1番にしていただこうと思いました。 電話での訪問見積もり申し込み時も見積もりの日も親切丁寧でした。説明がパンフレットを用いて行っていただき、すごく分かりやすかったです。こちらの希望をすべて聞いていただけました。 午前に時間指定もしていただき、予算より安く引越しができました。 段ボールも必要枚数無料でもらえたのもよかった点です。 当日も何時頃着きますという事前連絡があり、すごく早く丁寧に引越しをしていただきました。もちろん家具家電だけではなく家にも傷は一切つきませんでした。 こちらの払った引越し代では安くて申し訳ないくらいでした。 また引越しをする機会があればぜひアリさんマークの引越社さんにお願いしたいです。 悪かった点は特にありません。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い 対応が丁寧で安心しておまかせできる

      見積もり段階の電話担当の方も実際に作業に来てくれた方も、とても丁寧に対応してくださったので最初から最後まで安心しておまかせすることが出来ました。 特に引越し当日の荷物搬出、翌日の搬入に来てくださった方が本当に丁寧な方たちだったので「次回また引越しすることがあったらアリさんマークの引越社さんに頼みたい!」と思っています。 暑い中でしたのにキビキビと作業されていたのはもちろん、ひとつひとつの確認なども丁寧にしてくださっていました。 家具や家電の梱包、開梱、養生も迅速丁寧で「さすがプロのお仕事!」といったかんじで感心しきりでした。 実はアリさんマークの引越社さんにお願いするのは2回目で(22年前に一度)その時も作業の方のご対応に感動した記憶があります。社風をずっと守ってこられたんだなぁとしみじみと感じていました。 正直に言いますと相見積もりの段階では一番お得な価格ではなかったのですが、お値段以上の価値と安心を頂けたので、今回のお引越しは大満足です。本当にありがとうございました。 私の近辺でお引越し予定のある方がいましたら自信を持ってお勧めしたいと思います! 最後に、プレゼントで頂いた粗品もありがとうございました。

      埼玉県→大阪府(女性/40代)

    • 悪い こんなもんかなぁ…

      良かった点→作業員さんはテキパキした動きで良かったです。 悪かった点→請負契約をした営業さんはイマイチ。 契約した後のエアコン工事会社との連絡等はされてなく、自らするハメになりました。実際の荷物量も多めに見られ、割高感多有りでした。

      埼玉県→神奈川県(男性/50代)

    • 悪い 営業の口がうまく、作業員は強気。許容範囲ぎりぎりの…

       引っ越し見積りサイトを使うのはやめようと思った。引っ越し業者はどこもめちゃくちゃな料金設定をしているし、極端な例を挙げて客の不安をあおり中途半端に、とにかく引っ越し業者が困っている客の足元を見て料金を吹っかけてくるのが嫌だ。初めから適正な料金設定をしてほしい。これでは業者の比較ができない。結局、二度手間になる。引っ越し業者は客がよく分かっていないことに付け込んでやりたい放題。引っ越すという最終目的は同じでも、そのやり方やスピードを客の状況に応じて加減していて不誠実だ。配布される段ボールやガムテープの質にも業者によって差がある。たとえば今回もらった段ボールは縦横がズレているし強度にも問題があって使いにくかったし、ガムテープの幅は狭く粘着力が弱くて危うかった。私の希望(丁寧で誠実な対応)とは違う業者だった。

      埼玉県→東京都(女性/40代)

    • 悪い コマーシャルとは違う!結構雑。

      【見積もり時の対応】特別良くも悪くもない感じ 【料金】他社に比べたら安いです。 【作業内容】結構雑な感じです 【全体的な評価】荷物を運び出す時にそこら時に埃を落として運んだのでラグと絨毯が使い物にならなくなった。決して良いとはいえない。 【良かった点】愛想と言葉遣いは良かったです

      埼玉県→埼玉県(男性/50代)

    • 悪い 作業が速い。作業員が若い。

      希望日にリーズナブルに行っていただけるため、契約しました。以前他社を利用したときに比べると、養生があっさりしていました。その分、全体の作業時間はとても速かったです。迅速さを重視される方には、良いかと思います。

      埼玉県→東京都(女性/30代)

    • 悪い 評判と事前対応は良かったが、実際の作業員が酷かった…

      【見積もり時の対応】 丁寧で非常に良かった。 【料金】 当初見積額よりかなり下がった。 【作業内容】 作業員により差がある。足で荷物をよせて倒されることが何度もあり、言葉遣いも到底サービス業とは思えないくらい横柄で、怖かった。 【全体的な評価】 安心できると思い有名な会社を選んだが、本当に残念。 【良かった点】 家具の設置等は無料でやってくれた。 【気になった点】 態度、荷物の扱いが悪い。新築なのに、壁の養生等はほとんどしてくれない。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

  4. 4位: ハート引越センター

    総合得点 4.32点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.41
    見積もり対応の評価 4.38
    作業員の評価 3.97
    サービスの評価 4.52

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 臨機応変に対応し、長距離の引越しで再安価だった。

      【見積もり時の対応】 迅速で柔軟な対応をしてくれました。 【料金】 3社と見積して、格段に安価でした。 【作業内容】 丁寧で迅速で良い対応でした。 【全体的な評価】 長距離の引越しをされる方に絶対にオススメしたい会社です。 【良かった点】 安価で丁寧な対応。 【気になった点】 納品時にロフトベットのパーツが不足しており、4時間後に再納品となった件です。

      埼玉県→北海道(男性/30代)

    • 良い 丁寧

      【良かった点】 単身で荷物も少なかったが3名も作業員が来た。 作業内容は非常に丁寧で、動きもテキパキ、キビキビしていた。 事前にダンボール、ガムテープを持ってきてくれた。 エアコン設置は+1万円、同日の別の時間で調整を受けた。 作業員の方も暑い中、非常に丁寧に設置作業をしてもらった。 暑い時期であったので、同日にやってもらえ助かった。 梱包しづらい、照明器具、つっかえ棒などはそのままにしていたが、梱包して運んでくれた。 【改善すべき点】 予定到着時間の30分前に来た。 搬出準備は終わっていたが、ある程度の予想到着時間は事前に伝えてくれると更によい。 コロナの折、作業員がマスクを着用しないなら、その旨説明したほうがよい。 クレジットカード払いができるのであれば、契約時に説明すべき。 メールやネットで既に伝えてあることを繰り返し確認を求められた。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 良い 会社の認知度は高くないが、サービスは満足

      丁寧かつスピーディーに対応して頂き、大変助かりました。 また、当初伝えていた荷物の量から段ボール3箱程度増えてしまいましたが、 無償で快く引き受けて頂きました。 引越し業者さんに対して、体育会系で少し強引なイメージがありましたが、柔軟な対応や気遣いが行き届いており、 作業中のスタッフ間の連携もしっかりされているように感じ、とても好印象でした。 予算はオーバーしましたが、値引きも積極的に検討頂き実際に下げて頂きましたし、 パフォーマンスレベルが高かったので、大満足です。

      埼玉県→千葉県(男性/30代)

    • 良い 電話対応や現場でも好印象の対応でした。

      他社の安かった見積もり額にほぼ同じ価格にしていただけたのと見積もり電話を対応してくださった方の印象がとてもよかったのでお願いしました。 引越し当日対応してくれた方も愛想よく素早く搬出してくれました。 旧居も新居も前の道が狭いのに上手に引越し荷物の輸送を終わらせていただきました。 難点を申し上げると運んで頂いたゲーム機の箱に大きめの傷が出来ていました。なので外箱が傷ついて困るものはやはり手間でもダンボールに入れた方がいいですね。

      埼玉県→東京都(男性/20代)

    • 良い 運び出し時の確認もそつなくこなしていた。

      【見積もり時の対応】 Web経由で電話見積もりだったが、丁寧かつテキパキとしていて好感が持てた。 【料金】 複数社の見積もりで一番安かった 【作業内容】 テキパキと素早かった。 言葉使いも丁寧で、運び出し時の確認もそつなくこなしていた。 【全体的な評価】 開始が大幅に遅れたためか、急いでいる印象がした。 【良かった点】 時間指定なしだが、他社に比べ安かった。 【気になった点】 引越し先の運び込みは、業者の人が急いでいて確認の時間が満足に取れなかったこと。

      埼玉県→神奈川県(男性/50代)

    • 悪い 親切でしたが、気になる点がいくつかありました

      【良かった点】 ・受付担当が親切でした ・訪問出なくてもお電話で細かく案内されました 【悪かった点】 ・トランクにどれくらいのものが入れるか、受付担当が把握していないようで、余裕あるのにNGと言われました 家財申告して、料金が確定された後に、 申告忘れていた物を思い出してお電話で物の数とサイズを言って確認したら、 当初より増えたので料金あがっちゃうと言われたのですが お願いしてみたら、なんとなく追加オッケーでしたが、 実際に引越し当日作業員が申告リストを確認しながら作業するわけではなく、捨てる予定の物さえ「対象ですか」と聞かれました。 トランクもみたのですが、全然余裕でした。 物追加確認時の電話対応がイマイチだと思います。 ・マークペンもらえなかったです ・自分の段ボール(郵便局で購入)が消えました  たいした価値ではないので文句言っていませんが気になります。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 初回の電話対応のみ良くなかった

      日にちを調整して安くしてもらった。4万円程度違ったと思う。初回の電話対応が急かされるようで、愛想が無くあまり心地よいものではなかった。 作業員の方と、他に問い合わせした時のオペレーターの方は丁寧だっただけに目立ち、残念だった。

      埼玉県→北海道(男性/20代)

    • 悪い 完璧でした。ありがとうございました。

      【見積もり時の対応】 きっちりと、こちらに分かりやすく対応していただけました 【料金】 関東から北海道への引越しということで業者によってだいぶ値段が違いましたが、ここは思いのほか安価で済みました 【作業内容】 丁寧に作業していただき特に問題はございませんでした 【全体的な評価】 頼んで良かったです 【良かった点】 今回は値段重視だったのですが サービスの質も良かったです 【気になった点】 特にありません

      埼玉県→北海道(男性/40代)

    • 悪い 普通

      事前に受けた開始時間より30分ぐらい早い到着で、かなり焦らされた。 インターフォンを鳴らす前に、電話連絡があれば違ったと思う。 作業のスピードは良かったが、確認無しにどんどん勝手に進められた感がある。 床や壁を傷付けられそうな勢いで、見ていて不安だった。 1番安い料金の業者だったので仕方ないのかなという面もある。 大きなトラブルもなく、まずは良かった。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 悪い 最悪でした

      スピードはとても早かったと思います。 そこは良いのですが、その分家具の破損はありました。 受付をする際、とてもギリギリな日程になってしまったのですが電話対応は丁寧でした。 値段ははじめに見積もりでいただいた額の1.5倍ほどでしたが、無理な日程を組んでしまったということで受け入れました。 しかし作業員の対応がずさんだったため、価格と見合ってないという感想です。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

  5. 5位: アーク引越センター

    総合得点 4.32点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.25
    見積もり対応の評価 4.34
    作業員の評価 4.19
    サービスの評価 4.5

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 営業の方の対応がよかった。

      最初はいくつか見積もりを取って名前を聞いたことのある大きな会社にお願いするつもりだった。 しかし、大手には大手のデメリットもあると教えてもらい信用できると感じた。 何より気に入っている組み立て式のベッドを分解、組み立てまで行ってもらったのがありがたかった。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い 親切!がぴったりだと思います

      引越を最初から自分1人で決めるのは初めての事で、どうすればいいのか分からず、手付かずの時に友人からこのサイトを教えて貰いました。 1番最初にアーク引越センターから電話がきて、感じのいい方からでした。 色々親切に日付・時間・物凄く良心的な料金等の話しを感じよくしてくれて安心感が出てきたので決めました。 作業に来てくれた方々も何分後に着くと連絡してくれたり、愛嬌が有って話しやすくて感じが良かったです。 作業中に色々と気配りが出来たり、親切を持続出来る仕事だとは思って居なかっただけに感激な一面でした。 もし、私の周りで引越予定の人が現れたらアーク引越センターを進めようと思ってます。 ありがとう御座いました。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 名前も知っている昔からある会社

      【見積もり時の対応】 すぐに電話連絡があり訪問見積りの約束をしました。 当日約束の時間に来なかったのでもう一度電話したら、うまく連絡のやり取りできていなかったことがわかりました。再度今度は電話での見積りをお願いしました。 【料金】 他の会社の見積りも聞いていた後だったので、予想より高かったが、シーズンだし仕方ないと思った。 【作業内容】 当日はてきぱきと気持ちよく動いてくださいました。入りきらなかった荷物も段ボールを追加して出して下さり無事に納めることができました。 【全体的な評価】 アークさんで良かったと思います。好印象です。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 対応が良かったです

      簡単な引っ越しではありましたが35000円予定していたのですが、27000円とかなり勉強して頂きました。見積りの方も対応も良かったです。段ボールもサービス。引っ越し当日の作業員の方の対応も丁寧で良かったと思います。1つ気になった事は引っ越しの時間帯は指定ではなかったので引っ越しの前日に、引っ越し時間帯をお知らせしてして欲しいと連絡入れておいたのですが、夕方まで連絡を待ったのですが連絡がなかったのでこちらから連絡して確認取りました。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 若々しくチームワークが良かった

      非常に丁寧で親切だったので、質問もしやすく当日の心配は一切なかった。荷物が少なかったので電話で済んだのは、引越までが短く済んで有り難かった。(最短で2日後に対応できますと言われたので逆に焦ったくらい)他社では訪問見積りの日程を押さえるので数週間後と言われた。値引きは特にお願いしなかったので不明ですが、親切だったので聞けば色々と提案してくれたと思います。梱包材などのサービスも特に必要なかったので不明。当日は、他の引越作業帰りということもあったらしく、作業員6名であっという間に終った。対応も丁寧で声をかけあって作業できていたので、安心してお任せできた。他社と比較して、相場だろうと感じましたが、なんと言っても急な予定でも対応してもらえたのは大きかった。全体的な対応を見てもまたお願いしたいと思えるものだと思います。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 高だけで良いところがない

      見積もりの営業から良くなかった。 単身で30分程度の近距離なのに7万と高額な金額提示。からの上司へ電話交渉の小芝居。受け答えの間すらない大根で即半額。 税込み4万なんて話にならないが、7万の仕事がどれだけのものか気になったので試しに頼んでみた。 結果、なんと時間指定なしの格安コース、サービスはダンボールのみ。 当日は前の客の関係で大人数が来たので、積み込みは速く終わってラッキー。 しかしPC機械関係のワレモノなど記載したダンボールも扱いは変わらず、重ねてどんどん運ばれた。 また、積み降ろされたダンボールのいくつかは蹴っ飛ばしたとしか思えない凹みなど雑な扱いの跡があった。 まぁ予想通り高いだけな業者。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 粗品以上のフォローをしていただけた

      電話後、『1時間以内で訪問できます』と素早い対応でした。 訪問後は運ぶものを見て、見積もりをとってくださり、こちらの予算額、更に他業者さんと比較して値段を決めてくださいました。 そこまで荷物が多いわけではなかったので、少し割高に感じましたが、3月後半の時期は当たり前とのことで、リストアップした日程の中で比較的安く済む希望日で決めさせていただきました。 ダンボール10枚とガムテープを無料でくださったこと、『3.4箱でしたらオーバーしても可』とのことでしたので、粗品以上のフォローをしていただけたのではないかと思いました。 当日の作業者さんも元気よく挨拶してくださり、とても好印象でした。 しかし、ベットの組み立てをお願いしましたが歪んでおり、後日気がつきましたが壁に傷がついていました。若干やっつけのように感じました。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 印象は普通

      【見積もり時の対応】 しっかり確認してもらい見積もりを出してくれたが他社も検討したいのに他社を選ぶだけ時間の無駄ですよと言われたのは不快だった。検討したいと話しているのに引き下がらず正直しつこかった。 【料金】 相場が不明だが思ったより安く済んだ。 【作業内容】 荷物が少なかったのもあるがテキパキとこなしてくれた。養生もしっかりしてくれた。 【全体的な評価】 悪くもなく良くもなく。 【良かった点】 近場の引越しで新居まで乗せていただけてとても助かった。そう言う心配りが嬉しかった。 【気になった点】 上記にも書いたが見積もり訪問者の対応が気になった。というか不快だった。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い 作業員の私語が多すぎる。

      転居元の建物は「エレベータがない5階」と条件が悪かった(と私は思っていた。)ため、他社ではより安い見積もりがあったが、依頼した業者の見積もりできたスタッフが「社員の作業の負担を考えると、3人で作業をやらせてもらいたい」(他社は作業員二人での見積もりだった。)といった時には、企業の姿勢が素晴らしいと思い契約してしまいました。 ただ、作業当日・・・ 大声での笑い声、集合住宅なのに階下に気を使わないような歩き方(下に響くようにどたばた歩く)、作業は早かったが、とにかく私語が多かった。途中から「応援が来た」とかで子供みたいのがさらに増え、大騒ぎになっていた。しかも、作業トラックが去った後には、テープなどのごみが落ちていました。 その上、養生を全く行っていなかった。 今まで、仕事柄転居が多く、多くの引っ越しを経験し多くの引っ越し業者に作業をお願いしてきたが、今回は最もはずれだった。次は絶対、頼まない。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 悪い 契約説明が曖昧

      訪問見積もりまでは良かったが、安くしたから契約を迫られて、判をおしたが何がどのように安くなったかわからない。 契約後に同じ会社から、半額近い金額をメールで提示され不信につながった。 作業は、不可も無く良好。

      埼玉県→埼玉県(男性/50代)

単身中小引越し業者ランキング

  1. 1位: アップル引越センター

    総合得点 4.98点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.86
    見積もり対応の評価 4.93
    作業員の評価 5
    サービスの評価 5.14

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 親身になって対応してくださいました。

      電話対応、訪問見積もりを経てアップル引越センターさんを利用することに決めました。 電話応対から訪問見積もりまで大変親身に対応していただき、 来訪していただいたにもかかわらず場合によっては業者を利用しない方がお得であることもアドバイスいただきました。 また、相見積金額を伝えたところ最安に値下げしてくださいました。 考えた結果、利用させていただいたのですが当日の対応も大変よく、急遽出てしまった不要な粗大ゴミの対応までスムーズに対応くださいました。 ダンボール回収サービスは30枚から無料とのことで今回利用しませんでしたが引越し先専用のゴミステーションがあるので問題なしでした。 (ご利用の方は先に把握していただいた方が良さそうです。) 引越しは滅多にない行事ではありますが、次回引越しの際も利用させていただきたいと考えております。

      埼玉県→東京都(男性/30代)

    • 良い 電話も引越し作業や応対もとても丁寧でした

      最初の見積もりは予算よりオーバーしていましたが、 他社も検討していると伝えたらかなり値引きしてくれました。 電話の応対が丁寧だったのと、ダンボールなどの無料オプションが付いていたのが決め手でした。 作業員の方も丁寧でした。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 明るく爽やかで感じが良かった

      元気にテキパキと作業をして下さいました。 当日に何点か不要品処分の依頼をしましたが、快く対応して頂いて良かったです。その為、当初の見積りより金額は上がりましたか、仕方ないと思ってます。 粗大ゴミを外まで運んで下さり助かりました。 担当の方は爽やかで礼儀正しかったです。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 親切で丁寧

      見積もりをした際、他よりもとても安く見積もって頂いのでこちらを選びました。 私側で日程などが定まっておらず、五月雨式に何度も連絡しましたが、情報伝達の誤りもなくしっかりと対応して頂き、とても助かりました。 直前になって「〇〇のサービスがあるか」など問い合わせても、すぐに対応していただけてとても助かりました。 当日、暑い中、嫌な顔せず懸命に働いていただき、とてもありがたいと思っています。 また、作業中に向こうから様々な提案をしていただいたおかげで、スムーズに引越し作業を進められました。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

    • 良い 満足

      【見積もり時の対応】システムでネット完結できたのが楽で良かった。チャット形式で質問のやり取りができたので、時間を気にせず気になったことをすぐ確認できたのも良かった。 【料金】思ったよりは高くついたが満足。 【作業内容】非常にテキパキと進めていただき満足。段ボールを切ったり折ったりして緩衝材にしていたテクニックは感激しました(笑) 【全体的な評価】満足。また利用しても良いと思えた。唯一残念だったのは、日を改めての段ボールの回収は有料の契約だったので、その場で素早く開けて返せば無料で持っていってくれることを早めに教えてほしかった。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い 追加料金がかからなかった

      残念だったのが、ソファーをくるむベルトの跡がソファーについたまま消えません…ベルトとカバーの間に何か挟むべきだったのではと思います。また、こちらも家の片付けなど引越し準備で忙しい中、作業時間の連絡を頂きましたが、留守電も残っておらず、当日も、こちらから連絡するまで電話がなかったことが残念でした。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い 不要品の処分に大助かり

      引っ越し当日の話ですが、あまりプライベートな話はしない方がよろしいのではないでしょうか。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

  2. 2位: 引越し本舗

    総合得点 4.95点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 5
    見積もり対応の評価 5
    作業員の評価 4.8
    サービスの評価 5

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 配慮が素晴らしい

      電話だけでの見積もりでした。 単身での引っ越しでしたが、ガレージハウスに住んでおり、趣味の道具も非常に多かったため、荷物がトラックに乗り切るか心配でした。 電話では事細かく荷物の量や大きさを聞いてくれて、3トントラック積みきりで大丈夫だろうと見積もりいただきました。 非常に丁寧なやり取りで、安心できました。 価格も大手と比べたら半値ほどでした。 駆け引きなしで満足できる価格を提示いただいて、信頼感が持てる印象でした。 引越し当日に来ていただいたスタッフの方も配慮が素晴らしく、なおかつ技術力も高い方でした。 解体・組み立てが面倒な跳ね上げ式ベットやソファベットもなんなく対応いただきました。 引越し先での家具レイアウトアドバイスも助かりました。 本当に大満足の引越しが出来ました。 引越し前までに極力物を減らし、解体できるものは小さくしていました。

      埼玉県→新潟県(男性/40代)

    • 良い とても親切な対応でした!

      良かった点はこちらの要望に親身に答えてくれ、どの業者よりも価格を押さえられた点!実際この価格では無理だろうと思っていましたが提示した価格で受けていただけました。後他の業者では段ボール代金を5000円請求されたましたが15箱の段ボールを無料でプレゼントして頂けました! 他にも色々なサービスを付けていただき大手の引っ越し業者ではあり得ない特典を付属していただきました。受付の方や営業の方の電話での接し方がとても親切で人間味があってとても良かったです。来年も引っ越しをするので又利用したいと思いました! 悪かった点は二人の作業員の方が対応してくれたのですが女性の方の態度が気になりました。二度の引っ越し両方にいた方で同行の男性に対して冷たい口調で悪態をついていたのが非常に気になりました。見ていて不快でした。男性はとても親切でテキパキ作業をしていただいたので本当に良かったので残念です。

      埼玉県→長野県(女性/50代)

    • 良い とても親切で一番対応が良かった

      引越し本舗さんは対応も良くてとても良かったです。 地元に帰る帰りの便に乗せてもらうとのことで価格も安く大変助かりました。 いやな態度をとる会社さんも多いのにとても親切で本当にお願いしてよかった。 また引っ越す機会があればぜひ引越し本舗さんにお願いしたいです。

      埼玉県→長野県(女性/50代)

    • 良い 場所調査もしっかり作業員の方の印象も一番でした。

      電話での対応もこちらの意向に寄り添うようにお話を進めてくださりました。 荷物も大まかな寸法とお願いしたい品物をお知らせすると後どのくらい荷が詰めるかまで算出してくださいました。また、集荷・荷降ろし先の道路の状態までの把握も素早くトラックの選定もしてくださいました。狭い道路・場所での作業となりましたので心苦しくいたのですが、気持ちよく対応をしていただきました。 配達員さんの対応を今までに利用した中で一番気持ちよく、重い荷物を淡々と運んでくださいました。 配置も扉の開け閉めまで試していただいた上で仮決定をし、こちらが気づかないこともお教えいただきました。感謝しかありません。どうもありがとうございました。 次回も必ずお願いしようと思いこちらにコメントを書かせていただきます。 こちらの業者をお考えの方へ、コストパフォーマンス・業務内容も良く安心してお任せできる業者様だと思います。

      埼玉県→山梨県(女性/40代)

    • 良い 小さな会社?だが、頑張っている。連絡必至!

      ・当初40000円くらいを予定していましたが、連休の中日、大安という条件の中で当初時間指定なくで、35000円だったので、決めました。 しかし、片付けの手伝いに来てくれる家族や、電灯設置のことを考えプラス5000円で午前中指定にしました。それに洗濯機、ウォシュレット設置代を含め54500円だったので、値段的には満足しています。 ・当日の作業は二人。養生もしっかり行いテキパキと気持ちよくやってくれました。 しかーし!! 上記のように、早く引っ越しを済ませたくて時間指定をしたのに、(今までの引っ越しでは荷物まとめ、詰め込み、転居先へ直送) 2トンショートのトラックのはずがおそらくその倍くらいのトラックできて、なんとそのあともう一軒の荷物を載せて先にその一軒の荷物を降ろしてから当方の荷物を届けに来る、という事態になっていたのです!! それら知らない当方は、まず、家族にこれとこれ、と行った積載荷物の指示をしてから、トラック到着前にはすでに、電車に乗って転居先に向かい、ずっと待っていました。 途中もう一軒分の寄り道をしてから転居先に着くのは当方の予定(せいぜい荷物を載せてから2時間もあればつくだろう)から大幅に遅れ、3時過ぎになるとのこと。 結局は着いたのは4時過ぎであった。その待つ間、転居先でトイレを使おうにもタオルもトイレットペーパーもない、コンビニで、食料買ってもゴミ箱もごみ袋もない、寝っ転がる生にも、硬い床にゴロンといった状況で、5時間待ち続けたのです。 しかし、立場を替えると電車で1時間半もかかる距離を、高速乗って二人で長野からきて仕事してくれることを考えると2軒分やる(さらに我が家の後ももう一軒分あると言ってた。)のもわかるし、(でないと採算取れないですよね) 仕事は丁寧で気持ちよくやってくれたからしょうがないとはおもったりもしますが、前日、いやせめて、これからいきますの電話のときに、うちの後、途中よりますので荷物の到着は、このくらいで、などと、教えてくれていたら、当方だってゆっくり荷物を運ぶのを見届け(結局慌てて出て行ったために家族に伝え忘れた荷物があった(泣)られたし、ゆっくり転居先に向かっていくこともできた。 逆にそれもありだったかもしれない。それを思うとがっかり感は否めない。 ・ダンボール等は宅配業者から会社名なしの、一般的なダンボールセットが届いた。 我が家は大学卒業時に、下宿していたところから、転居するときに使ったダンボールをそのまま使ったのでほとんど使うことはなかったが、パッケージを開くと前の引っ越しやさんより小さいサイズのものであった。まあ、ダンボールくらいは交渉でどうにでもなるのかとは思う。 ・結論!!コスパ考えるとリピートは、ありかもしれないが、いつ出ていつ着くのかは、前日までにはハッキリさせておくのは必至。 仕事は丁寧だから大丈夫だと思った。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

    • 悪い 経験もあり、しっかりしている印象

      埼玉→長野までの長距離だったので、調べても対応可能な会社が少なく業者の選定が難航しそうだなと覚悟していました。 引っ越し侍さんで一括見積もりを取ってみると、今まで知らなかった引越し本舗さんが一番見積もりが安く希望通りの上に長野が本社との事で安心して即決しました。 当日の作業員さんもとても感じが良く、慣れた様子でスムーズにテキパキと仕事をしてくれました。 暑い日で階段が多く大変だったのですが、嫌な顔1つせず『大丈夫ですよ。』と言ってくれホッとしました。 引越し本舗さんにお願いして本当に良かったです。 次に引っ越す事があればまたお願いしたいです。 良い業者さんをご紹介頂きありがとうございました。

      埼玉県→長野県(女性/40代)

  3. 3位: ハトのマークの引越センター 埼京

    総合得点 4.75点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.62
    見積もり対応の評価 4.62
    作業員の評価 4.88
    サービスの評価 4.88

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 親切、丁寧で良かった。お勧めできる。

      他社も検討していると話したところ、値引きしてくれ、無料で洗濯機の設置サービスを付けてくれた。 テレビラックにキズ防止のフェルトを貼ってくれた。(フェルトは自分で用意したもの) 使用したダンボールは後日無料で引き取りに来るとのこと。 また利用したい。

      埼玉県→福岡県(男性/50代)

    • 良い 丁寧な対応でした。

      他の引越し申込のネットでは、今回お願いした引越し会社は候補会社として上がってこなかった。本ナビでは候補に上がり、見積費用も断然安く、以前数回利用した会社で、 信頼もおけると考えていたことから、即日依頼を決めた。

      埼玉県→神奈川県(男性/60代以上)

    • 良い 明るく話しやすい

      電話のやり取りから説明がわかりやすく、具体的な荷物を教えてくれたのでイメージしやすかったです。 引っ越し当日も丁寧に作業していただきました。 雨が降っていたので、家電系は天気の様子を見ながら運ぶタイミングも考えてくれました。 無事に何事もなく運んでいただけました。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

    • 良い テキパキ、早い、会話は軽快、処理が早い

      全て良し、着時間正確、客の在宅確認後、手際よく、転居室内確認、運ぶ荷物と個数配置確認後40数個を速やかに運び配置通りに運び込みあっという間に完了。有り難う。 業者選ぶなら、対応の早さ、電話の声、対応、何社でも対応が遅いのは有名な会社でも、いっらないよですね。

      埼玉県→静岡県(男性/60代以上)

    • 良い 迅速丁寧でした!

      迅速丁寧な対応で、満足です。頼んでよかったです。

      埼玉県→東京都(男性/20代)

      この業者の口コミはまだ投稿されていません。

  4. 4位: 七福引越センター

    総合得点 4.67点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.56
    見積もり対応の評価 4.56
    作業員の評価 4.78
    サービスの評価 4.78

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 悪くはないが、大手並みの養生は期待できない。

      【1】良かった点 ①電話で話した営業担当者の感じがとても良かった。 ②作業者の方も、愛想がいいわけではないが、ごく普通の感じだった。 【2】悪かった点 ①メールでのやりとりをメインにする会社ではない。 従って、メールを流しておいても返事は夜や翌日。 急ぐ場合は、営業担当の携帯に電話せざるを得なかった。 ②冷蔵庫、洗濯機、オープンラックなど、まったく養生せずにそのままトラックに積み込まれた。 ③プリンター用にOAボックスを持ってくると聞いていたが、実際には毛布でくるんだだけだった。 【3】感想 値段は正直です。 大手のように養生に資材と時間をかければ家も家具も安心ですが高くなるんでしょう。 今回は2トンショートに積める単身赴任用の荷物だったので値段優先で、この会社にしました。 家族帯同の転勤時はよく考えます。

      埼玉県→東京都(男性/60代以上)

    • 良い スタッフさんが全員、親切、丁寧、安心。

      ご相談の電話から、変更等の対応、当日のスタッフさんの対応、全て丁寧に親切にやっていただきました。関節炎があり、準備を自分で行うことが難しかったのですが、大丈夫ですと言ってくださり、心強かったです。 当日も、素早く丁寧に梱包・開封していただきました。 とてもありがたかったです。 おかげさまで、無事に引っ越しができ、新生活をスムーズに始めることができそうです。 ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 知らない会社さんだがネットクチコミは良好

      知らない会社さんでしたが、対応が丁寧で誠意を感じました。 最初の見積もり電話では、電話口で出来る事出来ないことをしっかり教えてもらい、よく考えたら上で必要なオプションを選ぶことができました。 私の場合は対応エリアから少し遠く、料金が割増されてしまうことも説明があり、その分段ボールを会社さんから購入しない、時間はフリーにするなどの選択肢を提示してくれました。 おかげで結局はどの引越し業者さんより安くなり満足しています。当日の対応の方も丁寧に対応してくださりとても誠実な方でした。作業も早く感心しました。 合わせると、電話見積もりも当日も両方とも満足しています。ありがとうございました。 残念なところは、作業員の方がコロナ対策として付けているマスクがとても苦しそうで、どうにかならないものかとヤキモキしてしまいました。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 良い 注文や、トラブルにも素早く対応してくれました。

      仕事はテキパキとしながらも、楽しそうに働いていたのに良い印象を持ちました。 こちらの注文や、トラブルにも素早く対応してくれました。 担当の方が不在の時も受付の方がしっかり対応してくれ、会社全体で連携が取れていると感じ信頼して引越しをお任せできました。

      埼玉県→埼玉県(女性/50代)

    • 良い 良い方ばかりでした。

      金額は想定していたものよりも高くなってしまいましたが、道幅が狭いため仕方がないです。 それでも他社よりだいぶ安いと思います。 一括見積もりの時点で他社よりもだいぶ安く、値段交渉をする勇気は出ませんでした。 とてもテキパキとスムーズに作業をしていただきました。 入り口が狭く心配していた冷蔵庫の搬入も、あっという間に終わり驚きました。 丁寧に運んでくださりありがとうござます。 電話や対応はアットホームな雰囲気の印象でした。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 迅速に作業をしてくれた。

      作業員の一人がやや無愛想で、服装が乱れていた。

      埼玉県→東京都(男性/50代)

    • 悪い 早くてやすい

      衣服をそのままの手(汗や汚れ)で扱われ嫌だった

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い 洗濯機の排水口にホースがちゃんと入るようにしてくれ…

      コンポのコンセントがついたまま台を動かしたため、コンセントがぐにゃりと曲がって危なかった

      埼玉県→東京都(男性/20代)

  5. 5位: ホームワーク引越サービス

    総合得点 4.63点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.46
    見積もり対応の評価 4.54
    作業員の評価 4.69
    サービスの評価 4.85

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い プロ。仕事が早い。

      フリープランにしていたのに、朝早く運んでくれたし、目測でちゃんと荷物を入れてくれたり、本当に助かりました。 料金も安かったのに、大手より対応のサービスがよく少し荷物多めに持って行って頂けました。 テキパキ運んでくれる配達員さんで、時間も掛からずとても感謝しています。 悪かった点としては、ダンボールが予定通りに届かなかったので、結果的には引越し前日まで、荷造りでバタバタしてしまったことと、頼んでいたダンボールのサイズが半分小さいものが届いたため、友達に車出して運んでもらった事です。 もし、大きいサイズので指定した数分運んでもらえたら引越し当日もっと時間使えたなーとは思いました。 でも、臨機応変に色々対応してくださったので、総合感謝しています。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い とてもよかった。

      当日90分程度で作業を終えることができました。 搬出や設置までスムーズに作業をいただくことが出来たので大変助かりました。 金額が安かったので当日までは少し不安でしたが、他の方にもぜひおすすめしたいと思います。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

    • 良い 作業スピードが速い

      何社か見積をお願いして、一番価格が安かったこと ネットでの評判が良かったことからこちらに決めました。 安かろう悪かろうで 多少手荒な作業になることを覚悟していましたが 作業員さん2人で丁寧かつ迅速に作業してくださいました。 また機会があればお願いしたいと思います。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い 丁寧で素早い対応

       見積もり時から、丁寧な対応で素早く金額提示があった。  他社から5万円程度の提示があり、安価な相場と聞いていたがそれをはるかに凌駕する安さの金額提示(3万程度)で迷いなく受け入れることができた。  不用品の下取り提案もあり安価にまとめてくれようとする意思を感じた。  その後フリマサイトなどで不用品が減ったことを伝えた際も再見積もりは電話1本迅速対応。  当初頼んだダンボール数で荷が収まらなかったと相談した際も、(大型5箱程度の)追加に応じてもらえて、料金が上がることもなかった。  当日になって申請漏れしていた傘立てなども柔軟対応、嫌な顔一つせず運んでいただいた。 実際の作業も手早く丁寧だった。  こんなに納得のいく取引はなかなか無く、非常に満足のいくものとなった。  お引越しを予定している方はまず電話にて相談していただくことをおすすめします。  想像以上に良心的な対応が期待できるかもしれません。

      埼玉県→埼玉県(男性/50代)

    • 良い 予約時の対応も良く、見積内容も明瞭、無理な日程も叶…

      予約時の対応も良く、見積内容も明瞭、無理な日程も叶えてくれたので即決。 ただ、前日の配車連絡が来ず(当日の時間連絡)、こちらから連絡を入れたら折り返しますとのことで、そこから1時間近く、連絡が来ずやきもきした。もしかしたら、配車に入れるのを忘れられていたのかも…。いかにも無理やり配車したふう の朝一番の開始。当日のスタッフに一言皮肉ろうかとも思っていましたが、テキパキ作業が進み、あっという間に済んだので、 満足し、そのことには触れませんでした。 知らない業者さんだったのですが、選んで良かったと思います。値段も他社と比べて安い方でした。連絡待ちのイライラさえなければ、満点だったのに…。

      埼玉県→埼玉県(女性/50代)

    • 悪い 作業員さんはテキパキ手際よく感じもよかった。

      訪問見積もりでないため、提示の見積もり料金がわかりにくい。トラックの大きさと作業員数で料金が決まるのだろうから、そのトラックに載る分には、多少ダンボールの数が増えても対応すると明言してくれれば、もっと安心して頼めたと思う。実際、見積もりのトラックでまだ運べる荷物に余裕があったようで、作業にこられた方達が他にもまだ運べると言ってくださったが、料金が割り増しになることを懸念して、自分で運ぶつもりで箱詰めしなかったものが多々あったため、初めから頼めばよかったと思うものが多かった。受付は運ぶ荷物の聞き取りに専念し、概算はトラック積載経験者に出してもらえば、もっと安くできたのではないかと思う。また、前客の移動による待ち時間で当方の開始時間が遅れたので、転居先への移動距離も加味して配分してほしい。あと、電話受付で声が聞き取りにくい方が多く、説明不足気味なため不安感が増す。

      埼玉県→埼玉県(女性/50代)

    • 悪い コスパがいい

      他社が17万とか9万とかの中想像以上の安さ。作業員は3人ついた。作業はスムーズ。見積訪問時の印象は、大丈夫か?だったし、他社のような手とり足取りの対応ではないが、搬出搬入に関しては何ら問題はないし、3人2トンロングトラックで9月の最多忙日にこの価格でいいの?という感じ。洗濯機の取付動作確認は無料。見積後に大型本棚の追加を依頼したが料金は変わらず。2トンロングトラックに詰めれば料金は変わらないって言われて驚いた。 首都圏のみとエリアは限定されるが、料金を下げたい、搬出搬入メインで細かいサービスを希望しなければ依頼する価値あり。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 悪い 安かったので仕方ないか。。

      【見積もり時の対応】 親切に説明してくれた。 【料金】 見積りを取った中でダントツの安さ。 【作業内容】 家電類なしで、積み降ろしのみの依頼だったが、スピーディーだった。 【全体的な評価】 運んでもらえるだけでよければ、また利用するかも。 【良かった点】 安さ。 【気になった点】 通りすがりの引越元のマンション住人らしき人に、「どこの部屋の引越か?」と訪ねられた作業員が答えようとしていた。言わなかったらしいが、そのことを注意したら、「言ってませんよ」のみで謝罪はなかった。

      埼玉県→東京都(女性/30代)

    • 悪い 一生懸命やってくれた。

      【見積もり時の対応】丁寧な対応でした。 【料金】予定より少し高くなったが、大手に比べればかなり安く繁忙期で希望の日時に対応してもらえたので満足です。 【作業内容】仕切っていた上の方たちはかなり仕事に慣れている感じで、若い人たちはやや慣れていない様子でしたが、悪天候の中、一生懸命やってくれたので特に問題ありませんでした。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 悪い オススメしたくない

      電話受付の女性の対応が嫌な感じだった。 見積もりは他の会社に比べて、安かった。 作業員は仕事がテキパキしていて早かったが、雑でテーブルとテレビ台が傷付けられていた。 修理の対応も作業員が電話連絡してきて、本社からは何も連絡を寄こさない。 値段が安くても対応の悪さで、オススメしたくない業者です。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

  6. 6位: 引越本部長

    総合得点 4.55点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.64
    見積もり対応の評価 4.64
    作業員の評価 4.36
    サービスの評価 4.55

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 非常に顧客想いで大変素敵で素晴らしい会社

      非常に満足度が高く、知人にもおすすめします。 また、作業してくださったスタッフの方も、大変感じが良く、 チームワークも優れ、プロフェッショナルで頼んで本当によかったです。 大変ありがとうございました!!!!

      埼玉県→東京都(男性/40代)

    • 良い お電話した感じも現場の方もとてもよかったです!

      【見積もり時の対応】 迅速に低コストで引越ししたかったので連絡が早く柔軟に対応していただけた 【料金】 お安かったと思います。お値段の相場がわからなかったので次はもう少し他社様ともご連絡をとってみてと考えております。 【作業内容】 テキパキとやっていただきそして機械的ではなくとても満足しております。 こちらの手際が悪く大変申し訳なく思います。色々言ってすみませんでしたとても助かりました。次の引っ越しはちゃんと計画を立てた上でまたお願いしたいくらいです! 【全体的な評価】 とてもよかったです!わがままも聞いてくださり親身になってくれる引越し屋さんだと思います! 【良かった点】 迅速な連絡、来てくれた現場のスタッフさんの雰囲気や対応がとても気に入りました! 【気になった点】 お見積もりの段階で段ボールの数量を間違えられた感じだったのですが現場のスタッフさんの柔軟な対応にとても感謝しております。自分でもしっかり確認をした方がよかったなと猛省しております。作業中はイレギュラーなこともありましたが迅速に対応していただけました。暑い中本当にありがとうございました!!熱中症が流行っておりますのでご自愛ください。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

    • 良い コストパフォーマンスが非常に優秀でした。

      電話応対が早口で正直面食らいましたが結果頼んで良かったと思います。自分は実家からルームシェアの形の引越で持っていくものの個数や大きさがかなりはっきりしており、休みの関係から訪問での見積もりは難しい中、自分の荷物の大きさ、量ならこのくらいの金額と明示していただけたことが良かったです。 当日、荷物の搬出をこちらが手伝わなければいけないことや、段ボールを用意してもらえないことはデメリットかもしれませんが、値段を考えれば当然かとも思います。結果として、理想の価格と時間で引越をできました。

      埼玉県→東京都(男性/30代)

      この業者の口コミはまだ投稿されていません。

  7. 7位: イナミ引越サービス

    総合得点 4.55点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.2
    見積もり対応の評価 4.6
    作業員の評価 4.6
    サービスの評価 4.8

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い こちらのニーズにあった的確な提案をしてくれる

      今回、埼玉県から広島県への長距離引っ越しで私としては初めての経験だったので、 相場とかもよくわからず、色々な引っ越し業者さんに電話見積もりをしてもらいました。 だいたい16万円(高いところはもっと)ほどで、やっぱそれぐらいだよなって思っていたところ、 四国地方に本社のあるイナミ引越サービスさんにお声がけ頂きました。 さらに値引きにも応じて頂き、当初の予定よりもだいぶ低価格で引っ越しすることができました。 引っ越し当日も到着時間が予定より早まる際は、前もって連絡頂けたり、私が下駄箱の靴を箱詰め忘れていたことも的確に対応して頂けるなど、全体的にとても丁寧に対応して下さり、とても満足しています。 実際の作業もとてもコンパクトで、あっという間に積み込みして頂けました。 トラックの積み替えのタイミングで、パソコンデスクのキャスターが破損してしまったようですが、 新しいものに付け替えて頂いたので、特に問題はありませんでした。 夏の暑い日の作業で大変だったと思いますが、終始丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。

      埼玉県→広島県(女性/30代)

    • 良い 電話対応、作業工程両方良かったです。

      電話での見積もりのスピード、明確な値引きの理由が第一印象でとても良かった。 引越しの予定時間が当日の朝、2時間早まったのはバタバタしたが、午前中に終わったので結果的には良かった。 思ったより段ボールの数が多くなったが追加料金等が加算されなかったので良心的だと思いました。

      埼玉県→広島県(女性/50代)

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  8. 8位: ラク越―引越革命 株式会社

    総合得点 4.52点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.55
    見積もり対応の評価 4.48
    作業員の評価 4.39
    サービスの評価 4.65

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 対応が丁寧でした。

      単身で埼玉から東京に引越しましたが、普通の単身者よりは荷物が多めでした。 そのため、見積もり額も少し高くなる事は覚悟していましたが、頑張って費用を抑えて頂けたので自分の予想より安く引越しする事ができました。 また、電話対応はもちろん、引越しの作業スピードもとても早く、スタッフさんの対応が丁寧で有難かったです。 荷物を詰めるダンボールも多めに頂く事ができ、余ったぶんは回収してくれる等サービスも嬉しかったです。 今まで何度か引越しを経験してきましたが、またリピートしたい引越し業者だなと感じました。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

    • 良い 電話や引越し作業は平均的に良かったと思う。

      【見積もり時の対応】 その場で契約させようとする感じがすごかった。他の業者に電話するのが面倒だったのと値下げもしてくれたのでここ1社で決めた。 【料金】 普通だったと思う。積み込みから降ろすのまで2週間ほど期間があくので2回分かかるのは仕方ないと思った。頑張ればもっと値引きできそうだった。 【作業内容】 時間はフリーにしていたので朝7時半くらい。作業員2人。とても手際よくやってくれた。少し扱いが不安だったが特に問題はないと思う。 【全体的な評価】 初めての引越しだったのでよく分かりませんが、全体的に普通です。 【良かった点】 積み込みから入居日まで間があいていたので、預かり期間があって助かった。 積み込み作業がスムーズだった。 【気になった点】 電話見積もりで即決させようとする感じが少し微妙だった。他の業者と比べさせないようにしてた感じ。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い 臨機応変な対応をしてくださる

      こちらの要望をできる限りきいてくださり、さらに頑張って対応をしてくれた臨機応変な柔軟性のある引っ越し業者さんでした。 引っ越し当日はラフな服装で驚きましたが、受け答えが柔らかく、テキパキ仕事が早く、すぐに搬入なども終わってしまいました。 値段もとても頑張ってくださったため、非常に満足です。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 爽やか、礼儀正しく、丁寧、迅速でした。

      電話のみで簡単に見積り確定で説明していただきました。金額確定と言うことで安心しました。よく見積り後に差額請求されるようですが差額が無いことで即決しました。 当日お越し下さった方は遠方からで驚きました。 礼儀正しく、爽やかで、丁寧に素早い作業であっという間の引っ越しでした。色々ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(女性/50代)

    • 良い アットホームで、親しみのある印象でした。

      <良かった点> とにかく対応が早かったのと、急ぎの引っ越しにもかかわらず、 荷物の一部を、別の経由地に届けていただけたうえに、 思った以上の値引きをしていただき、感謝しています。 電話の対応も、とても感じが良かったです。 <気になった点> 荷物を下ろす地点の順番を最初の時点で決めていたはずなのに、 前日連絡の際に、再度確認があり、更に当日も確認され、 結果的には、当初決めた順番とは逆になりました。 こちらとしては、実際の順番の方がありがたかったので、 かえって良かったのですが、事業所内の情報伝達が少し心配になりました。 <感想> いつもは大手引っ越し業者を使っていたのですが、 今回初めて貴社を利用させていただきました。 見積依頼のあと、一番早く連絡がきて、こちらの要望をしっかり聞いていただき、 思った以上にお安くしていただき、ありがとうございました。 おかげさまで、スムーズに引越しすることができました。 どうもお世話になりました。

      埼玉県→埼玉県(女性/50代)

    • 悪い 引越業者と呼べる業態では無い。

      【見積もり時の対応】 普通。 【料金】 少し安め。但し、雑・無責任・不衛生の対価。 家具家電が有るならゴミになる覚悟は必須。実質補償無し。 【作業内容】 荷物一つ一つに、作業により荷物・家の壁や屋外の設備の破損への承諾が必要。雨の日は濡れた状態のまま。 【全体的な評価】 作業員は高圧的で横柄な態度。また、焦っていて心ここに有らず。段ボール中身の積む前の状態や作業中の録画、営業との会話の録音はすべき。 【良かった点】 これ以上悪い業者は無いハズ。底辺を見て勉強になった。 【気になった点】 作業員のコロナ対策意識無し。顎マスク、手袋途中外し。

      埼玉県→千葉県(男性/30代)

    • 悪い 作業自体は迅速でスムーズ

      料金に関しては3月の繁忙期だったが想定していたより安価にして頂けた。契約内容の確認など、大事な電話の際に対応してくださったオペレーターの方が外国人の方で、うまく聞き取れない内容が多々あった。 作業に関して、運び出す物に対しての養生はして下さったが建物(階段や壁など)に対しての養生は無かった。作業自体は迅速でスムーズだった。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 電話応対が良かった。キチンとやってくれた。

      引越しまで、時間がなかったのですが素早く対応していただきました。お電話口の方は非常に丁寧な対応で、 他社との見積もりよりお安くしていただけました。 無料でダンボール箱や、梱包用のテープをいただくことも出来ました。テープは無いと思って結構買ってしまっていたので、教えていただけたら嬉しかったです。 当日は予定していたよりも早く来てもらえました。豊満前には電話で時間の確認がありました。 片付けが少し間に合わず、汚い部屋での作業になってしまったのですが、運び出し、運び入れまでキチンとやってくれました。 移動も素早くしてくれました。 狭い場所があったので、大丈夫か心配な部分があったのですが、ドアを外していただいたり、 家具を分解して対応していただくことが出来ました。 最後にアルコールををいただきました。またなにかあれば是非依頼したいです。

      埼玉県→神奈川県(男性/20代)

    • 悪い 作業は早いけど雑でした

      3人で作業してくださり、荷物の搬入も新居に着いた時には完了しており仕事は早かったです。新居の傷のチェックをしてくださり、テープで目印をつけてくれていました。しかし荷物の扱いが少し雑なように感じました。置く時も音がすごくなっていたし、家の壁の保護などせずに家具を動かしていたので普通に壁に家具がぶつかっていました。家具や家に傷がつく可能性があるのでそういうのを気にする方にはおすすめ出来ません。価格が安かったので値段通りの安い感じの作業でした。次はもっと大手のメーカーを使いたいと思いました。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

    • 悪い 安いだけあって、自由だなと感じた。

       良かった点は、金額が10万円以下で抑えられたこと。他の引越し業者は、15万円以上かかったのでとても助かった。また、引越しの作業が早かった。  悪かった点は、トイレを貸したらトイレが詰まってしまったこと。今まで詰まったことがなかったので驚いた。直して貰ったのでよかったのですが、引越し前にこういうことが起きると不安になる。  また、ダンボールを落とされたり、搬入の場所を書いたのにも関わらず1箇所にまとめられていたこと。ダンボールを落とされた時は、謝りもなく、ただ引越しのリーダーに大丈夫か確認して終わっていたこと。割れ物ではなかったから良かったもののそういう時はちゃんと話すべきでは?と思った。  あと、引越しをする際に笑いながら走って競走しながら運搬している姿を見かけてダンボールの中身がガシャガシャなっていた。その時、中身が大丈夫なのか不安になった。  感想としては、正直安いから仕方ないのかと思うところが沢山あって諦めが結構あった。お金が安くて仕事が素早いのはよかったが、悪い点での出来事があると本当に任せていいのかと不安になるところが多かった。次回の引越しで今回の引越し業者に頼むかと言ったら頼まないと思う。

      埼玉県→神奈川県(女性/20代)

  9. 9位: やさか引越センター

    総合得点 4.5点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.43
    見積もり対応の評価 4.57
    作業員の評価 4.29
    サービスの評価 4.71

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 価格が安く応対も良いが、見積りがざっくり。

      営業の方の電話応対はとても感じが良かったですが、私は荷物が一般よりも多いことを心配していたため、何度か電話で内容確認、下見しなくて大丈夫かと問いました。 多少の変更は問題ないですよと言われ結局下見もないまま当日になりましたが、現場へ来た方から荷物が乗らないと言われて焦りました。 特に、衣装ケースの数え方や小さいイスのカウント有無などが、営業の方と現場の方との相違が大きかったです。 段ボールを事前にもらったいた数量を越えてしまっていたので、その分は自分で運ぶ覚悟もしていましが、結局、ケース系も含め乗らなかった分は自車で数回往復しました。 応対は良い会社だと思うので、六畳ワンルームなどでない限り下見をしてもらったほうが良いと思いました。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い スピーディーかつ丁寧な配送!

      同棲のため、2箇所から荷物を運ぶ形で探していました。 時期も繁忙期で3連休の真ん中という日でもあり 他社の見積もりは18万円台でした。 訪問見積もりもしなくて大丈夫だし 段ボール・ガムテープ・ハンガーラックの段ボールも 無料で付いてくるとのことで即決しました。 当日のスタッフは3人でした。 部屋に傷が付かないように 壁や床に保護シートをきちんと敷いてくれたし タンスなどには毛布を包んで傷が付かないようにしてくれました。 また、当日にお願いした荷物も快く引き受けて頂けました。 荷物の置き場所も都度確認して頂けたので そのあとの片付けが楽でした。 家具家電の荷物がなかったのもありますが 8時から作業が始まり、11時過ぎには搬入が終わったので 時間に余裕を持って片付けられることができました。 2人とも実家から初めての引っ越しだった為 不安な事が多かったのですが 親切かつ丁寧な対応で2人とも安心して 満足に引っ越しすることができました。 また次回、引っ越しがある際は やさか引っ越しセンターさんにお願いしたいと思います。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い 電話対応や、当日の対応共に良かった

      電話対応の方の説明が大変良い印象で内容変更の際も、快く対応して頂き契約書の郵送もスピーディーだった。 引越し料金についても満足でした。 作業もとてもスピーディーで、補償対象外である洗濯機の取り付けも丁寧にやっていただき取扱の説明までしてもらえた。 総合的にも大変良く、全てにおいて満足。 当日スタッフ様のご挨拶がもう少ししかっりと、出来ると良いと思います。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

    • 良い 対応など他社と比較してもとても親切丁寧でした。

      最初の電話での対応や、その後のフォローなど引越し作業自体は他社さんとは比べ物にならないくらいとても良かったです。 正直、聞いたことがない引越し会社さんだったので今回のきっかけがなかったら存在すら知らずに、最悪は引越しできない状況に追い込まれていた可能性があったので本当に感謝です。 値段も丁寧さもスピードも大変満足です。ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 希望がかない、よかった

      いくつか問い合わせたが、日程があわなかったり、段ボールなどのサービスが、悪かったり、値段が高すぎたり、私の希望に沿わなく、さてさて、結構難しいもんだな。と思っていたところ、ここの会社は、ほぼクリアでき、きめました。よかったです。 作業員さんも、話しやすく、てきぱきとしていただき、感謝してます。 だけど、引っ越しって、お金がかかるもんなんですね。今回、単身世帯、ワンルームでこの値段って、一軒家になったら、100万じゃきかないなあ。 などと、考えてしまいました。

      埼玉県→埼玉県(女性/50代)

    • 悪い 以前に利用した時に比べて親切さが無かった。

      こちらの引越し指定日には出来なかつた。 持って行く荷物が見積もりと変わったため、何回か料金が変わった。 見積もりに書いて無いものは持って行けないとことわられた。 サービスダンボール追加したが持ってきた数でまにあわず、自宅にあったものを使った。

      埼玉県→東京都(女性/60代以上)

    • 悪い 二度と利用しません。

      【見積もり時の対応】普通。電話での対応でしたが、マニュアルどおりという感じです。 【料金】見積もりしたなかでは一番安かった。 【作業内容】荷物運び出す時の説明がない。最後にもうこれで大丈夫ですかで最終確認したということなるらしい。こまかな配慮は全くなし。 【全体的な評価】最悪です。二度と利用しません。 【見積もり時の対応】淡々とした感じ。後になって確認していたことは契約書に載っていないことがわかった。聞いているふりして聞いていないのかと疑う。 【料金】トラブルなければ安いが、トラブルありと思うと高い。 【作業内容】荷物の確認がわるすぎる。言われた通りとの雰囲気。 【全体的な評価】最悪です。

      埼玉県→東京都(女性/50代)

    • 悪い 変更内容の伝言がきちんとされていなかった

      【見積もり時の対応】 丁寧な電話対応でした。 【料金】 不用品の処分も含めての金額を見積もりしたが、金額が安かった。 【作業内容】 ほとんどダンボール箱の運搬でしたが、エレベーターが無い為、かなりスタッフの方々が息を切らして作業を行なっていた。申し訳ない気持ちでした。 【全体的な評価】 前もって、ダンボールを追加依頼をして金額が変わらないとの事でしたが、当日追加料金が発生しますと言われた。 会社に確認を取り、料金は変更無しとの事で、安心しました。もし、会社に確認していなければ、追加料金を加算されて請求されてた。 会社内で、伝言されず今回の事が起きたので、変更時は必ず確認してもらいたいと思います。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

  10. 10位: (株)ピー・エス・エー 引越事業部

    総合得点 4.47点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.47
    見積もり対応の評価 4.4
    作業員の評価 4.47
    サービスの評価 4.53

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 随時、連絡があり、安心して、引越が出来ました。

      単身引越を初めて使いましたが、非常に分かり易く説明があり、質問にも丁寧に答えてもらえ、安心して、引越が出来ました。 金額もリーズナブルで追加料金も分かり易かったてす。 配達日数も早くて助かりました。

      埼玉県→東京都(男性/50代)

    • 良い 対応がよく、安心して任せられた

      電話対応がとてもよく、出られなくても留守電に丁寧なメッセージを入れて何度も架電してこなくて助かりました。 メールで迅速に見積りをいただけて、その後の対応もとても早く、気持ちがよかったです。 見積り後、荷物が増えてしまい追加料金になりましたが、それでも当初の想定から比べて半額ぐらいだったので良かったです。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

    • 良い 対応や電話の受け答えも好感が持てた

      5社の見積もりをいただきましたがメールベースで翌日に見積もりを頂き 金額変更なし、ダンボール、テープ、梱包材無料、衣装BOX、シューズBOX無料貸し出しで 予定額よりも低かったので即決しました。 対応や電話の受け答えも好感が持てました。

      埼玉県→東京都(男性/60代以上)

    • 悪い とにかく他より段違いに安くてよかった

      金額を考えたら100点満点以上を付けたい。 ただ、他の会社で今回よりも荷物が多かった時、同じトラックサイズで容量に少し余裕があると言われていたが、今回大型家具が2つ減ったにもかかわらずパンパンだったよう。 結果、乗り切ったようだったが、バイト君にトラック荷積みを丸投げしていたようだったので安全で効率的な積み方が出来てないのかな、、、と到着まで少し不安だった。 しかし、本当に他社より数万単位で安く、それを考えたら本当に大満足で次もお願いしたいと思っています。

      埼玉県→群馬県(女性/20代)

  11. 11位: 人力引越社

    総合得点 4.47点

    単身引越しの評判

    電話・メールの評判 4.55
    見積もり対応の評価 4.37
    作業員の評価 4.3
    サービスの評価 4.66

    単身引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 電話対応も誠実で作業内容も良かった。

      電話での対応も判りやすく費用を説明してくれて、決めやすかった。 当日も段取り良く作業が進みとても満足できた。 暑い中の作業であったがテキパキとした動きでとても良かった。 もし、また機会があれば同じ引っ越し業者さんに依頼したいと思わせてくれる電話対応~実際の作業であった。 あとは費用面でもう少し頑張っていただけるともっと良かったかなと思う。 これまで何回か引っ越しを行い、一番満足のいく引っ越しが今回できたことは、自分にとっても納得のいくものであった。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 良い よかったです。

      金額的にもう少し安い業者はありましたが、電話対応が他と比べてよかったので選びました。 引っ越しが荷物の引き取りと、荷物の搬入で2日に分かれていて引き取りの方の対応はよかったのですが、搬入の方の対応はあまりよくない印象でした。 搬入するとき部屋とかドアに何度もぶつかるし、このご時世にマスクを外して喋るのはどうなんだろうと思います。 マスクしながら荷物運んでいて呼吸はしづらいだろうなと思いますが、あまりいい印象ではありません。 1、2年後に多分また引っ越すことになると思いますのでまた利用したいなという気持ちと、対応よくない人にまた当たったら嫌だなって気持ちがあるのが正直なところです。 でも引っ越しの対応をしていただきありがとうございます。

      埼玉県→神奈川県(男性/30代)

    • 良い とくになし

      道路状況の関係で予定より遅れそうでしたが、別のトラックを出してくださりとても助かりました! 作業もあっという間に終わり、家具のネジの緩みまで締め直して頂いてとても嬉しかったですし、非常に好感が持てました!

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い テキパキと気持ちよく作業をしてくれたりした。

      値段設定がわかりやすく、1番安かった。 電話口の受付の方も親切で、見積もり後、運ぶものが変わって連絡した時も全然嫌な感じなく変更を受け付けてくれた。 当日の作業の方もテキパキと気持ちよく動いてくれて、あっという間に進んだ。 無駄に丁寧すぎず、丁度よかった。 おかげさまでいい引越しが出来ました。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

    • 良い 低価格かつ丁寧で、非常によかった。

      段ボールの配送ミスがあり、当初土曜日中に段ボールが配送される予定だったが、火曜日(引っ越し前々日)の夜21時に段ボールが届き、引っ越し準備に支障をきたしたところが、マイナス評価。 しかし、当日の作業員の方は、低姿勢かつこちらの事情を承知されており、丁寧且つ親切な作業をしてくださり、非常に助かった点がプラスでした。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 引っ越し前○ 引っ越し後✕

      思ったより時間が早く、スムーズにおわった。 契約時、別の会社に委託する話をしてほしかった。 冷蔵庫設置で不備があったが委託業者だった。 次の引っ越しもあるのか急ぎたそうだったので委託した方に言えばいいやと思って、委託した側に連絡をとったがサインしたんだからもう無理の一点張り。 そもそもちゃんと読まずに終了のサインをした私が悪いが、説明もなくここに名前を書いてと言われた。 委託された側も何を積むのか、何を設置するのかも聞かされておらずで…。 値段が安かったから仕方ないが、引っ越しを別に委託するのであれば何かあったときに対応はしないのだろうか? せめて見に来るぐらいしてほしいと思った。 引っ越し費用をおさえられても、結局自分で冷蔵庫の業者を呼んだら高くつくし、だったら最初から大手さんにお願いするべきでした。 初めて安い業者にお願いしたが、前回同様大手さんにお願いするべきでした。 いい勉強になりました。 ありがとうございます。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 搬出時までの対応は良かったが、搬入時が✖️

      搬出日と搬入日の間に一日入ったのは、トラックの手配等のためと理解できるが、 搬入された荷物が水濡れしており、ベッドについては、布にシミがついてしまっており、非常に残念な気持ちです。 これがいくらの損害になるのかは判断できませんが、とにかく非常に残念です。 ベッドと段ボール10個だけの依頼でしたが、その中の中心たるベッドと段ボール箱1個が濡れていました。 しかも、担当者の方から、実は・・・とかということではなく、 当方から不具合を指摘したところ、初めて謝罪の言葉があり、 その上、急な大雨のためとの逃げ口上まで出てくる始末で、非常にがっかりしてしまいました。 損害賠償うんぬんについては、もう少し他の方に相談の上で考えたいと思いますが、 大事に使っていた家具を損傷されてしまい、とにかく非常に残念です。 以上。

      埼玉県→神奈川県(男性/60代以上)

    • 悪い 自分は知らない会社。

      引越し業者を依頼するのが初めてで、勝手がよくわからなかったのですが、 電話対応がよく、分かりやすかったです。 他社は業者が初めてだからおおまかにでも金額を教えてほしかったが、営業の人が電話対応しているわけではなさそうで「訪問しないと…」の一点張りでできませんできたが、 ここは営業担当が対応してくれたので電話見積もりができたのもよかったです。 他社の訪問見積もりもきてもらい、「電話見積もりのみだと後で追加料金取られることもある」と言われ心配していましたが、そんなこともなく当初の金額でできて安心しました。 引越し当日は新人含む3人で作業してもらいましたが、ベテランの1人は終始愛想良くやってくれましたが、もう1人は直接話してはいませんが私がいる前なのに口が悪く新人に暴言を吐いていて、足がかなり臭かったです。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

    • 悪い 引っ越し最中の本部対応が最悪!

      荷物を運び出す際、見積書に記載されていないモノは一切トラックに乗せられないと言われ困ってしまった。 例えば布団、座椅子、トースター、物干し台等等々 見積り段階で伝えていたものなのに、こちらに非があるように言われた。 追加料金を支払わない限り自分で持っていけ、という感じであった。 最後の最後で気分が最悪。

      埼玉県→埼玉県(男性/60代以上)

    • 悪い バイト二人を安い金で雇って適当に寄越した感じ

      以前福岡支社にお願いし評判通りとても丁寧でよかったので同じ会社の関東支社に決めた。 結果、同じ会社でも支社によって点数の開きがある理由を身をもって思い知った。 案内された時間より早く来るのはプラン上仕方ないし、準備が間に合わなかったのが×。 でも来たのはバイトっぽい若い男二人で、 ・重い家具を無理に一人で運ぼうとして賃貸物件のあちこちに当て「当たってます」と何度言っても全て無視される ・新居の天井にも早々傷をつけられ「敷金内だと思うから」で開き直られる ・荷物残ってるの知ってて一部無視して置き去り ・支払の段になって電話と違うことを言い出し「支払を渋っている」みたいな態度 安くない心付けも最初渡したのに、 まるでお金拾ったラッキーみたいな感じで印象最悪。関東支社はおススメしません。

      埼玉県→埼玉県(女性/50代)

  • 大手
  • 中小

家族大手引越し業者ランキング

  1. 1位: サカイ引越センター

    総合得点 4.44点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.21
    見積もり対応の評価 4.33
    作業員の評価 4.59
    サービスの評価 4.62

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 引越し作業そのものには大変満足。

      引越し作業そのものには大変満足している。10分サービスと言って、見積もりに含まれていなかった家具移動もやってくれた。 しかし、洗濯機の取り付けで後から来た業者が、給水管を長くしないといけないとか、ストッパー付きの給水管取付口にした方がよいとか、台を置いた方がいいと言って、そのこと自体は悪くないが、全部で15000円も請求された。それはいくらなんでも高すぎるのではないかと思った。 また、段ボールの引き取りが有料なのは想定外だったが、しょうがないかと思う。

      埼玉県→埼玉県(女性/60代以上)

    • 良い 良かったと思います。

      搬出時は午前中になったので移動も時間機にせず良かった。搬入が午後からでマンション15階でもあり時間が3時間かかってしまった。 マンションの場合は午前中対応してもらえれば助かった。どちらにしても作業の方は気持ちよくしていただいた。決め手はタイミングも合ったのだが一番安くしてくれた。又、ダンボールも70個超えたが有料にならず助かった。 後、ドラム式の場合、移動用の取り付け金具が必要と分かり、購入時もらった記憶はなかったが破損の可能性も聞いたので助かった。他の業者は言わないところもあったので細やかな対応も気に入りました。

      埼玉県→愛知県(男性/50代)

    • 良い 業界最大手だけあってとてもスムーズに対応いただけた

      らくらくコースを利用しましたが、初めての利用で右も左もよくわからない中、スタッフの方がさすがプロといった感じで、荷物梱包もアドバイスいただきながらスムーズに完了でき、荷物の運び出しの際も、3名のスタッフの方に効率よく対応いただけて大変助かりました。4月の繁忙期だったこともあってか、トラックの到着時間は大分幅広の時間帯を言われていましたが、きちんと時間通りに到着してくれました。 荷物がトラックに乗りきらなかったため、1往復増えてしまい、引っ越し先の荷物搬出が遅くなるという問題も発生しましたが、応援の人を呼んで対応いただけたので結果的にそこまで遅くならずに完了でき、このような臨機応変な対応もとてもありがたかったです。 ただし、エアコンの移設を対応いただいた提携業者様のリスケが多く、事前現場確認が通知された時間帯より直前にさらに1時間遅くなったり、当日も直前に予定の時間帯より1時間遅くなる旨の連絡があったりしました。サカイ様自身の問題ではないですし、繁忙期であることも理解できますが、サカイ様がきちんと対応されていただたけに、もう少しどうにかならなかったのかと思う部分がありました。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 良い スムーズな引っ越しができました。

      コロナ禍の中、訪問見積もりに少し抵抗がありました。 でも訪問していただいたおかげで、家財量の把握がバッチリで詰め物系は頂いた段ボールちょうどで終わりました。 食器の梱包の仕方のコツを教えていただいたりとても助かりました。 他社より後に見積もりしたのに、見積額もすぐ教えてくれました。あと他社より数万円安かったです。 実際の引越し作業は、責任者の方を筆頭にテキパキ動いてくれて感心するばかりでした。 市内転居ですが移動込みで4時間かからなかったのはすごい!の一言です。 ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 迅速、丁寧、信頼できる。

      対応が早く、こちらの希望に添えるよう様々な調整をしながら決めてくださった。誠意ある対応。 スタッフの教育が行き届き、当日の作業時にも連携が良かった。スタッフ間で互いに「ありがとうございます。」と声かけしながらすすめて、馴れ合いにならず、誠実な態度がとてもよい印象だった。 若い方もテキパキと動いてくださり、頼もしく感じました。 見積もり時のお米プレゼントについて、岩手の農家を応援したい。岩手のお米を味わって欲しい。という説明が良かった。 これまでもお願いしていましたが、今後も、是非サカイ引っ越しサービスにお願いしたいと思います。 悪かった点はありません。

      埼玉県→神奈川県(女性/50代)

    • 悪い 大手No.1と言う割には、ちょっと・・・

      良かった点:見積りをしてもらった時、価格を頑張ってくれた。 引っ越し作業にかかった時間は早かった。 悪かった点:社員の一人が、段ボールを投げ気味で動かすし、家具を動かすのも大胆で、見ていて怖かった。 家具の配置のお願いをしたにも関わらず、「いや、この家具はこっちじゃないですか!?」と勝手に配置された。 感想:大手数社に見積りをしていただいた中で、一番お安いサカイ引越センターさんにお願いしました。 No.1の称号を頂いていると仰っていたこともあり、安心してお願いしました。 引っ越し当日、実際にかかった時間は確かに早かったですが、とある社員さんの作業に疑問を持ちました。 扱いが大胆で、段ボールは半分投げているのではないかと思うほどでした。 実際、荷解きをしたらガラス製の置物が割れていましたし、カラーボックスは板が割れていました。 配置もこちらの希望通りにしてくれず、結局自分たちで配置替えをしました。 これで、「まごころでっせ!」とCMされている業界No.1の引っ越し会社なの?と思うほどでした。

      埼玉県→埼玉県(女性/50代)

    • 悪い 非常に問題があった。

      こちらの一括見積もりサイトは「各会社にお問い合わせください」とメッセージがでて、結局は自分で電話しなければならない流れだった。 段ボールは30枚だが、大サイズは10枚くらいで、小ばかり。全く足りなかった。 「○○県○○市○○町」だけでは見積もり受付すら行かない。番地や入居日搬入日が決まっていないと自衛隊の引っ越しも控えているので見積もりは「行けません」ではなく「行きません」といわれた。 見積もりにすらきていないのに「聞いていた話と違う」と噛みつかれた。

      埼玉県→香川県(女性/40代)

    • 悪い 違う会社にすればよかった

      今回サカイ引越センターにお願いしました。 友人などにはまず紹介したくないというのが感想でした。 クーラーの取外し取り付けなども依頼したのですが、取外し業者とサカイ引越センターのやり取りがうまく行っていないようでした。 引っ越し開始が12時から18時と連絡が来ていたのですが、取外し業者は8時頃に来ました。 12時からの予定だったので、私は仕事に行っており、職場から急遽自宅に戻らなければ行けない事態になってしまいました。 業者の方と話したところ、時間の連絡ミスがたまにあるんですよね、、、。とのこと。 本当にいい迷惑でした。 電話でクレームをサカイに入れた際にも、最初は言い訳から始まる始末。本当に不誠実な会社だと思いました。折返しの電話もサカイの担当からではなく、取外しの業者からのみで、電話を受けた者からは何もなく、結局何が何やらという形でした。 営業の方が他の会社に比べて細かいところの気遣いがしっかりしていると言われ、値段もそれなりだったのでお願いしたのですが、非常に不愉快でした。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 営業とそこの所長の対応は良いが作業員が悪かった

      営業の方の見積もりは時間がかかりましたが、こちらの状況や条件をを考えながら真摯に対応して頂き、所長も電話で対応して頂き良かったです。 悪かったのは現場作業員で、パイプ家具を解体するときに床にパイプやネジを落としたりしても謝りもせずに、自分のやった事なのに溜め息をつくなど側で見ているこちらとしては不快でした。 着物の運び出しも平行に運ばなければ箱の中で偏るのにアルバイトに平気で縦に運んでと指示をするし、アルバイトらしき方が着物何で駄目ですよねと言ったら、大丈夫だから縦にしてと指示をしている状態を後から妻に聞いて怒りが込み上げました。 営業の方に電子レンジを処分してもらえると聞いたのに引き継ぎ出来てないのか、新居で箱を開けたら電子レンジがあり、ビックリです。 その他にもいろいろ書ききれないです。

      埼玉県→岐阜県(男性/40代)

    • 悪い サービスしてくれた。

      訪問見積もりきて、他社の見積もりのほぼ倍の金額を提示され、その金額なら他社でやるって言うと、運搬物の優先順位を教えてくれと言われ、教えると下位3つぐらいを省いた荷物で同じ金額でどうですかと。 同じ金額で荷物削減されるくらいなら別でやるからいいと言っても営業マンがしつこく、それでもセールストーク。 子供のご飯の時間もあったので、同じ金額ならお願いしますけど無理なら契約しないって言って、やっと折り合い着く感じ。 結果他社の見積もりと同じ金額でやるってなり、サービスなりを含めると安く済んだかなと。 作業着はいい感じの方達だし丁寧でした。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

  2. 2位: アート引越センター

    総合得点 4.33点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.27
    見積もり対応の評価 4.26
    作業員の評価 4.44
    サービスの評価 4.34

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 質問に対して1つ1つ丁寧に教えてくださいました。

      作業が非常にスムーズでした。 タンスやテレビ台、食器棚などを運ぶ際に「カラン」と音がしたようで、確認すると、まだ引き出しに残っていたものがありました。 その際に「こちらはどうしますか。」「確認していただいてもよろしいですか」と一言があったので安心しました。以前別の業者にお願いした際、同じようなことがあったのですが、私たちに確認せず、「〜がまだ引き出しにあったので段ボールに詰めときました。」と言われたことがあったので、今回一言声をかけてくださったのでよかったです。

      埼玉県→秋田県(女性/20代)

    • 良い 大手なので、安心感あり。

      【見積もり時の対応】 前回の引越料金を見てもらっての見積りをお願いした。 破格の金額にもかかわらず、諦めずに見積りをしてくれた。 【料金】 破格の金額だと思います。価格交渉するときは、証拠として請求書を必ず用意するといいです。 【作業内容】 自分で想像していたよりも、はるかに荷物が多く、長丁場になってしまったが、応援もたくさん来て頂き、何とか1日で終わった。 【全体的な評価】 大手なので、お願いするとは思っていなかった。が、営業さんも頑張ってくれたし、実際に作業された方々も相当頑張ってくれたと思います。 今回が最後の引越になると思いますが、子どもが一人立ちする際にはまたお願いしたいと思いました。 【良かった点】 見積りから、作業まで完璧です。大手だけあってとてもしっかりしていました。 【気になった点】 なし。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 安心して任せられる感じがした

      【見積もり時の対応】 新居への引越しでしたので、やはり大手としての安心感と実績数を検討材料として重要視して、今回選びました。 見積もり時に自分たちでは、気がつかなかった点まで提案をいただき安心して全てをお任せいたしました。 【料金】 他社で安い所もありましたが、価格では、よらない安心感や提案能力、サービスの質、オプション作業連携や組み合わせの多さにひかれ、料金によらない満足感を得ております。 【作業内容】 挨拶含め、テキパキと動いていただき、 想定していた時間より早く終わる事が出来て良かったです。 【全体的な評価】 大満足の一言です。 特に引越しを何度も経験している訳でもない為、大手という安心感は、まかせる側としては、一つのファクターだと思います。 【良かった点】 全て

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 良い 大手で信頼できる

      最初の見積もりはとても高く、どうしようか迷いましたが、プランをこれはどうかと低価格になるように提案してくれたり、なるべくコストを押さえる方法を考えてくれました。 アートさんは、食器専用の箱を用意してくださったので荷物を積めるときにとても入れやすく、助かりました。 ただ、布団袋が少ししかなかったのでもう少し余裕をもって用意してくださるとありがたかったなと感じました。 当日の作業も丁寧で、時間もしっかり守ってくださり、的確に仕事をしてくれました。 人数も無理のない配置をしていたり、壁などしっかり保護しての作業だったのでとても安心しました。 当日、引っ越し先でもトラブルが起こったときにも瞬時に対応してくださりとても助かりました。 暑いなか本当に沢山の荷物を運んでくださり感謝でした。ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い とても良かった

      電話での対応からとても印象が良かったです 初めて業者さんを使ったので金額もわからなく不安だったので色んな業者さんに電話をしたのですがアートさんが1番良い対応でした 色んな提案もしてくださって、こちらの希望に応えてくれるように考えてくれて嬉しかったです 料金も他社さんと比べて全然安かったのでとても驚きでした 実際の作業でもとても素晴らしい作業員さんに来ていただきました これも持っていきましょうか?などと声かけをしてくれたりとても助かりました それ以外にもたくさんのアドバイスをいただきました 初めて業者さんを使いましたが、次の引越しの機会があればまたアートさんに頼もうと思いました わたしの両親にも引っ越しを手伝ってもらったので現地にいたのですが、とても良い人たちで良かったねとお話ししていました 本当によかったです ありがとうございました

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い 作業員の方はよかった。

      繁忙期のせいなのか見積もりは5分もせず終了し、料金の提示だけで、契約しなければお電話も結構ですと予定が詰まってるとのことで次の現場へ。前回の引越しもアートさんで対応が良かっただけに非常に驚きました。 不信感から他社で決めていたところにお電話をいただき、決めていた他社よりも安くしますと交渉されました。費用を安く済ませたかった為、結局アートさんに決めたのですが、連絡もなく約束と違う日にダンボールを持って来られ、雨風が吹き込む玄関先に置き去りにされていました。 最初に決めていた他社へ戻したい気持ちでいっぱいでしたが、もう断るのも面倒臭く、そのまま当日となり、作業自体は大丈夫かと心配していたところ、作業員の方々は親切・丁寧・手際もよく対応してくださり、無事に引越しを終えたところです。 今回の営業の方にはガッカリでしたが、作業員の方々の対応で私のイライラも落ち着きました。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 丁寧な作業をしてくれる。

      【見積もり時の対応】 家財の把握なども素早く、じろじろ見るような感じじゃなかったのはよかった。 【料金】 繁忙期もあってだと思うが、それにしても高いと思う 【作業内容】 今回家具の損失(引っ越し業者のミス)があったが、真摯に対応してくださり、その場での判断ではなく、しっかり会社内での問題として取り扱ってくれたので対応に不満はない。 【全体的な評価】 家具の損失や私物(米)の袋が破けてしまったなどがあり、トラックでの移動を伴うことでどうしても起きてしまうことも想定した上で、もう少し丁寧な説明があっても良いのかなと思った。 【良かった点】 トラブル対応にも真摯な姿勢であったこと。迅速に対応してくれたこと。2日目のバイトの挨拶が好印象だったこと 【気になった点】 バイトとリーダーの関係が、あきらかにわかるような話し方は控えて欲しいなと思った。

      埼玉県→東京都(女性/30代)

    • 悪い とりあえず運べばいいと思ってる雰囲気を感じた

      作業員の欠員が出たという理由で15時半くらいに始まった作業が19時半くらいまでかかったのはあり得ないと思った。 衣装ケースを3個まとめて運ぼうとして一個をフローリングの床に落として、衣装ケースを破損させた作業員がいましたが「上から作業を急げと言われてて急いでいた」との言い訳をする始末。 そんなことはこっちには関係ない。 あり得ない言い訳。 その作業員は若い女性でしたが、見た目通りに仕事もいい加減でした。 その作業員以外はしっかりしており、問題ありませんでした。 引越しの作業員に女性がいると不安に感じていたのでその不安が的中しました・・・。

      埼玉県→群馬県(男性/30代)

    • 悪い 丁寧な引っ越しで傷一つありませんでした。

      サイトに登録した後、電話がすぐに来て、その日に見積もりに来てくださいました。無料ダンボールや、ダンボールの引き取りもポイントでした。もともと引っ越しが迫っていたので、すぐに来てくれたこと、料金も妥当だったことから、この業者を即決しました。 引っ越し当日は挨拶も爽やかでとても親切な対応でした。新築ということもあり、傷がつかないように丁寧に運んでくださいました。ドアの入り口を通らない冷蔵庫なども、窓から搬入して下さり、プロだなぁと関心しました。 少し作業時間はかかりましたが、朝一番の便でしたので昼には終わり、問題ありませんでした。また、引っ越しの家電などは、ホコリなどを綺麗にとってから運んでくれたのは嬉しかったです。小さな子供もいたのですが、あたたかく見守ってくださりながら作業を行っていただき、助かりました。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 作業スピードがかなり遅く待ち時間が長かった

      営業担当が相見積もりの最終局面までしっかりやる気をみせて対応してくれたのは他社との大きな違いでした。 一方、実際の引っ越し作業は、徒歩30秒の隣のマンションへの引っ越しにも関わらず、一度トラックに荷物を積み込んでランチ休憩を取るなど待ち時間が非常に長く、結局トータル6時間近くかかった。 最後は同社の他の引っ越し現場の作業員が別作業を終えてから応援にかけつけてくれてなんとか終えられたが、値切ったせいかあまりに人手不足な対応で残念だった 。 靴や皿、ハンガーにかけた服をそのまま収納できるケースは毎度利用させてもらっており大変役に立つ。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

  3. 3位: アリさんマークの引越社

    総合得点 4.24点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.05
    見積もり対応の評価 4.25
    作業員の評価 4.2
    サービスの評価 4.47

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 対応が誠実で作業が早い

      アリさんマークの見積もりをして下さった方は、一つひとつの料金の説明が分かりやすいと思いました。 また当日作業をして下さった方も、照明器具の取り外し等をお願いしても、心良くすぐにしてくれました。 翌日、新居への搬入の際も何度も配置直しをしても、嫌な顔ひとつせず、さっさとして下さいました。 ジュウタンの上の家具が安定しなかった時は、耐震ジュレ等を使うと良い等の、アドバイスも有りました。 何よりも作業が終わった後の、ありがとうございます!の時の笑顔が最高でした。 一連の対応で、新生活がより楽しみになりました。 オプションで、大型の箪笥3竿を処分して頂きましたが、不用品回収の半値位でした。 引っ越しは、不用品も沢山出るので、リサイクルショップに引き取って貰う前に一度相談してみては如何でしょうか。

      埼玉県→新潟県(女性/60代以上)

    • 良い 明るく清潔感があって安心できた

      料金相談にも親身になってのってくれました。 作業も非常にテキパキしてて予定よりも早い時間に終わった為、引越し日に他にも作業が出来て充実した一日になりました。 1点悪かった点といえばスタッフさん4人のうち1人がマスクを外して作業しており、不安になった。 作業中でテキパキ仕事をこなしていたのでマスクで呼吸しずらいのは分かっていたが一声かけて欲しかったです。 途中で「マスクして頂けますか?」と聞いたら快くし直してくれたので許せる範囲でした!

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 良い 老舗の安心感

      見積もり段階の担当者も対応がよく、急な日程にも関わらず迅速に対応してくれ、問題なく引っ越せた。 また、当日の作業員も開始から終了までスピーディーでまた、養生などもしっかり行いとても感心した。 また引っ越す機会があれば是非お願いしたい。 金額的にも予算内に収まった。 当日は午後2時からの予定であったが、もしかしたら午前の作業が早く終われば前倒しで開始できますが?と、事前に連絡いただき、当日も『午前の作業が終了したので11時半から122時くらいには到着できますが?いかがいたしましょうか?』と、連絡が入ったため、早めでも可能であると回答。 11時半から作業開始し、2時半には終了、撤収という時間で終わった。 当初の予定より数時間早く終わった為、別の用事も済ませる事ができ、本当にありがたかった。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 良い 誠実、求めていることに的確に対応という印象。

      訪問見積時には、洗剤セットをいただきました。 コロナ渦状況下での訪問見積もりだったこともあり、的確に必要以上に時間をかけずに見積していただきました。一生懸命、自社説明をされた他社さんがいましたが、現在の状況下では、短時間に行うことが客側に安心感、信頼を与えると思いました。 値引き相談にも真摯に対応いただきました。 エコノミーパックだったため、自分で梱包でしたが、必要な段ボールや梱包材は提供していただけました。 作業にかかる時間は、事前にこちらに伝えていた時間どおりで、読みが的確でした。 スタッフの方々は、応対がよく、感じがよかったです。 また、作業後の掃除のために、掃除機を積み込まずにおいておいてくれたり、など、経験上、客側が求めることがよく分かっている対応でありがたかったです。 今回は、転勤だったので職場請求でしたが、これまで2回の自身の引っ越しにも同社を利用しました。

      埼玉県→大阪府(男性/40代)

    • 良い 明るく挨拶しているところに好感を持ちました

      良かった点 〇事前に何度も連絡を入れていただき、きちんと手順を間違わないように確認できるようにサポートしてもらった。 〇意外とめんどうくさい引っ越し作業だった割には、こちらが想定していた時間よりも想像以上に短縮して作業をしてもらいました。 悪かった点 〇運び出す際に、指定したタンスなどにのっかっていた小物などを移動した後に、点在したままでそのまままとめるなどの行為をせずにあちこちに散らかしたままであったこと。こちらのほうで片付け不十分だったのでその点は反省していますが、もう少しある程度一か所にまとめておいてほしかった。 〇洗濯機の引っ越し後に設置してもらう形になっていましたが、水道からの水の供給のみ確認されただけで、電源などの通電確認をされていなかった点にはすこしがっかりしました。 もし引っ越し後に故障した場合には、責任の所在を確認することができなくなってしまうので、設置後の動作確認をしていただきたかったです。洗濯機は無事に動作しましたので、不具合は発生しませんでしたが、万が一のことを考えると今後改善していただきたいことです。 感想 実質荷物だけの移動だったので、その点では提示された見積金額と比較するとコストパフォーマンスは高いと思います。ただ、無理に値段を引き下げられると引っ越しの品質に不安を伴う気持ちがでてきますので、この点は営業の方には考えてもらいたいものです。 今回利用しませんでしたが、テレビCMを一生懸命打った会社の営業の方の強引な手続きと即決を求める行為は、お客のほうも身構えてしまいますので、今後は営業のスタンスを考えてもらいたいものです。 初めて業者さんを利用して引っ越ししましたが、気を付けないといけない点は電化製品の設置に関してはきちんと立ち会って、設置後すぐに起動確認などをしておくことが大事かと思います。

      埼玉県→埼玉県(男性/50代)

    • 悪い 身元保証人が全員ついている点で信頼できると感じた。

      見積り後の営業さんの対応はとても悪かった。 当日の作業員のかたたちは、愛想は良く 作業も丁寧に迅速に行ってくれた。 当日までに終わらなかった梱包を 嫌な顔せず、すばやく運んでくれました。 若いかたもいましたが、チャラチャラしているような 感じではなくしっかり考えて 動いてくださっているなと感じられました。 作業終了後は、1人のかたのみ挨拶してくださり 他のかたは家の庭で休憩されていた。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い 作業がスムーズで円滑に荷物運搬を進められた。

      【見積もり時の対応】 ありがたい事に依頼当日、訪問見積もりに来て頂き、こちらの都合で引越し2週間前という時間のない中、円滑に進める事ができ、感謝しています。 実際に訪問してくださった方も丁寧で気さくな方で引越しを再度頼みたいなと思いました。 【料金】 予想よりも良心的な価格を提示して下さったので助かりました。 【作業内容】 迅速な荷物搬入と搬出でした。 【全体的な評価】 概ね良好 【良かった点】 エレベーターのない5階でも最後まで心遣いを忘れない対応でした。 当初、私達が先に引越し先へ着く予定でしたが、実際は引越し業者さんが一足先に着いていて、私達が居ない間でもできる作業を進めていたので時間を無駄にしない姿に驚きました。 搬出途中にガス屋さんが来た時は道を譲ったり荷物を持ったままでも笑顔で待ってから作業再開していて素晴らしかった。 【気になった点】 搬出された段ボールに一部潰れが見受けられたので少し残念でした。

      埼玉県→石川県(男性/30代)

    • 悪い 急かされている感じ

      部屋の狭い入り口に家具を通す時に、一見通らなそうな家具でも工夫して通すのには驚きました。 作業を急いでやってくれるのは助かりますが、作業事項の説明や、終了の際などコミュニケーションまでもが急かされている感じがしたので、前回他社でやってもらった時と比べると、対応自体は良くなかったです。 あと、先輩と後輩なんでしょうが、作業中に指導するのは悪くないのですが、こちらにわかるような声で叱咤するのが聞こえたりする場面が何回かあったので、あまり気分は良くなかったです。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 悪い 若い子たちが頑張っていた

      見積もりは比較したところのほうが安かったが、身元保証付きの方が4名、トラック2台で一回の移動でやってくれたのが良かったです。 もう少し安いと良かったですが、作業員が6人もきてくれてありがたかったです。 新居に運ぶ際、どの部屋にどう配置するかもう少し丁寧にきいてほしかったです。 一階で家具の配置を指示してる間に、二階のものをざっくりと配置されていてやり直したので、、、

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 営業マンお作業員もとても印象が良かった。

      営業マンがとても良い印象でした。 家の建て替えのための引っ越しだったので、決め手となった倉庫の無料貸し出しが 倉庫ではなく倉庫内のコンテナの貸し出しだったため、結局借りることがありませんでした。 貸コンテナが嫌だったので、倉庫が借りられるならとおもったのに、 当日の作業の責任者になるべくやめたほうが良いといわれたのはとても残念でした。 また、元気いっぱいの作業員で印象もとてもよかったのですが、 すぐ必要なものが倉庫とする部屋の一番奥に入ってしまっていたり、 別の部屋に荷物が運ばれていたりと、ばたばたした感じがありました。 後日、段ボールを一回だけ無料で引き取ってくれるとの営業との話がありましたが、 契約書に記入がないため1080円かかるといわれてしまい、営業さんに確認を取るなどの 対応をしてくれなかったのはとても残念でした。 営業とも作業員とも細かい打ち合わせをしっかりやったほうが良いなと感じました。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

  4. 4位: アーク引越センター

    総合得点 4.09点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.11
    見積もり対応の評価 4.2
    作業員の評価 3.93
    サービスの評価 4.11

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い スタッフさん全員、印象が良かったです

      【料金】 相場がよく分からないですが、運んでいただく荷物も少なかったので安く抑えられて満足でした。 【作業内容】 大型家電、テレビ台、棚やラックを運んでいただいて設置までお願い しました。 【全体的な評価】 携わっていただいたスタッフさん全員、印象が良かったです。アークさんにお願いして良かったです。また引っ越しの際にはお世話になりたいです。 【良かった点】 こちらの要望にも応えていただき、安く引っ越しできました。 【気になった点】 家具を運ぶ際に包む布?が少し埃っぽく汚れているところが気になりました。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い ナンバーワンではない引越し会社さん

      良かった点 ・引越し比較サイトに登録したその日に訪問見積もりにきてくれた。 ・営業の方が価格交渉に応じてくれた。 ・当日来てくださった作業される方達の作業の早さに驚いた。 ・安心して任せられた。 悪かった点 ・特にないが、強いてあげるとすると、 荷物の用意の仕方などの表とは別に当日の流れ(特に支払いのタイミング)を事前に表などがあったら分かりやすかったと思う。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

    • 良い 営業さんの対応がきちんとしている印象だった。

      よかった点としては、営業の方がわかりやすく説明をしてくださり、あまり不安なことをそのままにせずに当日を迎えることができたこと。 引っ越し屋さんを活用して引っ越すことが初めてだったので、いろいろ質問したが気持ちよく対応いただけたと思う。 料金としてはもっと安くしてもらえたような気がしたが、あまりお願いして対応が悪くなってもよくないと思い、ほどほどにしたのでお得感はなかったが納得感はあった。 当日は特に問題なく終了。 きちんと対応いただけたと思う。 しかし、洗濯機の取り付け業者が外注で、その場で取り付けてもらえなかったのが不便だった。 遅い時間に引っ越ししたこともあって、翌日の午後に設置に来てくれたが、洗濯物はあったのですぐに回すことができなかった。 資格がいる?とか知識が必要とかで難しいと思うが、その場で取り付けてもらえたらとてもありがたかった。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 良い 初めて頼んだが大満足でした。

      見積もり時の営業さんは対応はとても良かったが、色々話をした割には洗濯機の外しは自分でなのか、作業員が外すのか等、後々になって不明なことが少しありました。 作業員さん3人は時間にもきっちり来てくださり、リーダー的な方を中心にテキパキと作業をしてくださりました。 引っ越し先が4階の階段のみでしたが、嫌な態度も全くなくみなさん親切できっちり作業をしてくれましたので本当に助かりました。 3人の作業員さんみんな良かったですが、やはりリーダー的な方は確かにリーダーだなと思える仕事ぶりで他の2人の方より責任感を持って作業をしてくださってるなと感じました。 ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 営業に来た人の契約前と後の態度が激変しすぎ

      見積もりの際の営業担当者が副主任ということ、丁寧な説明でとても好印象でした。 他社の見積もりの方が安かったですが対応が丁寧だったのでアークさんに決めました。 ですが、契約した途端に態度は激変しました。 段ボールを届けてもらう際に新しい見積もりをくださること、食器が割れないようにする梱包材も持ってくると再三おっしゃっていましたが当日になってもありませんでした。 そして、追加の段ボールをお願いした際にも『え?そんなにいりますか?え?〇〇個?〇〇個?』と何度も言われました。結局その枚数分持ってきていただきましたが、それだけでは足りず、でもまた嫌味を言われるのは嫌なので頼むこともしませんでした。 上に立つ人間であろう人がこの対応では会社の信用や評価も下がります。なので次があったとしても絶対にアークさんには頼みません。 当日のスタッフの方々はスピーディーで丁寧に説明や作業をしてくださいました。 ただ、営業の方から言われていたタオルを2枚準備すれば、ホコリ等拭き取ってから新居にホコリは入れませんと仰っていましたが、タオルを渡しましたが対応は不十分だったのが残念でした。 当日の朝粗大ゴミを出すのに、収集時間に合わせて予定よりも早く来てくださり先に粗大ゴミを運んで下さったことは本当に助かりました。ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 最悪。

      契約時は一生懸命だったが、事務方との連絡が一切取れてない。 確認連絡をしたのに段ボールが来たのが1週間前。 しかも、こちらから連絡して。 引越し当日は外国人スタッフがいて段取り悪く、3トントラックで搬出に5時間と移動1時間弱でトータル8時間で最悪でした。 引越し侍も登録後、朝7時より各社よりの電話が響き、内2社のみがメールで価格提示したのみでほとんどが見てみないと分からないの一点張り。 事前にWEBで登録させられた家財の量は反映されず、一括見積なんて嘘でした。 大手は長距離(県外)が安く、中小は短距離が安いみたいです。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 悪い リーズナブルでした

      養生はせず、傷がつかないか、ヒヤヒヤした。 ベランダを歩いた靴下のまま室内に入ってきた。 はじめに全員の挨拶がなかった。 ホコリがついたまま家財を運んでいた。 ご近所の方に挨拶もなく、無礼に感じた。 金額はふつうだったが、作業内容は悪かった。 ダンボールは70個もらえたので余裕があり良かった。 希望の曜日と時間に作業してもらえたので、日程に余裕があり良かった。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 悪い いまいち

      【見積もり時の対応】よかった 【料金】安くなって満足していた 【作業内容】指示する人もなく作業効率が悪かった。 以前別の所にお願いしたときはすごく早かったのに。 作業員も愛想もなく、イヤイヤやっているように見えた。 【全体的な評価】二度とここでは頼まない 値段安くしてもらった分そうゆう対応なのかと思った。 【良かった点】予定していた金額より値段が安くすんだ 【気になった点】ショーケースの一部破損 ガラスのショーケースの一部がヒビが入っていて持った瞬間粉々に砕けてしまいましたと報告された。 ヒビを確認した時点で一度私たちに報告するべきだと思った。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い コスパがよい。

      【良かった点】 ・比較業者中最も安かった。 ・引越作業も素早く特に問題なかった。 ・祝日でも特に値段があがらずに対応してもらえた。 【悪かった点】 ・ダンボール、梱包材がなかなか届かなかった。 ・エアコン、ネットの契約などを勧めてくるので少し面倒。 【総合】 ・契約から引っ越しの間にダンボールがなかなか届かないなど若干の行き違いがあったので、担当と小まめにやり取りしないと不安があったが、引っ越し自体はきちんとしてたので金額を踏まえると良かったと思う。 ・どこの業者も同じだが、エアコンの撤去設置の条件次第で当日追加料金が数万円発生するので見積り時によく確認したほうが良いと思った。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 今年2月にも利用しており普通。

      ①良かった点 朝からトラブルだったので良い印象は無い。 ②悪かった点 作業員のリーダーの態度やたまにタメ口で言って来たりこちらか聞いたり依頼した事に返事もしないなどもあった。注意しようかなと思ったけど相手も言われて作業もしにくいだろうと思っていわなかったがサービスやマナー向上で努力している会社にとってはマイナスだと思う。 ③感想 スタートからトラブルだったからか分からないが全てが良くなく失敗だったと思う。 小さなことだけど予備の段ボールを持って来てない。勝手に休憩。段ボール引取サービスも言わない。今まで7、8回引越しをしたがこんな事は無かった。2月にアークさんでお願いした時も段ボールの引取りも言ってくれたのに今回は値段が安いから知れないが何も言わなかった。

      埼玉県→埼玉県(男性/50代)

  5. 5位: ハート引越センター

    総合得点 4.04点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.08
    見積もり対応の評価 4.23
    作業員の評価 3.54
    サービスの評価 4.31

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い スピーディー。

      良かった点 荷造りが終わってなくかつダンボールも足りてなかったのですが、追加料金なしでダンボールに詰めて貰えて大変助かりました。 エレベーターがないところで大変申し訳無かったのですが、搬出搬入共に1時間以内で終わり、びっくりしました。 衣装ケースは服入れたまま運んで貰えて、良かったです。 見積もりの金額はちょっと高いかなと思ったのですが、もう少しお支払いしてもいいと思える仕事ぶりでした。 悪い点 名刺等自己紹介が無かったこと。 物干し竿を取るとき、強引に取られたため、竿止めが吹っ飛んでいったこと。 積み終わった後、部屋が空になっている事の確認がなかったこと。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い すばらしい対応でした!

      電話対応の方も現場の方も、皆さん親切で気持ちの良いスタッフさんばかりでした。暑い中での沢山の書籍や大型家具でも迅速・丁寧に運んでいただけて、予定通りの開始終了時刻で、本当に素晴らしくスムーズに引っ越しが終わりました。次回もまたハートさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました!

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 対応も作業もよかったです。

      安くて、対応も良かったのですが、エアコンの取り付けのオプションで結構お金がかかってしまいました。新しく買っても良かったのかなぁと思ってしまいましたが、作業して頂いた方がとても親切で色々教えて頂いたので満足です。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 良い とても良かった!

      テキパキとあっという間に運んでもらえて、とても丁寧に仕事してもらえました。 不要品も運んでもらったのですが、タダで回収してもらえてとっても助かりました!

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 安いです。

      費用は安く、引越し当日の作業について搬入搬出は早く、営業マンの接客は爽やかでした。

      埼玉県→東京都(男性/40代)

    • 悪い 値段相応。

      見積もりの営業さんや梱包作業のスタッフの方々はとても良い印象だったのですが、引っ越し当日のスタッフさんの態度が最悪でした。搬出時はとにかく時間に追われている感じで私たちもとても急かされ当日梱包のものがぐちゃぐちゃにせざるおえない感じでした。 足音もとても大きくて下の階の方に申し訳かんじでしたし、電子ピアノを床に落とされました。あまりにひどいので新居への搬入前に事務所にクレームの電話を入れました。そのおかげなのか、搬入は少しましになりましたが、やはり作業全般が雑でした。 どうしても安く済ませたいのであれば、複数社で見積もりをとりハート引っ越しセンターさんにその値段を謂えば安くしてくれるかもです。ただ、私は安くてももう二度と頼まないです。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 営業良し、作業員は効率主義的、クレーム担当は悪い

      家人が「以前に使って安くてよかった」というのでここにしました。 見積もり営業は可もなく不可もなく。 作業員は効率主義的な印象で、以前「満足度ナンバーワン」を売りにしている会社を利用したことありますが、やはりそちらよりは劣りますね。 トラブルについてですが、引越し時の破損も残念ですが、仕事で使っているPCの液晶を取り上げられ放置されたことに憤りを感じました。 そしてアフターフォローが悪いです。 次に引っ越す時は数千円高くても保証のしっかりした会社を選びます! 相場は時期的に考えていたよりは高めな時期なようで、予算ちょっとオーバー。 訪問見積もりでの粗品は引っ越しガイド程度、段ボール引き取りサービスは予約してからの待ち日時が長いけど無料でした。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 悪い スピーディー

      段ボールが5箱くらい足りなかった。足りない分をフリーダイヤルに電話して伝えたところ、「間に合わないから自分で用意するか、別料金が掛かるがそれでもいいなら送る」と言われて嫌な気分になった。洗濯機の取り付け業者はまったく電話が通じず、前日に通じたが電話対応がとても悪かった。 またベッドのコンセントが挿せなくて苦労した。ベッドをセットする際にコンセントを挿してほしかった。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い スピーディーで親切

      当日に子供の二段ベットがバラせないというアクシデントがありましたが、臨機応変に対応していただき予定通り引越しができました。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 悪い 営業スタッフが希望額になるようプラン組をしてくれま…

      荷物を全て運んだ後、掃除機をかけたかった。

      埼玉県→兵庫県(男性/30代)

家族中小引越し業者ランキング

  1. 1位: リライト引越センター

    総合得点 4.8点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.73
    見積もり対応の評価 4.64
    作業員の評価 4.91
    サービスの評価 4.91

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い ベテランのみで対応しているため、安心感がすごい

      リノベーションしたばかりの家へ引っ越しだったので、とにかく丁寧に作業してくれる、ベテラン揃いのリライト引越センターさんに依頼しました。 金額も、かなり頑張ってくださいました。 正直、金額だけなら他社さんのほうが安かったのですが、作業員全員がベテラン正社員ということで、コストパフォーマンスはとても良いと思いました。むしろ安いくらいだと思います。 「金額も大事だけど、ベテランさんに丁寧に作業してもらうことのほうが優先」 という方には、本当におすすめの引越し業者さんです。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 経験豊富で確かな技術力がある

      電話で技術力をアピールされていた通り、ムダのない作業で迷いなくテキパキと動いていらっしゃいました。 近距離の引越しだったので、大型家具を中心に2トンショート積みきりを依頼していました。 トラックへの荷物の積み方でもなるべく多くを乗せられるよう考えて下さり、本当に全力で出来ることを考えて下さいました。 家具の汚れやほこりも都度拭き取って下さり、冷蔵庫も水がきちんときれていなくてご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、嫌な顔一つしないで終始丁寧に対応して頂きました。 料金的にも作業的にも感謝しかありません。 またご縁がありましたら、是非お願いしたいです。 本当にありがとうございました。 【サービス内容】 段ボール20箱(大、小各10)、ガムテープ1、緩衝材、洗濯機設置、エアコン取り外し&取り付け工事、作業員2名。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 皆さん雰囲気良くテキパキとしていた

      聞いたことのない引越し会社で少し不安でしたが、最初の電話の感じが良い印象だったのと、メールも丁寧でした。訪問見積もりの営業さんも良かったです。 実際に引越しの時間は11時~14時にしていましたが、前日と当日に連絡をくださり、しっかりと時間の把握ができました。 ダンボール50箱とガムテープ3つ、お皿の緩衝材、布団袋をいただきました。 当日はチームワークが良くテキパキ作業していただきました。雑巾を渡すとホコリのついた家具や家電を拭いてくださいました。 新居についてからも最初に床の傷を確認してから作業に入ってもらい、家電の配置を一緒に考えてくれたり、スタッフの感じが良かったです。 皆さん仲が良いのが伝わってきて、雰囲気も良かった。 照明の取り外し、取り付けもしてもらいました。 総じてリライトさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

    • 良い メジャーではないが安くてコスパ良し

      まずは何社かに見積もり依頼を出しましたが、すぐに対応してくださり訪問見積もり日を決めて来てくれました。見積もりも分かりやすく、他社ではかなり高かったのですが、最低料金からの提示でかなり頑張ってくれました。他社も負けじと値下げしてくれましたが、リライト引っ越しセンターに決めました。エアコンの取り付けなどもお願いしていたのですが追加でもとにかく安いですね、びっくりしました。 引っ越しも作業外の所まで手伝ってくださり非常に助かりました。ここオススメです。 気になったポイントとしては時期が夏の暑い時期だったのでしょうがないとは思いましたが作業者の汗が床にかなり落ちてたのが、ちょっとマイナスポイント、タオルを巻くなどした方がいいかも知れないですね、 それ以外は不満はありませんでした。ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 良い 全ての対応が素晴らしかった。

      【見積もり時の対応】 色々とアドバイスをしてくれた。 【料金】 見積り時点では最安値ではなかったが営業の対応が良かったので他社の見積りを開示して相談。 最終的に最安値で対応してくれた。 【作業内容】 暑いなか色々と確認しながら頑張ってくれた。 非常に気持ちの良い若者達で好感が持てた。 【全体的な評価】 電話対応、営業マン、作業員の方々、全ての対応が素晴らしかった。 【良かった点】 全て。 【気になった点】 特になし。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

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  2. 2位: アップル引越センター

    総合得点 4.67点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.56
    見積もり対応の評価 4.56
    作業員の評価 4.78
    サービスの評価 4.78

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 何件か見積もりをして電話でのやり取りで好印象でした…

      時間が限られた中で引越しをしなければならなくて迷っていましたが、この引越し侍を知り、すぐに問い合わせしました。 すぐに数社から連絡頂き、その中で電話の対応がよかったアップル引越センターさんに決めました。 正直、知らない引越し屋さんでしたので少し不安でしたが、引越し当日来て頂いて仕事ぶりを拝見してまず段取り、その後の荷物を出す様子を見て早くて手際が良くて驚きました。 若い方でしたが、とてもテキパキされて、連携して作業をされていてすごいと思いました。 想像以上に荷物が多くなってしまったと思うのですが、嫌な顔1つせずにスムーズに対応して頂きました。 本当に助かりました。 暑い中、ありがとうございました。

      埼玉県→東京都(女性/50代)

    • 良い 親切丁寧

      見積り担当の方は、私の話をきちんと聞いて提案などしてくれて安心感がありました。当日作業してくれた方の中に、1人新人さんが居た様ですが、リーダーがしっかりフォローしていていました。作業自体もテキパキしており、予定時間よりも30分程早く終えることが出来ました。新居の養生もしっかりしていただき助かりました!

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 対応が速く、手際が良い

      見積もりや引越し内容を確認した際の電話対応が良く、丁寧に教えてくれた。 また引越し作業に来たスタッフの手際が良く、思ったより短時間でスムーズに引越しが済んだ。

      埼玉県→埼玉県(男性/50代)

    • 良い スピーディー!

      スチールラックをばらしたものの、段ボールに入り切らず運べないものも段ボールに梱包して運んで頂いたり親切にしていただきました。洗濯機や冷蔵庫、大きな家具の設置も助かりました!

      埼玉県→東京都(女性/30代)

      この業者の口コミはまだ投稿されていません。

  3. 3位: ヨシダトランスポート

    総合得点 4.58点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.5
    見積もり対応の評価 4.5
    作業員の評価 4.67
    サービスの評価 4.67

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 手際が良く、作業員さんも愛想がありよかったです。

      思った以上に荷物(詰めた段ボール等)が残ってしまい、案外載らないんだなと思いました。 自分で運べるものは運ぶつもりだったので許容範囲でしたが、業者様から渡して頂いた段ボール分くらいは積めるのかなと思っていたので少し残念でした。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 電話も作業スタッフもとにかく感じが良かった

      何回か引っ越しをしており、過去に3社利用しましたが、ヨシトラさんが一番感じが良かったです。 ただでさえ疲れる引っ越しなので、スタッフの方の対応が良いと疲労も吹き飛び気持ちが良く助かります。 作業スピードも早かったです。 近距離の大物のみの引っ越し依頼でしたが、4人で作業にあたってくれてチームワークも良くとても丁寧でした。 今回、引っ越し侍で見積もりを依頼するまでは、知ることのなかった業者さんですが、大手よりも個人的には満足の結果となりました。 同時にエアコン移設もお願いしましたが、こちらも作業・説明など丁寧でした。 信頼できる業者さんだと思います。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 誠実で仕事が早い

      他社はサイトから一括で見積もりを取った段階で21時過ぎに電話がかかってきたりしたけど、ヨシダトランスポートはファーストコンタクトがメールで大体〇万〜〇万くらいの見込み、と書かれていたのが好印象だった。 訪問見積もりの担当者の方が非常に誠実な印象。契約を強く勧めるような押しの強い感じではなく、また最初からリーズナブルな価格を提示してもらえたので即決。(値引きを前提とした価格提示、そこから発生するのは値引き交渉が苦手なので…。) 価格はメールで大体このくらいの見込み、と書かれていた範囲内で納得できるものだった。 同業の大手と比べて広告宣伝費などにお金をかけていないからか費用もリーズナブルだったし、当日の作業員の方も皆さん感じがよく、スピーディーに作業していただけた。ダンボールが無料→後日回収していただけることも含めて全部満足しています。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い こちらが準備したものをテキパキと運んでくれます

      当日は迅速丁寧に引越しを行なっていただきました。一括見積もりの悪いところですが、電話が一斉にかかってきてしまうことは致し方無いと思いましたが、どの業者もこの時期は混み合いますので、お早めにご検討お願いしますと言われてたのですが、ヨシダトランスポートさんは電話対応も良く引越しの下見もなくお見積もりをいただき、料金もそのままでいけました。 当日も、前の引越しが早くおわってしまったので早めに伺えますとご連絡頂きまして、我々が少々バタつきましたがスタッフの方3名で手際よく荷物を動かしていただきました。新居の運び込みも、狭いところを洗濯機と冷蔵庫を運んでいただきまして最後のチェックもリーダーの方が抜かりなく行なってました。 引越しを頼む業者さんは金額が優先になってしまうことがあると思いますが、こちらの希望とスケジュールをちゃんと合わせていただき、当日安心してお任せできる業者さんだったのでとてもよかったとおもいます。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 良い 無理な売込みなく、誠実で親しみやすく、信頼感ある。

      他の大手さんは電話が頻繁に来て、訪問見積りや決定を急かすような説明の流れが多く、概算も回答してくれない状態でしたので、メールのみで概算を知らせてくださり、電話営業は一度も無く、かつ、地元の業者さんという信頼感もあって、決めました。 段ボールプレゼントを、初回訪問時に用意してきてくれていたのはとても助かりました。 できれば、エアコン取り外しの費用を、引越侍さんと同じ価格にしてほしい。 安心して任せられるけど、価格に割高感ある。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 見積もりは良かったが作業員の半数は不安だった。

      他社はメール、電話での概算見積もりは、一切言わなかったが、こちらは登録した荷物に応じた概算見積もりを電話での知らせてくれた。 大手引越し会社は、登録した荷物情報は一切当てにしないの一点張りで非常に不愉快な思いをした。 価格は見積もり通りだったけど、作業が早く終わらせようとするのが伝わり、あちこちにぶつける音やこれ重いなどの声が聞こえ少し雑に思えた。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

  4. 4位: LIVE引越サービス

    総合得点 4.45点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.4
    見積もり対応の評価 4.2
    作業員の評価 4.4
    サービスの評価 4.8

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 安いのに丁寧で早かった。

      ・6万円以上と想像していたが、数万円安く、ありがたかった。 ・クチコミが良かったので決め、実際もその通りで、電話対応が親切丁寧で、作業員の方々もテキパキと早かった。養生も丁寧で、都度確認しながら作業してくれたので、安心できた。 ・段ボールを20枚無料でもらった。丈夫なダンボールだったので助かった。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 丁寧に対応頂いて印象がとても良かった。

      インターネットでの見積もり時に他社より安く見積もりが出てきた。 実際に訪問見積もり頂いた結果、インターネット見積もりよりは高くなったものの、他社より安く、また予定日当日朝から対応頂けることが決め手で契約した。 ダンボール(大/小)、ガムテープ、緩衝材もお値段に込みだったが、数が多かったので、2回に分けて配達頂いたのが助かった。 当日はまだ荷造りが完了しておらず、荷造りしながら引越し作業を進める形になったが、業者の方も嫌な顔ひとつせず丁寧に対応頂き大変助かった。 値段と当日の対応がとても良かったので、また次回も引越しがあれば候補の一つとして考えたい。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 良い 黙々と仕事をする!

      近場での引っ越し&新居へ急いで引っ越すわけではなかったので大きな家電やタンス等を運んでもらえればいいと思い見積りをお願いしました。 その中で一番安く、段ボール20箱分、ガムテープをもらえるということだったのでリブ引っ越しサービスさんにお願いすることにしました。 2tショート積みきりでしたが、思った以上に荷物が乗りました。 作業員さんは三人でしたが、黙々と荷物を運んでくれたので積み込みから積み降ろしまでかなりスピーディーでした! 養生もちゃんとしていただいたし、早いし、安いし満足できる内容でした。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 作業はテキパキ、プロフェッショナル!

      【見積もり時の対応】 知らない会社さんでしたので少し心配でしたが、決定を大きく左右したのは口コミでした。 見積もりのメールとお電話をいただき、日程・時間などの制約が多かったため、諸々ご相談させていただきましたが、希望通りにしていただき、段ボールもすぐに届き、安心して当日を迎えることができました。 【料金】 近隣での引っ越しだったので、もう少し安くなるかな~とは思っていましたが、想定の範囲内での料金設定でした。 【作業内容】 当日は、少し早めに到着され、居室の中の荷物を確認してから作業開始となりました。 坂の上にある建物のため、運び出しが相当大変だったのですが、テキパキ運び出しをしてくれました。 冷蔵庫の設置と洗濯機の設置もしていただけました。 実は、洗濯機が扉から入らないというピンチがあったのですが、なんと、扉を外して搬入してくださいました。 お聞きしたところ、こういうことはよくあるとか…大変助かりました。 【全体的な評価】 建物の近くまでトラックが入れない、冷蔵庫・洗濯機の搬入の間口が狭いなど、トラブルが色々ありましたが、すべてすっきり解決してくださいました。 荷物もたくさんあったのに、次々と搬出・搬入してくださり、ありがとうございました。 【良かった点】 作業前、作業後にきちんと確認してくださったこと、トラブルの対応、作業スピードが速かったこと。 (午後便で我が家は4件目だったとのこと。本当に頭が下がります。ありがとうございました。) 【気になった点】 洗濯機のホース、もしかしたら水漏れしているかもしれません(^^;

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 好印象でした!対応もよかった。

      【見積もり時の対応】 色々要望に応えてくれてよかった 【料金】 他者と比べてリーズナブルなお値段だった 【作業内容】 全体的にテキパキと作業を進めてくれていた。 代表の作業員の方の態度が丁寧で非常に印象がよかった。 作業中チェスト・オイルヒーターを倒してしまったようだが、そのときの対応もよかった。 【全体的な評価】 また頼みたいと思える会社だった 【良かった点】 代表作業員・見積もりの方の対応 リーズナブルな金額 【気になった点】 作業員の方の態度の差

      埼玉県→東京都(女性/30代)

    • 悪い 営業も作業員も淡々と話を進めてくれてよかった

      ・当初10万円程度で想定していて、エアコン工事込みで想定より15000円近く抑えられた。 ・天気の関係もあったが、ダンボールが届くのが少し遅かった。 ・見積時にエアコン工事は別日と言われた会社がほとんどだったが、当日中に取り外しと取り付けまで対応してくれたので助かった。 ・積込みと荷下ろしはテキパキとしていてよかったが、マットレスに擦り傷や汚れが少しあり、養生が甘い部分があったと思った。 ・家具の四隅にマットを置きたいと言った際、家具を置く前にマットの間隔を合わせてくれた。 ・ワレモノ有のダンボールを三段重ねて運ぶ等、運搬に不安がある部分もあった。 ・他の会社はピストン輸送で往復になるという荷物量だったが、一回で全ての荷物を積み切ってくれたので、2時間程度で作業が終わってとても助かった。 ・業者とのやりとりをあまり挟まずに安く早く引越しを終わらせたい人にはオススメだと思います。

      埼玉県→埼玉県(男性/20代)

    • 悪い どこよりも安く頑張っている地元の引っ越し屋さん。

      他の業者(特に有名な業者)は営業の電話がかなりしつこかった。 朝の7時代に電話をかけてきたり、1日に何度も電話をかけてきたりした。 私も仕事をしながら引っ越し準備をしていた為、そのような対応がとても不愉快で迷惑だった。 一方で、LIVE引越サービスさんはしつこい営業もない。 聞けば何でも答えてくれる。 またガツガツもしていない。 客の都合を優先してくれとてもいい印象でした。 どこよりも安く頑張っている地元の引っ越し屋さんでした。

      埼玉県→東京都(女性/20代)

  5. 5位: ライフポーター

    総合得点 4.33点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.58
    見積もり対応の評価 4.33
    作業員の評価 4.17
    サービスの評価 4.25

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い ハキハキとしている。話しやすい。

      最初の見積もり依頼から引越し作業終わりまで、すべての方が感じが良かった。 住居の不備で洗濯機がうまく作動しない(排水不良)でしたが、出来る限りの対応をしていただきました。 今まで2回引越しをしていますが、近距離だったといえ、他社の半額程度でこのサービスはびっくりです。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 見積もりの方から作業員まで、非常に対応良い、

      自分の相場よりも高かったのですが、他社何件かの見積もりに対して1番安かった。 訪問見積もりでもらえた粗品はありませんでした。 段ボールのプレゼントは、足りなくなることも、余ることもなく、見積もりの方の目からの数でピッタリでした。 見積もりの方から作業員までとても対応がよくて安心してお任せできました。色々とわからないことがあって質問すると、親身なって考えてくださってほんとに良かったです! 作業時間もすばやく、迅速にしてくださいました。 家具の配置なども、一緒に考えてくださって助かりました。 この後、引越しをする予定の人がいるので、早速紹介をしました。その方もすぐに連絡をとったら、とても対応が良かったとすぐ私に連絡がきました。他社も何件か頼んで比べても安かったので、本当におすすめの引っ越し業者さんです。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い とてもよかった。

      4人で作業してもらって、あいさつもそこそこに、一気に作業が始まり、正直びっくりした。 でも、作業自体はスピーディーで、特に問題なく終わった。 リーダーの方ともう1人の方は、なかなか感じ良かったけど、他の方はあまりに何もなく、気がついたら終わってたし、いなかった…みたいな。 最初の訪問見積もりしてくれた方が、好印象だっただけに、あれ?って思った。 訪問時に即決したので、その場でダンボールなどの梱包材を用意してもらえて、助かりました。 お手頃な価格で、きちんと作業してもらったので、結果満足してます

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い こちらのニーズにマッチしていた

      良かった点: ・見積価格と、作業内容について、こちらの希望とほぼ一致。 ・希望した作業内容は、冷蔵庫、洗濯機、ソファー、ベッドの搬出入 ・自分たちで引っ越す様の段ボールが20枚を頂けた。 ・作業が丁寧で、作業員の方も印象がよかった。 悪かった点: ・冷蔵庫移動の際に下から水が垂れてしまい、よくよく考えてみれば あり得る事象であると思うが、できれば事前に助言して欲しかった。 ・見積は、ほとんどメールでやり取りであったため 自分の要望が伝わっているかどうかが分からず 若干の不安があった(でも、価格からすると納得できる)。 感想:良かった点、悪かった点はあるものの こちらの要望にマッチした見積価格だったので満足。 それから、引っ越し業界全体への要望であるが クレジット決済について手数料なしで利用できると嬉しい。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 良い コストパフォーマンスが良い

      荷造りを依頼しましたが、キッチンの一番下の棚のみ荷造りがされておらず、私自身も気がつかず引越しをしてしまいました。 管理会社も気がつかず残置品が捨てられてしまったのが残念ですがそのほかは概ね満足です。

      埼玉県→東京都(男性/30代)

    • 悪い コストパフォーマンスが良く、非常に助かりました

      繁忙期にも関わらず、コストパフォーマンスが良く、非常に助かりました。作業も素早く丁寧に対応いただいたので良かったです。 ただ、こちらで引越希望日を3つ提案し、業者の方で決めていただくシステムを採用しましたが、なかなか引越日を決めていただけなく、早めに動くことができなかったのは辛かったです。

      埼玉県→東京都(男性/30代)

    • 悪い 無名だが良かった

      オプションのエアコン追加料金が高い。 もともとのエアコン移設見積もり料金から、穴開けの薄っぺらいカバー代、外側のホースカバー代と、結局税込で2万近く余計にかかった。 部材の原価はたかだか知れているが、オプションを頼むと引越屋のマージンがオンされているから割高かもしれない。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

  6. 6位: やさか引越センター

    総合得点 4.18点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 4.1
    見積もり対応の評価 4.1
    作業員の評価 4.1
    サービスの評価 4.4

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 安心できる引越し会社でした

      希望の開始時間や値段に近かったこと、見積もりが丁寧だったことでこちらの会社に決めました。また、前々日の段ボール追加の連絡にも対応いただきました。 当日は様々なことに対応していただき、家具の配置や荷物を設置する場所などにも配慮いただき、気持ちよく引越しをすることができました。 朝の開始時間が予定より30分遅かったこと、当初は5人以上スタッフが来るというお話でしたが4人だったことがありましたが、丁寧な荷物の運搬や配慮などがあり総合的には大満足でした。 また機会があればお世話になりたいと感じました。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 作業員さんは丁寧に長時間頑張ってくれた

      先に悪かった点からいうと、営業見積もり時他社から断られた某メーカーの家具の 解体・設置をOKと言われたのも大きな決め手だったが、実際には当日になって出来ないという事になった。 我が家はたまたま「どうしてもだめならいいや」レベルだったが、本当にもっていかないと困る人だったらクレームですよね。 あとは積み切りプラン安かったが予定していたものの半分しか乗らなかった。 けど当日もう1台追加(無料対応)してくれたので、なんとか乗り切る事ができた。 営業担当さんの電話での不満げな感じはすごかったけど、してくれたことには感謝です。 作業員のリーダーはとてもテキパキとしっかりした人だった。 リーダーではない少し大人の男性もとてもやさしくてよい人だった。 長時間で大変だったと思いますが、ありがとうございました。 引越しをお考えの方へ 積み切りプランは安く見えますが、その場合必ず他社と同じ車の大きさと数で比較した方が良いです。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 口コミ評価が良かった

      見積もりの際に、ちょっと強引かな?ってぐらいの押しで、グイグイ押されて契約しちゃいました。でも、こちらの条件も組んでくれての契約でした。引っ越し当日までの、ダンボールの配送や、数日前の予定確認の電話など、こちらがお願いの電話をしようかな?と思っていたタイミングでの電話連絡でありがたがったです。対応した女性もとても感じが良かったです。引っ越し当日、4人で2台のトラックで、来られました。皆さん感じがよく、とても丁寧で迅速な動きに見惚れました。家や家具、一切の傷をつけず、完璧な仕事でした。プロフェッショナルでした。引っ越しする人がいたら、周りの人にも進めたいと思います。今回は、ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 引越しのプロ

      4月の引越しシーズンだったため、二人住まいで見積もりが軒並み10万円を越える中、概算見積もりが格安だったことに魅力を感じました。 逆に安すぎて不安になり口コミを探してみるとなかなかの評判で、電話対応も良かったのでこちらに決めました。 時間がなかったので電話見積もりを受けてくれたのも助かりました。 そして引越し当日、二人の若い作業員さんのすばやい仕事に圧倒されました。 無駄なおしゃべりを一切せずに部屋~トラックを走って移動し、作業も丁寧でした。 まだ荷造りを終えていなかった物が少しあったのですが、その荷物にあったダンボールをささっと作ってくれて、あっという間に片付きました。 荷物や家を傷つけることもなかったし、作業員さんの対応も良かったです。 他社よりかなり安かったので、ここまで良い仕事をしてもらえると正直思っていなかったので感動しました。 本当に有難うございました。 次に引っ越すことがあったらまたお願いしたいです。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 機会があればまたお願いしたい会社です。

      金額が飛びぬけて安かったことが一番でした。 「安い→対応が悪い」という想像をしていたので不安でしたが、当日直前までのやりとりをさせていただいた方のメール・お電話は安心が出来ました。 また段ボールのサービスが多くてありがたかったのと、別途購入した段ボールも安かったため、無事に進めることができました。 当日は、ご対応いただいたお二人もしっかりとやってくれて安心できました。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 難しい相談なくスムーズに契約。コスパが良い。

      複数の引っ越し業者からのメールで1番安い印象。 引越し日を安い日に選択するともっと安くなる。 今回の引越しは重い物(冷蔵庫、テレビ、洗濯機)の移動とエアコン2台の脱着を業者に依頼し、他の物は自分の車で持って行きたかったので、電話でその内容を伝え安くできたので満足しています。 他社は実際に部屋にあがって見積もりをとる業者が多いですが、私は部屋にあがって欲しくなく、時間もかかり抵抗がありましたが、やさか引越しさんは電話での打ち合わせだけで見積もりが完了できたので、私はとても簡潔にできて良かったと思います。 ある程度自分で荷物を運んでとにかく引越し料金をおさえたいならおすすめだと思います。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 作業員の態度・タメ口に不快感

      時間がなかった為、メールだけで見積もりを出してくれたやさか引越センターに依頼することに。 「立ち会い見積もりはお客様の負担になるからやらない」的な言葉もあり好感をもち即決したが、結局は「立ち会いしないと見積もり出せない」と言われ立ち会いをすることに。時間を作らなければならなくなり、不信感を抱く。 料金は一番安かった時間指定しないフリー便で依頼。「当日13時~15時に到着する」と告げられる。 引越当日、13時までに他の予定を済ますべく外出していたが、12:40に「もうついた」という電話が来て急遽戻ることに。 フリー便とはいえ、時間を自分らで宣言した以上その時間にくるか、謝罪するのが客商売というものでは? 作業自体もシューズボックスが無かった件で靴が痛んだり、作業員のタメ口混じりの態度も不快。 ただ、作業スピードは文句なし。 料金も他と比べると非常に安く満足。 しかしながら総合的に見ると、色々と「話しと違うんだけど」と思う点が多々あり満足とは言い難い。

      埼玉県→東京都(男性/20代)

  7. 7位: ホームワーク引越サービス

    総合得点 4.1点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 3.4
    見積もり対応の評価 4.2
    作業員の評価 4.6
    サービスの評価 4.2

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 家具をおく場所など細かく確認してくれた

      家具をおく場所など細かく確認してくれて納得がいくまで家具を再配置してくれた。 何度も家具の積み忘れがないか確認してくれて都度忘れていたものを思い出積んでくれた。 段ボールの配送、引き取りを行ってくれた。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い 昼休みも取らずに作業を終え、早く終わりビックリした

      <良かった点> *到着して、少し運び入れてから部屋に置く家具や、指定した部屋の場所を変えたのに、決して嫌な顔もせず、対応してくれたのに驚いた。 *空いた段ボ-ルを見ると、どんどん外に出してくれて気が利くのに、驚いた。 <悪かった点> *見積もりには主人が立ち会ったので、その時の対応はわからなかったが、電話で後から確認の電話をした時の受け答えがそっけなく、親身になって考えてくれず、例え、こちらの言うことに対応できなくても、お客さんの立場に立った断り方を学ぶ必要があると思う。 *例えば、「申し訳けありません」と初めに言ってから、「引越シ-ズンで 車と人が出払っていおり、8日か9日とお約束しましたが、8日にはどうしても伺えません。9日には段ボ-ルを必ずお届け致しますので、お待ちいただけないでしょうか。お役様のご希望に副えず、大変申し訳ありません。」 *特に電話での対応には、顔が見えないだけに誠意ある言葉と印象が大切です。

      埼玉県→東京都(女性/50代)

    • 良い 効率よく運んでいただき作業が早かった。

      養生も簡単なもので大丈夫かなと思いましたが、壊したり傷つけたりなくとても良かったです。電気の傘も取り外し取り付けしてくださり助かりました。電話で変更事項があり、2回連絡しましたが、対応がとても良かったです。ちょっと不安だった点は電話しても出なかった。その後折り返しの電話がかかってきました。対応はとても良かったです。

      埼玉県→埼玉県(女性/30代)

    • 良い メールのレスポンスが良い。

      大物5個と、段ボール10個ほどお願いしました。 とても手際よく作業をしていただきました。 エアコン取り付け時の部品代見積りが4万ほどで、予想より高かったですが、エアコンの業者さんも親切に説明してくれ、12月にこの料金ですめばほぼ満足です。 エアコンの使用年数と、部品代を考え、今回取り付けは見送りました。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い アットホームな親切丁寧な印象

      赤ちゃん連れで初めてのファミリーの引っ越しで、今回たくさんの会社と比較しました。こちらの会社は、電話対応やお見積もりの訪問時の方のご丁寧な対応、親切でこちらの要望を叶えようと一生懸命、親身に対応、ご提案頂き、予算内で引っ越しできることとなり、他の会社にもお見積もりをお願いしておりましたが、こちらの会社に即決でお願いしました。引っ越し当日も手際や難易度の高い家具の搬出搬入もして頂き、サービスも素晴らしかったです。ただ敢えて言わせて頂きますと、引っ越し時のスタッフ2名の笑顔や明るさがあまりなく、電話やお見積もりのスタッフの方との違い、格差を少し感じました。とても満足な引っ越しで次もお願いしたいくらいです。大きな会社よりもお安く、しかも親切丁寧なので、安くお引っ越しされたい方にぜひおすすめです。ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い 見積スピーディ、小回りの効く引越し屋さん

      連絡はメールで二番目に早く、概算見積がついていて、それが安い ※他社は、概算見積が高い、ふっかけると半額以下の提示をしてくる 作業は二人でスピーディ、貸出ハンガーボックスもこちらの欲しいタイミングで提供してくれた 悪いところはほとんどない、強いて言えば、階段でタンスが降ろせず、窓越しの降ろしになったが、最後網戸の取り付けを忘れていった 後、個人的には悪い点では無いのだが、窓越しに荷物を出す時に手伝いをした 大型家具のみの小さな引越し、バタバタしていて当日決めたかった、当然それなりの価格でなどの条件に合致するところを素速く決められました。引越し比較サイトの良いところを堪能させてもらえたかなぁと思っています。 また、機会があれば、是非とも利用さたいと思います。ありがとうございました。

      埼玉県→埼玉県(男性/50代)

    • 悪い 見積もり連絡が早く、対応も満足出来ました!

      当初の提示金額より少し高くなりましたが、当日は臨機応変に対応してくれたので良かったと思います。 倉庫への荷物の搬入も素早くキレイにして頂きました。 他社と比べるとかなり安価で良かったです。 高品質を求めるなら別ですが、通常の引越しで価格重視形の方々にはオススメと思います! 概算見積の連絡時も、最初から安値を提示してくれたので良心的だと感じました。また引越しする機会の時は依頼したいと思います。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 悪い 安価な引っ越し会社。

      三社から見積もりをとり、一番安いホームワーク引越サービスさんに依頼しましたが、それなりの内容でした。引っ越しに必要なダンボールの提供など一切なく、また当日の作業時間帯を午後に希望をすると時間指定の料金が加算されました。見積もり時にはなかった追加料金でした。すべてこちらで準備し、ただ荷物を運んでもらうだけのシンプルな引っ越しでしたら良いのかもしれませんが・・・

      埼玉県→埼玉県(女性/60代以上)

    • 悪い 安くて助かった。

      2LDK一軒家から約5kmの引っ越し。まず以前引っ越しをお願いした超有名引っ越し社で訪問見積もりお願いした所、約17万かかると言われました。交渉してみましたが、時期的にこのくらいかかる と値下げされず… さすがにちょっと高すぎるとなり別の会社にお願いすることに。私は聞いたことがない会社で少々不安はありましたが、口コミが良かったので思いきって訪問見積もりをお願いしました。 訪問時も電話対応も特に悪く感じず、費用も約9万と言われその日に契約しました。(ここでも少し交渉しましたが、時期的に応じられないとの事でした)ダンボールは郵送できました。後日回収はなし。エアコン設置後1年間保証が付くとの事。新居では洗濯機の取り付けもサービスでしてくださり有り難かったです。

      埼玉県→埼玉県(女性/20代)

    • 悪い 良い意味で価格通り!

      とにかく安い! 価格重視で検討していたので最適な業者でした。 タンスの中身を出さないでOKな点が私にとって好都合でした。 しかし、引越元は築26年でしたが、引越先は築5年だったので養生をした方が良い気がしました。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

  8. 8位: ファミリー引越センター

    総合得点 3.96点

    家族引越しの評判

    電話・メールの評判 3.88
    見積もり対応の評価 3.96
    作業員の評価 3.73
    サービスの評価 4.25

    家族引越しの口コミ

    • 良い口コミ
    • 悪い口コミ
    • 良い 大変良かった

      決めたポイントは、タイミングと最初の電話対応でした。 今回依頼した業者は電話対応はそれほど早くはなかったのですが、少し年配の女性と思える方とのやり取りで、安心しました。営業の方もすごく清潔感があり、良くしてくださいました。

      埼玉県→埼玉県(女性/50代)

    • 良い 素早く、丁寧で雰囲気が良かった

      今回初めて、引越し業者を使わせて頂きました。 決めては、訪問見積もり時の営業さんの雰囲気とこちらの希望通りの日程、予算感を通して考慮していただけた点です。 当日の作業は、少数ながらもテキパキと丁寧で迅速でした。 家具に関しても、報告・確認を適宜して頂いて残すもの等色々ありましたが、想像以上に早く詰め込み作業をして頂きました。 また、作業員さん達の雰囲気もとてもよく心地が良かったです。 新居への詰め込み作業では、ダンボールにリビング、キッチン、1F,2Fと書いてあったとおりに運んでいただけただけではなく2Fのこの部屋という特定の部屋への運び入れを直前で聞いていただき部屋への振り分け作業をしなくて良くて助かりました。 また、冷蔵庫、洗濯機の取り付けはもちろんのことシーリングライトやカーテンの取り付けまでして頂けました。 とても助かりました。 次に引っ越す際も利用させていただければと思います。

      埼玉県→神奈川県(男性/20代)

    • 良い 名前は知っていました!近くに営業所があるので

      営業の人は若くて不安でしたが、慣れている感じでした。 他にも見積り取らせて頂きましたが、タイミングと雰囲気、直感、値段で決めました。 作業員の人もハキハキ、きびきび動いていて安心して任すことができました。 たまたま、となりに来ていた引っ越し業者と比べて全然よかったです(笑) あの作業員のリーダー、チームなら、友達も紹介したいくらいです。名前聞いておけばよかった。 外国の方の作業員もいましたが、一生懸命頑張っていました。 とても好感が持てました。 いい引っ越しができました! ありがとうございました!

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 良い 丁寧で感じがよかった。

      電話対応、見積もりに来た方、作業員の方もみんなすごく丁寧で感じがよかった。 引っ越しは午前が希望だったけどいっぱいで午後からだったけどテキパキ作業してくれたのでスムーズに早く終わったので助かりました。 次引っ越しする時も必ずお願いしたいです。 料金も午後からだったからかなり安く2トンロング二台で10万にしてもらえました。 段ボールやテープなどもすぐ置いて行ってくれてすぐ準備に取り掛かれました!

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 良い 見積もり訪問の方も作業の方もテキパキしている

      前回の引越しでも利用していたこともあり、かなり値引きしてくれました 前回の時、作業のかたがとても対応がよく、一応他社の見積もりも見てから決めようと思いましたが、だいたいファミリー引越しセンターさんに決めていたので、見積もり額を聞いて、決めました。 今回もテキパキとした作業で、時間内に作業も終わりました。 当分引越しの予定はありませんが、もしまた引越しする際は利用したいです。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 悪い 全体的にあまり良くない。

      営業が最初に遅刻。祝日日も間違えるし、いい加減な感じがした。 が、安くしてくれたので契約しました。 引越ししてくれた方は感じは悪くないが愛想が悪く話しかけ辛いし、言いづらかった。 予定して来てくれたトラックに荷物が乗り切らず、まぁまぁ残ってしまい自分たちで何度か運び、それを考えるともっと安くしてもらいたかったし、安くしないならもう一回運ぶなりやってほしかった。 見積が甘い気がするので、気をつけた方がいいと思いました。 また使いたい会社だとは思いません。ダンボールの引き取りも粗品もない。何も言われなかった。 お茶もあげたけど皆さんでのお礼もない。

      埼玉県→埼玉県(男性/30代)

    • 悪い 対応が悪かった。

      もう一回引っ越し業者にお願いして引っ越し出来そうなくらいの量の荷物を置いて終わりにされた。 電気の取り外しをしてくれると見積もりでは言っていたが、残していかれたから「電気の取り外しは?」と聞いたら「最後にこれでいいですか?と聞いたらいいって言いましたよね?機材を取りに行かなきゃいけないからまあ、外しますけど…」と言われた。 最初から荷物を運びながら「重っ!」と言ったり終始ため息をつかれて感じ悪かった。 荷物を運ぶ際に「中古ですよね?」と確認された。 中古だったら傷つけていいと思ったのか? 本棚も階段を通らないからとクレーンとか提案せず「壊さないとダメですね!」と上げてくれなかった。 直接会社にもクレーム入れたいくらい最悪でした!

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

    • 悪い 引っ越し当日の作業員の方たちはよかった。

      見積もりに来た担当者が常に上から目線で、一番最初に来たこともあり他がまだきてないなら今決めましょう。後からだとまた段ボールを持ってくるのが遠くて大変だからと言われました。 料金は安いと思いました。 勢いに押される形で契約しました。 娘の引っ越しも近々で同じ会社に依頼しましたが、その時に来た営業の方は物腰も柔らかく親切でした。 この会社は担当者によって違うようです。 当日の作業員の方たちはとても手早く、感じも良かったです。

      埼玉県→千葉県(女性/50代)

    • 悪い 電話対応は今一でしたが、見積り作業のスピード感良い

      電話の応対は今一感じ良くなかったですが、見積りに来ていただいた営業の方、引越し作業に来ていただいた方々はとても感じも良く、スピーディーに作業もしていだだきとても良い感じでした。 コスト的にも大変満足できました。

      埼玉県→埼玉県(男性/40代)

    • 悪い パワフルで頼もしい!

      今回の引越しは事情があり、訪問見積もりなし、限られた時間で梱包や食器棚の運び出しなど盛りだくさんでした。 その中で追加料金も出さず、しっかりとやり遂げていただき、本当に助かりました。ありがとうございます。

      埼玉県→埼玉県(女性/40代)

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 埼玉県
調査対象者 「引越し侍」「引越し価格ガイド」を経由して引越し会社に依頼をした埼玉県のユーザー
順位決定基準 安いランキング:
各口コミの「実際に支払った料金」データを元に通常期(5月~2月)の平均金額を算出し、昇順にランキング化
単身・家族ランキング:
ユーザーがつけた★評点の総合平均をもとに昇順にランキング化
集計期間 安いランキング:
2013年2月〜2021年10月現在
単身家族ランキング:
2020年09月~2021年8月現在

埼玉県(川越市・越谷市・川口市)の引越し見積もり料金相場

埼玉県の引っ越しにかかる料金の目安は単身者で43,750円から54,880円、家族引越しでは79,128円から99,255円です。

また、市内のような近距離の引越しでは46,175円から57,585円、県内のような中距離の引越しでは54,880円から70,245円、他県への長距離の引越しでは61,635円から100,930円になります。

埼玉県(川越市・越谷市・川口市)の単身者(一人暮らし)の引越し相場

埼玉県の引越しにかかる相場を時期別にまとめました。

東京や大阪など距離別の料金相場を確認するのにお使いください。

通常期(5月~2月)の引越し料金相場

距離 単身(荷物少) 単身(荷物多)
町内(〜1,000m) 平均
36,590円
平均
50,910円
市内(10~29km) 平均
38,620円
平均
53,730円
市外(30~49km) 平均
38,890円
平均
54,110円
県内(50~99km) 平均
45,900円
平均
63,860円
県外(100~299km) 平均
51,550円
平均
71,720円
長距離(300~399km) 平均
61,920円
平均
86,150円
超長距離(400~500km以上) 平均
151,700円
平均
211,080円

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい

繁忙期(3月~4月)の引越し料金相場

距離 単身(荷物少) 単身(荷物多)
町内(〜1,000m) 平均
44,030円
平均
61,260円
市内(10~29km) 平均
48,160円
平均
67,010円
市外(30~49km) 平均
51,060円
平均
71,040円
県内(50~99km) 平均
58,750円
平均
81,740円
県外(100~299km) 平均
84,410円
平均
117,450円
長距離(300~399km) 平均
90,250円
平均
125,570円
超長距離(400~500km以上) 平均
153,050円
平均
212,950円

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
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埼玉県(川越市・越谷市・川口市)から単身引越しパックを使った時の引越し料金相場

家財少ない方の場合は「単身引越しパック」の利用がおすすめです。

通常の引越し料金に比べ50%以上安くなる場合もあります。

引越し先 料金相場 ヤマト「わたしの引越し」 日通「単身パック」
埼玉県から東京都へ 平均
38,990円
平均
23,100円
平均
23,100円
埼玉県から神奈川県へ 平均
57,490円
平均
24,200円
平均
25,300円
埼玉県から大阪府へ 平均
63,700円
平均
30,800円
平均
34,100円
埼玉県から愛知県へ 平均
61,160円
平均
28,600円
平均
30,800円
埼玉県から埼玉県へ 平均
42,690円
平均
18,700円
平均
22,000円
埼玉県から千葉県へ 平均
46,610円
平均
24,200円
平均
24,200円
埼玉県から兵庫県へ 平均
139,360円
平均
31,900円
平均
35,200円

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埼玉県(川越市・越谷市・川口市)の2~5人家族の引越し相場

埼玉県の家族引越しにかかる相場を時期と距離別にまとめました。

通常期(5月~2月)の引越し料金相場

2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
町内(〜1,000m) 平均
66,180円
平均
79,410円
平均
83,380円
平均
87,540円
市内(10~29km) 平均
69,840円
平均
83,800円
平均
87,990円
平均
92,380円
市外(30~49km) 平均
70,340円
平均
84,400円
平均
88,620円
平均
93,050円
県内(50~99km) 平均
83,010円
平均
99,610円
平均
104,590円
平均
109,810円
県外(100~299km) 平均
93,230円
平均
111,870円
平均
117,460円
平均
123,330円
長距離(300~399km) 平均
111,990円
平均
134,380円
平均
141,090円
平均
148,140円
超長距離(400~500km以上) 平均
274,400円
平均
329,280円
平均
345,740円
平均
363,020円
埼玉県から東京都へ 平均
72,100円
平均
100,120円
平均
110,000円
平均
41,500円
埼玉県から神奈川県へ 平均
102,430円
平均
119,330円
平均
125,220円
平均
137,210円
埼玉県から大阪府へ 平均
231,330円
平均
271,730円
平均
285,160円
平均
312,470円
埼玉県から愛知県へ 平均
225,000円
平均
140,000円
平均
146,920円
平均
160,990円
埼玉県から埼玉県へ 平均
75,420円
平均
81,390円
平均
86,450円
平均
75,370円
埼玉県から千葉県へ 平均
84,820円
平均
189,000円
平均
88,330円
平均
96,790円
埼玉県から兵庫県へ 平均
235,150円
平均
276,220円
平均
289,870円
平均
317,630円

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※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい

繁忙期(3月~4月)の引越し料金相場

2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
町内(〜1,000m) 平均
62,600円
平均
75,120円
平均
78,870円
平均
82,810円
市内(10~29km) 平均
79,630円
平均
110,820円
平均
116,360円
平均
122,170円
市外(30~49km) 平均
92,350円
平均
127,510円
平均
133,880円
平均
140,570円
県内(50~99km) 平均
106,260円
平均
183,210円
平均
192,370円
平均
201,980円
県外(100~299km) 平均
152,680円
平均
195,880円
平均
205,670円
平均
215,950円
長距離(300~399km) 平均
163,240円
平均
200,000円
平均
210,000円
平均
220,500円
超長距離(400~500km以上) 平均
276,830円
平均
332,190円
平均
348,790円
平均
366,220円
埼玉県から東京都へ 平均
84,000円
平均
110,000円
平均
147,000円
平均
161,080円
埼玉県から神奈川県へ 平均
93,000円
平均
109,240円
平均
300,000円
平均
328,730円
埼玉県から大阪府へ 平均
213,780円
平均
251,120円
平均
263,530円
平均
288,770円
埼玉県から愛知県へ 平均
220,000円
平均
258,420円
平均
271,190円
平均
297,160円
埼玉県から埼玉県へ 平均
111,840円
平均
119,000円
平均
123,510円
平均
135,340円
埼玉県から千葉県へ 平均
108,270円
平均
127,180円
平均
133,460円
平均
146,240円
埼玉県から兵庫県へ 平均
256,470円
平均
301,270円
平均
316,160円
平均
346,440円

※目安金額は当社サービスの過去の利用ユーザーの口コミを元に相場の算出をおこなっております
※引越しの料金は依頼者の各種条件によって上下するため、参考値とお考え下さい